關(guān)鍵詞：新人口政策；少兒圖書館；青年館員；職業(yè)素養(yǎng)

摘要：文章主要從圖書館青年館員在為少兒服務中所扮演的角色出發(fā)，詳細解讀了青年館員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)以及在新人口政策下如何進一步提升少兒青年館員的職業(yè)素養(yǎng)，以期更好地為少年兒童服務。

中圖分類號：G258.7文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）04-0139-02

2011年4月28日，國家統(tǒng)計局發(fā)布的2010年第六次人口普查登記顯示，我國總?cè)丝跒?，332，810，869人。2011年11月，我國各地全面實施雙獨二胎政策；2013年12月，我國實施單獨二胎政策；2015年10月，中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第五次全體會議公報指出：堅持計劃生育基本國策，積極開展應對人口老齡化行動，實施全面二胎政策。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，在全面放開二胎的情況下，到2030年我國人口估計為14.5億。隨著新人口政策的全面實施，醫(yī)療、教育都將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，圖書館作為人們獲取知識和信息資源的重要文化場所，不僅要不斷完善公共文化服務基礎(chǔ)設施建設，還要加強對青年館員的培養(yǎng)與研究。少兒圖書館是社會公益性服務機構(gòu)，是學校教育和家庭教育的延伸，擔負著社會教育、智力開發(fā)、情報傳遞、保存文化遺產(chǎn)及文化娛樂的職能。在少兒圖書館中，館員的職業(yè)素養(yǎng)是其提供服務的基礎(chǔ)，因此，少兒圖書館需要有更規(guī)范、更具有職業(yè)素養(yǎng)的青年館員隊伍。

1當前少兒圖書館的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

據(jù)統(tǒng)計，截至2014年，我國共有獨立建制的少兒圖書館108家（建有分館的有765家），擁有圖書館員2，201人，平均每館擁有從業(yè)人員20名左右。我國14歲以下人口約為2.2558億（2014年年末總?cè)丝冢闯赡耆思?8歲以下人口為2.789億（第六次人口普查數(shù)據(jù)），而估算全面放開二胎政策實行的第一年將帶來的新增人口大致為500萬。2012年至2014年，我國新出生人口分別為1，635萬、1，640萬、1，687萬。從這個數(shù)據(jù)可以看出，我國現(xiàn)有少年兒童圖書館從業(yè)人員遠遠滿足不了廣大未成年人成長的需求。隨著基礎(chǔ)教育的普及，大多數(shù)父母早已脫盲，他們對兒童的教育較20世紀60—70年代有了更多新的認識，“知識就是力量”已不僅僅是一句口號，他們希望能從更多的公共文化設施中為孩子獲取更多的知識，而這樣的需求對青年館員也提出了更高、更專業(yè)的要求，少年兒童圖書館也需要從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹峁┓铡?/p>

2核心概念

2.1職業(yè)素養(yǎng)

素養(yǎng)的英文為LITERACY，譯為有文化、能讀能寫，精通文字。在信息交流頻繁的今天，素養(yǎng)還包括了交流、創(chuàng)作、溝通等能力。職業(yè)素養(yǎng)是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，具體是指在工作過程中所應具備的與行業(yè)有關(guān)的知識和技術(shù)能力。

2.2青年館員

國際圖聯(lián)《嬰幼兒圖書館服務指南》中認為“面向嬰幼兒服務的圖書館員除需要具備廣博的知識之外，還應該接受嬰幼兒心理發(fā)展的專業(yè)培訓。他們應該對低齡階段（3歲以下）的讀寫認知知識、育兒理念有深入的了解，熟悉少兒經(jīng)典讀物，并且能夠通過一些創(chuàng)新的舉措來幫助嬰幼兒參與交流、規(guī)劃和社交等，從而為這個年齡群體及他們的父母和看護人提供一個科學的教育指導。圖書館員應該擁有跨文化的技能和能力。圖書館員可以為志愿者提供朗讀及講故事的培訓”。

3青年館員職業(yè)化需具備的職業(yè)素養(yǎng)

3.1青年館員應具備的知識

青年館員除具備基本的圖書館專業(yè)知識外，還應具備以下三個方面的知識：①有關(guān)兒童心理生理學、親子閱讀、閱讀發(fā)展和推廣、少兒圖書館網(wǎng)絡建設等方面的知識。②有關(guān)文獻采選、分類與編目、典藏、數(shù)字計劃文獻建設方面的知識。③給予少兒適合其興趣與需求的信息，給予少兒閱讀方面的協(xié)助與指導的能力等。

3.2青年館員應具備的技能

劉芹：新人口政策下少兒圖書館青年館員職業(yè)素養(yǎng)的提升與深化

成人讀者的閱讀大多數(shù)具有主動性與目的性強的特點，但少兒讀者在這兩個方面恰恰有所缺失，因此青年館員除應具備基本的技能外，還應具備以下技能：①與少兒及成人建立良好關(guān)系，能了解少兒的想法與需求，推廣有效的信息給少兒與成人等技能。②能與少兒服務機構(gòu)、學校聯(lián)系及合作，爭取社會資源支持的技能。③組織策劃適合青少年年齡的活動，設計適合各年齡層與特殊需求少兒的活動，舉辦與主導各類少兒閱讀推廣活動與講座的技能。④對兒童網(wǎng)絡閱讀進行管理、與其他兒童服務機構(gòu)合作的技能等。

3.3青年館員的專業(yè)精神和態(tài)度

青年館員的專業(yè)精神和態(tài)度包括：①擁有堅定的服務信念，即友好親切、熱忱、互助合作、創(chuàng)造性、耐心等。②了解兒童圖書館的歷史和在整個圖書館事業(yè)中的地位，以及過去對這個行業(yè)的貢獻。③不斷了解兒童發(fā)展、當前趨勢、新興技術(shù)、教育和少兒相關(guān)領(lǐng)域的知識。④知曉少兒圖書館的道德守則，保護少兒讀者的個人隱私。⑤經(jīng)常參加繼續(xù)教育，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

4提升青年館員職業(yè)素養(yǎng)的方法

4.1提高青年館員的專業(yè)教育水平

圖書館學課程包括圖書館學基礎(chǔ)、信息組織、信息資源建設與服務、信息存貯與檢索、數(shù)字圖書館、目錄學概論等，但卻沒有與少兒服務密切相關(guān)的專業(yè)課程，少兒圖書館服務專業(yè)教育的缺失是我國少兒圖書館事業(yè)沒有進入科學化發(fā)展軌道的一個重要原因。隨著我國新人口政策的實施，少兒讀者將逐步增加，因此，圖書館對青年館員的專業(yè)教育也顯得越來越重要。我國各高校的圖書情報專業(yè)應以美國院校為參照，開設兒童文學、青少年文學、閱讀和讀寫能力、活動宣傳和策劃等方面的少兒相關(guān)課程，為日益增長的青少年讀者提供專業(yè)服務。

4.2重視青年館員的在職教育

筆者對我國45家獨立建制的少年兒童圖書館進行了相關(guān)項目調(diào)查，調(diào)查顯示：在從事少兒服務的人員中，我國圖書館缺乏高學歷、專業(yè)性強的少兒服務從業(yè)人員。因為我國沒有開設關(guān)于少兒服務的專業(yè)教育，所以目前我國圖書館都沒有合格的少兒服務專業(yè)人才，而在職教育是提升和深化青年館員職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵?；诖耍瑘D書館首先要積極建立培訓制度，結(jié)合青年館員的實際情況，分批次開展有計劃、有步驟的培訓，培訓內(nèi)容包括少兒圖書館學、心理學、計算機科學等，提高青年館員學習新觀念、新技能的積極性，培養(yǎng)一專多能的復合型人才。其次要根據(jù)少兒圖書館崗位的工作需要，開展崗位專項培訓工作，按照不同崗位的要求確定培養(yǎng)目標和培訓人員。此外，圖書館要加強針對館員的繼續(xù)教育，無論采取自學、集體學習、外出參觀還是短期培訓等形式，其目的都是為了鼓勵更多的青年館員通過不斷的自我提升來適應崗位的需求，更好地為少兒讀者服務。

4.3制定青年館員職業(yè)素養(yǎng)的標準和規(guī)范

目前我國還沒有關(guān)于青年館員職業(yè)素養(yǎng)的標準和規(guī)范，少兒圖書館可以根據(jù)自身的特點、人員情況制定嚴格的規(guī)章制度。少兒服務標準和規(guī)范的制定應包括繼續(xù)教育、崗位目標完成情況、服務著裝和用語的規(guī)范等，這些規(guī)章制度的出臺能使每個青年館員在提供服務時有統(tǒng)一的標準，有助于他們在工作中培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣。

5結(jié)語

綜上所述，一個理想的青年館員必須做到：第一，從專業(yè)背景上來看，青年館員需要擁有圖書館學、兒童心理學、教育學、兒童文學、兒童成長和發(fā)展、行為管理等方面的專業(yè)知識，懂得如何促進孩子的讀寫能力和語言能力，為他們今后的學習打下基礎(chǔ)。第二，從孩子的閱讀習慣上來看，青年館員要教會他們查找信息、運用信息的能力，使他們成為獨立的學習者和思考者；懂得如何將圖書和孩子聯(lián)系在一起，在合適的時間將合適的圖書介紹給適合的孩子。第三，從個人品質(zhì)上來看，青年館員要熱情、有活力、保持一顆童心，要懂得孩子，容易讓孩子產(chǎn)生親近感。第四，從管理角度來看，青年館員需要具備規(guī)劃、評估、預算等能力，能夠積極進行服務的宣傳與推廣，拓展同其他相關(guān)機構(gòu)的合作，扮演好政策制定參與者、服務活動策劃者、合作發(fā)展聯(lián)絡者的多重角色。在新人口政策下，提升和深化青年館員職業(yè)素養(yǎng)除加強專業(yè)圖書館員人才的培養(yǎng)、制定相關(guān)在職培訓外，更重要的是少兒圖書館的青年館員需要有自我提升的意識和行動，只有這樣才能更好地為少兒讀者服務。

參考文獻：

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（編校：周雪芹）