孫歡歡 濰坊市昌樂縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息中心
俗語云:酒香不怕巷子深,那是因為古代信息蔽塞,宣傳效果來自于以時間成本換取的一傳十、十傳百的疊加效應(yīng)。進入二十一世紀(jì),尤其是近年來,各種宣傳信息呈爆炸式增長,再濃郁的酒香不做對外宣傳,也只能隨風(fēng)消逝。進入新時代,做好對外宣傳工作,塑造一張靚麗的城市名片,對基層宣傳部門提出了更高的要求。不同于中央、省、市級主流媒體,基層宣傳往往面臨著經(jīng)費投入不足、從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力有限等問題,一些好的典型人物、經(jīng)驗做法、工作亮點難以被發(fā)掘推廣。該文立足于基層,通過廣泛調(diào)研和深入了解,以昌樂構(gòu)建融合型媒體矩陣為例,探討基層如何做好對外宣傳工作,以點上精彩破題,面上開花起勢,對其它地區(qū)的對外宣傳工作具有較強借鑒意義。
基層,始終是最貼近老百姓生活的一個面。通過對外宣傳報道基層百姓的生活,推介當(dāng)?shù)攸h委、政府的工作亮點,不僅能使外界更深入的了解當(dāng)?shù)厝宋臍v史,更能吸引外地資源進入當(dāng)?shù)兀苿赢?dāng)?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展,提升百姓的幸福指數(shù)。如果把新時期對外宣傳工作比作一支歌曲,那就應(yīng)該是一個多元協(xié)奏、雅俗共賞的“大合唱”。昌樂正是摸索總結(jié)出了融合之道,多管齊下,形成對外宣傳強大合力,對外宣傳工作才能亮點紛呈。
發(fā)出“合合之聲”。緊跟中央、省委中心工作和全局部署,內(nèi)聚力量、外塑形象,持續(xù)向上級媒體發(fā)力。緊密對接縣委、縣政府研究室,唱好高音。立足生動鮮活的案例,把縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略和政策措施講清楚、講透徹,從全局出發(fā),樹立大局觀。需要注意的是,“唱高音”不是“唱高調(diào)”,如果局部與大局脫節(jié),合唱不協(xié)調(diào),任你唱破嗓子,效果適得其反。新聞中心、融媒體作為中堅力量,發(fā)好中音。上面千條線,下面一根針。高度重視和強化深度報道、專題報道,匯聚更多正能量。關(guān)注基層聲音,做好民生的同時更要采好“民聲”,這就是這首大合唱里的“低音”?!暗鸵簟币龑?dǎo)好了,就會成為社會和諧文明、良法善治、德治禮序的強大正能量,一個地區(qū)最靚麗、最動人的形象由此產(chǎn)生。
把握宣傳主題,好稿件“推上去”。對宣傳工作來說,宣傳主題是靈魂,抓不住核心主題,內(nèi)容再好,也得不到上級媒體青睞。因此,仔細(xì)研究把握當(dāng)前及今后一段時期內(nèi)中央和省、市中心工作和重點政策,是基層做好對外宣傳工作的磨刀石。磨刀不誤砍柴工。昌樂把握當(dāng)前鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施、新舊動能轉(zhuǎn)換、濰坊“三個模式”推廣等重點內(nèi)容,結(jié)合縣域工作實際,聚力動能轉(zhuǎn)換、縣城提升、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)改善、全面小康、強基固本六項重點任務(wù),抓牢“項目推進、資源爭取”,強化改革創(chuàng)新和作風(fēng)建設(shè),有的放矢,上級媒體需要什么,我們就向上推什么,取得良好成效。僅2018年,在市以上各級新聞媒體發(fā)表稿件932篇,中央級發(fā)稿20篇,省級發(fā)稿207篇,市級發(fā)稿705篇。其中,新華社《要情動態(tài)》刊發(fā)的《抓黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)---從昌樂“三大攻堅戰(zhàn)”看如何以作風(fēng)建設(shè)提升縣域治理能力》、《昌樂以“三下鄉(xiāng)”推進鄉(xiāng)村振興》等稿件,得到省委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示;中央電視臺、新華社、農(nóng)民日報、中央人民廣播電臺集中采訪報道昌樂縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革經(jīng)驗做法。2月1日,中央電視臺《焦點訪談》欄目播發(fā)我縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革創(chuàng)新性做法的專題,《經(jīng)濟日報》以《山東昌樂 先啃“硬骨頭”推廣“活經(jīng)驗”》為題,對昌樂農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作進行重點報道。8月份,“摩羯”“溫比亞”一周內(nèi)兩場臺風(fēng)接連過境,昌樂遭遇歷史罕見汛情。在抗災(zāi)救災(zāi)、重建家園期間,我縣積極挖掘整理上報省、市委宣傳部先進典型18個,僅第三季度,在中央級新聞媒體發(fā)稿7篇,省級73篇,市級227篇,展現(xiàn)出大災(zāi)面前顯擔(dān)當(dāng),眾志成城保家園的昌樂風(fēng)采,抗災(zāi)救災(zāi)工作得到省、市委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
加強媒體合作,名記者“請下來”。在新聞宣傳內(nèi)部廣泛流傳著這樣一句話“一級有一級的水平”。雖偏頗,但很有道理。受地域和能力限制,縣級新聞宣傳存在視野相對狹窄、站位不夠高、格局不夠大等弱點和短板。把上級媒體名記者請下來,就是借助他們的思想和筆觸,放大本地特色和亮點。為宣傳好昌樂經(jīng)驗、講好昌樂故事、叫響昌樂品牌,提升在上級主流媒體的發(fā)稿數(shù)量和質(zhì)量,昌樂不斷提高與中央和省、市級新聞輿論宣傳統(tǒng)籌力和執(zhí)行力,為多次邀請人民日報、新華社、中央電視臺、經(jīng)濟日報、農(nóng)民日報、大眾日報、山東電視臺、農(nóng)村大眾、濰坊日報等30余家主流新聞媒體記者到基層一線采訪。如組織做好中央電視臺《焦點訪談》農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革和《新聞直播間》科技興農(nóng)、“中國品牌日——山東農(nóng)業(yè)品牌”專題宣傳、人民日報、新華社、大眾日報等中央、省、市媒體集中采訪抗災(zāi)救災(zāi)先進典型、事跡等系列大型采訪活動。通過對外宣傳,樹立起昌樂崇實重干、敢為人先、公平法治、開放包容的正面形象。
隨著新媒體發(fā)展,手機成為群眾第一時間了解信息的首選渠道。以傳統(tǒng)運作模式為主的縣級媒體,在輻射能力、反應(yīng)速度等方面已被拋在后面。充分用好新媒體平臺,為對外宣傳工作提供強有力的支持,昌樂走在了全省前面。作為中宣部確定的縣級融媒體中心建設(shè)全國試點縣,昌樂縣融媒體中心于2019年3月20日正式掛牌成立,昌樂對外宣傳主力軍以新的運作模式閃亮登場。
依托融媒體中心平臺,建立重大題材新聞線索收集工作機制。在酒香也怕巷子深的今天,內(nèi)容為王的媒體趨同性沒有改變,掌握第一手重大題材新聞線索,尤為關(guān)鍵。在這個機制中,融媒體記者、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員、縣直部門宣傳人員,都是重大題材新聞線索的提供者和聯(lián)絡(luò)員。通過組織全縣新聞工作者參加省級新聞通訊員培訓(xùn)班,提升新聞從業(yè)人員整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力水平,打造一支政治合格、善打硬仗的工作隊伍,真正下接地氣,上接天線,深度挖掘后精心打造,為對外宣傳提供源源不斷的新鮮素材。
豐富發(fā)布內(nèi)容,搭建政民交流的“連心橋”。從一些輿情事件的經(jīng)驗教訓(xùn)來看,傳統(tǒng)主流媒體的發(fā)聲往往落在新媒體之后,甚至是即便“發(fā)聲”,也會因為自身影響力有限,被傳播迅速的網(wǎng)絡(luò)言論湮沒。昌樂以融媒體中心建設(shè)為契機,開發(fā)“愛昌樂”APP,充分融合聲、屏、報、網(wǎng)、新媒體各個平臺,堅持以政務(wù)+服務(wù)為核心,廣泛征求民意,加強雙向交流,打造服務(wù)型政務(wù)新媒體,構(gòu)建起網(wǎng)上宣傳主流陣地,對外發(fā)布好聲音,讓上級媒體足不出戶,聽到昌樂好聲音。變過去的各自為政、單打獨斗的“獨唱”為“合唱”。
作為政府工作重要內(nèi)容的新聞發(fā)布,是對外宣傳工作很重要的組成部分。新時代的新聞發(fā)布不僅是民情民意的回應(yīng)者、優(yōu)秀故事的講述者,更是傳播主流的引領(lǐng)者,是上級媒體了解基層好聲音的重要渠道。在讀者年輕化、閱讀碎片化的時代,創(chuàng)新形式,增強新聞發(fā)布的傳播力是基層需要做好的功課。
加強新聞發(fā)布制度經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化建設(shè)。自三級新聞發(fā)布制度建立以來,昌樂加強發(fā)布議題設(shè)置,緊密貼合黨和國家中心工作、重要方針政策、經(jīng)濟形勢、社會輿論關(guān)注熱點等進行策劃組織,針對性和效果進一步提升;重大政策解讀和熱點回應(yīng)取得積極進展,政府權(quán)威聲音得到有效傳播;在創(chuàng)新發(fā)布形式和傳播渠道,增強發(fā)布針對性、有效性方面做了積極探索和實踐。
推動文風(fēng)轉(zhuǎn)變,說短話、撈干貨。用生動的表達(dá)方式,將一些“高大上”的政策轉(zhuǎn)化成受眾聽得懂、能理解的“小清新”,嘗試?yán)枚桃曨l等新媒體手段發(fā)布政務(wù)信息,往往會收到意想不到的效果。在省、市委外宣辦、市政府新聞辦公室具體指導(dǎo)下,昌樂組織舉辦了2018中國(昌樂)國際寶石博覽會新聞發(fā)布會、昌樂農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌暨西瓜節(jié)新聞發(fā)布會、公安局禁毒工作新聞發(fā)布會、決勝“基本解決執(zhí)行難”新聞發(fā)布會、昌樂縣抗災(zāi)救災(zāi)工作新聞發(fā)布會等,諸多中央、省、市級重點媒體記者宣傳報道后,點贊量令人欣喜。這也是昌樂創(chuàng)造性開展新聞發(fā)布工作,探索信息傳播的創(chuàng)新模式,提高新聞發(fā)布質(zhì)量與效果的生動注腳。
突發(fā)事件新聞發(fā)布和重大輿情處置更加及時主動。昌樂制定了突發(fā)事件和熱點問題新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生重大突發(fā)事件或重大輿情后,能夠做到與實際處置工作同步開展新聞發(fā)布工作,通過組織新聞發(fā)布會、運用新媒體等方式及時、持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會關(guān)切。在縣和各鎮(zhèn)(街、區(qū))專門設(shè)立“媒體采訪接待站”,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,制定落實針對性強的措施辦法,公布暢通有效的聯(lián)系電話,全天候接待、全面配合上級媒體記者來訪,做到及時、全面、客觀、公正反映情況,避免引發(fā)不良輿情。