摘 要:《市場營銷策劃》是高職院校營銷類、經管類等專業(yè)的核心課程,也是一門實踐性、應用性很強的課程,其考試改革的目的就是為了更好地體現(xiàn)市場營銷的實用性、實踐性和創(chuàng)新性,培養(yǎng)適應社會經濟發(fā)展需要的高技能型人才。
關鍵詞:核心能力;市場營銷策劃;課程;考試改革
《市場營銷策劃》是高職院校營銷類、經管類等專業(yè)的核心課程,也是一門實踐性、應用性很強的課程,對提高學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)具有重要的作用。目前,在高職院校所開設的這門課程,其考試方式還延續(xù)著傳統(tǒng)的考核方式,注重理論知識的考核,缺乏對學生實踐能力的考核,其考核結果與人才培養(yǎng)目標還存在著一定距離。文章試從培養(yǎng)學生核心能力入手,結合對該課程考試改革所進行的探索,做一些探討。
一、改革前——該課程考試的基本情況
(一)課程考試內容理論與實踐脫節(jié)
改革前《市場營銷策劃》課程的考核,存在著考試內容理論與實踐脫節(jié)、重知識輕能力的問題。考試內容常常以教材為主,重在考核理論知識,而疏于對學生實踐技能方面的考核??己朔绞揭话阊赜脗鹘y(tǒng)方式:由任課教師出卷,采用閉卷考試方式,考試前老師會給學生劃出考試范圍和重點,學生靠死記硬背,考試就能過關。顯然,這種完全依靠筆試的考試方式,是難以考核出學生在市場調查和營銷策劃等方面的核心能力的,也是不符合該課程人才培養(yǎng)目標的要求的。
(二)作業(yè)形式單一、固化
改革前《市場營銷策劃》課程的考試,成績由兩部分組成,即期末考試成績加上平時作業(yè)成績,期末成績占70%,平時作業(yè)成績占30%。作業(yè)形式主要有兩種:一種是問答題;,一種是案例分析題。這兩種作業(yè)形式因為便于操作,已固化下來,被任課教師和學生所沿用,但是這兩種作業(yè)形式都存在著形式過于單一、機械,有效性考核不夠的問題,由于學生投入的學習和實踐時間較少,所以難以培養(yǎng)他們的調查和策劃兩大核心能力。
因此,不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的考試方式已難以激發(fā)學生學習的主動性和積極性,已不能適應時代和社會發(fā)展的需要,課程考試改革勢在必行。
二、課程考試改革所面臨的問題
(一)學生配合問題
《市場營銷策劃》是專業(yè)核心課程,所占學分較多,而考試成績跟學生就業(yè)、評優(yōu)有著直接關系,致使一些學生只重視考試成績,而忽視對于技能的學習和掌握。所以在課程考試改革過程中,難免有一些學生會出現(xiàn)抵觸情緒,表現(xiàn)出對課程考試改革態(tài)度不積極不配合的問題。
( 二)學生素質問題
高職院校的學生,普遍缺乏學習的主動性,他們平時很少寫讀書筆記和小論文,對策劃方案、市場調查報告基本沒有接觸過,十分缺乏寫作經驗。老師布置工作任務后,他們往往有畏難情緒,提交的作業(yè)或質量不高,或應付差事,這種情況,無疑增加了課程考試改革的難度。
(三)教師能力問題
任課教師對課程考試的改革在思想和心理上準備不足,表現(xiàn)在:一是不了解學生的基本能力,布置的作業(yè)量較大,增加了學生完成任務的難度。二是由于任課教師要了解每位學生的實際情況,并要給予單獨指導,工作量由此成倍增加,這不僅考驗教師的責任心,而且對教師自身的能力也是一個挑戰(zhàn)。
三、課程考試改革的對策及實踐
(一)明確課程考試改革的目的,端正學生的學習態(tài)度
《市場營銷策劃》考試改革,就是要從注重理論知識的考核,變?yōu)樽⒅貙W生核心能力培養(yǎng)的考核,考試形式不能再由一張試卷定成績,而是要側重于過程性考核。由于過程性考核改變了過去以期末考試為主的做法,所以考試成績各要素比例和作業(yè)形式都需進行調整。
同時,由于將學習過程中的表現(xiàn)和考試成績掛鉤,會增加大量平時作業(yè)。因此,實施課程考試改革,有必要事先對學生進行課程教學目標教育。通過教育,不僅要使學生充分認識到課程考試改革的重要意義,更要使學生認識到考試改革對營銷核心能力培養(yǎng)的作用,使每位學生都能支持、配合課程考試改革。
(二)根據(jù)課程的培養(yǎng)目標來設定課程的考核目標
《市場營銷策劃》課程目標,主要著眼于培養(yǎng)學生市場調查、營銷策劃的兩大核心能力,因此,課程的考核目標就是要以培養(yǎng)學生的市場調查、營銷策劃核心能力為出發(fā)點,提高過程性考核的比重。
(1)加強過程性考核
在《市場營銷策劃》教學過程中,加強過程性考核,注重對學生學習能力的培養(yǎng)及訓練,引導學生進行探究式學習,以此培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力。
(2)采用靈活多樣的考核方式
① 改革考試形式
考試形式由原先單一的、一次性期末閉卷考試,改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式,考核重點在于考核學生運用市場營銷理論解決營銷情境中的實際營銷問題。
② 科學合理布置學生作業(yè)
課程考試改革后的學生作業(yè)形式多樣,不再局限于教材每章后的思考題,可采取調查報告、策劃方案、讀書筆記和小論文等作業(yè)形式,這些形式由于學生過去接觸較少或未曾接觸過,就要求任課教師能及時為學生提供模板和樣式,并能對學生采取個別輔導,使每位學生都能掌握調查問卷設計、市場調查報告、營銷策劃方案等的寫作方法,確保學生能高質量完成作業(yè)。
(三)以賽促學
目前,高職院校各級各類技能大賽舉辦得如火如荼,要很好地利用高職院校技能比賽,通過組織學生參加營銷大賽,培養(yǎng)學生市場調查和營銷策劃的能力,通過比賽來激發(fā)學生學習市場營銷策劃的信心,了解市場營銷策劃的整個過程,為今后學習營銷專業(yè)知識打下良好的基礎。
(四)考核評價主體多元化、評價形式多樣化
確立以學生為本的考核評價理念,考核評價要注重學生個性差異。考核評價主體要多元化。以學生自評互評、教師評價、社會評價三位一體,體現(xiàn)對學生評價的綜合性和全面性??己嗽u價形式多樣化。包括平時出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè);期末理論考試;實訓考核等。充分發(fā)揮考核手段在學生學習過程中的鑒定、引導和激勵作用,屏除唯卷面定分數(shù)的傳統(tǒng)考核方式。
(五)充分發(fā)揮教師進行課程考試改革的引領作用
課程考試改革,教師不僅是參與者,而且是引領者,教師課程考試改革意識的強弱,直接關系著課程考試改革的成敗與否,所以教師要有主動進行課程考試改革的意識。課程考試改革對教師個人能力與水平的要求較高,一方面,教師要掌握市場調查報告、市場營銷策劃方案的撰寫方法,能夠發(fā)現(xiàn)學生存在的問題。另一方面,教師要及時了解學生的能力水平以及學生學習中所遇到的困難,能有效指導學生完成作業(yè)。
四、課程考試改革取得的成效
經過《市場營銷策劃》課程考試改革的實踐探索,該課程的考試改革已初見成效。
(一)提高了學生學習的主動性和能動性
考試改革后,提高了學生們學習的主動性和積極性。通過市場調查,學生們對市場調查方法有了全面的了解和認識。從市場調查報告看出,學生們能夠認真對待市場調查,他們自行設計市場調查問卷,自行選用市場調查方法,并在此基礎上,能夠運用所學市場營銷策劃理論發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。
(二)提高了學生的市場營銷核心技能
《市場營銷策劃》課程考試改革,推動了營銷策劃課程的建設與發(fā)展,期末考核形式不再是以試卷的形式來考核,而是變成了寫營銷策劃書、市場營銷方案、案例分析等,這些改革適應了營銷類等專業(yè)對學生核心技能的要求,學生學以致用,提高了他們解決實際問題的能力。
(三)促進了師資隊伍的建設
《市場營銷策劃》課程考試改革,促進了雙師型營銷策劃師資隊伍的建設。課程考試改革除了要求教師掌握較深厚的市場調查、營銷策劃的理論知識,還要求教師熟悉企業(yè)及市場運作的規(guī)律及業(yè)務流程。任課教師通過到企業(yè)掛職鍛煉,到高校進修等,提高了自身的素質。
總之,《市場營銷策劃》課程考試的改革目標,就是要有機結合課程的人才培養(yǎng)目標,不斷完善考核內容和考核方式,通過課程考試這個環(huán)節(jié),提高學生的專業(yè)核心能力及綜合素質,使市場營銷人才的培養(yǎng)能更好地適應社會和市場的需求。
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作者簡介:黃馨慧(1983.10- ),女,廣東羅定人,廣東過程職業(yè)技術學院,專任教師,助理研究員,工商管理碩士,研究方向:工商管理。