文/劉穎余
“快遞小哥”成為今年兩會代表關注的焦點,并不讓人意外。在2019年的新年賀詞中,習近平總書記就特地提到了“快遞小哥”“環(huán)衛(wèi)工人”“出租車司機”,并多次為基層勞動者和一線奮斗者點贊。據介紹,2018年,全國快遞包裹量突破500億件,快遞從業(yè)人員超過300萬,各類網絡外賣平臺還有數百萬專兼職配送員,他們中絕大部分是35歲以下青年??爝f員辛勤奔跑、快速穿梭的身影成為今日城市的一道亮麗的風景線。這些日夜奔忙、走街串巷的快遞小哥,既聯系著各行各業(yè),是快遞行業(yè)的骨干力量;又聯系著千家萬戶,是美好生活的創(chuàng)造者和市民的幸福使者。
去年以來,從團中央和中國社科院社會學所的聯合調研情況看,“快遞小哥”在上演“速度與激情”的背后,職業(yè)保障還在“慢車道”上徘徊。存在的問題主要有:勞動關系復雜模糊,社會保障程度不高,存在安全健康隱患等。作為新興職業(yè)群體,“快遞小哥”收入不低,但缺乏相應的職業(yè)聲望、社會尊重和上升通道,就連“快遞小哥”對自身也缺乏應有的職業(yè)認同。這也導致“快遞小哥”流動性大,缺乏長遠的職業(yè)規(guī)劃。
受制于個人教育程度和自身素質,少數“快遞小哥”或許有這樣那樣的問題,但如果說享受服務的人,接過快遞后連說聲“謝謝”這樣基本的操作,都要討論,那至少證明,社會對于“快遞小哥”的勞動的確還缺少起碼的尊重和不應有的偏見。不管出于什么原因,這樣的傲慢和偏見是一個健康的社會不應存在的。
因此,關愛“快遞小哥”需從每個消費者做起。先有尊重,后才談到上關愛?!翱爝f小哥”是再也普通不過的勞動者,或許在某些人看來,他們的勞動缺乏技術含量,但惟其如此,才更需要全社會的尊重。關愛“快遞小哥”,就是尊重平凡的勞動,就是關愛每一個勞動者。從某種意義上講,關愛“快遞小哥”,就是關愛我們自己,因為他們的辛勤勞動,關系著我們的幸福,社會的和諧。
關愛“快遞小哥”,還需要制度的安排。本次兩會上,針對“快遞小哥”群體,代表和委員們提出了許多有價值的議案提案,內容涉及勞動權益保障、經營主體責任、工作狀況改善、權益維護機制等,有的只是方向性的意見,有的則是具體而微的操作方案。這些提案、議案都非常好,但最關鍵的還是日后的落實。希望來自兩會的最強音,能夠敦促有關部門,在關愛和保障“快遞小哥”方面做出切實有效的努力。
美好的生活需要勞動來創(chuàng)造,而“快遞小哥”就屬于美好生活的創(chuàng)造者和守護者。他們和其他勞動者一樣,都在努力奔跑,都是追夢人。讓我們共同努力,讓“快遞小哥”安心奔跑,追夢無憂!