林敏莉 陳燕明
摘要:隨著科技進步,新經(jīng)濟業(yè)態(tài)形成,中小企業(yè)業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)型,財務(wù)管理模式在轉(zhuǎn)換,對技能型人才需求出現(xiàn)新的變化。為了解不同行業(yè)企業(yè)對職校會計專業(yè)的人才需求,我校開展了相關(guān)調(diào)研,并進行了調(diào)查結(jié)果分析,以便進行教學(xué)改革,更好定位會計人才培養(yǎng)目標(biāo),調(diào)整會計專業(yè)課程設(shè)置,建立校企合作的長期有效機制以及完善校內(nèi)校外實習(xí)基地等。
關(guān)鍵詞:會計;人才培養(yǎng);調(diào)研
2018年,教育部職業(yè)教育與成人教育司印發(fā)《職業(yè)教育與繼續(xù)教育2018年工作要點》,總體要求是“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系,深化產(chǎn)教融合、校企合作,辦好繼續(xù)教育”,為貫徹這一目標(biāo),促進我校會計專業(yè)人才培養(yǎng)與社會人才需求相銜接,培養(yǎng)企業(yè)需要的高素質(zhì)勞動者和專業(yè)技能型人才,有必要開展會計專業(yè)市場需求與人才培養(yǎng)的調(diào)研活動,以調(diào)整我校會計專業(yè)實施性教學(xué)計劃、課程體系和專業(yè)知識框架,據(jù)此培養(yǎng)符合社會實際需要的財會人員。
一、樣本及調(diào)研情況說明
(一)調(diào)研主要情況
本次調(diào)研時間為2018年4月1日至4月30日期間進行,調(diào)查企業(yè)主要分布在珠三角地區(qū)(重點在廣州),參與本次調(diào)研的企業(yè)共有40家,其中大型企業(yè)12家,占30%,中型企業(yè)4家,占10%,小型企業(yè)16家,占40%;微型企業(yè)6家,占15%,其他類型企業(yè)2家,占5%。此次調(diào)研以中小型企業(yè)為主,單位類型較為全面,達(dá)到普遍性和廣泛性有效結(jié)合,其中51.22%為民營企業(yè),17.07%為國有企業(yè),9.76%為個體企業(yè),4,88%為外商投資企業(yè),其他類型企業(yè)占17,07%等,其中涉及多個行業(yè)類別,包括制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運輸和倉儲業(yè)、信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)金融業(yè)等。
參與本次問卷調(diào)查的企業(yè)相關(guān)人員女性居多,占68.29%,年齡一般在25-45歲之間。41名答卷人員(其中一間企業(yè)有兩份答卷)從事財務(wù)相關(guān)工作如會計、出納的有17人,占比41.4%,非財務(wù)專業(yè)的主要集中在企業(yè)中高層行政領(lǐng)導(dǎo),如高級經(jīng)理、總經(jīng)理、總監(jiān)等,或是銷售、招聘相關(guān)人員,個別來自于培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)等。參與問卷調(diào)查人員大部分具有十年或以上的工作經(jīng)驗的占51.1%,具有一定的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)趨勢敏銳度。
(二)調(diào)研主要方式
1.企業(yè)實地訪談法:專業(yè)教師到企業(yè)進行實地調(diào)查,通過與企業(yè)管理者、財務(wù)人員進行面對面的訪談,了解與會計專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀、財會人才需求、專業(yè)建設(shè)相關(guān)等內(nèi)容。
2.調(diào)查問卷法,向企業(yè)管理層、人力資源部或者財務(wù)人員發(fā)放問卷星的問卷,共收回有效問卷41份。
二、調(diào)研分析
(一)用人單位對財會人才的需求
在本次調(diào)研中,有75.61%的企業(yè)目前對會計人員有需求,而24.39%的企業(yè)暫無需求。在人才需求當(dāng)中,我們主要從以下幾個方面進行調(diào)查:
1.崗位需求
用人單位對會計崗位需求排名前五的主要是會計占65%、財務(wù)管理占50%、會計主管占40%、出納占37.5%、審計占30%;用人單位認(rèn)為職校會計專業(yè)畢業(yè)生可勝任工作崗位主要是一般會計(記賬、算賬、報賬)占85%、出納占70%、統(tǒng)計占58%、倉管占53%、其他占31%??梢娐毿媽I(yè)畢業(yè)生與用人單位的需求有一定的差距,職校會計專業(yè)畢業(yè)初次就業(yè)的崗位仍然是一些對理論知識要求較低、技能操作要求較熟練的崗位。
2.用人單位對會計人才注重的因素
在調(diào)研中,我們最關(guān)心的問題就是用人單位在招聘時最看重什么?從調(diào)研結(jié)果可以看出,用人單位在招聘過程中最注重的是工作態(tài)度和工作能力,兩者均占85.37%,其次是綜合素質(zhì),然后才到專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、學(xué)歷和職稱。
在調(diào)查用人單位財務(wù)部門各學(xué)歷層次人數(shù)所占比例時中專(職中)學(xué)歷只占14.59%,而本科占36.61%,大專占22.51%,研究生占13%,普通高中占4.41%。據(jù)了解,目前大中型企業(yè)對學(xué)歷要求多為??啤⒈究埔陨?,小型民營、外資、個體企業(yè)急需??啤⒅械热瞬?。因此,對于職校會計專業(yè)學(xué)生要進入大中型用人單位財務(wù)部門具有一定難度,而應(yīng)該面向的是小型民營或個體企業(yè)。
另外,從用人單位的反饋中可知,對于在崗的財務(wù)人員而言,初級會計資格證幾乎是標(biāo)配,占到了68.29%,中級會計資格證也占了大半,有53.66%之多,其他的非專業(yè)證書中,英語等級證和計算機等級證的比例也不容小視,均達(dá)到39.02%。這說明了光有財務(wù)、會計專業(yè)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,計算機、英語水平能力也很重要,只有涉及廣泛才可能從傳統(tǒng)的賬本里解放出來,成為企業(yè)所需要的人才,而反映會計人員的專業(yè)理論水平的職稱則不是用人單位對會計崗位要求的最主要的因素了。
同時所有用人單位都比較重視財務(wù)人員的職業(yè)道德,80.49%的企業(yè)是非常重視,沒有任何一家用人單位認(rèn)為職業(yè)道德無關(guān)緊要,這充分說明了對于直接接觸企業(yè)“錢袋子”的財務(wù)人員來說,職業(yè)生涯務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),不能有道德征信污點,否則將嚴(yán)重影響職業(yè)生涯發(fā)展。
3.用人單位對財務(wù)人員基本通用能力的要求
調(diào)查結(jié)果顯示,用人單位比較看重的財務(wù)人員基本通用能力包括有:(1)計算機應(yīng)用水平:熟練操作辦公軟件92.5%,掌握財務(wù)軟件應(yīng)用65%,打定速度較快41%。(2)文字錄入速度:絕大部分企業(yè)要求達(dá)到50到100字每分鐘,其次要求是30字以上每分鐘。(3)語言表達(dá)能力:流利的普通話48%。(4)英語能力:能看懂簡單的英語報表占43.9%、能看懂簡單的英語單據(jù)36.59%、能用日常英語交流19.51%。
4.用人單位對財務(wù)人員專業(yè)知識的要求
調(diào)查結(jié)果顯示,用人單位認(rèn)為一名合格的會計人員要懂財務(wù)會計、稅法、財務(wù)管理、金融、經(jīng)濟法、會計電算化等,值得注意的是,在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推動下,會計電算化的應(yīng)用會更加普遍,對于會計電算化操作員崗位,用人單位偏向于專業(yè)性更強的會計專業(yè)畢業(yè)生。
(二)職校會計專業(yè)畢業(yè)生與用人單位需求的差距
調(diào)查結(jié)果顯示,用人單位認(rèn)為職校畢業(yè)生的最大優(yōu)勢在于可以從事基層工作,占87.8%,其次是能夠吃苦耐勞,占56.1%,但是認(rèn)為職校畢業(yè)生所學(xué)知識能夠適應(yīng)市場需求的只有17.07%。大多用人單位認(rèn)為會計是一門技術(shù)性和實務(wù)性很強的工作,知識更新得相當(dāng)快,因而他們更看重應(yīng)聘者的經(jīng)驗、實際操作能力以及自我學(xué)習(xí)的能力,職校的學(xué)生由于經(jīng)歷較為單一,沒有足夠的工作歷練和知識沉淀,在學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力方面水平不足,因此,用人單位認(rèn)為職校財務(wù)專業(yè)畢業(yè)生最大的不足就是自我學(xué)習(xí)的能力不足,占73.17%,認(rèn)為專業(yè)技能不足的有51.22%,人際關(guān)系處理不好的占34.15%。
調(diào)查結(jié)果顯示,51%的企業(yè)認(rèn)為職校畢業(yè)生要經(jīng)過簡單培訓(xùn)才能勝任現(xiàn)階段的財務(wù)工作,26%的企業(yè)認(rèn)為基本能勝任,只有10%的企業(yè)認(rèn)為可以完全能勝任。對新招聘的職校畢業(yè)生是否需要進行崗位培訓(xùn),97%的企業(yè)都認(rèn)為需要,其中有46.34%的企業(yè)認(rèn)為要有專門時間培訓(xùn),51.22%的企業(yè)認(rèn)為在工作中稍加培訓(xùn)即可,只有2.44%的企業(yè)認(rèn)為是不需要。對職校畢業(yè)生的崗前實習(xí)時間調(diào)查時,有48.78%的企業(yè)認(rèn)為需要三個月,26.83%的企業(yè)認(rèn)為要半年,14.63%的企業(yè)認(rèn)為在一個月,9.76%的企業(yè)則認(rèn)為需要一年。結(jié)果表明,絕大部分用人單位認(rèn)為職校會計專業(yè)畢業(yè)生不能夠立即上崗工作,必須經(jīng)過企業(yè)培養(yǎng)才能上崗,說明學(xué)校對會計專業(yè)在校生的培養(yǎng)還需打通就業(yè)的最后一公里,達(dá)到畢業(yè)即能上崗的無縫對接,需要嘗試更進一步校企合作、產(chǎn)教融合。
在對“職校畢業(yè)生是否能適應(yīng)以后財務(wù)工作的發(fā)展”的調(diào)查結(jié)果顯示:56.1%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該可以,34.15%的企業(yè)認(rèn)為完全可以,只有9.76%的企業(yè)認(rèn)為有一定難度,所以我們對職校會計專業(yè)的學(xué)生還是有信心的。
三、調(diào)研結(jié)果對會計專業(yè)改革思路與對策的啟示
(一)重新定位會計人才培養(yǎng)方向,促進會計專業(yè)持續(xù)發(fā)展
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,職校會計專業(yè)的人才不應(yīng)該僅僅是低層次的出納和記賬,當(dāng)然也不能定位在高層次的財務(wù)總監(jiān)和會計主管,應(yīng)該培養(yǎng)的是會計崗位的中間人才,他們不僅僅要會做賬還要懂業(yè)務(wù)會溝通,能熟練運用信息化手段進行記賬、算賬和報賬,能進行實時審核、處理和報稅等。隨著科技的進步,新經(jīng)濟業(yè)態(tài)的形成,中小企業(yè)的業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)型,財務(wù)管理的模式在轉(zhuǎn)換,因此,我們應(yīng)確定未來以“互聯(lián)網(wǎng)+會計”作為人才培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式等方面與時俱進,建立以工作過程為導(dǎo)向的課程體系,實行按崗教學(xué),加強實踐教學(xué),采用“雙證式、多方向”教學(xué)模式。
(二)調(diào)整會計專業(yè)課程設(shè)置,貼近企業(yè)對人才的需求
為培養(yǎng)企業(yè)所需要的一專多能的財計人員,針對企業(yè)需求較大的會計、財務(wù)管理和會計主管崗位,應(yīng)考慮將專業(yè)課程設(shè)置及比例與市場需求相匹配,加強職業(yè)道德的培養(yǎng)和計算機技能、文字錄入、英語能力的鍛煉。考慮到調(diào)研中企業(yè)對財會人員的整體素質(zhì)要求,如形象、交流溝通能力,可強化財經(jīng)文員、職場禮儀課程的實用性。要加強職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵學(xué)生提升專業(yè)技能和學(xué)歷,在學(xué)校層面促成各高職院校的中高職銜接合作,為學(xué)生的成長提供更多的可能性。
(三)建立校企合作的長期有效機制,培養(yǎng)能立即上崗的畢業(yè)生
要培養(yǎng)能立即上崗的畢業(yè)生,校企合作是最有效和最直接的方法。第一、學(xué)??梢耘c企業(yè)共建專業(yè)、共建課程、共建實訓(xùn)室,聯(lián)合申報課題及科技競賽,共建協(xié)同育人平臺等。第二,學(xué)??梢云刚埿M鈱<摇⑵髽I(yè)專家建立專業(yè)指導(dǎo)委員會,充分發(fā)揮專業(yè)指導(dǎo)委員會的作用,聽取企業(yè)專家對專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見,對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體內(nèi)容做及時調(diào)整。第三,學(xué)??梢匝埿M鈱<襾碜鰧I(yè)講座和擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師,邀請有實際工作經(jīng)驗的企業(yè)專家作兼任教師承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動手能力。
(四)建設(shè)校內(nèi)外實習(xí)基地,以培養(yǎng)學(xué)生綜合實踐能力
為進一步提升學(xué)生的專業(yè)綜合實踐能力,建設(shè)校內(nèi)外實習(xí)基地也是非常必要的。根據(jù)會計專業(yè)所涉及的崗位群,校內(nèi)應(yīng)建有“多功能會計綜合模擬實訓(xùn)室”“財稅業(yè)務(wù)一體化實訓(xùn)室”“數(shù)字化會計實訓(xùn)室”“財經(jīng)文員實訓(xùn)室”“沙盤實訓(xùn)室”“收銀實訓(xùn)室”和“創(chuàng)業(yè)孵化實訓(xùn)室”等,配備這些教學(xué)硬件設(shè)施,可以讓學(xué)生在模擬真實的實訓(xùn)環(huán)境中切實感受會計工作環(huán)境和崗位能力需要。
為了進一步縮短畢業(yè)到就業(yè)的專業(yè)能力差距,學(xué)校應(yīng)該鼓勵校內(nèi)優(yōu)秀教師帶領(lǐng)實習(xí)生走出去,積極參與社會和行業(yè)實踐,了解行業(yè)需求,提升學(xué)生的綜合實踐能力。大力發(fā)展校外實訓(xùn)基地,這在一定程度可彌補了校內(nèi)實踐教學(xué)的不足,更好地培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的專業(yè)實踐技能。