張長國
摘要:本文以謀劃企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以推進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)人力和數(shù)據(jù)資源整合及共享為落腳點(diǎn),旨在促進(jìn)財(cái)務(wù)人員思維轉(zhuǎn)變和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理和價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,提出已建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)體系改革模式。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)
一、甲企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)體系的現(xiàn)狀
甲企業(yè)集團(tuán)是一家省屬國有企業(yè),2012年對財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)進(jìn)行前期方案論證和研究,2013年搭建核算中心并初步在相關(guān)子公司進(jìn)行試點(diǎn),經(jīng)過不斷努力和改進(jìn),在電子報(bào)賬系統(tǒng)的支撐下,于2017年末實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部所在地子公司的核算業(yè)務(wù)全覆蓋。
在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過程中,有序推進(jìn)“職能分工專業(yè)化、崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、核算體系扁平化、財(cái)務(wù)信息集中化、報(bào)賬表單電子化、賬務(wù)處理自動化、會計(jì)檔案影像化、業(yè)務(wù)流程信息化”八化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了“核算工作效率顯著提升、財(cái)務(wù)運(yùn)營成本明顯下降和財(cái)務(wù)信息質(zhì)量大幅提高”的階段性目標(biāo)。
目前,甲企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)體系管理的模式可以概括為“在集團(tuán)分管財(cái)務(wù)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的多層級財(cái)務(wù)管理體系”,組織架構(gòu)如圖1:
(一)基本特征
①集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部按照集團(tuán)公司總部職能部門編制定員的規(guī)定設(shè)置崗位和配備人員,財(cái)務(wù)公司按照銀監(jiān)規(guī)定設(shè)置部門和崗位。
②集團(tuán)公司已經(jīng)按照《財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派管理辦法》實(shí)現(xiàn)了向全資子公司和控股子公司委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,上市公司參照執(zhí)行實(shí)現(xiàn)了向其子公司委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
③各子公司設(shè)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),除財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之外的財(cái)務(wù)人員人事關(guān)系均在子公司。
④核算中心(建設(shè)中的財(cái)務(wù)共享中心)目前歸財(cái)務(wù)部管理,內(nèi)部管理架構(gòu)基本形成,在會計(jì)核算流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化方面提升明顯,為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)存在的問題
①財(cái)務(wù)人員的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)。目前集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員總數(shù)為300人,40歲以上人員占60%,年齡結(jié)構(gòu)不合理,人才梯隊(duì)出現(xiàn)了斷層的現(xiàn)象;大部分人員知識結(jié)構(gòu)單一,初級職稱及以下人員占50%,無法支撐財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
②財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性。雖然ERP系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與資金管理系統(tǒng)和電子報(bào)賬系統(tǒng)的關(guān)聯(lián),但其余信息系統(tǒng)之間還存在互相獨(dú)立的狀況,打通數(shù)據(jù)接口的難度大、成本高。財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性還不能保證,在一定程度上會誤導(dǎo)決策;財(cái)務(wù)信息的完整性仍然缺乏,影響和制約財(cái)務(wù)職能的發(fā)揮。
③財(cái)務(wù)職能以會計(jì)核算為主。由于制度設(shè)置和人員素質(zhì)方面的原因,目前的財(cái)務(wù)還是以會計(jì)核算為主,存在管理職能發(fā)揮不足、業(yè)務(wù)過程參與較少以及數(shù)據(jù)利用效率較低等方面的問題。財(cái)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)管控上無法介入到業(yè)務(wù)的事前和事中,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的管控仍然以事后反映和事后處理為主,而事后處理的風(fēng)險(xiǎn)管理模式無法避免風(fēng)險(xiǎn)的重復(fù)發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)系統(tǒng)體系改革的必要性和方向
(一)改革的必要性
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整日趨復(fù)雜的現(xiàn)狀,對企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督技術(shù)應(yīng)用和市場適應(yīng)能力提出了新的挑戰(zhàn),對企業(yè)財(cái)務(wù)人員分析把握生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),提供更優(yōu)的決策支持提出更高要求,對企業(yè)盤活存量資產(chǎn)、加快資金周轉(zhuǎn)、降低成本費(fèi)用提出了更高要求。目前財(cái)務(wù)參與企業(yè)管理的程度不高、對業(yè)務(wù)的支撐不足,傳統(tǒng)的以結(jié)果為導(dǎo)向的核算財(cái)務(wù)模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的管理需求,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。唯有實(shí)施系統(tǒng)性的改革,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。
(二)改革的方向
(1)定位:智慧財(cái)務(wù)+精益財(cái)務(wù)。
(2)路徑:財(cái)務(wù)共享服務(wù)是基礎(chǔ)、信息化建設(shè)是保障、能力提升是核心。
(3)目標(biāo):
①構(gòu)建“三位一體”的財(cái)務(wù)組織架構(gòu),由傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算向價(jià)值創(chuàng)造、精細(xì)化、高效多能的專業(yè)化財(cái)務(wù)分工管理轉(zhuǎn)型。
管理財(cái)務(wù):給集團(tuán)公司高層提供預(yù)算和績效管理、稅收籌劃、投融資管理等一系列的決策支持;重點(diǎn)圍繞企業(yè)“四資(資金、資產(chǎn)、資源和資本)”的組合、優(yōu)化,提升“四資”效率和效益;
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù):參與業(yè)務(wù)政策制定、輔助業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)決策,讓財(cái)務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù);重點(diǎn)做好企業(yè)成本優(yōu)化、業(yè)務(wù)事前和事中的風(fēng)險(xiǎn)管控;
共享財(cái)務(wù):從事賬務(wù)處理、單據(jù)處理、員工福利等重復(fù)性工作,以解決原有重復(fù)投入和低效率的弊端;重點(diǎn)做好財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,保障財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、完整和及時(shí)。
②結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用等創(chuàng)新技術(shù),構(gòu)建一個(gè)以財(cái)務(wù)為核心支持多級管控的一體化企業(yè)信息系統(tǒng),進(jìn)一步細(xì)化管理顆粒度,推動企業(yè)內(nèi)外互聯(lián)互通,消除信息孤島,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源有效配置。
③通過大數(shù)據(jù)分析事前預(yù)測規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),為管理者提供決策支持,將企業(yè)管理創(chuàng)新落到實(shí)處。
(4)體制
以扁平化為目標(biāo),以“管理財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)”為三個(gè)層面,構(gòu)建集團(tuán)財(cái)務(wù)和事業(yè)部財(cái)務(wù)兩大財(cái)務(wù)管理層級。
第一層級為集團(tuán)財(cái)務(wù)。定位是管理財(cái)務(wù),以“財(cái)務(wù)公司和共享服務(wù)公司”為兩大支撐,承擔(dān)“投融資、風(fēng)險(xiǎn)管控、稅收籌劃和資本運(yùn)營”四大職能。
第二層級為事業(yè)部財(cái)務(wù)。定位是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),以業(yè)務(wù)服務(wù)為主,將風(fēng)險(xiǎn)管控融于服務(wù)之中。負(fù)責(zé)為各業(yè)務(wù)單位提供經(jīng)營決策支持,優(yōu)化成本管理,管控業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
三、財(cái)務(wù)體系改革的模式
(一)一步集中管理模式
①正式組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,與財(cái)務(wù)公司共同形成集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的兩大支撐和抓手;
②外埠單位的管理模式保持不變,將集團(tuán)本埠各子公司財(cái)務(wù)人員全部納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中管理,執(zhí)行統(tǒng)一的薪酬和績效考核制度;
③財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心向集團(tuán)各子公司提供會計(jì)核算服務(wù),并派駐業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供財(cái)務(wù)管理服務(wù),同時(shí)向子公司收取核算業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用和財(cái)務(wù)管理服務(wù)費(fèi)用。
(二)分步集中管理模式
①正式組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,依靠信息化打通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的接口,保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性,打造企業(yè)自己的財(cái)務(wù)機(jī)器人,使財(cái)務(wù)共享中心可以解決80%至90%的核算業(yè)務(wù),為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
②推進(jìn)事業(yè)部制管理架構(gòu),事業(yè)部財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)集中管理,集團(tuán)(或上市公司)今后只委派事業(yè)部(中心)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
③將小單位的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)全部集中,通過內(nèi)部設(shè)置財(cái)務(wù)主管的方式委托某一事業(yè)部管理,加強(qiáng)對小單位的管理。
(三)兩種方案對比分析
甲企業(yè)集團(tuán)所涉及的行業(yè)多,國內(nèi)目前采用集中管理的案例多側(cè)重于資金管理和會計(jì)核算管理,而且隨著時(shí)代的發(fā)展,通過財(cái)務(wù)公司和財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)上述管理目標(biāo)的模式已經(jīng)趨于成熟。
按照一步集中管理的模式進(jìn)行改革,優(yōu)點(diǎn)是集團(tuán)公司在財(cái)務(wù)管理方面的要求更容易落實(shí),在財(cái)務(wù)人員的調(diào)配上更加容易,但有兩個(gè)問題在現(xiàn)階段會突出顯現(xiàn):
一是會面臨同崗不同酬。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)集中管理后,理論上應(yīng)該實(shí)施統(tǒng)一的薪酬制度,但是目前集團(tuán)各子公司之間收入差距較大,薪酬統(tǒng)一會面臨就高還是就低的選擇難題;薪酬統(tǒng)一還會造成子公司的效益情況與被派駐的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)沒有任何關(guān)系的局面,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)就會失去參與企業(yè)管理的積極性。如果在財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部實(shí)施有區(qū)別的薪酬制度,在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的工作安排上會導(dǎo)致矛盾重重。
二是業(yè)財(cái)融合難度加大。在財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人已經(jīng)由集團(tuán)公司委派的情況下,財(cái)務(wù)人員集中管理會導(dǎo)致子公司失去所有財(cái)務(wù)人員的人事管理權(quán),被派駐的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)在開展工作過程中很容易與子公司相關(guān)部門產(chǎn)生沖突甚至產(chǎn)生隔閡,子公司可能會選擇性地將相關(guān)信息進(jìn)行屏蔽,使得財(cái)務(wù)參與業(yè)務(wù)的難度進(jìn)一步加大,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型更為困難。
按照分步集中的模式進(jìn)行改革,缺點(diǎn)是集團(tuán)公司在財(cái)務(wù)人員的調(diào)配上仍然缺乏自主權(quán),業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的本位主義短時(shí)間內(nèi)仍然難以扭轉(zhuǎn)。優(yōu)點(diǎn)是在財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變思維后,可以盡快深入到企業(yè)各個(gè)價(jià)值鏈中,走到業(yè)務(wù)部門中間去,把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,提供決策影響和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)支持。
綜合集團(tuán)公司的現(xiàn)狀,按照的分步集中管理模式進(jìn)行財(cái)務(wù)體系的改革,更加有利于總部管控力的提升和財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型。
分步集中改革模式組織架構(gòu)如圖2:
四、財(cái)務(wù)體系改革配套措施
(一)立即出臺財(cái)務(wù)人員管理制度。對各事業(yè)部(中心)進(jìn)行定崗定編,各事業(yè)部(中心)新進(jìn)財(cái)務(wù)人員必須經(jīng)集團(tuán)公司同意,對集團(tuán)財(cái)務(wù)部擬進(jìn)行的財(cái)務(wù)人員崗位調(diào)整,各事業(yè)部(中心)不得設(shè)置障礙,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)部對財(cái)務(wù)人員的垂直管理和入口管理。
(二)盡快理順系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系。按照“管理財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)”三個(gè)層面的定位,劃清工作界面,理順業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。
(三)及時(shí)梳理修訂業(yè)務(wù)管理制度。修訂業(yè)務(wù)管理制度,通過規(guī)范的流程設(shè)計(jì),把財(cái)務(wù)介入到業(yè)務(wù)的相應(yīng)環(huán)節(jié)中,加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的粘合度,為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利條件,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合和價(jià)值創(chuàng)造。
(四)不斷提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。為提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì),需進(jìn)一步加強(qiáng)綜合能力培訓(xùn),完善激勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)制度,打開財(cái)務(wù)人員職務(wù)晉升的通道。