摘 要：大學(xué)生宿舍關(guān)系不僅影響人際交往，更影響到學(xué)生的健康成長成才。女生宿舍是宿舍問題的高發(fā)區(qū)，本文選取福建幾所高校的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，對女大學(xué)生宿舍關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)女大學(xué)生宿舍問題的特點(diǎn)，針對宿舍問題產(chǎn)生的原因，提出預(yù)防和解決女大學(xué)生宿舍問題的一些對策，希望能為高校解決女大學(xué)生宿舍關(guān)系問題提供參考。

關(guān)鍵詞：女大學(xué)生；宿舍關(guān)系；現(xiàn)狀調(diào)查；對策

1 引言

和諧的人際關(guān)系對個人的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，在大學(xué)生人際關(guān)系中，宿舍關(guān)系是重要組成部分。女大學(xué)生群體相對于男大學(xué)生有著獨(dú)特的心理特質(zhì)，宿舍關(guān)系更為復(fù)雜。因此，針對女大學(xué)生宿舍關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，對根源上解決高校女大學(xué)生宿舍關(guān)系問題，幫助高?？茖W(xué)管理大學(xué)生宿舍具有重要意義。本文選取福建幾所高校的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放問卷700份，回收問卷458 份。調(diào)查對象年齡在18-24歲之間。本文對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，探究女大學(xué)生宿舍關(guān)系現(xiàn)狀，及其與學(xué)習(xí)生活等方面的關(guān)系，并對宿舍問題的特點(diǎn)，產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，提出針對性解決對策。

2 女大學(xué)生宿舍關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查

大學(xué)生宿舍是大學(xué)生活的最重要場所，宿舍關(guān)系對大學(xué)生的身心發(fā)展有很大影響。良好的宿舍關(guān)系能夠給予一種歸屬感，并且能夠讓學(xué)生更好地融入大學(xué)生活。目前高校女大學(xué)生宿舍關(guān)系大致可以分為四類：親密無間、客客氣氣、互不講話、時好時壞。在調(diào)查中這四種宿舍關(guān)系分別占34%，32%，3%，31%。可見女大學(xué)生宿舍主要存在親密無間、客客氣氣、時好時壞三種關(guān)系，而互不講話的宿舍約占3%。

2.1 女大學(xué)生宿舍關(guān)系與人際交往的關(guān)系

大學(xué)宿舍是大學(xué)生人際交往中的重要場所，然而宿舍問題卻也是大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的主要根源之一。[1]問卷調(diào)查中顯示，71.18%的女大學(xué)生認(rèn)為心理問題主要由人際交往帶來的壓力引起，30%的學(xué)生認(rèn)為自己在人際關(guān)系和溝通上有困難。在對于大學(xué)生主要煩惱的來源的調(diào)查中，種宿舍關(guān)系在人際關(guān)系和溝通上有困難的比例中存在較大差異，由高至低排列為互不講話（67%），時好時壞（42%）客客氣氣（33%），親密無間（15%）。數(shù)據(jù)表明，與宿舍關(guān)系要好的女大學(xué)生，人際關(guān)系處理能力以及溝通能力更強(qiáng)，遇到困難最少；而與宿舍同學(xué)之間互不講話的學(xué)生在人際關(guān)系上遭遇的困難最多。由此可見，良好的宿舍關(guān)系能夠促進(jìn)和提升大學(xué)生人際處理能力，而不良宿舍關(guān)系對于人際處理能力有很大的消極影響。

2.2 女大學(xué)生宿舍關(guān)系與學(xué)習(xí)的關(guān)系

大學(xué)宿舍不僅僅是人際交往的重要場所，也是學(xué)習(xí)的重要場所，宿舍關(guān)系的好壞對于學(xué)生課程的學(xué)習(xí)也有很大影響。在關(guān)于大學(xué)主要煩惱的調(diào)查中，超過50%的學(xué)生表示在課程學(xué)習(xí)中有遇到困難，其中處于不同宿舍關(guān)系中的學(xué)生在課程學(xué)習(xí)上遇到的困難數(shù)量存在差異。其中互不講話的宿舍中在課程學(xué)習(xí)上遇到的困難數(shù)量最多高達(dá)83%，而親密無間的宿舍中在課程學(xué)習(xí)上遇到的困難數(shù)量最少，為52%?？梢娝奚彡P(guān)系的好壞對于學(xué)生的課程學(xué)習(xí)也有一定影響。良好的宿舍關(guān)系能夠促進(jìn)學(xué)生在課程上互相幫助，共同進(jìn)步，而緊張或是冷戰(zhàn)狀態(tài)對于學(xué)生的情緒有負(fù)面影響，影響學(xué)習(xí)。

2.3 女大學(xué)生宿舍關(guān)系與心理健康的關(guān)系

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示超過60%的學(xué)生表示偶爾會有心理問題，這說明心理問題在女大學(xué)生中普遍存在，而宿舍關(guān)系又是女大學(xué)生心理問題的主要來源和導(dǎo)火索之一。

調(diào)查顯示，在互不講話的宿舍中經(jīng)常有心理問題的學(xué)生數(shù)量最高，20%的學(xué)生認(rèn)為自己經(jīng)常有心理問題，80%的學(xué)生認(rèn)為自己偶爾有心理問題；時好時壞的宿舍中，15%的學(xué)生經(jīng)常有心理問題，70%的學(xué)生偶爾有心理問題；而與宿舍親密無間的學(xué)生中，4%的認(rèn)為自己經(jīng)常有心理問題，60%認(rèn)為自己偶爾遇到心理問題，比例均低于其他三種宿舍關(guān)系?？梢娏己煤椭C的宿舍關(guān)系中，學(xué)生存在心理問題的概率較低，而關(guān)系不好，互不講話，時好時壞的宿舍中，出現(xiàn)心理問題的概率較高。

3 女大學(xué)生宿舍問題的主要特點(diǎn)

女大學(xué)生宿舍問題較為復(fù)雜，具有隱蔽性和爆發(fā)性，反復(fù)性和持續(xù)性，表面性和根源性，個別性和群體性的特點(diǎn)。

3.1 隱蔽性和爆發(fā)性

問卷調(diào)查顯示70%以上女大學(xué)生對宿舍同學(xué)的不滿來源于生活上的摩擦。宿舍成員之間的矛盾很大程度上是由于長期的小摩擦，小誤會積累而成。很多情況下，在發(fā)生沖突誤會的時候，女大學(xué)生不愿意直接提出自己的不滿，而是默默在心中記下“一筆賬”。這些隱蔽的小摩擦，小誤會常年累月沒有得到及時解決，最終會因?yàn)橐粋€事件爆發(fā)，成為難以調(diào)和的劇烈沖突。

3.2 反復(fù)性和持續(xù)性

女大學(xué)生宿舍關(guān)系復(fù)雜，一場矛盾和沖動往往會引發(fā)長久的不良效應(yīng)。反復(fù)性和持續(xù)性表現(xiàn)為，在一個宿舍矛盾之后，即使問題能夠得到解決，但是當(dāng)事人往往心存隔閡，在今后的生活中，再次發(fā)生矛盾沖突的可能性增大，并且一場沖突的影響可能會持續(xù)半年甚至更長時間。

3.3 個別性和群體性

女大學(xué)生交往中一個典型特征就是“小群體”現(xiàn)象。反映在宿舍關(guān)系中尤為明顯。每個小群體成員互相建立親密關(guān)系，述說心事，形成利益共同體，部分小群體甚至排斥其他宿舍成員。這種小群體的存在，一定程度上，使得宿舍關(guān)系復(fù)雜化，成為宿舍問題的催化劑，尤其是當(dāng)個別成員之間產(chǎn)生矛盾時，會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，引發(fā)群體之間的矛盾。

4 女大學(xué)生宿舍問題的產(chǎn)生原因及解決對策分析

女大學(xué)生宿舍問題的產(chǎn)生受諸多因素影響，比如不良心理，個體特征，心理發(fā)展階段特點(diǎn)，人際交往能力等，針對這些因素，高?？刹捎孟鄳?yīng)的對策來預(yù)防和解決女大學(xué)生宿舍問題。

4.1 女大學(xué)生宿舍問題的產(chǎn)生原因

從個體方面看，女大學(xué)生相對于男生而言，在人際交往中更加敏感多疑，喜歡計(jì)較，感性情緒大于理性，也更容易壓抑情緒。這些普遍心理因素使得女大學(xué)生宿舍關(guān)系復(fù)雜，宿舍問題爆發(fā)頻率增加。在人際交往方面，一些女大學(xué)生的不良心理也是引發(fā)宿舍問題的重要影響因子：嫉妒心理，自傲心理，攀比心理，猜疑心理等。這些不良心理引發(fā)爭奪獎學(xué)金、評優(yōu)名額，互相猜疑，背后挑撥等等問題的出現(xiàn)。此外，女大學(xué)生心理發(fā)育屬于尚未完全成熟階段，在剛剛步入大學(xué)時，一部分學(xué)生是初次嘗試集體生活的，是缺乏與自己不喜歡的人打交道的知識和與技巧的。不恰當(dāng)?shù)娜穗H溝通方式很多時候不僅無法解決宿舍問題，反而還會使得矛盾惡化。

4.2 預(yù)防和解決女大學(xué)生宿舍問題的對策分析

4.2.1 樹立宿舍共同目標(biāo)，創(chuàng)造宿舍“家”文化

女大學(xué)生對于歸屬感和安全感的追求，凸顯了宿舍家文化建設(shè)的重要意義。高校應(yīng)當(dāng)注重宿舍“家”文化建設(shè)，讓學(xué)生真正把宿舍當(dāng)家，加深宿舍成員之間的聯(lián)系，提倡宿舍個性化建設(shè)，將思想教育，心理健康教育融入其中，給予女生歸屬感，促進(jìn)宿舍的團(tuán)結(jié)，減少宿舍矛盾。通過小組活動，宿舍活動，比賽等方式，幫助各個宿舍發(fā)掘自身特點(diǎn)，樹立共同目標(biāo)，促進(jìn)宿舍成員之間互相溝通，互相幫助。創(chuàng)造宿舍“家”文化，重視宿舍文化建設(shè)能夠增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和主人翁精神，促進(jìn)宿舍成員之間的情感維系和宿舍團(tuán)結(jié)。

4.2.2 增強(qiáng)宿舍文化活動的系統(tǒng)性和延續(xù)性

目前大學(xué)中以宿舍為單位的活動還是存在一些問題，比如數(shù)量較少，形式單一，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，覆蓋面不夠廣。大學(xué)生宿舍活動時間多集中在大一新生入學(xué)時期。然而宿舍問題真正暴露，爆發(fā)的時間集中在大一下學(xué)期以及大二學(xué)年，因?yàn)榻?jīng)過一段時間的相處，生活習(xí)慣，價值觀之間的沖突逐漸顯現(xiàn)，加上來自學(xué)業(yè)和其他方面的壓力，宿舍關(guān)系容易變得緊張。因此，學(xué)校宿舍文化活動建設(shè)，應(yīng)當(dāng)滲透大學(xué)活動全過程，并根據(jù)不同宿舍關(guān)系發(fā)展階段開展針對性活動，大一主要目的在于促進(jìn)宿舍成員間的了解，活躍宿舍氛圍；而后重點(diǎn)在于增進(jìn)宿舍成員之間的感情，樹立共同目標(biāo)，敞開心扉，化解日常矛盾；畢業(yè)班的重點(diǎn)在于維系宿舍情誼，回顧共同經(jīng)歷，總結(jié)反思，展望未來?；诓煌瑢W(xué)年開展針對性宿舍文化活動，增強(qiáng)宿舍文化活動的系統(tǒng)系和延續(xù)性，有助于建立宿舍團(tuán)結(jié)氛圍，為宿舍成員的交流溝通創(chuàng)造條件。

4.2.3 關(guān)注女生心理健康教育，提高學(xué)生處理人際關(guān)系的能力

雖然現(xiàn)今普遍重視學(xué)生心理健康教育，但是大多數(shù)學(xué)生仍缺乏人際交往知識和技巧 ，在實(shí)踐中不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞胶蜏贤ǚ绞剑挂恍┩耆梢韵拿軔夯?。人際交往是一門藝術(shù)性的學(xué)問，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和與室友相處經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生往往在處理人際關(guān)系時心有余而力不足。[2]學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重大學(xué)生人際交往能力的提高，開設(shè)人際交往課程，教授實(shí)用的人際關(guān)系技巧，可以在每個宿舍安排一個具有協(xié)調(diào)能力，人際交往和溝通能力強(qiáng)的學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)宿舍關(guān)系，并對這些學(xué)生進(jìn)行專門培訓(xùn)，以便及時發(fā)現(xiàn)宿舍問題，化解宿舍矛盾，實(shí)現(xiàn)宿舍問題內(nèi)部解決，減少外部干預(yù)。

4.2.4 為女生提供情緒發(fā)泄渠道，創(chuàng)建宿舍溝通平臺

部分大學(xué)生面對學(xué)業(yè)，生活，就業(yè)等等方面的壓力，缺乏正確發(fā)泄渠道，容易將不良情緒帶回宿舍。女大學(xué)生在面對壓力和遇到問題時，情緒相對更加容易受到影響并容易壓抑自己的情緒。高校應(yīng)當(dāng)重視女大學(xué)生心理問題，為其提供正確情緒發(fā)泄渠道，注重培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺，為女大學(xué)生提供“樹洞”述說心事。

在宿舍矛盾發(fā)生后，大多數(shù)女大學(xué)生會以冷戰(zhàn)的方式處理，女生自尊心強(qiáng)，礙于面子不愿意主動溝通道歉，使得誤會不斷加深。一個良好的溝通平臺能夠成為“橋梁”，幫助矛盾雙方敞開心扉。高校可在微信，易班，微博等平臺上開設(shè)“道歉墻”，為產(chǎn)生矛盾的大學(xué)生提供一個溝通渠道。此外，定期開展宿舍生活會，鼓勵學(xué)生進(jìn)行批評和自我批評，將宿舍溝通常規(guī)化，規(guī)范化，能夠有效預(yù)防宿舍生活中的矛盾。

5 總結(jié)

大學(xué)宿舍是處理人際關(guān)系的重要場合，其氛圍對大學(xué)生的心理健康，學(xué)習(xí)生活起了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)今女大學(xué)生宿舍關(guān)系主要有以下四種類型：親密無間、客客氣氣、互不講話、時好時壞。本文對福建幾所高校的女大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果表明不同的宿舍關(guān)系，對于女大學(xué)生心理健康，學(xué)習(xí)，人際交往與溝通問題都有很大影響。其中良好的宿舍關(guān)系中，學(xué)生在人際交往和學(xué)習(xí)上遇到的問題明顯低于不良宿舍關(guān)系中的學(xué)生，并且遇到心理問題的比例也較少，可見良好宿舍關(guān)系對于大學(xué)生學(xué)習(xí)生活，健康成長成才有著促進(jìn)作用。在調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，本文分析總結(jié)女大學(xué)生宿舍問題具有隱蔽性和爆發(fā)性、反復(fù)性和持續(xù)性、表面性和根源性、個別性和群體性的特點(diǎn)?；谶@些特點(diǎn)，本文提出了預(yù)防和解決女生宿舍矛盾的一些方法：樹立宿舍共同目標(biāo)，創(chuàng)造宿舍“家”文化；增強(qiáng)宿舍文化活動的系統(tǒng)性和延續(xù)性；關(guān)注女生心理健康教育，提高學(xué)生處理人際關(guān)系的能力；為女生提供情緒發(fā)泄渠道，創(chuàng)建宿舍溝通平臺。希望這些對策能為解決高校女大學(xué)生宿舍關(guān)系問題，幫助高校科學(xué)管理大學(xué)生宿舍提供參考。

參考文獻(xiàn)

[1]郭雪偉.女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的小組工作介入研究[M]湖北：華中科技大學(xué)，2014：26.

[2]潘杰寧.改善高職院校大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系促進(jìn)學(xué)生心理健康[J].2014，6：54.

作者簡介

謝慧超（1992-），女，福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校，學(xué)前教育系，輔導(dǎo)員，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。