嚴(yán)格落實(shí)幼兒接送制度，筑牢校園安全防范堤岸

文 蔡憲英

【案例回顧】周二16∶00，一個(gè)平常的離園時(shí)刻，大（一）班萱萱媽媽帶著萱萱兩歲的弟弟浩浩來(lái)到大（一）班接萱萱。萱萱聰明懂事但自尊心強(qiáng)、耐挫性差，因?yàn)闆](méi)有選上迎新年活動(dòng)的主持人，她有些情緒低落、行為異常。班主任周老師就此事和萱萱媽媽單獨(dú)聊了一會(huì)，突然傳來(lái)了尖銳的哭聲，原來(lái)姐弟倆在教室里嬉戲，弟弟摔倒了，嘴正好磕在椅角上，頓時(shí)滿嘴鮮血。老師帶著他們趕到保健室，正值離園時(shí)刻，流血的弟弟、慌亂的大人吸引了很多家長(zhǎng)駐足議論。所幸經(jīng)過(guò)處理，弟弟只是擦傷，無(wú)須縫合。但是家長(zhǎng)難堪的表情、老師復(fù)雜的心情給了大家沉痛的教訓(xùn)，也引發(fā)了大家的思考。

【案例分析】浩浩受傷誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任？媽媽作為監(jiān)護(hù)人，肯定是第一責(zé)任人。不過(guò)浩浩雖然不在幼兒園就讀，可他受傷的地點(diǎn)是在幼兒園內(nèi)，假如發(fā)生意外事故，幼兒園肯定有不可逃避的責(zé)任。這件事為我們的接送安全管理敲響了警鐘：這次問(wèn)題出在哪里？今后如何避免？接送時(shí)段還存在哪些隱患？我們將當(dāng)天發(fā)生的事做了回顧，引導(dǎo)大家展開(kāi)議論：

教師1：離園時(shí)刻，老師的首要工作是把幼兒交給家長(zhǎng)，個(gè)別交流可以通過(guò)家訪或者電話進(jìn)行。

教師2：離園時(shí)刻是和家長(zhǎng)個(gè)別交流的最佳時(shí)間，家訪和電話沒(méi)有此時(shí)來(lái)得及時(shí)和有效。周老師和家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)反映萱萱最近的表現(xiàn)，但是沒(méi)有考慮到媽媽還帶著弟弟。

教師3：離園時(shí)刻很多家長(zhǎng)都搶著和老師交流，我們?nèi)槐＝倘藛T既要把精力放在孩子回家這件事上，又要回復(fù)多名家長(zhǎng)的問(wèn)答，離園環(huán)節(jié)比較混亂，我們常常手忙腳亂。

教師4：這次事件的重點(diǎn)在于媽媽帶來(lái)了年齡偏小的孩子，我覺(jué)得應(yīng)該不讓非本園的孩子進(jìn)園。

接送環(huán)節(jié)的確是一天中幼兒園最熱鬧的時(shí)候，一千多名家長(zhǎng)和幼兒在半小時(shí)內(nèi)進(jìn)進(jìn)出出，社會(huì)上也時(shí)常會(huì)有不法分子利用接送環(huán)節(jié)對(duì)幼兒園實(shí)施暴力襲擊的事件發(fā)生，大家針對(duì)接送環(huán)節(jié)的安全各抒己見(jiàn)，找出了以下隱患：

地 點(diǎn) 可能存在的隱患大門(mén)口一 沒(méi)帶卡的家長(zhǎng)，在門(mén)口簽好字以后就可以進(jìn)入教室接幼兒，這會(huì)讓一些不法分子有機(jī)可乘。

大門(mén)口二 家長(zhǎng)接了孩子后，幼兒沒(méi)和大人同步走，結(jié)果獨(dú)自走出幼兒園大門(mén)。操場(chǎng)放學(xué)后，部分幼兒會(huì)央求家長(zhǎng)繼續(xù)留在幼兒園，到戶外場(chǎng)地上活動(dòng)，而大人要么看手機(jī)，要么互相交流，看管孩子的意識(shí)比較薄弱。樓梯 放學(xué)時(shí)樓梯上特別擁擠，有人上，有人下，存在安全隱患。有的家長(zhǎng)委托他人接幼兒，還有的家長(zhǎng)只有一張卡，除了接自己家的幼兒，還幫認(rèn)識(shí)的人接，存在嚴(yán)重的安全隱患。教室

針對(duì)以上接送環(huán)節(jié)的隱患，我園制定了科學(xué)合理的接送制度，入園時(shí)除周一家長(zhǎng)可以刷卡進(jìn)園為幼兒安放被褥，周二至周五如無(wú)特殊情況，家長(zhǎng)可將幼兒送至門(mén)口后讓幼兒自己走進(jìn)教室；離園時(shí)采用錯(cuò)時(shí)接幼兒的方法，小班15∶40接、中班15∶50接、大班16∶00接，協(xié)調(diào)全體教職工，我園開(kāi)展了一系列的安全教育活動(dòng)和采取了相應(yīng)的整改措施。

一、你（孩子）——具備自我保護(hù)能力

千般呵護(hù)，不如自護(hù)。幼兒園老師有責(zé)任幫助幼兒獲得基本的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力，針對(duì)接送環(huán)節(jié)，我們對(duì)幼兒進(jìn)行了如下教育：

（一）不單獨(dú)走出教室和跟陌生人走

我們通過(guò)國(guó)旗下講話、情景表演、集體教育活動(dòng)，讓幼兒分析自己走出教室和跟陌生人走的后果，提醒幼兒不能自己?jiǎn)为?dú)離開(kāi)教室和跟陌生人回家，家人來(lái)接要和老師說(shuō)再見(jiàn)，如果來(lái)接自己的人不認(rèn)識(shí)，要主動(dòng)告訴老師。

（二）安全行走

讓二樓和三樓的中、大班幼兒觀看離園時(shí)樓梯上的視頻，并組織討論：大家看到樓梯上人特別擁擠時(shí)，該怎么走？幼兒說(shuō)要靠右行走，拉好扶手，沿著樓梯上的小腳印走。老師還引導(dǎo)幼兒選擇靠教室最近的安全出口和樓梯下樓，這樣分散走后，樓梯上的人不會(huì)擁擠。還組織情景表演《我會(huì)自己走》《爺爺不見(jiàn)了》等，引導(dǎo)幼兒入園時(shí)要禮貌地和父母再見(jiàn)，自己走進(jìn)教室；離園走出幼兒園大門(mén)時(shí)，一定要拉好大人的手，不能擅自走出大門(mén)，要是發(fā)現(xiàn)大人不見(jiàn)了，可以回教室找老師，即使認(rèn)識(shí)回家的路，也不能獨(dú)自回家。

（三）安全活動(dòng)

觀看視頻，讓幼兒對(duì)比早上和離園時(shí)戶外活動(dòng)的不同。幼兒說(shuō)：“早上有老師看我們，放學(xué)時(shí)是家長(zhǎng)看我們；早上的攀登架有墊子防護(hù)，放學(xué)時(shí)都收到器械室了；老師看我們玩時(shí)，不玩手機(jī)，家長(zhǎng)看我們時(shí)有的看手機(jī)，有的和別的家長(zhǎng)在聊天；有的孩子不聽(tīng)大人話，大人喊他回家，他只顧自己玩，而且玩得特別瘋……”通過(guò)對(duì)比，幼兒們意識(shí)到離園時(shí)刻不適合逗留在園內(nèi)玩大型玩具，要及時(shí)跟大人回家。

通過(guò)老師的教育，和幼兒一起識(shí)別接送時(shí)的不安全因素，探討自我保護(hù)的方法，幼兒們自我保護(hù)意識(shí)得到了提高，也知道了哪些該做、哪些不該做。

二、我（教職工）——建立多支保護(hù)隊(duì)伍

幼兒園必須將保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位，創(chuàng)設(shè)安全的生活環(huán)境，為幼兒的安全提供必要的保護(hù)措施。這是《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》明確要求的，針對(duì)接送環(huán)節(jié)，我園所有教職工群防群治、全力以赴，為幼兒安全接送提供了有力的防護(hù)保障。

（一）嚴(yán)把大門(mén)關(guān)

接送時(shí)刻，人員眾多，入園的小門(mén)和離園的大門(mén)同時(shí)開(kāi)啟，給家長(zhǎng)進(jìn)出提供方便的同時(shí)，也帶來(lái)一定的隱患。因此，我們派著裝規(guī)范、手持器械的兩名保安站在園門(mén)外做好安全防護(hù)工作，可對(duì)可疑人員起到震懾的作用；派兩名行政人員和兩名家長(zhǎng)志愿者輪流站在小門(mén)入口處，負(fù)責(zé)看管兩臺(tái)刷卡機(jī)，檢查家長(zhǎng)的帶卡情況，來(lái)園時(shí)老師從家長(zhǎng)手中接過(guò)幼兒時(shí)，提醒家長(zhǎng)沒(méi)有特殊需要讓幼兒自己進(jìn)園，如有事和老師見(jiàn)面溝通就刷卡進(jìn)園；離園時(shí)提醒中、大班的家長(zhǎng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)入園，不得提早入園接幼兒，提醒沒(méi)帶卡的家長(zhǎng)和帶園外幼兒來(lái)的家長(zhǎng)到門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員處簽字，由專門(mén)負(fù)責(zé)簽字的職工打電話到教室，耐心等待老師將幼兒送下來(lái)。派兩名后勤人員在大門(mén)出口處，留意離園的幼兒是否和大人牽好手以及是否有單獨(dú)走出大門(mén)的幼兒。幼兒園大門(mén)是一扇安全之門(mén)，很多意外事故都和這扇大門(mén)有關(guān)，門(mén)口眾多的執(zhí)勤人員要分工合作，共同維護(hù)這扇安全之門(mén)。

（二）嚴(yán)把幼兒關(guān)

教室內(nèi)的三位保教人員在接送時(shí)間要分工合作，幼兒來(lái)園時(shí)在教室門(mén)口迎接幼兒。離園時(shí)，下午班的老師負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)，一對(duì)一地將幼兒交到家長(zhǎng)手中，要是碰到代接的家長(zhǎng)，務(wù)必電話詢問(wèn)，確認(rèn)情況屬實(shí)后，再將幼兒交給他人；配班老師組織暫時(shí)沒(méi)有接走的幼兒活動(dòng)，確保幼兒離園前安靜有序地活動(dòng)；保育員負(fù)責(zé)把晚離園的孩子送到大門(mén)口，經(jīng)確認(rèn)后將孩子交到家長(zhǎng)手中。

（三）嚴(yán)把設(shè)備關(guān)

幼兒園內(nèi)有4個(gè)樓梯，1號(hào)、2號(hào)樓梯在園中央，又直接通往大廳，因此人流量特別大。我們安排4位后勤人員分別在二樓、三樓樓梯上執(zhí)勤，提醒家長(zhǎng)和幼兒文明禮讓，靠右行走。戶外場(chǎng)地上的大中型玩具、攀登架是幼兒的最愛(ài)，即使放學(xué)了，也總是吸引著幼兒，我們就安排家長(zhǎng)志愿者做好相應(yīng)的執(zhí)勤工作，督促幼兒放學(xué)及時(shí)跟家長(zhǎng)回家，不逗留玩耍。

為了確保接送工作長(zhǎng)期有效，我們建立了考核和表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。園領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查大家的履職情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)會(huì)糾正，將考核情況和年終獎(jiǎng)、每月考核獎(jiǎng)掛鉤，真正讓接送防護(hù)工作落到實(shí)處。

三、他（家長(zhǎng)）——自覺(jué)遵守規(guī)章制度

家長(zhǎng)是幼兒園親密的合作伙伴，幼兒園的接送制度要得到家長(zhǎng)的理解和支持，才能事半功倍，接送環(huán)節(jié)才能更加安全有序。

（一）讓家長(zhǎng)了解制定制度的原因

我們?cè)诰W(wǎng)上搜集了一些接送環(huán)節(jié)的意外事故新聞，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)讓家長(zhǎng)了解接送環(huán)節(jié)可能存在的安全隱患，讓他們理解接送時(shí)幼兒園要設(shè)立很多規(guī)章制度的原因，同時(shí)也讓家長(zhǎng)明白，接幼兒時(shí)要排隊(duì)，等待的時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)給家長(zhǎng)帶來(lái)不便，但是目的都是為了幼兒的安全。

（二）讓家長(zhǎng)明確規(guī)章制度的內(nèi)容

根據(jù)我園的實(shí)際情況，專門(mén)制定了《幼兒園安全接送協(xié)議》，包括規(guī)定接送幼兒的車(chē)輛停放規(guī)范、規(guī)定接送幼兒的時(shí)間和地點(diǎn)、規(guī)定由監(jiān)護(hù)人或者委托成年人接送幼兒、規(guī)定沒(méi)帶卡的家長(zhǎng)不得入園接幼兒等。在開(kāi)學(xué)初的家長(zhǎng)會(huì)上，現(xiàn)場(chǎng)解讀條約，面對(duì)面簽約，讓全體家長(zhǎng)清楚地知道接送時(shí)間和要遵守哪些規(guī)章制度。

（三）讓家長(zhǎng)明確如何執(zhí)行規(guī)章制度

雖說(shuō)家長(zhǎng)能夠理解幼兒園的規(guī)章制度，但是真正實(shí)行起來(lái)，還是有難度，畢竟家長(zhǎng)的素質(zhì)都不一樣，尤其是一些年長(zhǎng)的祖輩家長(zhǎng)。我們安排老師不定期在大門(mén)口拍攝家長(zhǎng)刷卡入園的視頻，然后利用家長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)組織幼兒、家長(zhǎng)一起觀看視頻：有的家長(zhǎng)沒(méi)卡還是要闖入，有的中、大班家長(zhǎng)沒(méi)到規(guī)定時(shí)間就提早入園，有的家長(zhǎng)沒(méi)有和幼兒手牽手就離園……而有的家長(zhǎng)每次都是按規(guī)定有序排隊(duì)，按照協(xié)議規(guī)范接送。在對(duì)比、評(píng)價(jià)中，家長(zhǎng)的行為漸漸規(guī)范起來(lái)，遵守規(guī)則的家長(zhǎng)越來(lái)越多，接送環(huán)節(jié)也就更加規(guī)范有序。

四、做好“四?！惫ぷ鳎沤^接送責(zé)任事故的發(fā)生

常培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)。經(jīng)常開(kāi)展對(duì)教職工、家長(zhǎng)、幼兒接送安全講座和隨機(jī)安全教育，讓警鐘長(zhǎng)鳴，幫助家長(zhǎng)建立安全的底線思維。

常研討，優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略。組織教職工開(kāi)展安全案例研討活動(dòng)，根據(jù)日常接送中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，群策群力，找到解決辦法。

常溝通，家園攜手共建。針對(duì)新時(shí)期家庭關(guān)系的復(fù)雜性和幼兒性格差異性，老師要做有心人，加強(qiáng)家訪等家園溝通工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況，和家長(zhǎng)達(dá)成接送安全共識(shí)。

常演練，提高應(yīng)急能力。定期開(kāi)展不法分子暴力入侵校園、防拐騙、防走失等應(yīng)急演練活動(dòng)，提高教職工和幼兒的安全應(yīng)對(duì)能力。

安全工作任重道遠(yuǎn)，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴，用防患于未然的心態(tài)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患，才能讓幼兒園成為藍(lán)天下最安全的樂(lè)園。