趙耀

摘要：產(chǎn)業(yè)鏈理論起源于歐洲17世紀(jì)的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)，亞當(dāng)·斯密在著作《國(guó)富論》中論述的分工理論是產(chǎn)業(yè)鏈理論的雛形。20世紀(jì)初新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派代表人物馬歇爾對(duì)分工理論進(jìn)行進(jìn)一步拓展，從單個(gè)企業(yè)以外的角度進(jìn)行研究。20世紀(jì)中期經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫希曼首次系統(tǒng)提出產(chǎn)業(yè)鏈及其相關(guān)理論，從產(chǎn)業(yè)的縱向與橫向的關(guān)系對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行詮釋。產(chǎn)業(yè)鏈理論認(rèn)為的產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)采用改進(jìn)、調(diào)整和一體化方式促使產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)共同行動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，從而增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以達(dá)到提升產(chǎn)業(yè)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。[1]但是分工合作與規(guī)模協(xié)同猶如硬幣的正反面，產(chǎn)業(yè)鏈如何更好的整合，避免產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部壟斷、利益分配不均、協(xié)調(diào)難度大等問(wèn)題，需要配套更好的運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制，本文探討如何通過(guò)資源共享機(jī)制、利益調(diào)節(jié)機(jī)制、溝通信任機(jī)制三項(xiàng)機(jī)制的建立，保障產(chǎn)業(yè)鏈的順利運(yùn)營(yíng)。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)鏈;運(yùn)營(yíng);保障機(jī)制

中圖分類號(hào)：F062.9

文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

文章編號(hào)：1001-828X（2019）010-0160-01

一、資源共享機(jī)制

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度，應(yīng)充分挖掘產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的資源潛力，使企業(yè)所掌握的資源得到全面充分的利用，從而提高企業(yè)的資源使用效率。資源共享不僅是基本資源如：信息、原材料、設(shè)備和勞動(dòng)力，還應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步包括各企業(yè)的核心資源如：資本、專利、技術(shù)、管理甚至政府關(guān)系等。任何企業(yè)都會(huì)有資源短板，即使是同一資源，各企業(yè)熟練使用的程度也不一致。產(chǎn)業(yè)鏈資源的充分和有效性利用首先需要建立資源內(nèi)部共享機(jī)制。具體包含資源協(xié)同和業(yè)務(wù)協(xié)同兩個(gè)層面，資源協(xié)同即搭建資源共享平臺(tái)，由具體的資源配置部門牽頭，從上至下的將具有相同特質(zhì)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌。業(yè)務(wù)協(xié)同即搭建業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)，針對(duì)集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置跨企業(yè)層級(jí)、跨部門的項(xiàng)目組，集合集團(tuán)內(nèi)不同領(lǐng)域的專業(yè)人才集中攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體的突破。其次建立資源外部開(kāi)放機(jī)制是提高資源利用效率，增加產(chǎn)業(yè)鏈資源產(chǎn)出，提升企業(yè)生產(chǎn)率的重要途徑之一。第三實(shí)行產(chǎn)業(yè)鏈共享文化的倡導(dǎo)與激勵(lì)，改變傳統(tǒng)“山頭主義”的慣性思維，重點(diǎn)培養(yǎng)員工的協(xié)作意識(shí)和全局意識(shí)，從各企業(yè)的高層開(kāi)始，引導(dǎo)每位員工工作時(shí)著眼于產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)于主動(dòng)參與產(chǎn)業(yè)鏈資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的員工要進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工主動(dòng)地成為共享主體，充分調(diào)動(dòng)員工參與共享機(jī)制的積極性。第四建立資源使用補(bǔ)償機(jī)制，資源共享機(jī)制順利運(yùn)行的前提是對(duì)各企業(yè)資源所有權(quán)的尊重，因此產(chǎn)業(yè)鏈在調(diào)配各企業(yè)不同資源類型時(shí)需制定相應(yīng)補(bǔ)償規(guī)則，有效調(diào)動(dòng)各企業(yè)資源共享的積極性。

二、利益調(diào)節(jié)機(jī)制

企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，自身利益最大化是企業(yè)的根本動(dòng)力，各企業(yè)都希望能夠最大限度地獲取產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)Ｓ嗬麧?rùn)。能否公平合理的調(diào)節(jié)利益，很大程度上決定著產(chǎn)業(yè)鏈的生存和各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。產(chǎn)業(yè)鏈利益調(diào)節(jié)機(jī)制必須建立在各所屬企業(yè)責(zé)權(quán)利對(duì)等的基礎(chǔ)上，企業(yè)的收益應(yīng)當(dāng)與所承擔(dān)的責(zé)任和所投入的資源相對(duì)應(yīng)，從而調(diào)動(dòng)各企業(yè)投入資源的積極性，促使企業(yè)能夠更加勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。

另外產(chǎn)業(yè)鏈本質(zhì)是眾多企業(yè)緊密型的戰(zhàn)略聯(lián)盟或上下游的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，但是各企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的貢獻(xiàn)度往往不容易很好的區(qū)分。同時(shí)長(zhǎng)期進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部交易，容易出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象，即利用集團(tuán)的公共資源，付出較少代價(jià)，從產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)斋@較多經(jīng)濟(jì)利益的現(xiàn)象?！按畋丬嚒爆F(xiàn)象對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作和長(zhǎng)期穩(wěn)定帶來(lái)一定的負(fù)面影響，因此應(yīng)當(dāng)采用有效的業(yè)績(jī)考評(píng)制度對(duì)各企業(yè)業(yè)務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)采用激勵(lì)手段解決“搭便車”現(xiàn)象，除了實(shí)施前文中所述的資源補(bǔ)償機(jī)制，激勵(lì)各企業(yè)對(duì)于集團(tuán)公共資源投入的積極性，還可以采用適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)定價(jià)手段，將產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)施向第三方開(kāi)放，引入產(chǎn)業(yè)鏈外部企業(yè)與內(nèi)部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，以此為基礎(chǔ)確定設(shè)施的使用價(jià)格。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)手段一方面實(shí)現(xiàn)設(shè)施價(jià)值的最大化，合理調(diào)整資源配置，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體的經(jīng)濟(jì)效益，另一方面對(duì)各企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力，促進(jìn)其不斷降低成本，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、溝通信任機(jī)制

信任是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，溝通是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生信任的手段，產(chǎn)業(yè)鏈大部分內(nèi)部矛盾和沖突的來(lái)源是信息的不對(duì)稱造成的“牛鞭效應(yīng)”，由于信息傳遞的層級(jí)數(shù)量過(guò)大，信息被加工的次數(shù)過(guò)多，使信息在傳遞過(guò)程中失真度逐級(jí)放大，最終導(dǎo)致信息嚴(yán)重扭曲。“牛鞭效應(yīng)”對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)最直接的危害是資源庫(kù)存積壓、生產(chǎn)不確定增加、市場(chǎng)反應(yīng)不及時(shí)、產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部沖突加劇。減弱“牛鞭效應(yīng)”需實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部信息流的無(wú)縫對(duì)接，關(guān)鍵是建立

產(chǎn)業(yè)鏈全方位的溝通渠道。溝通渠道一般可以分為高層決策層面、中層執(zhí)行層面和基層操作層面。高層決策層面由產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)和其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的高層共同對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，在此基礎(chǔ)上制定產(chǎn)業(yè)鏈的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，統(tǒng)籌各企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同，促使產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各企業(yè)的目標(biāo)和利益達(dá)成一致。各企業(yè)的中層執(zhí)行層面根據(jù)高層決策層下達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定執(zhí)行計(jì)劃，產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)的中層職能部門對(duì)各企業(yè)的執(zhí)行計(jì)劃和基層操作層反饋的問(wèn)題進(jìn)行橫向的溝通協(xié)調(diào)和縱向的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各企業(yè)基層操作層根據(jù)中層執(zhí)行層制定的執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行具體操作，各企業(yè)基層操作層的業(yè)務(wù)進(jìn)展和執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，匯總后逐級(jí)向上反饋。

四、結(jié)語(yǔ)

產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)嵌鄠€(gè)企業(yè)的聯(lián)合體，在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中內(nèi)部企業(yè)組織的改革和外部市場(chǎng)不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，其面對(duì)阻力與動(dòng)蕩是再所難免的，其產(chǎn)生的原因既有來(lái)自企業(yè)管理者和員工的主觀因素，也有來(lái)自政府和商業(yè)環(huán)境變化的客觀因素。通過(guò)建立健全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的保障機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的統(tǒng)籌配置，提升資源利用效率，提高成員企業(yè)的綜合能力，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜龍政，汪延明，李石.產(chǎn)業(yè)鏈治理架構(gòu)及其基本模式研究[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2010（3）：108-117.