摘 要：近年來，我國教育改革的全面發(fā)展，對新課標(biāo)的開展與實(shí)施、對各階段教育教學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。學(xué)校開始重視對小學(xué)生綜合能力與素養(yǎng)的培養(yǎng)，為小學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，班主任要發(fā)揮出自身重要職責(zé)與作用，加強(qiáng)對小學(xué)生的綜合管理，制定完善的管理制度與措施，結(jié)合小學(xué)生的性格、愛好、年齡等因素的分析，創(chuàng)新多樣化的管理措施，用溝通藝術(shù)了解小學(xué)生的想法，有助于提升整體的教學(xué)效率與管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué);班主任;管理

中圖分類號：G45? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-624X（2019）45-0092-02

引 言

在小學(xué)階段的教育教學(xué)中，班主任及相關(guān)任課教師需要考慮小學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)等因素，加強(qiáng)對小學(xué)生的管理，突出班主任的重要作用與價(jià)值。在小學(xué)班主任的管理工作中，班主任要合理運(yùn)用溝通藝術(shù)，優(yōu)化管理理念，創(chuàng)新管理模式，明確管理目標(biāo)，不斷完善管理方案;在日常教育教學(xué)中，班主任要和學(xué)生進(jìn)行積極的溝通、交流，時(shí)刻掌握小學(xué)生的動態(tài)，積極幫助小學(xué)生解決生活與學(xué)習(xí)中的困難，維護(hù)師生的和諧關(guān)系，充分發(fā)揮溝通藝術(shù)的實(shí)效性，從而提升班主任管理工作的效率與質(zhì)量[1]。

一、融入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，詳細(xì)掌握學(xué)生情況

小學(xué)班主任為了順利地開展班級管理工作，需要遵循以學(xué)生為教育主體的教學(xué)原則，以學(xué)生的視角綜合分析，維護(hù)和諧的師生關(guān)系，積極地參與、融入小學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中，根據(jù)自身對學(xué)生實(shí)際情況的掌握，積極幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)與生活中的問題，使學(xué)生增強(qiáng)對教師的信任感，學(xué)生時(shí)刻都會感受到班主任的關(guān)懷與愛，對班主任的“敬畏”心理會逐漸消失，可以為班主任管理工作的開展與實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。班主任只有真正地關(guān)愛學(xué)生，才能逐漸拉近師生之間的距離，師生才能以好朋友的方式和平相處。

例如，班級中經(jīng)常有一些比較調(diào)皮的學(xué)生，班主任需要積極地融入學(xué)生的日常生活與學(xué)習(xí)中，找到學(xué)生調(diào)皮搗蛋的具體原因，并采取合理的措施幫助學(xué)生改正不良的習(xí)慣。筆者通過與學(xué)生積極地溝通與交流，掌握了調(diào)皮學(xué)生的心理，他們之所以調(diào)皮，是想引起他人對自己的關(guān)注。因此，班主任針對調(diào)皮的學(xué)生，不應(yīng)當(dāng)嗤之以鼻，而應(yīng)當(dāng)用溫和的方式對學(xué)生的思想進(jìn)行正確引導(dǎo)，讓學(xué)生意識到這樣的做法是錯(cuò)誤的。教師以溫和的方式提醒學(xué)生，使學(xué)生能夠積極地改正自己的問題，進(jìn)而使其得到健康發(fā)展。

二、公平對待學(xué)生，發(fā)揮溝通藝術(shù)的重要性

一般情況下，班主任與教師，都會根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞，對學(xué)生進(jìn)行區(qū)分對待。甚至日常上課的座位安排，都會把學(xué)習(xí)好的學(xué)生安排在前面，根據(jù)學(xué)生的成績依次類推，讓學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生在班級的后方。對此，班主任與教師要摒棄傳統(tǒng)的管理思想和理念，要對所有學(xué)生一視同仁、公平對待。不以成績高低區(qū)別對待學(xué)生，因?yàn)檫@樣不僅會使成績優(yōu)異的學(xué)生產(chǎn)生傲嬌的心理，而且會使成績較差的學(xué)生對班主任產(chǎn)生厭煩的心理，甚至拒絕與班主任進(jìn)行溝通，嚴(yán)重地影響到師生之間的和諧關(guān)系。因此，班主任在日常的管理工作中，要采用公平、公正的管理模式，積極地培養(yǎng)學(xué)生的長處，對成績較差的學(xué)生更加關(guān)心，消除學(xué)生心理的隔閡;對成績優(yōu)異的學(xué)生正常對待，真正地做到一碗水端平。

例如，班級中總是有一些學(xué)習(xí)成績比較差的學(xué)生，有的學(xué)生是因?yàn)榘嘀魅魏雎粤藢ζ涞墓芾?，使他們失去了學(xué)習(xí)的興趣;有的學(xué)生是學(xué)習(xí)能力比較差，對學(xué)習(xí)逐漸失去了信心。因此，班主任要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，與學(xué)生積極地溝通、交流，掌握每位學(xué)生的實(shí)際情況，針對需要關(guān)注的學(xué)生給予更大的關(guān)注力度，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績;針對學(xué)習(xí)能力比較弱的學(xué)生，要對其優(yōu)勢與長處進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，從而發(fā)揮溝通藝術(shù)的重要作用。

三、創(chuàng)新管理模式，增強(qiáng)與學(xué)生的溝通感染力

每個(gè)班主任選擇班級管理的方式各不相同，有的班主任考慮的是學(xué)生的年齡、特點(diǎn)等，有的班主任考慮的是學(xué)生的綜合能力等，但是最基礎(chǔ)的就是溝通方式。對此，班主任要意識到溝通藝術(shù)的重要性，創(chuàng)新管理模式，與學(xué)生積極地溝通，以相互溝通的方式，使學(xué)生感受到班主任對自己的關(guān)懷與關(guān)心，不辜負(fù)班主任的期望而努力學(xué)習(xí)[2]。并且，班主任在與學(xué)生溝通的過程中，可以時(shí)刻掌握學(xué)生的動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，從而有針對性地幫助學(xué)生解決問題。

班主任對學(xué)生的影響最大，班主任的一個(gè)眼神、一句話都會對學(xué)生的心理產(chǎn)生很大的影響。傳統(tǒng)的管理理念與模式，是以班主任為中心的，而班主任卻忽視了對學(xué)生的關(guān)注。班主任的想法與做法，對學(xué)生的內(nèi)心產(chǎn)生了消極的影響，學(xué)生會產(chǎn)生班主任不喜歡自己，無論自己多么努力都得不到班主任的關(guān)注等負(fù)面情緒，進(jìn)而使學(xué)生逐漸失去學(xué)習(xí)的興趣，產(chǎn)生嚴(yán)重的厭學(xué)心理。對此，班主任要以詼諧幽默的語言與學(xué)生積極地溝通，逐漸消除學(xué)生的防備心理，從而促進(jìn)師生和諧發(fā)展。班主任與學(xué)生溝通、交流時(shí)，注意語言、語氣、語速。關(guān)于一些原則性的問題，班主任必須表明立場，把學(xué)生從歧途中盡早地拉回來。

四、尊重學(xué)生的想法，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展

班主任對班級的管理，需要對班級中每位學(xué)生的實(shí)際情況詳細(xì)地了解與掌握，還需要對學(xué)生表示尊重，只有相互尊重，才能有利于班級管理工作的順利開展與實(shí)施，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展。班主任只有多一些耐心，對學(xué)生多一點(diǎn)關(guān)心與愛護(hù)，才能夠全面地了解與掌握每位學(xué)生的實(shí)際情況。無論是對學(xué)生的日常生活，還是對學(xué)生的學(xué)習(xí)，班主任都要給予學(xué)生一定的關(guān)心和幫助。

例如，班級中有位學(xué)生喜歡畫畫，除了在美術(shù)課上畫畫，也會在其他課上畫畫。對學(xué)生特長與優(yōu)勢的教學(xué)，能夠提升學(xué)生的綜合能力。但是需要為學(xué)生制訂完善的學(xué)習(xí)方案，在其他課堂上依然畫畫而不學(xué)習(xí)其他知識，還是無法提升學(xué)生的整體學(xué)習(xí)成績的。對此，班主任及時(shí)了解情況，并與學(xué)生進(jìn)行溝通、交流，詳細(xì)地了解學(xué)生的心理想法：“對其他課程的學(xué)習(xí)不感興趣，就是喜歡畫畫，只要畫好畫，就能提升自己的成績?！睂W(xué)生把自己內(nèi)心的想法說明后，班主任先對學(xué)生提升學(xué)習(xí)成績的想法積極鼓勵，并且對學(xué)生說：“教師關(guān)注到你的特長與優(yōu)勢，但是你的學(xué)習(xí)方法存在著問題，雖然提升了藝術(shù)成績，但是文化課成績不理想，還是無法全面提升自身的綜合成績。那么，教師給你提出方案，在每節(jié)課上都認(rèn)真聽講與學(xué)習(xí)，利用美術(shù)課、課下時(shí)間、課后時(shí)間練習(xí)畫畫，而畫畫的內(nèi)容可以是今天課堂上發(fā)生的有趣事情?！卑嘀魅谓o出的建議，既讓學(xué)生明白了每項(xiàng)課程學(xué)習(xí)的重要性，又沒有讓學(xué)生放棄自己的畫畫愛好，學(xué)生以好朋友的身份闡述自己的想法，而班主任對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)與教育，有效促進(jìn)學(xué)生健康、全面發(fā)展。

結(jié) 語

綜上所述，為了能夠促進(jìn)小學(xué)生的健康發(fā)展，班主任需要發(fā)揮自身的重要作用與價(jià)值，積極地與學(xué)生溝通、交流，為班級管理工作的開展與實(shí)施提供有利條件，真正地融入小學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中，積極地幫助學(xué)生解決相關(guān)問題，增強(qiáng)學(xué)生的信任感，使學(xué)生與班主任積極主動地溝通，降低班主任管理工作的難度。班主任要優(yōu)化管理理念、創(chuàng)新管理模式，提倡學(xué)生個(gè)性化的教學(xué)與發(fā)展，使學(xué)生能夠在輕松、愉快的氛圍下學(xué)習(xí)與成長，注重溝通技巧，從而不斷提升班級管理的有效性。

[參考文獻(xiàn)]

何菊.巧用溝通藝術(shù)激勵學(xué)生成才[J].成才之路，2013（26）：17.

楊根紅.基于“心”視角下小學(xué)班主任班級管理初探[J].名師在線，2018（08）：89-90.

作者簡介：汪楊（1982.3—），女，江蘇鹽城人，本科學(xué)歷，一級教師。