宋藝

【摘要】截至2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)50.3%。媒體新技術(shù)、新平臺(tái)、新載體不斷推陳出新、競(jìng)相發(fā)展，受眾信息需求更加多樣化、個(gè)性化、社交化。只有加快推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，才有可能在多變的傳播格局中站穩(wěn)立足。本文對(duì)當(dāng)下媒體融合發(fā)展的背景、趨勢(shì)和特征進(jìn)行了闡述，并就此分析人才需求的顯著變化，最后，從高校、媒體、企業(yè)的角度探討全媒體人才隊(duì)伍建設(shè)的多方聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)、多渠道引進(jìn)、考核與激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】媒體融合；新媒體；中央廚房；互聯(lián)網(wǎng)基因；全媒體人才

黨的十八大以來(lái)，黨中央高度重視傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，習(xí)總書記多次在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要利用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式。今年2月19日，習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上指出，要推動(dòng)融合發(fā)展，主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)。今年的政府工作報(bào)告也指出要“促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展”。“媒體融合”是媒體發(fā)展大勢(shì)所趨。

一、媒體融合發(fā)展趨勢(shì)及特征

加快推進(jìn)媒體融合發(fā)展，重點(diǎn)是推動(dòng)各種媒介資源和生產(chǎn)要素的有效整合，探索內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)管理的深度融合，并按照新媒體特點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)報(bào)道方式，加強(qiáng)內(nèi)容傳播渠道拓展，適應(yīng)受眾多樣化的信息消費(fèi)需求。

（一）內(nèi)容與形式的融合

基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)，報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字新媒體之間，從內(nèi)容到形式都實(shí)現(xiàn)了充分融合，體現(xiàn)了相互滲透包容、互相轉(zhuǎn)化整合，你中有我我中有你的關(guān)系。

廣電節(jié)目中多有穿插網(wǎng)絡(luò)視頻、紙媒觀點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，主持人會(huì)播報(bào)微博微信號(hào)收集受眾反饋并與之互動(dòng)。傳統(tǒng)紙媒紛紛開(kāi)拓微博、微信公眾號(hào)等新媒體領(lǐng)域，改變?cè)久咳找淮蔚男侣勆a(chǎn)傳播周期，提高新聞產(chǎn)出效率、改變傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式以加快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播需求，在形式上還開(kāi)發(fā)衍生出3D報(bào)紙、全真電子報(bào)等新閱讀方式。網(wǎng)絡(luò)新媒體需要實(shí)時(shí)更新大量資訊信息來(lái)維持各端口的活躍度，其中，不乏來(lái)自廣電節(jié)目的視頻內(nèi)容或鏈接、平面媒體的專題新聞或深度稿件、評(píng)論等，并依照各端口特性進(jìn)行二次加工和傳播。

（二）技術(shù)與平臺(tái)的融合

傳統(tǒng)媒體大多以內(nèi)容為王，單向式、點(diǎn)對(duì)面的傳播，具有公信力和影響力，但受眾較為泛化，對(duì)用戶需求的反應(yīng)不敏感。新媒體的優(yōu)勢(shì)則更多體現(xiàn)在傳播的渠道與形式上，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、社交化的傳播，進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶推送和效果追蹤，能夠滿足多樣化、個(gè)性化的信息需求。媒體融合本質(zhì)是一種資源的融合，是優(yōu)勢(shì)資源的互補(bǔ)、重組與整合。打通二者融合發(fā)展的通道，就能起到“1+1>2”的作用。

當(dāng)前，較有影響力的網(wǎng)絡(luò)新媒體除了部分自媒體以外，大多仍是傳統(tǒng)媒體集團(tuán)創(chuàng)辦的新媒體，這也為媒體融合發(fā)展提供了有力的人力、物力等支撐條件。如何讓旗下傳統(tǒng)媒體與新媒體實(shí)現(xiàn)資源整合、能量聚合？不少傳統(tǒng)媒體集團(tuán)已經(jīng)嘗試打造中心化聚合型平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。例如，人民日?qǐng)?bào)的“中央廚房”模式、人民日?qǐng)?bào)社全媒體平臺(tái)項(xiàng)目，光明日?qǐng)?bào)的“融媒體中心”、廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“媒體融合中央編輯部”等。這些平臺(tái)基本上是以一次采集、多種生成、多元傳播為特征的。通過(guò)建立“中央廚房”式的全媒體編輯部，能夠把原來(lái)分散的采編力量、分立的發(fā)布終端整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)資源共享、協(xié)同作業(yè)，讓新聞素材等資源的價(jià)值得到最大化利用，并最終根據(jù)各發(fā)布端口的特點(diǎn)和需求生成多種不同的新聞產(chǎn)品，更有利于實(shí)現(xiàn)報(bào)道流程平臺(tái)化、報(bào)道內(nèi)容定制化、報(bào)道形式可視化。

媒體融合發(fā)展是一場(chǎng)全方位的革新，不只是簡(jiǎn)單的平臺(tái)相加，而是內(nèi)容、理念、體制、技術(shù)、管理等方面深度融合。融合發(fā)展是整個(gè)媒體業(yè)面臨的新課題、新任務(wù)，機(jī)遇多、變化快，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和固定的模式。受眾需求推動(dòng)媒介創(chuàng)新，在實(shí)踐與探索中改造生產(chǎn)流程、豐富報(bào)道手段、推進(jìn)技術(shù)升級(jí)，將成為媒體融合發(fā)展的常態(tài)。

二、媒體融合下的人才需求熱點(diǎn)

媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)，未來(lái)，新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、創(chuàng)意策劃、技術(shù)研發(fā)、資本運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理方面人才將是行業(yè)需求熱點(diǎn)。

（一）采編人員轉(zhuǎn)型升級(jí)

傳統(tǒng)媒體中的采編人才往往偏重于單一技能人員，如記者、編輯、美工、校對(duì)等等，他們各司其職，極少協(xié)同互動(dòng)。將這樣生產(chǎn)出的傳統(tǒng)新聞?dòng)采岬叫旅襟w上，必然違背了媒體融合的理念。新的媒體格局和傳播形態(tài)對(duì)媒體人的綜合能力提出了更高的要求，如職業(yè)素質(zhì)、采編技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)、新技術(shù)應(yīng)用等方面。媒體融合發(fā)展需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維和能力的全媒體復(fù)合型人才。

對(duì)采編人員而言，具有互聯(lián)網(wǎng)思維，就是順應(yīng)新興媒體微傳播、快傳播的特點(diǎn)，將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容原創(chuàng)、權(quán)威報(bào)道、深度解讀、言論評(píng)論等優(yōu)勢(shì)向新興媒體延伸，以精準(zhǔn)短小、鮮活快捷、吸引力強(qiáng)、形式多樣的信息，制作覆蓋多終端、滿足用戶需求的真正的互聯(lián)網(wǎng)新聞產(chǎn)品。

全媒體的記者，要從傳統(tǒng)媒體以日為單位的新聞周期轉(zhuǎn)而適應(yīng)隨采隨發(fā)、實(shí)時(shí)跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)工作機(jī)制，在發(fā)文字稿的同時(shí)錄音、拍照、拍視頻，帶回多種素材；全媒體的編輯，不僅要能對(duì)多媒體產(chǎn)品（文字、圖片、音頻、視頻）進(jìn)行后期編輯，還要能掌握?qǐng)D表設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)，以產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視角，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行重新包裝和設(shè)計(jì)。在媒體融合發(fā)展實(shí)踐中，現(xiàn)有媒體人員需要運(yùn)用新思路、掌握新本領(lǐng)、駕馭新載體，在工作實(shí)踐中加速實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

（二）技術(shù)人才作用凸顯

對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，技術(shù)制作環(huán)節(jié)基本被看作是“輔助性”工種，技術(shù)員工少并且任務(wù)單一。隨著媒體融合發(fā)展，技術(shù)性新崗位、新工種不斷涌現(xiàn)，數(shù)據(jù)處理工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師等數(shù)字開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)方面的人才供不應(yīng)求。

近兩年，“界面”、“澎湃”等新媒體項(xiàng)目在招聘人才時(shí)，已經(jīng)凸顯出新媒體對(duì)人才需求的特性。比如“界面”的招聘包括運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、營(yíng)銷和投資者關(guān)系四個(gè)事業(yè)部，其中運(yùn)營(yíng)事業(yè)部就涵蓋了傳統(tǒng)的編輯部。“澎湃新聞”招聘“數(shù)據(jù)與可視化設(shè)計(jì)師”，其職責(zé)是與編輯、記者一起參與數(shù)據(jù)新聞的策劃，完成數(shù)據(jù)新聞的可視化和大型互動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)；《新京報(bào)》新媒體平臺(tái)招聘“信息數(shù)據(jù)編輯”，要求新聞、統(tǒng)計(jì)或社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)梳理及分析能力等。

任何一個(gè)閱讀量大、轉(zhuǎn)發(fā)率高的新聞產(chǎn)品，都少不了創(chuàng)意和策劃團(tuán)隊(duì)的支持。在傳統(tǒng)媒體中，創(chuàng)意與策劃工作主要體現(xiàn)由版面（欄目）主編、美編擔(dān)任。而在新媒體的信息生產(chǎn)傳播流程中，從新聞產(chǎn)品的內(nèi)容取舍、呈現(xiàn)方式，再到視覺(jué)效果、用戶體驗(yàn)，全程都需要策劃、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的參與。他們的工作舉足輕重，往往是一個(gè)產(chǎn)品成功與否的關(guān)鍵。

三、全媒體人才隊(duì)伍建設(shè)“突破口”

目前，高校對(duì)新聞人才的培養(yǎng)基本劃為新聞出版、廣播影視、計(jì)算機(jī)技術(shù)等幾大門類，沒(méi)有綜合性、跨學(xué)科的培養(yǎng)機(jī)制。新聞專業(yè)課也基本圍繞傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，而針對(duì)新媒體采編、運(yùn)營(yíng)、推廣、渠道等環(huán)節(jié)的教學(xué)則相當(dāng)薄弱。傳媒教育滯后于新媒體的發(fā)展需要。因此，在高校環(huán)節(jié)，首要的是打破業(yè)界和學(xué)界的隔閡，進(jìn)行媒介融合課程改革，將“新聞學(xué)”與法律、財(cái)經(jīng)等專業(yè)知識(shí)融合教學(xué)，在“采、寫、編、播、錄”之外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技能運(yùn)用和數(shù)字化設(shè)備操作教學(xué)，以培養(yǎng)“跨界”的全媒體人才。

新聞人才需要學(xué)以致用、實(shí)踐能力強(qiáng)，對(duì)其培養(yǎng)不能局限于單一的學(xué)校培養(yǎng)，而應(yīng)該聯(lián)合高校、新聞單位、相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)，把高校新聞傳播學(xué)院建成新媒體產(chǎn)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、孵化器和“生產(chǎn)車間”。如，開(kāi)發(fā)產(chǎn)學(xué)研合作的機(jī)制，將新聞人才培養(yǎng)端口前置，嘗試訂單式培養(yǎng)；共同建立新聞實(shí)習(xí)實(shí)踐基地、新媒體產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、校媒、校企合作項(xiàng)目等；聘請(qǐng)資深媒體采編、技術(shù)人員到高校授課，鼓勵(lì)引導(dǎo)教師到媒體單位進(jìn)修，參加業(yè)務(wù)工作、經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)；媒體單位、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等定期定向?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，以“實(shí)戰(zhàn)型”、“開(kāi)放式”教學(xué)培養(yǎng)既懂理論又有實(shí)踐能力、具有多維知識(shí)視野和創(chuàng)新能力的融合型媒體人才。

從媒體自身來(lái)看，伴隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用、新平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、新項(xiàng)目的推廣，技術(shù)性人才普遍缺口較大，程序開(kāi)發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等“懂代碼”，具備“互聯(lián)網(wǎng)基因”的技術(shù)人才需要全面“做增量”。由于數(shù)字技術(shù)手段更新快，用人單位應(yīng)為技術(shù)性人才提供持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的通道。對(duì)于現(xiàn)有的新聞采編隊(duì)伍，需要持續(xù)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)思維意識(shí)的培訓(xùn)，以互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)統(tǒng)領(lǐng)新聞實(shí)踐。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)全媒體采編技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作練兵、換崗交流等方式促進(jìn)員工向“一專多能”型人才轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，將網(wǎng)絡(luò)供稿數(shù)量、稿件點(diǎn)擊率、微信公眾號(hào)閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等指標(biāo)納入記者編輯績(jī)效考核體系，也能從根本上強(qiáng)化采編人員的“新媒體意識(shí)”。

在媒體融合發(fā)展的趨勢(shì)下，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，采編流程重構(gòu)，工作節(jié)奏加快，銜接環(huán)節(jié)更多，有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系、績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制是人才引得來(lái)、留得住的關(guān)鍵。目前來(lái)看，新媒體從業(yè)人員以年輕人居多，總體薪酬水平偏低。在薪酬制度上，用人單位應(yīng)確保按照“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、按效分配”的原則，將收入分配向采編一線和技術(shù)員工傾斜。合理的績(jī)效考核體系，能夠極大地激發(fā)每個(gè)員工的活力。對(duì)各崗位的優(yōu)秀員工，每月評(píng)優(yōu)，給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，建立內(nèi)部人才共享機(jī)制，為優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展和上升的空間。

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