秦義參
摘 要 2018年8月21日在北京召開的全國宣傳思想工作會上,習近平總書記指出要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè),更好引導群眾、服務(wù)群眾。當前,媒體體系機構(gòu)改革正在進行,縣級融媒體中心建設(shè)成為最新的熱點,筆者本著最近3年的新聞客戶端運營經(jīng)驗,結(jié)合國家政策,試從技術(shù)路徑、實施步驟、經(jīng)營贏利等方面探討貧困地區(qū)縣級融媒體中心的解決方案。
關(guān)鍵詞 縣級融媒體中心;中央廚房;采編中心;技術(shù)路徑;迭代;經(jīng)營贏利
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2019)230-0080-02
1 政策背景
黨的十九大報告中指出,要高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。習近平總書記2018年8月21日在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表重要講話時強調(diào),要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè),更好引導群眾、服務(wù)群眾。這為抓好縣級融媒體中心建設(shè)、推動縣級媒體轉(zhuǎn)型升級指明了前進方向、提供了根本遵循。9月20日至21日,中宣部在浙江省湖州市長興縣召開縣級融媒體中心建設(shè)現(xiàn)場推進會,對在全國范圍推進縣級融媒體中心建設(shè)作出部署安排,要求2020年底基本實現(xiàn)在全國的全覆蓋,2018年先行啟動600個縣級融媒體中心建設(shè)。未來兩年,縣級融媒體中心將迎來建設(shè)高潮。
2 貧困地區(qū)媒體發(fā)展現(xiàn)狀
20世紀80年代,中央提出“四級辦廣播、四級辦電視、四級混合覆蓋”的廣播電視事業(yè)建設(shè)方針,各縣市區(qū)普遍開設(shè)了廣播電臺和電視臺,成為目前我國縣級媒體的主體力量。經(jīng)過多年建設(shè)發(fā)展,我國縣級媒體形成了涵蓋報紙、廣播電視、新興媒體等多種形態(tài)的傳播布局,全國現(xiàn)有縣級廣播電視臺2 024家,覆蓋95%的縣市區(qū)。我們還有55家縣級報紙,793家縣級內(nèi)部資料。同時,各縣市大量開辦新媒體,開辦的客戶端、新聞網(wǎng)站、微博賬號、微信公眾號分別達677個、2 302個、4 587個、7 019個。但在貧困地區(qū),縣級媒體還處于“不清不楚、不溫不火、不死不活”的困境,絕大部分貧困縣只有電視媒體沒有報紙,極少數(shù)連電視臺也沒有,只在縣委宣傳部設(shè)新聞科向上級媒體供稿。從內(nèi)容生產(chǎn)看,貧困地區(qū)縣級廣播電視臺自制節(jié)目量普遍較小,平均每天不到60分鐘,有的只有一二十分鐘;從傳播效果看,貧困地區(qū)縣級媒體受眾普遍較少,吸引力影響力較弱,所辦新媒體影響力有限,有的用戶只有百余人;從經(jīng)營狀況看,近年來廣告收入斷崖式下滑,收不抵支,有的多年拖欠職工工資,舉步維艱;從人才隊伍看,貧困地區(qū)縣級媒體人才外流、水平不高、年齡老化的問題十分突出,新媒體平臺從業(yè)人員基本為兼職。
3 整合媒體機構(gòu)
把縣廣播電視臺、縣黨委政府開辦的網(wǎng)站、內(nèi)部報刊、微信微博等所有縣域公共媒體資源整合起來,成立“XX縣融媒體中心”,歸口縣黨委宣傳部領(lǐng)導。對于同時有縣級報紙和電視臺的,以市場化能力強的來整合能力弱的基礎(chǔ)上來構(gòu)建當?shù)氐目h級融媒中心;對于只有縣級電視臺的,則以當?shù)氐目h級電視臺為主體來構(gòu)建縣級融媒中心;對于一些既沒有電視臺,也沒有紙媒只保留了新聞中心的區(qū)縣,以新聞中心來實施。
整合過程中,請縣委縣政府加強組織領(lǐng)導,提供政策支持??h級融媒體中心應(yīng)當作為事業(yè)單位管理,強化其作為主流與論陣地的定位。對經(jīng)濟基礎(chǔ)相對薄弱、市場拓展空間不大的,爭取作為全額撥款事業(yè)單位,明確由財政供養(yǎng);對于經(jīng)濟基礎(chǔ)相對較好、市場活躍度較高的,可實行事業(yè)單位性質(zhì)、企業(yè)化管理,可依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,包括廣告、商務(wù)會展、節(jié)慶以及電商服務(wù)等,提升造血機能,為縣級融媒體中心長遠發(fā)展提供動力。
縣級融媒體中心是黨領(lǐng)導的最基層媒體,主業(yè)是宣傳,首先要建好采編中心。在整合媒體機構(gòu)的基礎(chǔ)上,加快重構(gòu)采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)、再造采編發(fā)流程,實現(xiàn)“化學反應(yīng)”。要破除各媒體單位自成一體的藩籬,設(shè)立統(tǒng)一的新聞信息采集中心、編輯中心,集中指揮調(diào)度,實現(xiàn)“一次采集、多種生成、全媒傳播”。采編中心要因地制宜,不貪大求全,沒有大屏就改PC端小屏,關(guān)鍵體現(xiàn)融的要求、統(tǒng)的要求。即使沒錢建中央廚房,也要用中央廚房的思維理念重構(gòu)采編發(fā)流程,讓媒體融合快速從“你是你、我是我”向“你就是我、我就是你”的目標轉(zhuǎn)進。
技術(shù)平臺是縣級融煤體中心建設(shè)的重點和難點。技術(shù)平臺前期建設(shè)和后期運營資金投入大,技術(shù)門檻高,發(fā)展中需要不停地升級迭代,費用高昂,貧困地區(qū)縣級融煤體中心應(yīng)該以購買服務(wù)的形式與大平臺合作,和大平臺一起迭代。筆者認為,貧困地區(qū)縣級融媒體中心人員較少,可以不建中央廚房,一個微信群就能夠很好地進行指揮調(diào)度。如山東輕快融媒體工作平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)模型,選擇性地搭建一些板塊,打通新聞App及電視、刊物、微信公眾號的聯(lián)接,實現(xiàn)一次采集、多次制作、全媒分發(fā)。
目前多個省份都在探索建設(shè)省級技術(shù)平臺,如山東輕快云、湖北長江云、廣西廣電云等,為縣級融媒體中心提供技術(shù)和后臺支持,為大多數(shù)縣級融媒體中心建設(shè)提供了參考路徑。貧困地區(qū)縣級融媒體中心可量力而行,選擇其中適合本縣的服務(wù)模塊,依托該平臺建設(shè)本縣新聞客戶端,縣級融媒體中心負責內(nèi)容生產(chǎn)、審核、分發(fā),省級平臺提供技術(shù)支撐、運營維護,縣級融媒體中心隸屬關(guān)系、運營主體不變。也可跨區(qū)域共建平臺,入駐人民日報、新華社、中央電視臺開通的全國黨媒公共平臺、現(xiàn)場云平臺和央視新聞移動網(wǎng)以及山東電視臺建設(shè)的輕快云平臺。從視頻節(jié)目的安全播出方面考量,建議選擇電視媒體開發(fā)的平臺合作,在內(nèi)容安全的把關(guān)上,使用更多的技術(shù)保障手段。
貧困地區(qū)縣級融媒體中心如何破解“高端人才引不來、骨干人才留不住、一般人才干不了”這個難題?與大平臺合作后技術(shù)運維由對方負責,只需全力打造一支全媒體采編隊伍,壓力小了很多??稍趦蓚€方面重點突破:一是選任一個想干事善干事能干成事懂專業(yè)的負責人,一把手需要有專業(yè)、魄力和眼光,又有披荊斬棘的勇氣;二是在用人上務(wù)必打破身份限制,以工作績效為統(tǒng)一考核標準,強化正向激勵,打通編外人才成長通道,吸引更多的人才加入進來,尤其是融媒人才。實施 “對外引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”配套機制,實現(xiàn)按崗定薪、同崗?fù)?、量化考核、多勞多得的分配模式,實現(xiàn)管理骨干和業(yè)務(wù)骨干雙通道管理,使員工獲得最大化的提升空間。
內(nèi)容為王,要把縣級融媒體中心建成主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺和社區(qū)信息樞紐。用足互聯(lián)網(wǎng)用戶思維,注重用戶感受和體驗,用戶在哪里,融合傳播就延伸到哪里,引領(lǐng)服務(wù)就跟隨到哪里,把基層百姓所需所盼與黨委政府積極作為對接起來,把服務(wù)延伸到基層、把問題解決在基層。
建成主流輿論陣地。凡縣域內(nèi)重大事件、重要信息要第一時間通過縣級融媒體中心進行發(fā)布解讀和宣傳引導,強化縣級融媒體中心權(quán)威性和公信力。以本土視角宣傳闡釋中央和省市黨委政府決策部署,宣傳本地黨委政府工作安排,傳播本地權(quán)威政經(jīng)資訊,為群眾提供更豐富、高質(zhì)量的新聞信息,吸引受眾、留住受眾。
建成綜合服務(wù)平臺。用“媒體+政務(wù)+服務(wù)”的理念,直接面向群眾開展政務(wù)信息服務(wù),打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。另一方面,做好問政、求學、求助、監(jiān)督等方面的服務(wù),傾聽群眾聲音,為群眾開通問題投訴、建言獻策的渠道,及時跟進黨政部門反饋情況,推動民生熱點難點問題的解決。最好能夠爭取到縣政府支持,優(yōu)先承建和參與縣區(qū)智慧政務(wù)、智慧城市建設(shè)項目,用一筆錢辦成兩件事,提供群眾需要的服務(wù),更好地集聚用戶、擴大影響。
建成社區(qū)信息樞紐。適應(yīng)群眾信息需求日益細分的趨勢,運用縣級融媒體中心的各種傳播平臺和傳播手段,通過開設(shè)特定社區(qū)(鄉(xiāng)村)的頻道、板塊、欄目等,為不同社區(qū)(鄉(xiāng)村)提供針對性強的生活信息、定制化信息,打通線上線下開展社區(qū)(鄉(xiāng)村)交流,為群眾搭建溝通聯(lián)絡(luò)的紐帶,既促進社區(qū)(鄉(xiāng)村)建設(shè),又能爭取更多受眾、增強用戶黏性。
貧困地區(qū)經(jīng)費不足,縣融媒體中心應(yīng)該利用好自身的獨特優(yōu)勢創(chuàng)收贏利,增強造血功能,下面借鑒河池電視臺新聞客戶端“河池手機TV”的成功經(jīng)驗,介紹經(jīng)營贏利的3種有效武器:1)活動直播。融媒體中心相比當?shù)刈悦襟w,拍攝隊伍更專業(yè),設(shè)備更全面更高級,網(wǎng)絡(luò)直播更有優(yōu)勢。2018年,網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)成為“河池手機TV”新的經(jīng)濟增長點,先后進行了“中國新歌聲河池晉級賽”“礦山安全演練”“金融機構(gòu)歌詠比賽”“人保財險直升機救援啟動儀式”等20多場直播,收入50多萬元。2)政務(wù)服務(wù)。為供電公司、人社局、國土局、衛(wèi)計委、職教中心等部門開設(shè)專門的頻道、版塊,收入80多萬元。3)視頻制作。以廣播電視臺為班底的縣級融媒體中心,視頻制作能力要比當?shù)刈悦襟w高出很多,可以主動為政府部門、商業(yè)公司策劃、制作視頻小短片、小專題,通過微信、抖音等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā),制造出意想不到的宣傳效果。比如“河池手機TV”為南丹縣丹爐山景區(qū)制作的玻璃棧道片子,轉(zhuǎn)發(fā)點擊量達24萬次,客戶高興的都愿意再加錢。
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