摘 要：大數(shù)據(jù)技術(shù)和思維已廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，對(duì)應(yīng)用型高校教學(xué)管理也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。文章通過分析大數(shù)據(jù)特點(diǎn)，針對(duì)應(yīng)用型高校教學(xué)管理中存在的不足，以應(yīng)用大數(shù)據(jù)建立教學(xué)管理數(shù)字化模式，打造精品資源共享自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，從而提高教學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理模式優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);應(yīng)用型高校;教學(xué)管理

中圖分類號(hào)：G64? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-9132（2019）23-0009-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.23.004

《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》明確提出“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響”，這無疑是對(duì)教育行業(yè)提出了新的要求;《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》也明確提出要“探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)變革教育方式、提升教育質(zhì)量的支撐作用”。習(xí)近平總書記向中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)致賀信強(qiáng)調(diào)，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的高等教育，責(zé)無旁貸地要全面提升教學(xué)管理水平。在高等教育信息化背景影響下，高校教學(xué)管理必須跟上信息化時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在教學(xué)管理過程中的作用。大數(shù)據(jù)作為尋求量化與質(zhì)化結(jié)合的進(jìn)步技術(shù)，對(duì)改善傳統(tǒng)教育管理的弊端提供了優(yōu)化路徑。應(yīng)用型高校主要以培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型人才為主，在人才培養(yǎng)過程中更加注重學(xué)生的分析能力、自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因此，應(yīng)用型高校應(yīng)用大數(shù)據(jù)建立教學(xué)管理數(shù)字化模式，打造精品資源共享自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，既能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，也能提高高校教學(xué)管理效率和教學(xué)質(zhì)量，從而提高教學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理模式優(yōu)化。

大數(shù)據(jù)有三大基本特征：一是海量數(shù)據(jù);二是輸入和處理速度;三是數(shù)據(jù)多樣性。它能以信息、文字、數(shù)字、圖片、視頻或其他形式呈現(xiàn)。當(dāng)前有較多高校推廣數(shù)字化校園，運(yùn)用各種信息化管理平臺(tái)，例如人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)MOOC平臺(tái)、課堂教學(xué)輔助平臺(tái)等都是大數(shù)據(jù)在高校管理過程中的實(shí)際運(yùn)用。

一、大數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)用型高校教學(xué)管理的影響

（一）大數(shù)據(jù)影響教學(xué)管理思維

維克托·邁爾-舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代生活、工作與思維的大變革》中提到，大數(shù)據(jù)對(duì)人類思考問題的因果思維進(jìn)行了徹底的革新。而大數(shù)據(jù)應(yīng)用于教學(xué)管理過程中，能使教學(xué)管理者更加了解師生的教學(xué)需求、教學(xué)效果，并能在制度制定和執(zhí)行過程中提出相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。通過數(shù)據(jù)分析，可以讓教學(xué)管理者注意到學(xué)生、教師的需求傾向，了解其個(gè)體差異。應(yīng)用型高校更注重學(xué)生對(duì)知識(shí)適用性的要求，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以在應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)方案的制訂，專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置上，最大程度優(yōu)化，從而保證教學(xué)效果。

（二）大數(shù)據(jù)影響教學(xué)管理實(shí)踐

大數(shù)據(jù)時(shí)代，教學(xué)管理人員可以依據(jù)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)教育決策科學(xué)化。相比于經(jīng)驗(yàn)式管理，通過主觀判斷為主導(dǎo)的教學(xué)管理模式來說，運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以使教學(xué)管理者做到“有理有據(jù)”，對(duì)各類行為的研判更加精準(zhǔn)和科學(xué)。大數(shù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)管理打下了基礎(chǔ)，同時(shí)，這與當(dāng)下高等教育所倡導(dǎo)的“以學(xué)生為中心”“因材施教”成為現(xiàn)實(shí)。過去教師在傳統(tǒng)教學(xué)管理中，并沒有很好地將教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合，而大數(shù)據(jù)在更深層面上推動(dòng)了教師專業(yè)分工和教研實(shí)踐相融合，通過線上與線下的協(xié)作，在教學(xué)和科研方面都能吸取到有效的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)。

（三）大數(shù)據(jù)影響教學(xué)管理模式

大數(shù)據(jù)背景下，教學(xué)管理平臺(tái)的運(yùn)用變得極為便利，使得教師、學(xué)生、教學(xué)管理者相較之前的溝通協(xié)作、訴求表達(dá)等都更為順暢、高效，準(zhǔn)確性強(qiáng)。長(zhǎng)期以來，應(yīng)用型高校在課程管理、教材選用、學(xué)生選課等環(huán)節(jié)的管理和安排上，都是相對(duì)獨(dú)立的，而且數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)共享，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)工作之間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)銜接問題，管理者的效率也得不到很好的提升，耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力在具體業(yè)務(wù)上，從而很難有效地提高管理的理論水平。管理者在幾個(gè)周期的教學(xué)運(yùn)行后，很容易出現(xiàn)倦怠情緒，整個(gè)教學(xué)運(yùn)行模式顯得緊張且繁雜，也使得管理人員每天的工作狀態(tài)十分忙亂。而通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，能使這些教學(xué)管理環(huán)節(jié)全部有機(jī)地聯(lián)系在一起，從教學(xué)任務(wù)認(rèn)定、課程開設(shè)、學(xué)生選課再到教材選用，全程都可以讓教師和學(xué)生自主完成，而且資源信息全部都能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享，教學(xué)管理人員主要做好數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、審核和維護(hù)工作，而教師和學(xué)生則都可以通過平臺(tái)查看相關(guān)教學(xué)安排，十分便捷。

二、應(yīng)用型高校教學(xué)管理中存在的不足

（一）師生參與教學(xué)管理制訂過程較少，管理成效不理想

在應(yīng)用型高校，教學(xué)管理部門是管理的主體，行政命令較多，很多的教學(xué)任務(wù)都是以行政指令或文件的形式下達(dá)，師生都是被動(dòng)接受教學(xué)任務(wù)安排，至于安排是否合理，師生是否愿意接受等都是教學(xué)管理者兼顧不到的。管理者與被管理者之間經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，管理者認(rèn)為只要文件通知下發(fā)到位就可以了，師生自然會(huì)按照教學(xué)安排去執(zhí)行，而被管理者因不能理解相關(guān)政策文件，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況，或是因執(zhí)行偏差遭受處分從而心生不滿，認(rèn)為管理者盲目強(qiáng)制，不遵循教育本質(zhì)，以人為本。而出于關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，又想方設(shè)法替學(xué)生解決，回避學(xué)生在教育過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致學(xué)生責(zé)任意識(shí)淡薄，自主學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)意識(shí)淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。

（二）教學(xué)管理服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，難以體現(xiàn)“學(xué)生為中心”的重要地位

目前應(yīng)用型高校的教學(xué)管理還是統(tǒng)一按照《教學(xué)大綱》要求，對(duì)照“國標(biāo)”制訂人才培養(yǎng)方案，嚴(yán)格遵照培養(yǎng)方案制訂教學(xué)任務(wù)，包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)進(jìn)度等都有嚴(yán)格規(guī)定。對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)安排也是完全依照相關(guān)制度執(zhí)行，大大打壓了教師參與教學(xué)教改的積極性。教學(xué)評(píng)價(jià)方式相對(duì)單一，缺乏科學(xué)性，也會(huì)導(dǎo)致教師并不是很看重教學(xué)質(zhì)量。而且在應(yīng)用型高校，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)大多數(shù)都是被動(dòng)接受，缺乏積極主動(dòng)性，因此更需要靈活多樣的教學(xué)管理模式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)主要是通過學(xué)期末課程考核成績(jī)來評(píng)定，導(dǎo)致應(yīng)用型高校的“應(yīng)用”性并未體現(xiàn)出來，對(duì)實(shí)踐教學(xué)和考核的環(huán)節(jié)重視不夠，也使得人才培養(yǎng)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，這與目前教學(xué)管理模式、服務(wù)意識(shí)有直接關(guān)系。

（三）教學(xué)管理人員素質(zhì)參差不齊，管理理念和手段較落后

應(yīng)用型高校目前信息化程度還在不斷完善中，教學(xué)管理人員的信息技術(shù)素養(yǎng)和信息化水平也亟待提高。我所在的院校剛升格為地方性本科院校，目前學(xué)校的很多數(shù)據(jù)還是采用最傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式，較多的都是使用Excel等最為常見的辦公軟件處理批量的數(shù)據(jù)信息，效率低下。當(dāng)下教育資源豐富，倘若不能很好地使用信息設(shè)備，很難將最新的信息資源引入學(xué)校，分享給師生。而且在管理理念上，大多時(shí)候還是停留在學(xué)生在校期間管理上。但是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)于長(zhǎng)期以來倡導(dǎo)的“校企合作”“協(xié)同育人”來說，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的畢業(yè)狀況，做好畢業(yè)跟蹤，這些信息的跟蹤處理和數(shù)據(jù)采集須源于教學(xué)管理理念的轉(zhuǎn)變，這些數(shù)據(jù)的分析和處理，都直接關(guān)系到學(xué)校專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。同時(shí)也能給學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置，辦學(xué)定位提供很好的參照。長(zhǎng)期以來，高校辦學(xué)定位更多需要結(jié)合社會(huì)需求，就業(yè)信息能直觀反映高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是否符合社會(huì)生產(chǎn)需求。

綜上所述，目前應(yīng)用型高校教學(xué)管理存在著一些不足，主要是教學(xué)管理模式需要更新，采用的管理手段較為落后。學(xué)校習(xí)慣了上傳下達(dá)的管理思維，服務(wù)意識(shí)需要轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)“以生為本”，充分體現(xiàn)以“學(xué)生為中心”，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自我管理意識(shí)。其次，教學(xué)管理人員素質(zhì)參差不齊，管理理念和手段較落后，管理水平不高。這些因素都制約了高校教學(xué)管理水平。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對(duì)教學(xué)管理進(jìn)行優(yōu)化。

三、大數(shù)據(jù)背景下教學(xué)管理優(yōu)化路徑

（一）應(yīng)用大數(shù)據(jù)建立教學(xué)管理數(shù)字化模式

通過大數(shù)據(jù)建立教學(xué)管理平臺(tái)，打通師生與學(xué)校各個(gè)管理模塊間的溝通。例如：（1）將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于選課系統(tǒng)中，學(xué)生通過選課平臺(tái)進(jìn)行自由選課，最終課程開設(shè)情況參考學(xué)生選課結(jié)果。同時(shí)，開通課程體系系統(tǒng)查詢功能，讓學(xué)生了解本門課程的學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以及學(xué)生學(xué)完后的能力測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。這樣，一方面學(xué)生可以根據(jù)自身情況選擇合適的課程，另一方面也有助于教師關(guān)注教學(xué)效果，反思改進(jìn)，不斷完善教學(xué)設(shè)計(jì)。（2）將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中。傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)一般包括教育教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)制度，學(xué)生評(píng)價(jià)多數(shù)以打分為主。通過大數(shù)據(jù)網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)評(píng)、同行評(píng)、學(xué)生評(píng)。而且可以不固定格式，評(píng)價(jià)主體可以通過平臺(tái)對(duì)上課教師提出具體詳細(xì)的評(píng)價(jià)意見或建議，幫助教師有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)能力。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，能讓教學(xué)管理者廣泛征求意見，評(píng)估教學(xué)管理實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用各大管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間精確匹配，保證各個(gè)環(huán)節(jié)上數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和完整性。因此，教學(xué)管理數(shù)字化模式的建立，可以保證教學(xué)管理過程中的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，提高教學(xué)管理質(zhì)量。

（二）打造精品資源共享自主學(xué)習(xí)平臺(tái)

我所在的院校從2016年開始引進(jìn)超星爾雅MOOC平臺(tái)，主要針對(duì)通識(shí)選修課，實(shí)施效果良好，學(xué)生可以根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人興趣愛好選擇兩到三門課程，利用課余時(shí)間通過電腦端或是手機(jī)端進(jìn)行學(xué)習(xí)。而平臺(tái)里所有開設(shè)的課程授課教師均為名校里的名師、教授主講了很多年而打造的精品課程，教學(xué)資源優(yōu)質(zhì)，案例經(jīng)典。而且平臺(tái)里設(shè)有作業(yè)區(qū)、討論區(qū)、答疑區(qū)，參加本門課程學(xué)習(xí)的所有學(xué)生都能在相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行自由發(fā)揮，且平臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)生在各個(gè)模塊的學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況，包括學(xué)習(xí)狀態(tài)的記錄，作業(yè)完成次數(shù)，提問、答疑次數(shù)等，大大提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和意識(shí)。在最終課程成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)，各個(gè)模塊的表現(xiàn)情況都會(huì)折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)，而不是像傳統(tǒng)的課程考試，只有一個(gè)試卷的分?jǐn)?shù)，科學(xué)合理。相較于傳統(tǒng)課堂中根據(jù)期中、期末統(tǒng)計(jì)的總評(píng)分更加合理、科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。平臺(tái)還在各個(gè)階段設(shè)置了有步驟的學(xué)習(xí)狀態(tài)提醒和對(duì)比，能根據(jù)學(xué)生現(xiàn)在狀況預(yù)測(cè)到學(xué)習(xí)效果，指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法和進(jìn)度，確保學(xué)生能順利完成本門課程的學(xué)習(xí)和考評(píng)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程化管理的最終目的，有效幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這很好地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（三）加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，注重教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)提升

教學(xué)管理人員的素質(zhì)直接影響到教學(xué)管理水平，信息化時(shí)代，急需加強(qiáng)管理人員的信息技術(shù)素養(yǎng)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念。鼓勵(lì)組織教學(xué)管理人員不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)據(jù)化處理知識(shí)和管理理論，提升管理服務(wù)水平。采取激勵(lì)措施，鼓勵(lì)教學(xué)管理者主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技能，參加信息化管理提升相關(guān)的培訓(xùn)或講座。也可以定期組織教學(xué)管理人員到其他學(xué)校進(jìn)行參觀交流學(xué)習(xí)，互通信息，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)信息資源共享。其次，聘請(qǐng)專業(yè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的信息技術(shù)人才進(jìn)行崗前培訓(xùn)，持證上崗。在教學(xué)管理人員崗位需求方面，在人員的選拔和聘任方面，傾向于大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、教育技術(shù)相關(guān)專業(yè)的人員，確保專業(yè)人才在教學(xué)管理過程中起到積極的指引作用。

四、結(jié)語

作為應(yīng)用型本科院校，教學(xué)管理必須服務(wù)于學(xué)生會(huì)運(yùn)用、能實(shí)踐的中心培養(yǎng)任務(wù)，以人為本。作為新時(shí)代的高校教學(xué)管理工作者，必須樹立全新的信息技術(shù)管理理念，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在教育行業(yè)中的積極作用，以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、解決問題的能力，全面提升教學(xué)管理和服務(wù)水平，以期更快更好地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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[責(zé)任編輯 李愛莉]

作者簡(jiǎn)介：姚丹（1985.2— ），女，漢族，湖北黃岡人，助理研究員，研究方向：高等教育管理、實(shí)踐教學(xué)管理。