魏萍

摘要：工程教育認證背景下，圖書館服務(wù)應(yīng)適應(yīng)學(xué)生中心、成果導(dǎo)向和持續(xù)改進的理念。圖書館服務(wù)應(yīng)在學(xué)科文獻資源建設(shè)、嵌入式服務(wù)、信息素養(yǎng)教育和持續(xù)改進服務(wù)等方面探索新模式。

關(guān)鍵詞：工程教育;專業(yè)認證;圖書館服務(wù)

中圖分類號：G645? ? ? ? ? 文獻標識碼：A

當前我國各高校工程類專業(yè)已將通過工程教育認證（又稱為專業(yè)認證）當作學(xué)科建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的新風(fēng)向標和必然選擇。專業(yè)認證對各高校的管理和服務(wù)、教與學(xué)的各環(huán)節(jié)都提出了與傳統(tǒng)模式不同的新要求。而高校圖書館承擔(dān)著學(xué)校的文獻信息管理和傳遞的重要服務(wù)功能，是專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，在《工程教育認證標準》中，圖書館更是上升到與課堂教學(xué)并重的地位，是進行專業(yè)認證過程中考核的重要指標。基于專業(yè)認證倡導(dǎo)的持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的理念，培養(yǎng)學(xué)生通過圖書館獲取知識的能力與課堂教學(xué)同等重要。因此，在新形式下圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的被動服務(wù)模式，主動變革和更新服務(wù)理念，從而能夠達到專業(yè)認證的要求。

1 工程教育認證背景

1.1 工程教育認證概念

工程教育認證是由專門的職業(yè)或行業(yè)協(xié)會（聯(lián)合會）、專業(yè)學(xué)會會同該領(lǐng)域的教育工作者和相關(guān)行業(yè)、企業(yè)專家一起進行的，針對高等教育本科工程類專業(yè)開展的一種合格評價，旨在為相關(guān)工程人才從業(yè)提供預(yù)備教育質(zhì)量保證[1]。

工程教育認證源起于美國，經(jīng)歷了近50年的發(fā)展和完善，于1989年推向世界，《華盛頓協(xié)議》的簽訂標志著該認證機制在全球范圍得到廣泛認可。由于其認證機制的科學(xué)實效，以此模式培養(yǎng)的工程人才質(zhì)量高，能夠迅速在工業(yè)界發(fā)揮效能。世界各國都以協(xié)議制定的標準作為本國高校工程專業(yè)教育改革與發(fā)展的目標，力爭成為該協(xié)議的正式會員國。

各正式會員國的工程類專業(yè)只要通過工程教育認證，其畢業(yè)生所獲得的學(xué)位將在各成員國中得到承認。工程教育認證提供了保證教育質(zhì)量的國際通用標準，工程類從業(yè)者據(jù)此標準經(jīng)培養(yǎng)授予的工程師資格得到國際互認。

1.2 國內(nèi)工程教育認證現(xiàn)狀

2016年6月，《華盛頓協(xié)議》正式接納中國成為該組織第18個成員，標志著我國的工程教育質(zhì)量達到國際先進水平，同時也標志著我國的教育質(zhì)量考核評價機制與國際接軌。

目前在中國的1200多所本科院校中，共擁有14 085個工程類專業(yè)，占全國高校專業(yè)總數(shù)的32%，是名副其實的“三分天下占其一”，高校工程類專業(yè)的教育規(guī)模已居全球第一[2]。工程教育近年來極大地推進了我國工業(yè)化進程，造就了門類齊全、產(chǎn)業(yè)鏈完整的工業(yè)體系，使中國成為世界第一制造大國。

據(jù)統(tǒng)計，至2018年底，全國共有227所高等本科院校的1170個專業(yè)通過認證[2]。

1.3 工程教育認證的必要性

工程教育認證倡導(dǎo)的核心理念不同于傳統(tǒng)教育模式：教育過程強調(diào)從教師為中心轉(zhuǎn)向?qū)W生為中心、教學(xué)成果評判重點從“教”的輸入轉(zhuǎn)向“學(xué)”的產(chǎn)出、注重教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進。換言之，教學(xué)著力點從“教師教了什么”轉(zhuǎn)向“學(xué)生學(xué)到什么”，將學(xué)生和用人單位的滿意度和學(xué)生的學(xué)習(xí)成果作為教學(xué)效果的考評標準，并建立教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進機制，這更有利于不斷提升專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

工程教育認證促使高校明確了教育改革的方向，逐步形成科學(xué)有效的教育質(zhì)量監(jiān)控機制，推動高校的工程教育與工業(yè)界的工程師制度接軌，使高校畢業(yè)生增強了對產(chǎn)業(yè)的適應(yīng)和適用的能力，有利于畢業(yè)生的就業(yè)。同時，國際互認的教育體系有利于培養(yǎng)的工程人才走出國門，參與國際競爭。

2 圖書館在工程教育認證中的地位與定位

2.1 圖書館在專業(yè)認證中的地位

圖書館承載著高校文獻信息管理和傳遞功能，往往與大學(xué)師資力量和實驗室條件并稱為高校建設(shè)的“三大支柱”。在發(fā)達國家甚至認為圖書館是“大學(xué)的心臟”， 圖書館建設(shè)的好壞反映大學(xué)的地位和實力，許多名校視其為“校園文化”的重要名片。

專業(yè)認證注重培養(yǎng)學(xué)生的終身自主學(xué)習(xí)和主動更新知識結(jié)構(gòu)的能力。在當今知識爆炸的年代，僅僅依靠課堂教學(xué)遠遠不能滿足成果產(chǎn)出導(dǎo)向的需求和社會對畢業(yè)生綜合素質(zhì)的要求，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)重心由“教室、教材”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩嶒炇?、圖書館”。作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂，在專業(yè)認證執(zhí)行過程中圖書館的核心地位越發(fā)顯著，已成為參與認證各專業(yè)的自評報告和認證評委現(xiàn)場考察的重點。

2.2 圖書館在專業(yè)認證中的定位

在《工程教育認證標準》的7個一級指標中，涉及圖書館教學(xué)服務(wù)功能的就有2個。在工程專業(yè)進行認證的執(zhí)行過程中，圖書館的服務(wù)教學(xué)功能由第3個和第7個一級指標進行界定。

認證標準第3個一級指標“畢業(yè)要求”中的12個二級指標，其中有4個二級指標明確要求畢業(yè)生能夠使用現(xiàn)代信息技術(shù)工具，通過信息綜合得出合理有效結(jié)論;通過分析研究文獻，找到解決復(fù)雜工程問題途徑的能力;具有終身自主學(xué)習(xí)和適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的能力[3]。

第7個一級指標“支持條件”中，明確要求圖書館對館藏圖書資料資源要有科學(xué)高效的管理規(guī)范，以使資源能夠高效流通，高度共享，充分滿足學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)科研需求[3]。

3 支撐專業(yè)認證的圖書館服務(wù)

專業(yè)認證推動了本科教學(xué)模式的改變，強化了學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)的意識。相應(yīng)地，圖書館則要為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更好的服務(wù)，保障充足的自習(xí)場所和空間，通過合理規(guī)劃設(shè)計提高閱覽舒適度以提高學(xué)習(xí)效率，合理延長開放時間。

專業(yè)認證評價圖書館服務(wù)能力主要包括4個方面：一是必須具有充足的館藏資源，確保滿足工程類專業(yè)教師和學(xué)生的需求;二是圖書館能否即時響應(yīng)專業(yè)教師和學(xué)生訂購圖書和訂閱資料的需求;三是圖書館系統(tǒng)能否準確，便捷定位和獲取電子信息數(shù)據(jù)資源;四是服務(wù)能力能否持續(xù)改進[4]。

3.1 專業(yè)文獻資源建設(shè)

認證標準強調(diào)專業(yè)的期刊、專著和標準規(guī)范等資源種類的完整性、全面性，并且考核近3年的更新和增長情況，同時要求同種類的紙質(zhì)版本資料的冊數(shù)盡量滿足師生教學(xué)需求。

圖書館采購相關(guān)文獻資源時應(yīng)保證系統(tǒng)性和先進性，采取學(xué)科館員與學(xué)科服務(wù)模式[5]。培養(yǎng)熟悉工程專業(yè)認證工作要求且具有相關(guān)專業(yè)背景的學(xué)科服務(wù)人員隊伍。與院系專業(yè)進行服務(wù)對接，了解師生對專業(yè)資料的需求，協(xié)助采編人員有針對性地采購圖書資料，優(yōu)化館藏規(guī)劃。同時，學(xué)科館員還承擔(dān)向師生宣傳，介紹館藏資源的任務(wù)，幫助師生了解本專業(yè)館藏資源，以利于師生迅速準確獲取教學(xué)所需資料。

3.2 嵌入式學(xué)科服務(wù)

為了更好地支撐專業(yè)認證，圖書館應(yīng)主動向相關(guān)工程類學(xué)科提供嵌入式服務(wù)，將圖書館資源融入到教學(xué)環(huán)境中，提供全程服務(wù)模式[6]。圖書館服務(wù)主動嵌入到工程專業(yè)畢業(yè)要求的復(fù)雜工程問題的解決能力、文獻研究能力、使用現(xiàn)代工具能力和終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。學(xué)科館員通過信息檢索和情報分析，建立各學(xué)科復(fù)雜工程問題的經(jīng)典案例資源庫，并圍繞經(jīng)典案例建立技術(shù)資料庫，服務(wù)師生參照和借鑒;根據(jù)各專業(yè)特點，圖書館為學(xué)生開設(shè)相應(yīng)的文獻研究課程，提升學(xué)生的信息分析技能和信息綜合應(yīng)用能力;圖書館發(fā)揮文獻研究和信息分析優(yōu)勢，系統(tǒng)了解掌握各專業(yè)解決復(fù)雜工程問題常用的現(xiàn)代軟件工具，提供下載鏈接和使用說明，幫助師生掌握運用于教學(xué)實踐;圖書館致力建設(shè)完善各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，提供遠程教育服務(wù)，為學(xué)生終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

3.3 專業(yè)信息素養(yǎng)教育

專業(yè)認證對學(xué)生的信息素養(yǎng)提出了更高的要求，即能夠通過多種手段迅速檢索、綜合分析、合理利用文獻信息數(shù)據(jù)，有效解決遇到的工程問題[7]。

但僅靠開設(shè)文獻檢索課程不能滿足專業(yè)認證對信息素養(yǎng)教育的要求，應(yīng)將信息素養(yǎng)教育稼接到專業(yè)課程教學(xué)中，學(xué)科館員參與教學(xué)計劃制訂和課程教學(xué)設(shè)計，在專業(yè)問題教學(xué)的全過程中將信息素養(yǎng)培訓(xùn)分階段融入，依次進行檢索網(wǎng)絡(luò)文獻、利用館藏資源、使用搜索引擎和撰寫科技文獻等信息素養(yǎng)能力訓(xùn)練。如此，能使學(xué)生的信息素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)相輔相成，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。

3.4 圖書館服務(wù)的持續(xù)改進

持續(xù)改進是專業(yè)認證倡導(dǎo)的三大理念之一，為更好地服務(wù)高校師生的教學(xué)，圖書館須通過定期不間斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高管理人員業(yè)務(wù)水平;加強資源管理，不斷細化文獻資源的統(tǒng)計分析，利用分析數(shù)據(jù)合理采編圖書資料;有計劃更新現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，充分利用信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化手段，讓師生檢索文獻信息資源更加方便快捷，讓館藏資源高效傳遞與共享。

4 結(jié)語

專業(yè)認證是工程學(xué)科發(fā)展的大勢所趨。圖書館又是高校工程專業(yè)進行認證的重要支持條件，圖書館服務(wù)工作應(yīng)改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，為工程類專業(yè)畢業(yè)生終身自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)提供新服務(wù)模式。

參考文獻

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