郭曉茹 楊淦喬 霍春雨

【摘 要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)村電子商務(wù)逐漸成為國(guó)家發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重中之重，互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的結(jié)合提高了國(guó)家深度貧困地區(qū)脫貧的可能性。

而云南省文山州貧困落后，自然資源極為豐富。為此我們利用層次分析模型（AHP），針對(duì)云南省文山州展開(kāi)分析其農(nóng)村電商的發(fā)展因素及綜合影響權(quán)重，并有針對(duì)性地提出了建設(shè)性發(fā)展對(duì)策，旨在推動(dòng)云南文山州脫貧，為全國(guó)貧困地區(qū)脫貧提供參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電商；層次分析；綜合權(quán)重；發(fā)展對(duì)策；脫貧

一、緒論

（一）研究背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)逐漸成為國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重心。在政府大舉扶貧的趨勢(shì)下，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”成為了帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，改善農(nóng)民生活，加大扶貧力度和深度的新型方式?；ヂ?lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的融合，擴(kuò)寬了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、村民獲取農(nóng)業(yè)信息渠道，提高了深度貧困地區(qū)脫貧的可能性。

（二）研究意義

農(nóng)村電子商務(wù)是農(nóng)村實(shí)現(xiàn)脫貧，培育農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)，建設(shè)新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)的一種重要途徑。基于其他學(xué)者對(duì)農(nóng)村電商各方面的研究，針對(duì)云南省文山州，探究出限制其農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵因素并做分析與對(duì)策。有助于文山州農(nóng)村電商發(fā)展、為農(nóng)村居民就業(yè)提供崗位、提高農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)與能力、為政府對(duì)地區(qū)政策的評(píng)估及效益提供參考、為研究我國(guó)其他農(nóng)村電商發(fā)展的項(xiàng)目提供了方法，具有理論與實(shí)際意義。

二、文山州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的模型研究

（一）基于AHP模型的發(fā)展現(xiàn)狀分析

為了更好的研究文山州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，我們先利用層次分析模型分析目前制約其發(fā)展的主要因素，再結(jié)合模型所得到的影響權(quán)重來(lái)分析文山州農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

1.分析方法

我們利用層次分析模型來(lái)確定制約文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素及其影響權(quán)重，由于層次分析法中的判斷矩陣通過(guò)1-9標(biāo)度法來(lái)確定?？紤]到文山州農(nóng)村電商的發(fā)展特殊性及為了降低主觀性，并增加數(shù)據(jù)的真實(shí)可信度，我們考慮通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)限制各因素間的重要程度，將調(diào)查問(wèn)卷與數(shù)學(xué)模型相結(jié)合，從而得到針對(duì)文山州實(shí)際情況的制約因素分析。

2.文山州農(nóng)村電商發(fā)展影響因素的確定及分析

（1）一級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定

對(duì)于一級(jí)指標(biāo)：農(nóng)民素養(yǎng)、政府支持、物流水平、農(nóng)產(chǎn)品特性及消費(fèi)者意愿，我們基于問(wèn)卷調(diào)查得到影響因素的所占比重為農(nóng)民素養(yǎng)>政府支持>物流水平>農(nóng)產(chǎn)品特性>消費(fèi)者意愿，構(gòu)建一級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣：

運(yùn)用Matlab程序計(jì)算得到指標(biāo)權(quán)重分別為：0.3653、0.3535、60.1667、0.0835、0.0310。對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，CI=（λmax-n）（n-1）=0.0609，CR=CI/RI=0.0543<0.1，滿(mǎn)足一致性檢驗(yàn)。

權(quán)重表明，對(duì)于文山州農(nóng)村電子商務(wù)目前最大的影響因素是農(nóng)民素養(yǎng)的限制和政府支持的相對(duì)欠缺，還受到部分物流水平的影響，農(nóng)產(chǎn)品特性和消費(fèi)者意愿目前對(duì)文山州農(nóng)村電商的發(fā)展影響較小。

（2）二級(jí)指標(biāo)權(quán)重的確定

●對(duì)于一級(jí)指標(biāo)農(nóng)民素養(yǎng)下的二級(jí)指標(biāo)：知識(shí)技能，思想觀念和年齡結(jié)構(gòu)，基于調(diào)查問(wèn)卷分析得三個(gè)指標(biāo)對(duì)于農(nóng)民素養(yǎng)的影響比重大小為：知識(shí)技能>思想觀念>年齡結(jié)構(gòu)，構(gòu)建二級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣：

Matlab計(jì)算得到三個(gè)指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.6370、0.2583、0.1047。對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，CI=（λmax-n）（n-1）=0.0193，CR=CI/RI=0.037<0.1，滿(mǎn)足一致性檢驗(yàn)。

權(quán)重表明，村民有關(guān)電子商務(wù)知識(shí)技能的缺乏是影響文山州農(nóng)民素養(yǎng)的絕大多數(shù)原因，其相對(duì)封閉的思想觀念是次要原因。

用同樣的方法，我們分別得到其他一級(jí)指標(biāo)下二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，并且都滿(mǎn)足一致性檢驗(yàn)。

●政府支持二級(jí)指標(biāo)：電商培訓(xùn)、資金扶持和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣：

●Matlab計(jì)算得到指標(biāo)權(quán)重分別為0.4806、0.4054、0.1140。權(quán)重表明，文山州農(nóng)村電商目前比較需要政府在電商運(yùn)營(yíng)、電商管理等方面的技能培訓(xùn)，并且資金方面也擁有同等的重要性，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)影響較小。

物流水平二級(jí)指標(biāo)：交通環(huán)境、物流網(wǎng)店、物流從業(yè)水平。構(gòu)建二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣：

Matlab計(jì)算得到指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.5、0.25、0.25。權(quán)重表明，文山物流水平的主要限制因素是文山州的交通環(huán)境，其次是物流網(wǎng)點(diǎn)和物流從業(yè)人員的情況。

●農(nóng)產(chǎn)品特性二級(jí)指標(biāo)：品牌度、包裝存儲(chǔ)條件、生長(zhǎng)周期、生長(zhǎng)環(huán)境。構(gòu)建二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣：

Matlab計(jì)算得到指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.6077、0.2296、0.0814、0.0814。權(quán)重表明，目前影響文山州農(nóng)產(chǎn)品的主要因素是產(chǎn)品的品牌度，所占權(quán)重較大，其次是其產(chǎn)品的包裝存儲(chǔ)條件，而農(nóng)產(chǎn)品本身的生長(zhǎng)周期和生長(zhǎng)條件對(duì)其基本沒(méi)有限制。

●消費(fèi)者意愿二級(jí)指標(biāo)：消費(fèi)者需求、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量。構(gòu)建二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣：

Matlab計(jì)算得到指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.4486、0.3554、0.1448、0.0512。權(quán)重表明，在農(nóng)村電商中，影響消費(fèi)者意愿的主要因素為消費(fèi)者需求，其次為產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量影響最小。

（3）綜合權(quán)重分析

由一級(jí)指標(biāo)對(duì)于總目標(biāo)的權(quán)重和各二級(jí)指標(biāo)對(duì)于其一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重可以得到17個(gè)指標(biāo)對(duì)于目標(biāo)層的總權(quán)重：知識(shí)技能0.2327，思想觀念0.0944，年齡結(jié)構(gòu)0.0382，電商培訓(xùn)0.1699，資金扶持0.1433，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)0.0403，交通環(huán)境0.0834，物流網(wǎng)點(diǎn)0.0417，物流從業(yè)水平0.0417，品牌度0.0507，包裝存儲(chǔ)0.0192，生長(zhǎng)周期0.0068，生長(zhǎng)條件0.0068，產(chǎn)品需求0.0140，產(chǎn)品質(zhì)量0.0110，產(chǎn)品價(jià)格0.0045，服務(wù)質(zhì)量0.0016?？倷?quán)重表明，17個(gè)小指標(biāo)中影響文山州農(nóng)村電子尿素商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的主要因素重要性大小為：知識(shí)技能>電商培訓(xùn)>資金扶持>思想觀念>交通環(huán)境>品牌度>物流網(wǎng)點(diǎn)=物流從業(yè)情況……這些影響因素權(quán)重和約為85%，可見(jiàn)它們是目前影響文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素。

除了以上主要因素外，其他因素對(duì)文山州農(nóng)村電商的發(fā)展的影響權(quán)重不足15%。

三、研究結(jié)論及對(duì)策建議

（一）研究結(jié)論

（1）針對(duì)文山州電商發(fā)展的影響因素，我們得出以下結(jié)論：

目前限制文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素有農(nóng)民素養(yǎng)，政府支持和物流水平。其中，農(nóng)民素養(yǎng)主要體現(xiàn)在農(nóng)民擁有的相關(guān)知識(shí)技能和思想觀念，政府支持主要體現(xiàn)在對(duì)當(dāng)?shù)氐碾娚膛嘤?xùn)和資金扶持，物流水平主要體現(xiàn)在交通環(huán)境和物流基礎(chǔ)建設(shè)上。由此，文山州農(nóng)村電商的發(fā)展仍處于起步階段，農(nóng)民自身素質(zhì)和政府的支持是其農(nóng)村電商發(fā)展的最大影響因素。

（2）結(jié)合文山州發(fā)展現(xiàn)狀，我們得出：

●發(fā)展規(guī)模逐年擴(kuò)大，文山州農(nóng)村電商發(fā)展不斷地帶動(dòng)了文山州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展；

●農(nóng)民素養(yǎng)有待提高，知識(shí)技能的缺乏成為主要制約因素；

●政府培訓(xùn)力度較強(qiáng)，但培訓(xùn)深度不夠；

●交通環(huán)境不斷改善，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需加強(qiáng)；

●農(nóng)村產(chǎn)品缺乏品牌化，且市場(chǎng)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）對(duì)策建議

基于文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要影響因素，我們提出以下對(duì)策建議：

1.增加培訓(xùn)深度

（1）“直接到戶(hù)式”培訓(xùn)

引進(jìn)電商人才到戶(hù)培訓(xùn)，對(duì)村民進(jìn)行一對(duì)一電商培訓(xùn)，從而擴(kuò)大培訓(xùn)普及度。

（2）“參與產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)健迸嘤?xùn)

在種植，包裝到寄貨，經(jīng)營(yíng)等方面，讓電商人才直接參與到電商產(chǎn)業(yè)鏈的培訓(xùn)中，對(duì)村民進(jìn)行除了基礎(chǔ)培訓(xùn)外更加全面的電商培訓(xùn)。

（3）“等級(jí)劃分式”培訓(xùn)

對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行劃分。針對(duì)年齡偏大，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、意識(shí)薄弱的群體，培訓(xùn)內(nèi)容由淺入深；對(duì)具有一定基礎(chǔ)商戶(hù)、村官、村干部等制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系；對(duì)農(nóng)村電商合作企業(yè)等群體，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)式培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋：電商基礎(chǔ)培訓(xùn)、電商進(jìn)階培訓(xùn)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)等。且每一級(jí)對(duì)象皆可協(xié)助下級(jí)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)，使培訓(xùn)體系更有針對(duì)性、循環(huán)性、可行性。

2.做好“最后一公里”

（1）借鑒“趕街”政策

文山州可借鑒浙江遂昌的“趕街”政策， 在每個(gè)自然村建立一個(gè)村級(jí)服務(wù)站，村民買(mǎi)賣(mài)的商品可以以服務(wù)站為樞紐，使物流在“城鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)中心—鄉(xiāng)村服務(wù)站”間雙向流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。

（2）完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

政府要增加農(nóng)村道路的修建與維護(hù)的資金投入，建立并完善適應(yīng)物流配送的農(nóng)村交通網(wǎng)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村級(jí)配送力度?？稍谖锪髡军c(diǎn)建立代購(gòu)服務(wù)，推動(dòng)文山州物流發(fā)展。

3.打造文山農(nóng)產(chǎn)品品牌

（1）依靠影響力提升知名度

文山州可學(xué)習(xí)甘肅成縣（核桃書(shū)記：李祥）讓本地具有影響力的人物對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，打造以三七為主的產(chǎn)業(yè)電商，后期可對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行橫向延伸。在打造了三七品牌后，帶動(dòng)其他文山產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展。

（2）“文化-旅游-特產(chǎn)”模式帶動(dòng)產(chǎn)品宣傳

文山州可借鑒重慶市發(fā)起的“網(wǎng)上村莊”模式，規(guī)劃一系列有特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游活動(dòng)（如普者黑——三生三世十里桃花拍攝地），將城鎮(zhèn)消費(fèi)者吸引到鄉(xiāng)村地區(qū)消費(fèi)，并與三七等農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)合在一起，開(kāi)辟當(dāng)?shù)芈糜涡麄鲃?chuàng)意。將文化、旅游、特產(chǎn)三者結(jié)合，運(yùn)用新媒體進(jìn)行推廣，可降低物流成本，又帶動(dòng)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與知名度。

（3）打造文山品牌產(chǎn)品

培育特定產(chǎn)品企業(yè)。政府投入資金，為三七種植、質(zhì)量等方面提供支持與監(jiān)督，與特定龍頭產(chǎn)業(yè)公司開(kāi)展系統(tǒng)性合作，與當(dāng)?shù)卮迕窠⒑献麝P(guān)系，將其農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)給品牌企業(yè)，為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)及產(chǎn)品規(guī)模。企業(yè)再將零散三七進(jìn)行精深加工最終以統(tǒng)一品牌進(jìn)行售賣(mài)，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈（如三七種植，收購(gòu)，質(zhì)檢，提取，加工，包裝，運(yùn)輸物流等板塊），獲取消費(fèi)者信任，提高此品牌知名度與市場(chǎng)份額。

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