李蓉蓉

摘 要 家是人們最初的生活環(huán)境，父母是孩子最早的老師，父母的一言一行、一舉一動對子女都有著言傳身教、潛移默化的作用，家庭教育對孩子的身心發(fā)展具有重大作用。但家庭無法完成孩子的全部教育培養(yǎng)過程，還是需要到學(xué)校接受長時間的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)。因此，學(xué)校教育需要家長的支持、配合和參與，讓家庭教育與學(xué)校教育目標(biāo)一致。家庭與學(xué)校有效溝通與合作，才能在教育和培養(yǎng)孩子方面形成合力，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

關(guān)鍵詞 家?！半p贏”；有效溝通

中圖分類號：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2019）07-0044-01

實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展和成長成才，需要學(xué)校、家庭和社會的共同努力，任何一方都不可能孤立地做好學(xué)生的教育管理工作。要以學(xué)生為本，增強(qiáng)學(xué)校對學(xué)生的教育管理實(shí)效，就必須重視教師與家長的溝通工作。溝通是建在心與心之間的橋梁，要想貼近家長和學(xué)生的心，就必須做好和他們的溝通工作。

一、家校溝通與合作的前提

（一）促進(jìn)家校合作的要點(diǎn)

1.教師要相信所有家長都是關(guān)心自己孩子的教育與幸福的。這是教師跟家長打交道時必須抱有的非常重要的態(tài)度，是促進(jìn)家校合作所必不可少的。

2.教師要認(rèn)識到家長是孩子的首任教師，并以此鼓勵家長繼續(xù)對孩子的教育發(fā)揮作用，無論是在學(xué)校還是在家里。跟家長分享孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)與生活情況，并從家長那里獲得有關(guān)孩子學(xué)習(xí)的信息與啟發(fā)。

3.在孩子入學(xué)時，盡早告訴家長學(xué)校對他們的期望，這有助于他們盡快進(jìn)入角色，履行自己的職責(zé)。

4.為教師和家長的合作建立相對穩(wěn)定的機(jī)制，比如定期的主題會議。

5.積極采納家長提出的建議和活動設(shè)想，對家長提出的有關(guān)活動、會議、特色教學(xué)、效游等建議，要表示支持和鼓勵。

（二）家長對教師有哪些期望

1.雖然大多數(shù)孩子都很平常，但對家長來說，自己的孩子總是很特別的，因而他們希望教師能夠?qū)ψ约旱暮⒆拥拈W光點(diǎn)。

2.班里的孩子有很多，但家長都希望教師能夠?qū)ψ约旱暮⒆佑斜M可能多的了解，有情況能及時跟他們溝通。而且，孩子在學(xué)校和在家里的表現(xiàn)可能很不一樣，因些，家長希望教師不要對孩子作出武斷的定性評價(jià)。

3.家長把孩子送進(jìn)學(xué)校，都很擔(dān)心孩子能否跟其他孩子和任課老師融洽相處，是否開心，在課堂上能否聽懂教師講課。只告訴家長孩子表現(xiàn)得好還不夠，還要留意具體的事例，因?yàn)榧议L對具體的事例最為關(guān)心。

二、教師與家長溝通的策略

（一）教師跟家長溝通的要點(diǎn)

1.高度重視自己跟家長的第一印象。兩個人初次見面的前7秒鐘將決定給對方留下什么樣的第一印象。如果第一印象好，之后發(fā)生的負(fù)面事件也不會取代第一印象。如果第一印象不好，之后再多的正面信息也很難改變第一印象。

2.盡早聆聽家長的心聲并作相關(guān)計(jì)劃。開學(xué)之初便可給家長寫封書信，扼要說明自己的教學(xué)理念、期望家長配合的事項(xiàng)、與學(xué)?；蚶蠋煹穆?lián)絡(luò)方式，并留下“家長給老師的話”欄位。這會讓家長感到，該教師了解并關(guān)心自己的孩子，一定是一位稱職的教師。

3.通過消除誤解來處理沖突。教師要避免被家長指控，就要認(rèn)識到，大多數(shù)問題都來自誤解。教師必須接受這個現(xiàn)實(shí)，并積極主動地消除誤解。站在家長的角度考慮問題，有助于你跟家長達(dá)成一致意見。這可以使你避免很多不必要的麻煩。

（二）教師加強(qiáng)與家長溝通的策略

1.不要等到學(xué)生出了問題才給家長打電話。不要讓家長感到，教師一來電話肯定沒好事?？梢越?jīng)常給家長打電話報(bào)喜，比如當(dāng)孩子實(shí)現(xiàn)了自己設(shè)定的一個目標(biāo)，通過了考試，在課堂上作了一個精彩的展示等等。告訴家長一個好消息花不了多少時間，不要等到孩子有問題了才給家長打電話。

2.通報(bào)情況宜早不宜遲。對教師來說，最重要的就是及時跟家長通報(bào)有關(guān)情況。在問題初見端倪的時候就要跟家長溝通，不要等到問題嚴(yán)重后才告訴家長，無論是學(xué)習(xí)上的問題還是行為紀(jì)律方面的問題。如果家長感到問題很突然，那么就較難獲得他們的配合和支持。

3.通報(bào)學(xué)生問題要講策略。在給家長反映問題時，一定要在一開始傳遞正面信息。雖然孩子有問題，但至少在某些方面是不錯的。如果教師一上來就用負(fù)面信息對家長進(jìn)行狂轟濫炸，不很可能引發(fā)家長的防御心理，使他站在學(xué)生一邊跟你雖對臺戲。如果你多一些耐心，先表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后再說問題，那么家長便更有可能傾聽，并想辦法幫助孩子克服毛病。

（三）為了孩子更好地成長，教師可以告訴家長什么

家長對孩子學(xué)校教育的參與越多，對孩子的成長越有利。教師可以給家長提以下建議：每晚檢查孩子的作業(yè)。限制孩子看電視的時間。每天向孩子詢問學(xué)校里發(fā)生的事情。幫助孩子管理自己的時間。及時跟教師討論孩子所取得的進(jìn)步。在家進(jìn)行閱讀、寫作和其他學(xué)習(xí)活動。營造一個鼓勵提問、討論的家庭交流氛圍。

與家長溝通是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷探索，將所學(xué)融會貫通，運(yùn)用自如，從而形成一套具有自己風(fēng)格和特色的溝通方式，進(jìn)而達(dá)到家校溝通的良好效果。