大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建

萬(wàn)卷 楊懷宏

摘要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)相關(guān)的信息爆炸式增長(zhǎng)，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)中86%的企業(yè)，歐洲半數(shù)以上跨國(guó)公司已經(jīng)或正在創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)。近幾年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)嘗試著創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)，如何利用新的信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)，是企業(yè)集團(tuán)目前需要解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)集團(tuán);財(cái)務(wù)共享服務(wù)

大數(shù)據(jù)作為高科技時(shí)代的產(chǎn)物，其價(jià)值在不斷地被開掘，信息化成為企業(yè)集團(tuán)的追求方向。企業(yè)集團(tuán)將大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技產(chǎn)物，應(yīng)用到實(shí)際的工作管理中去，能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高管理的效率和質(zhì)量，降低成本，更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)重要性分析

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，處理高度集中的信息，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)賬務(wù)進(jìn)行處理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高效率、降低運(yùn)行成本、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建暢通的溝通渠道，側(cè)重企業(yè)整體價(jià)值提升的新型財(cái)務(wù)管理模式。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享的特點(diǎn)

1.實(shí)現(xiàn)信息高效化管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)記賬憑證的在線生成，財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)生成等，財(cái)務(wù)信息及時(shí)產(chǎn)生，相關(guān)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳送。

2.降低企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)成本。創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)，企業(yè)集團(tuán)以及下屬公司將相同的財(cái)務(wù)崗位進(jìn)行合并設(shè)置，采用標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)處理流程和同一考核標(biāo)準(zhǔn)，能達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本的目的。

3.提高工作效率以及服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)今財(cái)務(wù)共享模式，采用崗位責(zé)任制，統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的效率。實(shí)行數(shù)據(jù)共享，能夠解決企業(yè)集團(tuán)的低效率問(wèn)題，提高企業(yè)集團(tuán)的管理效率。

4.促進(jìn)企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建，將財(cái)務(wù)人員從冗雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中釋放出來(lái)，集中優(yōu)勢(shì)發(fā)展核心業(yè)務(wù)，促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施和企業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建對(duì)企業(yè)集團(tuán)的重要性

1.企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。大數(shù)據(jù)時(shí)代給企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面帶來(lái)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)在企業(yè)集團(tuán)中的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、高速的進(jìn)行保存，對(duì)其分析、計(jì)算，得到一個(gè)正確、客觀的結(jié)果，企業(yè)可根據(jù)此結(jié)果進(jìn)行管理和決策。

2.降低企業(yè)集團(tuán)成本的需要。創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)，企業(yè)集團(tuán)不必為每個(gè)區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)全員配置崗位和人員，實(shí)現(xiàn)在相同集團(tuán)總業(yè)務(wù)量的前提下減少業(yè)務(wù)人員，很多財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)也能得到簡(jiǎn)化、細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，降低成本。

3.提高效率和服務(wù)質(zhì)量的需要。創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠使集團(tuán)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作得到集中化，使企業(yè)的工作效率和質(zhì)量得到提升。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，對(duì)分散在各單位處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合規(guī)范，對(duì)財(cái)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)和口徑進(jìn)行統(tǒng)一，促進(jìn)效率的提高。通過(guò)服務(wù)管理，績(jī)效管理等方法對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)行監(jiān)管，提高財(cái)務(wù)共享的服務(wù)質(zhì)量。

4.加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的需要。在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)之前，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)操作流程是各個(gè)分部的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)單獨(dú)核算的，各個(gè)分部的資源分配情況不同，業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)不同。通過(guò)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)，將財(cái)務(wù)工作從各部門抽離出來(lái)，在集團(tuán)的層面進(jìn)行資源整合，形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

5.促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建能大大減少簡(jiǎn)單、重復(fù)、機(jī)械式的工作時(shí)間，釋放一些財(cái)務(wù)人員加入到企業(yè)的業(yè)務(wù)層面和戰(zhàn)略層面，參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定、預(yù)算管理以及績(jī)效控制，為企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)決策提供經(jīng)營(yíng)信息分析。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建

（一）創(chuàng)建思路

企業(yè)集團(tuán)做出一系列的分析，評(píng)估，找尋適合企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建路線，結(jié)合評(píng)估報(bào)告和集團(tuán)的實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

在選擇地點(diǎn)時(shí)，要考慮企業(yè)集團(tuán)的規(guī)模、成本、人力資源、地方性的政策、整體的發(fā)展戰(zhàn)略等因素進(jìn)行考察，去滿足業(yè)務(wù)和管理的需要。

要完善企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程、制度和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化建立，每個(gè)崗位的職責(zé)需要?jiǎng)澐置鞔_，統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范制度的標(biāo)準(zhǔn)，確保信息具有一致性，從而使數(shù)據(jù)的收集整理更便捷。

企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施新型的財(cái)務(wù)管理模式時(shí)，原來(lái)的組織機(jī)構(gòu)可能不能適用，為保證企業(yè)的業(yè)務(wù)和流程在新型財(cái)務(wù)管理模式下正常的運(yùn)作，根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整改造。

信息技術(shù)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利實(shí)施的核心支撐力量，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)合理的規(guī)劃如何好好利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)有關(guān)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的搭建與整合，建立一個(gè)適用且實(shí)用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

（二）創(chuàng)建原則

1.統(tǒng)一制度。統(tǒng)一制度是進(jìn)行統(tǒng)一管理的前提條件，只有在統(tǒng)一的管理制度管理下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)才能進(jìn)行有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)，需要一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度，此制度需適用企業(yè)集團(tuán)旗下的每一個(gè)公司，且每個(gè)公司都需要遵守此制度。

2.統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程。共享服務(wù)的本質(zhì)就是流程的共享，對(duì)以前使用的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行一個(gè)根本的升級(jí)和創(chuàng)新，制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，這樣才能保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有效實(shí)施。

3.統(tǒng)一人員管理。創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)，需對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，各級(jí)子公司不再設(shè)置財(cái)務(wù)部門，根據(jù)實(shí)際需求保留一定數(shù)量財(cái)務(wù)人員處理現(xiàn)金收支、納稅申報(bào)、管理會(huì)計(jì)等有關(guān)工作，其他人員繼續(xù)處理財(cái)務(wù)工作，歸財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理。

4.統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督。集團(tuán)根據(jù)自身企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況建立一個(gè)統(tǒng)一、實(shí)用、全面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋、管理全到位的閉環(huán)管理，明確監(jiān)督責(zé)任。

三、具體對(duì)策

1.規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程。只有通過(guò)不斷地強(qiáng)化規(guī)范企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)處理流程，才能使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到提高。企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最終目標(biāo)不應(yīng)是最大程度的降低成本，而是通過(guò)對(duì)基本會(huì)計(jì)信息的掌握，從而掌握到整個(gè)企業(yè)集團(tuán)整體運(yùn)作的情況。創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠使企業(yè)各個(gè)分、子公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算等聚為一體，使會(huì)計(jì)的處理變得更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提高會(huì)計(jì)的處理效率。

2.高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)高度重視。想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的長(zhǎng)期可靠運(yùn)行，必須獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的有力支持。作為企業(yè)集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)意識(shí)到創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值與意義，考慮具體的創(chuàng)建方案和實(shí)施方案以及如何將資源投入到里面，然后將這些信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)。

3.以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)為支撐。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，集團(tuán)內(nèi)部的一部分財(cái)務(wù)運(yùn)作流程是虛擬的，需建立一個(gè)與企業(yè)管理理念相適合的企業(yè)信息平臺(tái)，收集分、子公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)化生成財(cái)務(wù)信息，然后在開放性的信息系統(tǒng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，以滿足各業(yè)務(wù)部門的信息需求。

4.試點(diǎn)先行，循環(huán)漸進(jìn)。創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)牽扯到企業(yè)集團(tuán)整體的系統(tǒng)性改革，企業(yè)可通過(guò)先易后難，先特殊后一般的原則去試點(diǎn)實(shí)施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施。

5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)人員的管理。企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，應(yīng)合理配置人員，定期組織財(cái)務(wù)共享服務(wù)人員的交流與培訓(xùn)，使其了解更多前端業(yè)務(wù)的流程處理。建立健全員工績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制，使員工積極地參與到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)作中去。

6.加強(qiáng)內(nèi)部控制的監(jiān)督力度。企業(yè)應(yīng)加大內(nèi)部管理力度，不斷地完善內(nèi)部控制的監(jiān)督制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制職能的最大化。可通過(guò)設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門，讓專業(yè)的審計(jì)人員，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的監(jiān)管，確保內(nèi)部審計(jì)工作的專業(yè)性和獨(dú)立性，使企業(yè)的內(nèi)部控制監(jiān)督得到有效管理。

結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)是十分必要的。目前企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)水平還處在起步階段，對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，缺乏足夠的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，還需不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建數(shù)量和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：

萬(wàn)卷（1997-? ），女，漢族，湖南常德人，湖南人文科技學(xué)院15級(jí)本科在讀，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué);

楊懷宏（1972-? ），女，漢族，湖南湘潭人，碩士，湖南人文科技學(xué)院副教授，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)。