朱翠紅 崔利芬

[摘 要]本文從現(xiàn)階段貫通培養(yǎng)項目教學(xué)督導(dǎo)工作的現(xiàn)實情況入手，分析高?，F(xiàn)階段教學(xué)督導(dǎo)的工作方式及存在的問題，并闡述了通過利用信息化的方式改進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作、提高督導(dǎo)效率的有效策略，找到貫通培養(yǎng)項目教學(xué)督導(dǎo)的新途徑，保證項目教學(xué)質(zhì)量和項目的可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)督導(dǎo)；貫通項目；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.10.099

[中圖分類號]G434；G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2019）10-0-02

0 引 言

2014年，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確提出，“到2020年，形成適應(yīng)發(fā)展需求、產(chǎn)教深度融合、中職高職銜接、職業(yè)教育與普通教育相互溝通，體現(xiàn)終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系?！?015年，北京市啟動高端技術(shù)技能人才貫通培養(yǎng)項目，是教育部推出的教育改革綜合項目，采用“2+3+2”培養(yǎng)模式，即學(xué)生前兩年在高職院校接受基礎(chǔ)文化課程教育，中間3年在高職院校接受專業(yè)課程及職業(yè)技能教育，后兩年對接市屬高校接受本科專業(yè)教育，目的是利用高精尖經(jīng)濟體系培養(yǎng)高質(zhì)量的技術(shù)技能人才。筆者所在學(xué)院在實施貫通培養(yǎng)項目的兩年中進(jìn)行不斷探索、總結(jié)，加快提升教學(xué)質(zhì)量，不斷完善教學(xué)督導(dǎo)工作?！敖虒W(xué)督導(dǎo)”這一概念，是美國著名學(xué)者布爾頓于1922年提出的，他在《督導(dǎo)與改進(jìn)教學(xué)》一書中寫道：“教學(xué)督導(dǎo)是一個為提高教學(xué)質(zhì)量而進(jìn)行的有組織的活動?！睂W(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作是為了滿足貫通培養(yǎng)人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要，保證項目的可持續(xù)發(fā)展。貫通培養(yǎng)項目的教學(xué)督導(dǎo)工作作為保證教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，高校要重視教學(xué)督導(dǎo)信息化、提升教師教學(xué)能力、幫助教師專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量，從而促進(jìn)高校實現(xiàn)可持

續(xù)發(fā)展。

1 教學(xué)督導(dǎo)工作存在的問題

1.1 溝通交流效率低

目前，教學(xué)督導(dǎo)對日常的課堂檢查采取隨機聽課和重點聽課的形式，重點聽新教師和年輕教師的課。同時，在督導(dǎo)工作中要進(jìn)行信息交流，主要包括督導(dǎo)專家之間、督導(dǎo)專家和督導(dǎo)管理人員、督導(dǎo)專家與授課教師、督導(dǎo)管理人員和教師之間的交流，通常采用傳統(tǒng)的方式。督導(dǎo)專家與授課教師在課間進(jìn)行面對面交流，發(fā)表聽課意見；督導(dǎo)專家和管理人員通過部門會議進(jìn)行交流。這些方式比較直接，但缺乏量化數(shù)據(jù)，分析不夠精準(zhǔn)，評價反饋的信息不夠系統(tǒng)。此外，督導(dǎo)專家由校內(nèi)外人員構(gòu)成，信息通常只能通過督導(dǎo)工作管理部門作為中介進(jìn)行傳遞，降低了督導(dǎo)工作的效率。

1.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計出錯率高

貫通培養(yǎng)項目的教學(xué)督導(dǎo)專家聽課，一般根據(jù)教務(wù)處提供的紙質(zhì)課表，常采取隨機聽課形式，為了不破壞該教師最自然的教學(xué)狀態(tài)、掌握教師最真實的課堂教學(xué)水平，不會提前通知主講教師，但當(dāng)課表變更、出現(xiàn)教師調(diào)課、上課地點變動時，信息無法及時傳遞給督導(dǎo)專家，容易出現(xiàn)專家聽課進(jìn)錯教室的情況。聽課記錄是利用聽課記錄單，評教采用紙質(zhì)的評價表，采用手寫的傳統(tǒng)方式記錄，沒有網(wǎng)絡(luò)化；評價過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、聽課結(jié)果，由督導(dǎo)管理人員統(tǒng)一收集整理、匯總、留存，這些信息不利于保存，統(tǒng)計時間長，花費精力大，容易出錯，造成信息交流滯后，督教效率低下。

1.3 評教效果不明顯

評教統(tǒng)計結(jié)果能反映教師教學(xué)的真實效果，督導(dǎo)專家對教學(xué)工作做出的檢查數(shù)據(jù)、反饋信息只能反映某一時期的教學(xué)情況，傳統(tǒng)的工作方式對任課教師的數(shù)據(jù)分析非常有限，數(shù)據(jù)結(jié)果缺乏連續(xù)性。如果要掌握有關(guān)教學(xué)的長期發(fā)展情況，需要增加統(tǒng)計時間、統(tǒng)計科目。此外，學(xué)生評教對提高教師教學(xué)質(zhì)量具有促進(jìn)作用，能反映學(xué)生對教學(xué)的需求和對教師教學(xué)的意見，使教師不斷改善教學(xué)模式，但目前貫通培養(yǎng)項目的學(xué)生評教系統(tǒng)需要進(jìn)一步加強，應(yīng)針對師生開展持續(xù)性、發(fā)展性的評價。

2 基于信息化的教學(xué)督導(dǎo)策略

隨著教育信息化的推進(jìn)，貫通培養(yǎng)項目的教學(xué)督導(dǎo)工作必須充分利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，發(fā)揮督教、督學(xué)、督管、督改的作用，實現(xiàn)教育信息化；加大貫通培養(yǎng)項目教學(xué)督導(dǎo)的力度，大力推進(jìn)高校教學(xué)督導(dǎo)信息化建設(shè)。其中，信息化建設(shè)應(yīng)包括建設(shè)具有教學(xué)督導(dǎo)功能的管理信息系統(tǒng)，在該平臺上根據(jù)不同的功能采用模塊化設(shè)計，設(shè)置多項功能模塊。

2.1 建立教學(xué)督導(dǎo)論壇模塊

高校應(yīng)針對溝通交流效率低的情況，設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)論壇模塊。由任課教師、督導(dǎo)專家、督導(dǎo)工作人員對教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀進(jìn)行匯總分析，針對教學(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入討論，實現(xiàn)實時信息交流功能，提出對督導(dǎo)工作的建議，加深相互理解與溝通，及時將發(fā)現(xiàn)的各種問題反饋到相關(guān)部門，從而提高處理效率，有效發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用 。

2.2 建立教學(xué)督導(dǎo)管理模塊

教學(xué)督導(dǎo)管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)課表變動、教學(xué)督導(dǎo)信息發(fā)布（包括教學(xué)督導(dǎo)工作計劃、工作進(jìn)展與總結(jié)、教學(xué)督導(dǎo)管理規(guī)章制度、對教師和學(xué)生檢查評議、改進(jìn)建議與措施記錄等）、及時反饋結(jié)果反饋，通過系統(tǒng)自動對錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、整理、分析，消除信息交流困難、意見反饋滯后等弊端。同時，教學(xué)督導(dǎo)管理模塊能減少教學(xué)督導(dǎo)工作人員手動的工作量，避免遺漏和錯誤統(tǒng)計，提高正確率，改變傳統(tǒng)方式不能動態(tài)反映教學(xué)問題的弊端，在保證工作質(zhì)量的同時提升工作效率。

2.3 建立教學(xué)評價分析模塊

評教成為教師教學(xué)水平檢測與促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。為了充分利用信息化的優(yōu)勢，高校要優(yōu)化網(wǎng)上評教制度、制定科學(xué)的評教指標(biāo)，系統(tǒng)預(yù)設(shè)科學(xué)的評價指標(biāo)，對同一門課程、同一位教師進(jìn)行分時段、多次教學(xué)評價，并詳細(xì)記錄得分，提交督導(dǎo)專家和學(xué)生對任課教師的評價信息。同時，高校要以多角度、多方式處理評價數(shù)據(jù)，更加全面地對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，將結(jié)果計入督導(dǎo)信息資料庫，從而方便管理層掌握教師幾年內(nèi)的教學(xué)水平變化；注重教師的發(fā)展?fàn)顩r分析，比較歷次評教成績，實現(xiàn)評教的連續(xù)性。

基于項目教學(xué)要以學(xué)生為主體的理念，高校要加強學(xué)生評教力度。首先，在學(xué)生評教之前，向?qū)W生宣傳評教知識，使其了解評教的意義，激發(fā)評教的責(zé)任意識。其次，提升學(xué)生評教指標(biāo)體系的科學(xué)性，使學(xué)生實現(xiàn)公正、客觀評教。從學(xué)生入學(xué)的第一學(xué)期開始，系統(tǒng)要自動錄入學(xué)生信息和課程信息，當(dāng)課程進(jìn)行到期中和學(xué)期末時，學(xué)生要對所有課程的任課老師進(jìn)行網(wǎng)上評價。學(xué)生應(yīng)填寫在線評價表格，提出建議，提交后的信息存入數(shù)據(jù)庫內(nèi)，由系統(tǒng)算出所有任課教師總評成績，教學(xué)督導(dǎo)專家和工作人員登錄系統(tǒng)了解教師的測評結(jié)果，根據(jù)存在的問題及時和任課教師溝通，促進(jìn)師生積極交流。最后，任課教師也可以對學(xué)生評教結(jié)果提出質(zhì)疑，和督導(dǎo)專家進(jìn)行深入分析討論，為教師改進(jìn)自身教學(xué)工作提供幫助。此外，高校還可以進(jìn)行教學(xué)錄像分析督導(dǎo)，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄課堂教學(xué)全過程，督導(dǎo)專家和任課教師一起觀看影像資料，進(jìn)行課堂教學(xué)分析，找到課堂中存在的問題，幫助教師改進(jìn)教學(xué)。

3 結(jié) 語

《2016-2021年中國教育信息化行業(yè)市場需求與投資咨詢報告》表示，發(fā)展教育信息化，既是我國高等教育應(yīng)對時代挑戰(zhàn)的必然選擇，也是破解教育發(fā)展不均衡、促進(jìn)教育公平、提高教育質(zhì)量的最佳結(jié)合點和著力點。為實行貫通培養(yǎng)項目的人才培養(yǎng)目標(biāo)，保證教學(xué)質(zhì)量，高校要建立科學(xué)、高效、先進(jìn)的教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)，設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)論壇、教學(xué)督導(dǎo)管理模塊和教學(xué)評價分析模塊，解決傳統(tǒng)教學(xué)存在的溝通效率低下、容易出錯、評價成效不顯著等問題，不斷提高教學(xué)督導(dǎo)的信息化程度。

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