鄭振貴

◆摘 要：作為一名教師尤其是班主任老師，我們免不了要和家長打交道。為了達(dá)到家校同步的配合教育，就要取得家長對學(xué)校工作的理解和配合，使家校同步教育更有效地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。與家長溝通是一門藝術(shù)，要掌握這門藝術(shù)，就要與家長溝通方式的多樣化，講究家訪的藝術(shù)，更好地發(fā)揮家校合作的力量，使家校教育合力達(dá)到最大化。

◆關(guān)鍵詞：家校合力；溝通；班主任；育人

學(xué)生從搖籃教育到成長教育，再到終身教育，父母作為孩子的啟蒙老師，同時(shí)也伴隨著孩子的一生，他們在教育中扮演著重要角色，家庭教育也屢屢成為社會(huì)熱點(diǎn)話題，更是教育必不可少的重要環(huán)節(jié)。因此家?；?dòng)，攜手發(fā)力，是實(shí)現(xiàn)“百年樹木，十年樹人”的必要手段。但大部分的家長不是老師，更不是專業(yè)教育工作者，在教育孩子的認(rèn)知上存在不少偏頗，行為上衍生不少問題，因此只有教師與家長的良好溝通才能提高學(xué)校與家庭合力的粘合度。

一、溝通方式的多樣化

家訪、家長會(huì)、電話、校訊通、家校QQ群、微信群等，是教師與家長溝通最常見的方式，通過這幾種途徑，家長了解到學(xué)生的日常表現(xiàn)、學(xué)科作業(yè)、學(xué)習(xí)成績等，從而為孩子制定取長補(bǔ)短、有的放矢的學(xué)習(xí)規(guī)劃。新媒體的發(fā)展拓寬了家校聯(lián)系的渠道，有條件的地區(qū)已經(jīng)充分利用線上通訊軟件，作業(yè)是什么、成績有多少、行為操守表現(xiàn)好不好，家長甚至可以先于孩子知曉。

家長得知孩子在校表現(xiàn)，就會(huì)對孩子有一套成型的教育方式。通常分為朋友型、關(guān)愛型、嚴(yán)格型、嚴(yán)厲型、放縱型、溺愛型、嚴(yán)厲型、打罵型等，因人而異。前三者相對來說明智可行，往往在教育中起到積極的作用。平等、民主、和諧家庭氣氛有助于溝通問題和表達(dá)雙方的情緒?？缭侥挲g代溝、提出合理需求是孩子良好成長的充分條件。而放縱型、溺愛型、嚴(yán)歷型、打罵型等這類的家庭并非少數(shù)，或多或少存在問題，一旦陷入極端和死循環(huán)，將不利于孩子的健康成長。這也是為什么需要家?；?dòng)，共同攜手，增強(qiáng)交流的原因，從而為孩子的健康成長達(dá)到平衡發(fā)展、雙管齊下的良好效應(yīng)。

二、家訪的藝術(shù)

家訪是教師與家長有效交流，形成家校合力的最直接的方法。教育家蘇霍姆林斯基說：“盡可能了解每個(gè)孩子的精神世界，這是教師和校長的首條金科玉律。”因此，家訪工作勢在必行，更需要講究藝術(shù)。

家訪前，教師必須做相應(yīng)的功課，一是要有明確的目的和切實(shí)可行的規(guī)劃，因此除了要對學(xué)生近況進(jìn)行整合以外，還需要針對家長的職業(yè)性格做一些不同程度的措施，只有這樣才能讓家訪工作變得更有意義，談話也更有說服力。如，我在擔(dān)任班主任期問，曾做過家訪。班上小秦同學(xué)聰明機(jī)智，但是由于父母不在身邊，只有爺爺奶奶相伴，因此親子教育就嚴(yán)重缺乏。我留意其心理方面的問題。特意與家長親近溝通，并多次家訪。經(jīng)過一段時(shí)間努力，小秦同學(xué)在課堂上變得開朗，一反之前的孤僻，上課也更加注意力集中，逐漸形成了陽光健康的心理狀態(tài)。

在家訪過程中，教師態(tài)度要端正，不可使用過激的言語，特別注意自己的交談方式，因?yàn)檫@不僅關(guān)系你家訪的有效溝通，更是一個(gè)教師為人師表的職業(yè)素養(yǎng)要求。一般說來，教師應(yīng)如實(shí)地向家長告知學(xué)生在校的各個(gè)方面的表現(xiàn)，讓家長做到心中有數(shù)。既要肯定學(xué)生的優(yōu)勢長處，也要指出他們的缺點(diǎn)與不足，最后提出幫助和教育學(xué)生的建議和措施，這樣問題困難才能在溝通中消于無形。家訪工作中，最忌諱傳統(tǒng)的“上門告狀”思維，從某種意義上說，也是袒露了老師本身的無能和教育的失敗，也容易導(dǎo)致家長的逆反心理，遷怒于孩子，最終會(huì)造成家校關(guān)系的惡劣循環(huán)。

對于素質(zhì)較高、文化程度高的家庭，家訪者可以如實(shí)反映給家長，主動(dòng)邀請他們提出教育改進(jìn)的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，大力肯定和吸收他們的合理化建議，也可以在工作中提出自己的看法，和學(xué)生、家長一起，攜手合作，共同做好對學(xué)生的教育工作。

對于溺愛型的此種家庭，家訪交流時(shí)，應(yīng)先肯定學(xué)生的優(yōu)勢長處，對學(xué)生的在校突出表現(xiàn)予以誠懇地贊賞和表揚(yáng)，然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出學(xué)生的不足。在交談中，必須充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣才能讓對方在心理上容易接納你的意見。同時(shí)，也需用誠摯的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，不要去刻意袒護(hù)自己的子女，過分溺愛反而是傷害。

家訪時(shí)，如果碰到放任不管型的家庭，教師需多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長深刻認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，從而改變對子女放任自流的狀況，吸引他們積極主動(dòng)參與進(jìn)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，潛移默化地告知家長，放任不管對孩子是極大的危害，因?yàn)楹⒘巳绻貌坏礁改傅年P(guān)愛，是缺乏親情熏陶的，通過親情的引力去拉動(dòng)家長，增強(qiáng)家長的親子感情，為孩子創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

除了家訪的內(nèi)容和方式要注意外，教師需要去選擇合適的家訪時(shí)間。家訪適合選擇家長休息在家的時(shí)候，如節(jié)假日，家長的雙休日或晚上，但晚上家訪，時(shí)間不易太久，以免影響第二天家長的工作或?qū)W生的學(xué)習(xí)。不過現(xiàn)在通訊方式發(fā)達(dá)，可以提前預(yù)約。特別需要提醒的是，家訪時(shí)若無特殊需要，一般應(yīng)避開學(xué)生本人，如有合適機(jī)會(huì)盡量選擇學(xué)生不在家時(shí)前去。

總之，我們在班級管理的過程中，需要借助溝通的技巧，與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系，漸漸形成了一股教育合力，從而有的放矢地教育學(xué)生，為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長奠定了良好的基礎(chǔ)。