劉體鳳 林燕
摘 ?要 ?場景時代的到來給數(shù)字音樂應(yīng)用的發(fā)展帶來新的契機(jī),文章探析場景給數(shù)字音樂應(yīng)用發(fā)展帶來的弊端,并提出明確把握空間與環(huán)境、實時狀態(tài)、用戶習(xí)慣和社交氛圍這四個核心場景要素,讓場景成為數(shù)字音樂應(yīng)用發(fā)展的新入口以及使場景化的音樂生活王國成為下一個想象。
關(guān)鍵詞 ?場景;數(shù)字音樂應(yīng)用;場景四要素
中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360(2019)09-0088-02
1 ?場景成為數(shù)字音樂應(yīng)用發(fā)展的新契機(jī)
2014年羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾在《即將到來的場景時代》中猜想:25年后互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入場景時代[1]。該書還提到大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)這場景五力將發(fā)揮重要作用,最終給受眾帶來“身臨其境”的場景之感。另外彭蘭認(rèn)為,場景由空間與環(huán)境、實時狀態(tài)、用戶習(xí)慣和社交氛圍四個要素構(gòu)成,明確提出擁有這四個要素,場景便成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代的核心競爭力[2]。當(dāng)前數(shù)字音樂市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,各種數(shù)字音樂應(yīng)用競相追逐,不再只滿足于收聽功能,更加追求個性化、體驗化、生活化等的消費場景。另外,數(shù)字音樂應(yīng)用的創(chuàng)新發(fā)展需要以“人”為核心,關(guān)注用戶的實時狀態(tài)和心理訴求,突破音樂傳播空間和時間的場景界限。明確更具場景化的音樂應(yīng)用更能引領(lǐng)未來音樂市場。
2 ?場景時代數(shù)字音樂應(yīng)用的發(fā)展障礙
2.1 ?共景監(jiān)獄式的自我展示
場景時代,傳播技術(shù)不斷變革,呈現(xiàn)一種新的社會圍觀結(jié)構(gòu)——“共景監(jiān)獄”。處于網(wǎng)絡(luò)社會中的“共景監(jiān)獄”,不再只是管理者對眾囚犯的監(jiān)控,而是眾人對個人的圍觀和凝視,在相互平等的基礎(chǔ)上,互相規(guī)訓(xùn)。當(dāng)前一些數(shù)字音樂應(yīng)用的評論區(qū)就像一個“共景監(jiān)獄”,很多用戶想在評論區(qū)與他者互動,分享音樂的視聽感受,在評論中建立自己的良好形象。但因用戶知識層次和審美能力的不同,評論內(nèi)容多是淺嘗輒止的,同時在這樣的“共景監(jiān)獄”里,人人都可以進(jìn)行評論和分享,這種自由化也促使用戶的過度展示自我形象,產(chǎn)生焦慮情緒,失去了原本聽音樂的愉悅和輕松。另外數(shù)字音樂應(yīng)用建構(gòu)的場景多碎片化,用戶多成為短暫的看客或吃瓜群眾,圍觀意識明顯,久而久之,便在這樣的“共景監(jiān)獄”式的評論區(qū)里形成抵觸情緒,失去對音樂的喜愛和追求。
2.2 ?場景五力的濫用影響用戶體驗
場景時代,場景五力是把雙刃劍,既能給數(shù)字音樂應(yīng)用的發(fā)展提供助力,也會因濫用帶來各種弊端。如QQ音樂以粉絲為切入點,用戶偏年輕化,知識層次不高。他們在搜索歌曲時,App會在數(shù)據(jù)庫中記錄數(shù)據(jù),以便下次進(jìn)行推送,但過多使用定位系統(tǒng)和傳感器會影響用戶接收的音樂品質(zhì),如有些用戶聽太多“村炮”歌曲而陷入低俗,而影響用戶視聽體驗。此外,蝦米音樂也因大數(shù)據(jù)推送和定位傳感器的過度使用,導(dǎo)致歌曲類型單一,個性化推薦少,且評論創(chuàng)意低。因此,場景五力技術(shù)的適當(dāng)使用對數(shù)字音樂應(yīng)用的發(fā)展至關(guān)重要。
2.3 ?音樂社交動力不足
社交氛圍是場景四要素之一,但目前大多數(shù)字音樂應(yīng)用的“社交”建設(shè)仍處初級階段,網(wǎng)易云音樂是中國開啟“音樂社交”的領(lǐng)頭人,并有良好態(tài)勢。而其他數(shù)字音樂應(yīng)用的“社交”建構(gòu)仍動力不足。首先,“社交”只是一種“工具”,音樂屬性表明,音樂是一種抽象化的存在,很難用言語去表達(dá),用音樂去建立一種強(qiáng)連接的社交關(guān)系是很難達(dá)到的。其次,“社交”不是音樂的終點,網(wǎng)易云音樂的“社交”之所以得到良性發(fā)展,是因它沒有忽略音樂內(nèi)容的打造,而是迎合主流的同時,構(gòu)建出不同的生活場景,實現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展。而其他數(shù)字音樂應(yīng)用雖同樣打著“社交”口號,卻因?qū)ι缃焕砟罾斫獠簧?,在音樂社交發(fā)展浪潮中處于劣勢。最后,數(shù)字音樂市場也反饋,多數(shù)人對音樂社交的內(nèi)容興趣不大,目前的音樂評論數(shù)多是一些粉絲用戶刷來的,用戶對評論標(biāo)準(zhǔn)也看法不一。因此,音樂社交化發(fā)展仍存在障礙。
3 ?場景成為數(shù)字音樂應(yīng)用推廣的新入口
3.1 ?空間與環(huán)境:實現(xiàn)場景虛實結(jié)合、聯(lián)動融合
喻國明和梁爽指出,移動互聯(lián)時代,場景被分為有真實環(huán)境的現(xiàn)實場景和基于心理活動的虛擬場景,這種人為構(gòu)造的場景需要借助傳播技術(shù)來增
強(qiáng)[3]。對于場景的細(xì)分會讓我們區(qū)別不同類型的用戶,提供優(yōu)質(zhì)的視聽體驗,但若細(xì)分不當(dāng),會讓不同場景割裂,音樂傳達(dá)形成不了合力。場景時代的音樂,不止于聽,還需構(gòu)建線上線下的生活場景,構(gòu)建生活化的音樂王國。如網(wǎng)易云音樂與亞朵酒店共同創(chuàng)建“睡音樂”主題酒店,將音樂融入到我們的日常居住空間中,實現(xiàn)了從虛擬場景和真實場景結(jié)合,使音樂成為了我們的一部分。另外也要玩轉(zhuǎn)線上線下音樂,可以利用不同場景空間記錄線上音樂,形成自己的個性和品味。同時加強(qiáng)音樂與線下商店的合作,建構(gòu)多樣的音樂場景加深用戶對商品的沉浸體驗,實現(xiàn)互利共贏,聯(lián)動融合發(fā)展。
3.2 ?實時狀態(tài):增強(qiáng)用戶的極致場景體驗
滿足用戶的實時狀態(tài),不僅表現(xiàn)為他們自身的數(shù)據(jù),也體現(xiàn)為他們所感興趣的環(huán)境信息。數(shù)字音樂應(yīng)用需要把握用戶的實時狀態(tài),需要對不同場景進(jìn)行協(xié)調(diào)和把控。例如QQ音樂成立音樂快閃店,以“陪你聽全世界”為主題的音樂名義,打造了一個巨型的錄音機(jī)場景,用年輕人喜歡的方式和環(huán)境,一起去感受音樂本身,增強(qiáng)互動體驗,這種一邊玩,一邊聽音樂的場景給用戶帶來極致的現(xiàn)場感及全民狂歡的親密體驗。但滿足這種實時狀態(tài)的場景建構(gòu),需要明確構(gòu)建的新場景是否與優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)產(chǎn)生矛盾,還要明確這種場景傳達(dá)的情緒是否真實有效地滿足大多用戶的情感沉浸和互動體驗。
3.3 ?生活慣性:迎合用戶的生活場景習(xí)慣
在數(shù)字音樂應(yīng)用的推廣上,不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的音樂內(nèi)容,也要遵循用戶的生活慣性,完成場景的有效適配。由于當(dāng)前出現(xiàn)“共景監(jiān)獄”式的評論區(qū),把握不了用戶的音樂場景選擇和評論習(xí)慣,對此場景適配應(yīng)該把握標(biāo)準(zhǔn)化和個性化適配,標(biāo)準(zhǔn)化適配能夠提供普遍性和一般性的音樂服務(wù),個性化適配需要精準(zhǔn)把握音樂用戶的個性。如此一來,既要求符合大眾審美的音樂視聽享受,也能滿足個體用戶的個性化追求,也迎合了用戶的生活慣性。例如,網(wǎng)易云音樂的“懷舊”“文藝”等歌單是個性化場景,“失戀”“失眠”等歌單是狀態(tài)場景,像吳亦凡的“大碗寬面”等歌單就建構(gòu)了一種熱點場景,這樣不同場景的適配,不僅增強(qiáng)用戶的視聽體驗,也滿足了用戶的生活慣性,從而能在多個數(shù)字音樂應(yīng)用中處于領(lǐng)先地位。但在場景適配過程中,盡量避免場景五力與視聽體驗發(fā)生矛盾,如若過于依賴大數(shù)據(jù)追蹤強(qiáng)調(diào)算法推薦,把用戶禁錮在某一類音樂繭房中,反而不利于音樂應(yīng)用的二次傳播和變現(xiàn),實現(xiàn)不了真正的場景適配,用戶的生活經(jīng)驗的分享也失去原有意義。
3.4 ?社交氛圍 :打造音樂社交化的無限場景
場景某種程度上是一種社交式地傳播,受眾依據(jù)社交平臺相互交換信息和體驗感[4]。2004年“音樂社交”概念就已出現(xiàn),但真正將其用于設(shè)計理念并取得巨大成就的就屬當(dāng)前火熱的網(wǎng)易云音樂,它的創(chuàng)新之處就在于以用戶為核心,音樂場景化設(shè)計、多樣化分享、個性化精彩樂評讓用戶實現(xiàn)建構(gòu)強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系的音樂社區(qū)。目前有一半的用戶習(xí)慣邊聽音樂,邊看評論,寫評論再分享,催生了不少優(yōu)質(zhì)UGC歌單和樂評,并通過了解用戶習(xí)慣,將音樂平臺創(chuàng)建成一個互動親密的音樂社區(qū)。因此數(shù)字音樂應(yīng)用的推廣要持續(xù)維系社交氛圍,打造音樂社交化的音樂生活王國,通過音樂賦能各種生活空間場景,加強(qiáng)線上線下音樂場景的融合推廣,以用戶的情感體驗為導(dǎo)向,打造出充滿社交氛圍的無限音樂場景。但同時要注意在音樂社區(qū)進(jìn)行互動時,要充分給予數(shù)字音樂應(yīng)用傳受雙方充分的對等性,避免出現(xiàn)傳受雙方因階層差異,而出現(xiàn)孤獨狂歡。
在場景時代,得場景者得天下。數(shù)字音樂應(yīng)用的發(fā)展,要規(guī)避場景帶來的弊端,學(xué)會慎用場景五力,有效把握場景四要素,做到加強(qiáng)虛實場景的結(jié)合,保持場景的實時狀態(tài)和用戶習(xí)慣并繼續(xù)維系社交氛圍,使數(shù)字音樂應(yīng)用的發(fā)展朝著場景化、智能化、個性化、社交化等方向前進(jìn),并有效進(jìn)行推廣,打造極具場景體驗的音樂生活王國,呈現(xiàn)更具常態(tài)化的場景空間。
參考文獻(xiàn)
[1]羅伯特·斯考伯,謝爾·伊斯雷爾.即將到來的場景時代[M].趙乾坤,周寶曜,譯.北京:北京聯(lián)合出版公司,2014.
[2]彭蘭.場景:移動時代媒體的新要素[J].新聞記者,2015(3):20-27.
[3]喻國明,梁爽.移動互聯(lián)時代:場景的凸顯及其價值分析[J].當(dāng)代傳播,2017(3):10-13.
[4]王軍峰.場景音樂:基于用戶場景的音樂傳播新模式[J].傳媒廣角,2016(11):66-68.