現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職學(xué)生的角色沖突與調(diào)試

肖珊 李偉

摘要：現(xiàn)代學(xué)徒制是我國職業(yè)教育的一項(xiàng)重要育人體制探索?，F(xiàn)代學(xué)徒制模式下，高職學(xué)生具有在校生和企業(yè)學(xué)徒兩個(gè)角色，面臨角色間和角色內(nèi)的雙重沖突。文章認(rèn)為，傳統(tǒng)觀念的固化，上層政策的缺位，校企管理制度的不完善，是影響學(xué)生產(chǎn)生角色沖突的主要因素，可從加強(qiáng)自身價(jià)值認(rèn)知、完善國家制度設(shè)計(jì)、完善校企管理方法等方面開展工作，幫助高職學(xué)生做好角色沖突的調(diào)試。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制；高職學(xué)生；角色沖突；調(diào)試

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）26-0247-02

自國務(wù)院2014年頒布《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，要求大力推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作以來，各地職業(yè)院?，F(xiàn)代學(xué)徒制工作已如火如荼開展。然而，由于現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職學(xué)生具有“在校生”與“企業(yè)學(xué)徒”的雙重角色，當(dāng)不同角色對(duì)個(gè)體的期待發(fā)生矛盾、難以取得一致時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)角色沖突，影響個(gè)體行為與決策。分析現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職學(xué)生的角色沖突，對(duì)于破解因角色認(rèn)同、角色定位等問題帶來的學(xué)生成長阻礙有重要作用。

一、角色沖突表現(xiàn)

“角色沖突”指因不相容的期望導(dǎo)致的心理矛盾和行為沖突現(xiàn)象[1]。因培養(yǎng)方式的特殊性，現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的高職學(xué)生常常因在不同角色間游弋而產(chǎn)生角色沖突，即使面對(duì)同一角色，也會(huì)因?yàn)椴煌男袨槠谕徒巧?guī)范，或是自身理想角色的期待與現(xiàn)實(shí)角色行為之間的不同而產(chǎn)生角色內(nèi)沖突[2]?，F(xiàn)代學(xué)徒制模式下，高職學(xué)生的角色沖突主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

1.角色間沖突?，F(xiàn)代學(xué)徒制模式下的“在校生—學(xué)徒”角色轉(zhuǎn)變不是分兩個(gè)階段先后進(jìn)行的，而是發(fā)生在三年學(xué)習(xí)過程中。高職學(xué)生先進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)，然后逐步過渡到工作階段，畢業(yè)時(shí)，學(xué)生完成學(xué)業(yè)，告別在校生角色，成為完全意義上的員工[3]。因此，學(xué)生往往需要在學(xué)校和企業(yè)間流動(dòng)，學(xué)習(xí)場域的變化也帶來在校學(xué)生和企業(yè)學(xué)徒的角色改變。初入學(xué)校，學(xué)校育人為第一要?jiǎng)?wù)的，讓他們與一般高職學(xué)生無異：在同儕群體、師生關(guān)系的包圍下，關(guān)注學(xué)校生活、考試分?jǐn)?shù)等話題，生活重心落在學(xué)校。隨著現(xiàn)代學(xué)徒制的深入開展，學(xué)生逐步進(jìn)入企業(yè)。不同于學(xué)校對(duì)學(xué)生的呵護(hù)，企業(yè)的營利性質(zhì)決定學(xué)徒與企業(yè)間的雇傭關(guān)系。高職學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后，必須遵守企業(yè)行為規(guī)范和辦事準(zhǔn)則，從事企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。此時(shí)，學(xué)生為扮演好學(xué)徒角色，不得不嘗試將在校生角色轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)學(xué)徒角色，以在企業(yè)規(guī)則、師徒關(guān)系中尋找心理和行為的平衡。

2.角色內(nèi)沖突。現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，高職生角色內(nèi)沖突主要表現(xiàn)在同一角色在價(jià)值觀念和角色期望間的沖突。一方面，傳統(tǒng)認(rèn)知中的“高級(jí)人才”往往與腦力勞動(dòng)者掛鉤，而我國職業(yè)院校對(duì)高職學(xué)生的培養(yǎng)大多是類似“高端技術(shù)技能型人才”的定位，這一定位與“高級(jí)腦力勞動(dòng)者”有所區(qū)別，這讓作為在校學(xué)生角色的高職生在他人期待和自身定位間產(chǎn)生平衡的兩難；另一方面，作為學(xué)徒，要處理好技能的學(xué)習(xí)，還要滿足企業(yè)盈利的需求。但學(xué)生學(xué)徒往往以學(xué)習(xí)技能為自身第一要義，要做到為企業(yè)盈利，對(duì)從學(xué)校進(jìn)入企業(yè)，在技術(shù)上還十分生疏的學(xué)徒來說，無疑是一種挑戰(zhàn)。因此，在學(xué)徒這一角色中，高職生面臨自身對(duì)技能習(xí)得的渴望和企業(yè)期待之間的沖突，影響著他們技能習(xí)得的進(jìn)度和成效?？傊F(xiàn)代學(xué)徒制模式下的高職學(xué)生，即使在同一角色，也面臨他人或社會(huì)期待與自身行為或價(jià)值觀念沖突的情況，成為影響高職生合理定位自身角色的阻礙。

二、影響因素分析

1.傳統(tǒng)輕技術(shù)、重腦力勞動(dòng)觀念的固化。高職學(xué)生自進(jìn)入學(xué)校開始，即是“大學(xué)生”身份。大學(xué)生在傳統(tǒng)觀念中往往與“受高等教育”、“成為高知識(shí)后備人群”“擺脫體力勞動(dòng)”等掛鉤，這種對(duì)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)階層“頂層”的期盼與現(xiàn)代學(xué)徒制模式下學(xué)生需要從企業(yè)最“底層”的學(xué)徒做起這一現(xiàn)實(shí)形成鮮明反差。并且，對(duì)于“學(xué)徒”這一概念，學(xué)生和家長的認(rèn)可度不高，表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的高期望值與現(xiàn)實(shí)企業(yè)具有較大差距，甚至很多家長認(rèn)為學(xué)徒低人一等[3]。期望與現(xiàn)實(shí)的差距給學(xué)生心理帶來落差，讓學(xué)生在在校大學(xué)生與企業(yè)學(xué)徒角色的轉(zhuǎn)換中出現(xiàn)沖突。

2.上層制度對(duì)學(xué)徒身份、校企育人責(zé)任缺乏明確規(guī)定。作為一項(xiàng)自上而下推動(dòng)的職業(yè)院校育人模式改革，現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作在我國起步較晚，相關(guān)政策尚不完善。特別是國家尚未對(duì)高職生的學(xué)徒身份予以確認(rèn)，對(duì)涉及學(xué)生學(xué)徒的工傷保險(xiǎn)、福利待遇等還沒有明確標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)方面，國家在倡導(dǎo)現(xiàn)代學(xué)徒制的同時(shí)，尚未完善對(duì)企業(yè)在減稅、財(cái)政支出方面的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，讓企業(yè)利益受到影響，導(dǎo)致企業(yè)培養(yǎng)學(xué)徒的興趣不高，學(xué)徒對(duì)自身的角色認(rèn)同度下降。

3.校企雙方缺乏靈活有效的管理機(jī)制。職業(yè)教育具有跨界性，現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，學(xué)校和企業(yè)作為兩個(gè)不同的場域進(jìn)行育人活動(dòng)。由于校企間在人員管理、學(xué)習(xí)環(huán)境、工作制度等方面的差異，面對(duì)學(xué)生，兩者也采用不同的管理方式。學(xué)校注重學(xué)生全面發(fā)展和生涯教育，企業(yè)則注重生產(chǎn)與效益[4]。若二者間沒有形成有效的溝通和銜接機(jī)制，環(huán)境之間的巨大落差難免帶來對(duì)生活的不適應(yīng)，讓高職學(xué)生產(chǎn)生角色失調(diào)。

三、角色調(diào)試建議

1.增強(qiáng)自我價(jià)值認(rèn)知，合理定位，提高環(huán)境承受能力。當(dāng)下，“勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”已映射出技能人才迎來新的時(shí)代，越來越多的技能人才展示著自身價(jià)值。因此，現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的高職學(xué)生，要摒棄“學(xué)徒低人一等”的觀點(diǎn)，增強(qiáng)自我價(jià)值認(rèn)知，從對(duì)知識(shí)、技能的踏實(shí)學(xué)習(xí)做起，積極了解學(xué)校和企業(yè)狀況，充分融入學(xué)校與企業(yè)的學(xué)習(xí)工作，在不同場域轉(zhuǎn)換過程中加強(qiáng)自我管理與約束，提高環(huán)境適應(yīng)能力，妥善處理角色矛盾與沖突。

2.完善國家制度設(shè)計(jì)，明確校企關(guān)系，保障學(xué)徒權(quán)益?，F(xiàn)代學(xué)徒制的深入有效推進(jìn)，有賴于國家制度設(shè)計(jì)的完善。通過設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，明確企業(yè)進(jìn)入資質(zhì)，規(guī)定企業(yè)參與學(xué)校育人的范圍、界限，通過稅收減免等減輕企業(yè)育人負(fù)擔(dān)，通過補(bǔ)充修訂相關(guān)法律法規(guī)明確學(xué)徒薪酬福利、工傷保險(xiǎn)等利益，讓學(xué)校的辦學(xué)熱情能夠得到持續(xù)，企業(yè)育人責(zé)任得到發(fā)揮，學(xué)生的成人成才得到保障。

3.完善學(xué)生管理方法，加強(qiáng)校企溝通，搭建合作管理平臺(tái)。面對(duì)在校生和學(xué)徒角色的雙重化，學(xué)校和企業(yè)需要按照不同的角色對(duì)學(xué)生（學(xué)徒）實(shí)施相應(yīng)的管理與引導(dǎo)。特別是學(xué)校，作為大多數(shù)學(xué)?，F(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的起點(diǎn)，一方面應(yīng)該對(duì)學(xué)生做好心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生充分了解現(xiàn)代學(xué)徒制的育人機(jī)制；另一方面，應(yīng)該積極對(duì)接企業(yè)，與企業(yè)共同制訂校企雙方管理方案，讓學(xué)生在不同場域下的角色得到合理界定與尊重，讓學(xué)生因角色沖突造成的困擾得到及時(shí)幫助，讓合理的校企分工管理模式在最大限度上保障學(xué)生權(quán)利[5]。

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