本文作者:鐘文彬,新農(nóng)堂堂主,A20新農(nóng)展創(chuàng)始人。A20定位于連接新農(nóng)業(yè)與新零售,被譽為“農(nóng)業(yè)里的G20,五星級的農(nóng)展會”。
賬期,壞賬,現(xiàn)金流緊張……這是每位農(nóng)產(chǎn)品生意人的痛!上游的農(nóng)戶都要收現(xiàn)金,下游的客戶要欠款,生意越大,欠款越多。
—— 新農(nóng)堂堂主鐘文彬
1 堂友W:2018年某果的行情很好,2019年想擴大。但是靠自己種植的那點基地,能增長的幅度有限,所以勢必要提前簽訂訂單,需要錢。
2 堂友Q:2018年某果生鮮的銷售量很大,但是賬期太狠了,只能有錢的時候多賣點給它,錢不夠的時候就少賣點給它。
3 堂友C:有一年給某生鮮公司供貨,結果那家據(jù)說融了不少資金的公司突然就倒閉了,幾十萬賬款都打了水漂。從那以后,再也不敢讓人欠錢超過兩個月,大不了生意不做,總比把成本都貼進去好。
賬期,壞賬,現(xiàn)金流緊張……這是每位農(nóng)產(chǎn)品生意人的痛!上游的農(nóng)戶都要收現(xiàn)金,下游的客戶要欠款,客戶越大,欠款越多。
隨著近年很多零售客戶變得越來越大,合作政策越來越收緊,盒馬、百果園、易果鮮生、每日優(yōu)鮮、云集……想把生意做大一點都要找果農(nóng)或公司或合作社作為農(nóng)產(chǎn)品供應基地,但都逃不過賬期的痛,好一點的個把月,狠一點的兩三個月,甚至還有罰款或者壞賬,賺的利潤還不如貼進去的多。
雖然近幾年流行去中間商化,經(jīng)銷商、中間環(huán)節(jié)變少,但賬期不僅沒少,反而增多了。大型零售商壓迫經(jīng)銷商的“招數(shù)”,現(xiàn)在全用到了上游供應商身上。欠款本來就是一個不良的商業(yè)習慣,但放在國內(nèi),似乎都成了慣例,很多零售商甚至以此為榮,以此為生。
所以農(nóng)產(chǎn)品生意,利潤只是賬面上的利潤,你得把錢收回來才算真正的利潤。那怎么辦?針對這個問題,堂主花費3個月左右時間,對十幾個龍頭企業(yè)客戶調(diào)研,給出以下建議:
大客戶能帶來大訂單,能夠消化產(chǎn)能,但是任何事物都有兩面性。不對等的客戶談判,只能帶來壓迫??蛻粼綇妱荩~期就越難談,生意越大,賬期越長。
中小客戶的量小,但是賬期好,甚至都是現(xiàn)金結算,款到發(fā)貨,供貨利潤也比較可觀。但小客戶需要更精細的服務,需要更多的團隊或者更高的服務效率做支撐。
堂主認為這兩者可以組合,選擇的標準是你能夠和客戶們?nèi)〉靡粋€相對平等的談判條件。
例1:3年前,莊怡果業(yè)開始優(yōu)化客戶結構——從原來的流通經(jīng)銷商和大型超市,轉化到包括電商、微商在內(nèi)的更豐富立體的客戶結構。目前,莊怡慢慢培養(yǎng)起了自己的柔性供應鏈能力,大、中、小客戶都能服務好。
例2:一位操作海南芒果的客戶G,正在和10個左右的中型零售客戶合作。每年他的客戶都要淘汰一兩個,再更新一兩個,不斷地提升優(yōu)化自己的客戶結構。曾經(jīng)有一年,客戶G與大客戶建立了聯(lián)系,把一半的產(chǎn)能拿出來合作,美曰其名“推廣品牌”。因為供貨量大且需要推廣,結果一個產(chǎn)季下來,人累得吐血,錢沒賺到,還影響了其他客戶的供貨,希望農(nóng)人們能從中吸取教訓。
堂友H是一個爆品操盤手,但是他操作爆品都是要錢的,而且是真金白銀的現(xiàn)金。經(jīng)過多年合作,堂友H積累了很好的零售端客戶人脈,大家也比較信任他。他找好一個品類,邀請這些朋友客戶入股。注意,不是公司股,是項目股;也就是項目操作完成,分紅結束;以后再做產(chǎn)品,再融錢。
這也是個不錯的辦法,投資人同時是你的下游客戶,既給錢,又給訂單,雙重杠桿放大銷售;但是這個方法對人品和能力考驗極大,萬一品質搞砸了,那么又丟生意又丟人品,江湖上是要人人喊打的。
如果農(nóng)人對自己操盤資源和能力有信心,這個方法值得嘗試。
大家都知道,銀行只認錢不認果樹。首先就是問你有沒有存款,現(xiàn)金流記錄好不好,關鍵是有沒有抵押物,比如房子、廠房,你說你有果樹,很難向銀行借錢。即使從銀行貸到了款,關鍵時刻,銀行偶爾會抽貸,或者你覺得可以把生意做大一點的時候,銀行覺得風險大,反而少貸你一些錢,你也絲毫拿銀行沒辦法。
堂友Q說,跟農(nóng)民收果子,方法之一就是和果農(nóng)處好關系,可以“欠”農(nóng)民的錢,“欠”多少錢,那就是一個企業(yè)在農(nóng)民心中的信譽。
第一,要給農(nóng)民利息。利息是銀行的正常放貸利息,既不是存款的低利息,也不是民間貸款的利息,年利率在6%—7%。
第二,必須在春節(jié)前把錢還上。道理農(nóng)人應該都懂。
第三,要有擔保人。這個擔保人,就是公司或合作社在村里的聯(lián)系人,每年可以幫著農(nóng)民解決問題且熟悉村里情況。
第四,愿意給公司欠果子款的農(nóng)民,第二年賣農(nóng)資的時候公司也要給他欠農(nóng)資款,就是“投桃報李”。
第五,年年欠,年年還,市場賺錢要還,萬一賠了也要還,因為這是公司的信譽。一年一年積累下來的信譽,會在公司未來發(fā)展中起到關鍵的作用,因為農(nóng)民信任你,你的公司就是農(nóng)民的“銀行”,形成了緊密的利益聯(lián)結關系。
堂主認為,前兩個方法都是“術”,能解決短期的表面問題,但第三個方法是“道”,能從根本上解決公司未來發(fā)展的復制性問題。公司要做大,銷售要做大,現(xiàn)金需求量就大,不能指望銀行給你無上限的貸款。
存錢,貸款,銀行,都是信任的外在表現(xiàn)形式。有信任的地方,才有信貸??偨Y一句話:萬千農(nóng)戶其實就是咱農(nóng)業(yè)企業(yè)或者農(nóng)民合作社最大的銀行,而農(nóng)業(yè)企業(yè)或農(nóng)民合作社也是農(nóng)戶信任的銀行。