朱蓉

【摘要】獨(dú)立院校由于其特殊性，培養(yǎng)檔案人員的綜合素質(zhì)很有必要，以此跟上檔案事業(yè)發(fā)展的步伐，推動(dòng)學(xué)校健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】獨(dú)立院校;檔案人員;素質(zhì)培養(yǎng)

隨著現(xiàn)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)的快速發(fā)展，檔案信息的獲取量越來越大，檔案事業(yè)隨之不斷發(fā)展，對(duì)檔案人員的綜合素質(zhì)要求亦隨之不斷提高。獨(dú)立院校由于其建校時(shí)間短及民營辦學(xué)等特殊性，往往會(huì)更注重教學(xué)、科研等方面的建設(shè)工作，突顯自己的辦學(xué)優(yōu)勢，快速提升學(xué)校的知名度，從而順利完成每年的招生任務(wù)。檔案工作的好壞被認(rèn)為對(duì)學(xué)校的總體發(fā)展不會(huì)產(chǎn)生重大影響，因此學(xué)校對(duì)檔案工作的投入非常有限，對(duì)檔案人員的挑選也不夠嚴(yán)謹(jǐn)，造成了獨(dú)立院校檔案人員綜合素質(zhì)普遍偏低的現(xiàn)象，從而影響了獨(dú)立院校進(jìn)一步健康發(fā)展。

由于大環(huán)境下整體生源逐年減少，獨(dú)立院校面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。個(gè)人認(rèn)為，獨(dú)立院校要想在競爭中嶄露頭角，穩(wěn)步發(fā)展，不僅要重視教學(xué)質(zhì)量等硬指標(biāo)的建設(shè)，也要重視提升校園文化建設(shè)等軟實(shí)力。而檔案建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要組成部分，檔案人才資源又是檔案建設(shè)發(fā)展的第一資源，是整個(gè)檔案工作諸要素中最為活躍、起決定作用的因素。因此，獨(dú)立院校檔案人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)顯得尤其重要。

一、獨(dú)立院校檔案人員現(xiàn)狀

獨(dú)立院校檔案管理工作起步較晚，除少數(shù)獨(dú)立院校檔案管理達(dá)到了“AAA”水平外，大部分與省部屬院校相比存在很大差距。一般來講，較多獨(dú)立院校只配備很少的專職檔案人員，這些人員要么是從學(xué)校其它崗位上調(diào)配，要么返聘外校已退休的檔案人員，很少引進(jìn)年輕的專業(yè)的檔案人才。由于獨(dú)立院校的民辦性質(zhì)，檔案工作默默無聞、枯燥單調(diào)且不受重視的特點(diǎn)，使檔案人員更難以在工作中找到自身價(jià)值，隨時(shí)都可能選擇新的更好的工作，因此造成檔案人員頻繁變動(dòng)，檔案隊(duì)伍無法穩(wěn)定的現(xiàn)象。返聘已退休的檔案人員，雖然具有較豐富的檔案工作經(jīng)驗(yàn)，但由于年齡、身體等各種因素，缺乏掌握現(xiàn)代檔案管理手段的能力，亦造成檔案隊(duì)伍無法穩(wěn)定、檔案工作停滯不前的現(xiàn)象。同時(shí)，檔案工作硬環(huán)境得不到有效改善，整體業(yè)務(wù)技能無法提升，現(xiàn)代管理水平無法提高，檔案人員“巧婦難為無米之炊”，因此檔案人員綜合素質(zhì)無法得以培養(yǎng)提高，檔案工作滯留在重保管、輕利用、徘徊不前的狀態(tài)。

二、獨(dú)立院校檔案人員綜合素質(zhì)要求

檔案人員的綜合素質(zhì)是指從事檔案工作必須具備基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)，管理及分析處理問題的能力。江澤民同志曾指出：“現(xiàn)代檔案工作者一定要有豐富的、廣博的知識(shí)，政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化方面的知識(shí)都要懂一點(diǎn)，還要學(xué)習(xí)一點(diǎn)外語?！边@就是對(duì)檔案人員的綜合素質(zhì)提出了新的要求，不僅要注重職業(yè)道德修養(yǎng)，注重忠信、求是的工作精神，而且要不斷提高現(xiàn)代化的管理水平，不斷提升自身的文化水平，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)，完成從“保管員”到“多面手”的轉(zhuǎn)化。獨(dú)立院校的檔案人員亦以新要求為準(zhǔn)繩，使自己成長為一名優(yōu)秀的檔案管理工作者。

三、獨(dú)立院校檔案人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)

（一）具有堅(jiān)持原則的政治品格。獨(dú)立院校的檔案工作雖然與省部屬院校相比更顯默默無聞，但責(zé)任一樣重大，不可或缺。學(xué)校在教學(xué)活動(dòng)中產(chǎn)生的文字、聲像等一切檔案材料，無論是秘密的還是公開的，最終都會(huì)匯集到檔案部門，而所有檔案的利用活動(dòng)也會(huì)在檔案部門產(chǎn)生，這就要求所有檔案人員必須具有堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨和國家各項(xiàng)法律法規(guī)和方針政策的思想品質(zhì)，具有敏銳的政治意識(shí)，具有嚴(yán)格保密的政治品格，自覺遵守《檔案法》《保密法》。無論從檔案材料的廣泛收集上，妥善保管上，還是利用范圍上，要本著對(duì)組織和個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原則，做到該收的檔案材料堅(jiān)持收，該保密的檔案材料堅(jiān)決保密。對(duì)于各類檔案的利用，必須履行嚴(yán)格的借閱手續(xù)，這樣才能保證檔案的安全性。因此，堅(jiān)持原則的政治品格是做好檔案工作的前提，是體現(xiàn)檔案工作實(shí)際意義的保障，是檔案人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)的最基本要求。

（二）具有愛崗敬業(yè)的思想品質(zhì)。由于獨(dú)立院校檔案人員配備較少，收集的檔案材料總數(shù)量雖然比省部屬高校少，但省部屬高校的檔案工作已經(jīng)系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化，檔案人員科學(xué)分工，各司其職，而獨(dú)立院校的檔案人員所面臨的檔案業(yè)務(wù)，涉及到綜合檔案所有類別的管理工作，有的院校還包含全校所有學(xué)生檔案的管理工作，即要求他們必須成為檔案管理的復(fù)合型人才，才能完成日常的工作任務(wù)。以某獨(dú)立學(xué)院檔案工作為例，其綜合檔案室歸屬學(xué)院辦公室，專職檔案人員兩名，負(fù)責(zé)全院所有行政部門和系部的檔案歸檔工作，類別亦涉及到黨群、行政、教學(xué)、科研、基建、儀器設(shè)備、出版、財(cái)會(huì)、聲像、實(shí)物十大類，同時(shí)管理全校萬余份學(xué)生檔案，這就要求檔案人員不僅要全面具備綜合檔案所有類別的歸檔能力，保質(zhì)保量地完成每年的歸檔任務(wù)，也要對(duì)學(xué)生檔案的收集、整理、利用、轉(zhuǎn)遞的程序了如指掌，精準(zhǔn)高效地完成每年重要的、直接影響學(xué)生就業(yè)的學(xué)生檔案的流轉(zhuǎn)工作;不僅要具有承受巨大工作量的知識(shí)和體能儲(chǔ)備，更要具有足夠的責(zé)任感和事業(yè)心。檔案人員對(duì)待綜合類檔案的收集、整理、鑒定、編目、統(tǒng)計(jì)、保管及利用等每一個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真細(xì)致，精益求精，謹(jǐn)防漏歸、錯(cuò)歸、遺失，以免在利用時(shí)無法查找或者無效利用。而學(xué)生檔案是證明個(gè)人經(jīng)歷的不可復(fù)制的原始憑證材料，是個(gè)人人事檔案的重要組成部分，一旦檔案人員出現(xiàn)工作疏忽，導(dǎo)致檔案資料錯(cuò)裝、漏裝、錯(cuò)轉(zhuǎn)、遺失，都將影響到學(xué)生就業(yè)、轉(zhuǎn)正定級(jí)及職稱晉升等，給學(xué)生帶來不必要的困擾。因此如果不具有愛崗敬業(yè)的思想品質(zhì)，就不能把敬重工作與敬業(yè)意識(shí)有機(jī)地統(tǒng)一起來，將容易在繁重、清苦的工作中產(chǎn)生抱怨情緒和松懈思想，從而導(dǎo)致在工作中產(chǎn)生嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

（三）具有甘于奉獻(xiàn)的價(jià)值追求。眾所周知，檔案工作是一項(xiàng)無利可圖的幕后工作，具有“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的特點(diǎn)，因此檔案人員必須具備不圖名、不圖利、心甘情愿為檔案事業(yè)奮斗的奉獻(xiàn)精神，才能在工作中迸發(fā)更大的熱情，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)。獨(dú)立院校的檔案工作規(guī)范時(shí)間短，領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)淡薄，認(rèn)為檔案工作是輕而易舉的事，無需學(xué)問，誰都能干，再者認(rèn)為檔案工作不能給學(xué)校帶來直接經(jīng)濟(jì)效益，從思想上未能引起足夠的認(rèn)識(shí)和重視，因此不能給予檔案工作較好的工作環(huán)境和應(yīng)有的待遇。獨(dú)立學(xué)院檔案人員如果不具備甘于奉獻(xiàn)的價(jià)值追求，耐不住寂寞，經(jīng)不住誘惑，調(diào)不好心態(tài)，則會(huì)缺乏主動(dòng)征收，反復(fù)催收檔案材料的工作熱情，出現(xiàn)“交多少，收多少;有多少，用多少”的消極被動(dòng)狀態(tài)，從而造成記載著學(xué)校歷史發(fā)展，承載著彌足珍貴文化信息和大學(xué)精神的檔案資料嚴(yán)重流失，對(duì)學(xué)校未來發(fā)展，對(duì)學(xué)校校園文化建設(shè)都會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。

（四）具有勇于創(chuàng)新的執(zhí)著精神。在信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新時(shí)代，隨著電子檔案和音像檔案等新型載體檔案的出現(xiàn)，獨(dú)立院校檔案人員要及時(shí)改變傳統(tǒng)思想觀念，及時(shí)調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)，終生學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新形勢下檔案工作的需要。作為一名優(yōu)秀的檔案人員要積極參加有關(guān)檔案專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷汲取新知識(shí)，拓寬新領(lǐng)域，增強(qiáng)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理檔案的能力;要選擇優(yōu)秀單位參觀學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，多與優(yōu)秀的檔案人員交流，抓住機(jī)會(huì)提高自己的專業(yè)水平;加強(qiáng)自身的表達(dá)能力、綜合分析能力，將自己打造成一個(gè)“一專多能”的復(fù)合型檔案人才。只有善于學(xué)習(xí)的檔案人員才具備開拓創(chuàng)新的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。創(chuàng)新就是進(jìn)步，創(chuàng)新才能發(fā)展。一味循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，談何創(chuàng)新。如果具備開拓創(chuàng)新的執(zhí)著精神，將在檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)得以體現(xiàn)。從小的方面講，我們可以通過創(chuàng)新，改變以往的工作方法，從而提高工作效率。由于獨(dú)立院校檔案工作環(huán)境有限，檔案工作開展難度較大，那么檔案人員就要開動(dòng)腦筋，主動(dòng)與相關(guān)部門溝通交流，借助其他部門的行政職能，共同完成多部門與檔案相關(guān)的工作。以我校工程技術(shù)學(xué)院每年收集新生檔案為例，檔案人員利用湖北省教育廳對(duì)新生入學(xué)資格審查的時(shí)間要求這一契機(jī)，主動(dòng)與學(xué)院招生與就業(yè)部門溝通，聯(lián)合發(fā)出收集并核查新生檔案的通知，既能在很短時(shí)間內(nèi)將新生檔案收集齊全，又保證了檔案不能私自拆封的嚴(yán)肅性，相關(guān)部門利用檔案室這一嚴(yán)肅的工作場地，現(xiàn)場開封，嚴(yán)格審查。多項(xiàng)工作一次性完成，即免去了學(xué)生工作部門的重復(fù)工作又大大提高了相關(guān)部門的工作效率和工作質(zhì)量。從大的方面講，通過開拓創(chuàng)新，在檔案意識(shí)和檔案技術(shù)上更上一層樓。獨(dú)立院校檔案人員應(yīng)以全新的意識(shí)開展檔案工作，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，迎接信息時(shí)代的到來。隨著信息高速公路的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，檔案人員在掌握熟練的電腦技術(shù)基礎(chǔ)上，在檔案管理現(xiàn)代化、規(guī)范化和科學(xué)化上下功夫，從根本上摒棄傳統(tǒng)的檔案管理模式，拓寬檔案工作的領(lǐng)域。無論從檔案的分類整理，庫房管理、借閱利用還是編篡編研上，都要不斷摸索新的高效的管理辦法，不僅能方便迅捷地提供利用，而且能提升檔案工作的檔次，從而達(dá)到檔案走進(jìn)人心，檔案拓寬視野的效果。

（五）具有樂觀向上的人生情懷。獨(dú)立院校檔案人員每天工作內(nèi)容繁雜，工作任務(wù)艱巨，而檔案部門又是學(xué)校的一個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)對(duì)象是數(shù)以千計(jì)的全校師生員工及學(xué)生家長等校內(nèi)外人員。他們?nèi)绻痪邆錁酚^向上的人生情懷，淡薄名利，樂為人梯，在服務(wù)態(tài)度上不能做到主動(dòng)、熱情、耐心、及時(shí)，在服務(wù)語言上不能做到文雅、和氣、謙虛、禮貌，在服務(wù)效果上就不能達(dá)到讓利用者“焦急來，滿意走”。檔案人員如果不具備樂觀向上的人生情懷，就不能將熱心和愛心傾注于檔案工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，更不能將枯燥無味的檔案工作變得熠熠生輝起來。

法國哲學(xué)家盧梭說：“每一項(xiàng)工作中都蘊(yùn)藏著訴說不盡的樂趣，只是有些人不知如何去發(fā)現(xiàn)它們?！币虼司哂袠酚^向上的人生情懷，不僅能發(fā)現(xiàn)檔案工作中的樂趣，提高檔案人員職業(yè)幸福度，創(chuàng)造更加輝煌的工作業(yè)績，而且能出其不意地大大提高學(xué)校的美譽(yù)。

國家檔案局局長楊冬權(quán)曾經(jīng)指出：“我們要緊密結(jié)合檔案工作實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十八大精神，根據(jù)十八大報(bào)告提出的各項(xiàng)任務(wù)和要求，認(rèn)真做好各方面的檔案工作，為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式服務(wù);為推進(jìn)政治體制改革服務(wù);為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)服務(wù);為改善民生和加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)服務(wù);為大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)服務(wù);為‘五位一體的中國特色社會(huì)主義建設(shè)提供服務(wù)”。這為檔案人員提出了工作任務(wù)和要求，完成任務(wù)就要求檔案人員必須提高綜合素質(zhì)。而獨(dú)立學(xué)院的檔案工作更需要進(jìn)一步提升，獨(dú)立學(xué)院的檔案人員更有必要盡快提高自己的綜合素質(zhì)，以檔案系統(tǒng)的楷模劉義權(quán)為榜樣，將自己打造成具有堅(jiān)定理想信念、具有高度事業(yè)心和強(qiáng)烈使命感，掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和專業(yè)技能、富有創(chuàng)新能力的檔案專業(yè)人才，為學(xué)校的檔案事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]郭蓉.當(dāng)前高校檔案管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)方法探究[J].通化師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（2）.