濮方龍

摘 要：本文首先從禮儀教育基礎(chǔ)理論分析，找出禮儀教育與思想政治教育的關(guān)系，再從當(dāng)今高職院校的禮儀教育的現(xiàn)狀、問題切入，進(jìn)而提出對(duì)禮儀教育與思政教育關(guān)系研究的重要性，探索出禮儀教育在高職院校思想政治教育中的應(yīng)用途徑。

關(guān)鍵詞：禮儀教育;思想政治教育;高職院校;關(guān)系

一、禮儀教育的理論依據(jù)探索

（一）禮儀教育的概念

禮儀教育在傳統(tǒng)意義上被關(guān)注的是人們的禮貌用語和儀表儀態(tài)，其實(shí)更多的應(yīng)該是內(nèi)外兼修、完整人格的品行培育。著名的心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說過：“播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。”在高職院進(jìn)行禮儀教育，以學(xué)生群體為育人對(duì)象，根據(jù)高職院學(xué)校的發(fā)展需求，通過課堂教育、社會(huì)會(huì)實(shí)踐、主題活動(dòng)等形式，對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣和思想品德上的引導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。高職院的禮儀教育是以“明禮誠信”的道德教育、塑造健全人格為主要培養(yǎng)方向，使高職院學(xué)生在今后的職業(yè)生涯中能樹立形象、增強(qiáng)競爭力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與學(xué)校的雙贏。

（二）禮儀教育具有鮮明的特點(diǎn)

禮儀教育是對(duì)人們?cè)诘赖聦用嫔系囊环N約束，同時(shí)他也是一種發(fā)自內(nèi)心的表現(xiàn)形式，具體表現(xiàn)如下。

禮儀教育具有共識(shí)性的特點(diǎn)，是人與人之間能達(dá)成共識(shí)的一種通用的、共同遵守的社會(huì)準(zhǔn)則。禮儀是文化的體現(xiàn)形式，禮儀之所以能夠?yàn)槿祟愃毡檎J(rèn)同，主要是因?yàn)槠鹪从谙嗤慕?jīng)濟(jì)和文化生活，隨著共同體的發(fā)展和進(jìn)步，規(guī)范和準(zhǔn)則也逐漸為人類所共識(shí)，并能夠普遍應(yīng)用，這也決定了禮儀的共識(shí)性。

禮儀教育具有整體性特點(diǎn)，所謂整體性，即一個(gè)人的內(nèi)外兼修的整體表現(xiàn)。內(nèi)在的修養(yǎng)主要體現(xiàn)在道德品質(zhì)、專業(yè)技能、文藝水平，而外在表現(xiàn)則是言語表達(dá)和肢體行為，然后通過外在把內(nèi)在修養(yǎng)表達(dá)出來，達(dá)到整體呈現(xiàn)的形式，那么對(duì)于禮儀的要求也就是在內(nèi)在修養(yǎng)的基礎(chǔ)上，從而指導(dǎo)外在的表現(xiàn)形式，只有真正做到兩者規(guī)范統(tǒng)一，才能實(shí)現(xiàn)禮儀的整體性。

禮儀教育具有繼承和傳播的特點(diǎn)，是指禮儀在形成的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程中，有自己相對(duì)的獨(dú)立性和穩(wěn)定性，對(duì)于歷史留下的優(yōu)秀禮儀文化，人們需要繼承并傳給后代，而那些歷史糟粕，則會(huì)被拋棄。隨著社會(huì)交往的不斷深入，禮儀文化也變得更加寬容、更加簡潔實(shí)用，也就是在不斷的繼承和傳播過程中，形成了現(xiàn)今和諧、平等的文明禮儀。

禮儀教育具有差異性的特點(diǎn)。由于禮儀是由人類達(dá)成共識(shí)形成一種行為準(zhǔn)則，那么在不同場合、不同時(shí)間要運(yùn)用不同的施禮方式，比如握手，對(duì)于男女老少的握法、力度就有區(qū)別，跟老年人握手，力度得稍微輕點(diǎn)，否則可能會(huì)傷害對(duì)方;跟異性握手，太用力的話，可能顯得太失禮。

二、禮儀教育與思想政治教育的關(guān)系

根據(jù)對(duì)禮儀教育的基礎(chǔ)理論內(nèi)容分析來看，要想在禮儀層面上真抓實(shí)干搞教育事業(yè)，首先得遵循思想政治教育的指導(dǎo)思想，方能不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步。禮儀教育和高職院的思想政治教育，兩者具有共同的教育方向，禮儀育人在高職院的思想政治教育中，承擔(dān)著十分重要的作用，讓學(xué)生接受思想政治教育的方式和方法更加靈活多變。

（一）思想政治教育，是禮儀教育的核心所在，對(duì)其具有指引作用

缺乏政治思想的禮儀教育，只能是教育的空談，而偏離思想政治教育的禮儀教育，也是沒有應(yīng)用價(jià)值的。在思想政治教育的指引下，就如同禮儀育人的指明燈，時(shí)刻照亮著禮儀育人的發(fā)展道路，使得禮儀育人無論是在內(nèi)容還是應(yīng)用價(jià)值上，都能顯其山水，發(fā)揮積極的社會(huì)效應(yīng)，為社會(huì)不斷輸送優(yōu)秀的技術(shù)性人才。

（二）思想政治教育，是禮儀教育的根源，為其提供理論基礎(chǔ)

禮儀教育的思想理論來源于中國的“思想政治教育”，并促生了中國的禮儀學(xué)術(shù)?！八枷胧且磺行袨榈脑瓌?dòng)力”，禮儀教育遵循實(shí)踐出真理、出成效的原則，堅(jiān)持從教師的端正品行出發(fā)，堅(jiān)持施受雙方相結(jié)合，為學(xué)生群體建立起品德高尚、行為規(guī)范的文明禮儀。

（三）禮儀教育與高職院校思想政治教育，能夠相互融合

在高職院校的禮儀教育和思政教育，都是以學(xué)生為受教對(duì)象，兩者之間在教育對(duì)象上具有一致性。另外，禮儀教育與思想政治教育在教學(xué)方式和育人目標(biāo)上，立足實(shí)際，善于抓住典型、抓住學(xué)生的關(guān)注焦點(diǎn)，以培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才而展開。

三、禮儀教育在高職院校思想政治教育過程中開展的現(xiàn)狀及成因

（一）現(xiàn)狀

為更深層次的發(fā)掘禮儀教育在高職院校的實(shí)際開展?fàn)顩r，筆者分別向某職業(yè)學(xué)院的8個(gè)不同專業(yè)發(fā)放了200份調(diào)查問卷，回收184份。根據(jù)調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示，主要表現(xiàn)有以下問題：（1）調(diào)查顯示，85.2%的同學(xué)根本沒有上過禮儀課，8.4%的同學(xué)雖然上過，但是僅僅是選修課程，每次課程人數(shù)只有20左右;（2）59.2%的同學(xué)表示禮儀相關(guān)的課程內(nèi)容形式單一，主要以理論為主;（3）64.4%的同學(xué)反映除了知道上課的禮儀教師，就沒有接觸過其他禮儀專業(yè)的老師;（4）75.2%的同學(xué)表示對(duì)禮儀相關(guān)知識(shí)不感興趣。

（二）成因

1.學(xué)校和學(xué)生對(duì)禮儀教育的關(guān)注度不夠

高校的思想政治教育由于一味追求培養(yǎng)學(xué)生的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，注重引領(lǐng)意識(shí)形態(tài)，但卻忽略了禮儀教育其實(shí)也是幫助學(xué)生樹立良好的形象，給學(xué)校打造品牌效應(yīng)的渠道。學(xué)生對(duì)禮儀不感興趣，究其原因主要是對(duì)中國傳統(tǒng)文化了解不多，再加上高職院學(xué)生生源的層次下降，學(xué)習(xí)能力不夠、學(xué)習(xí)的積極性不高，對(duì)待文化學(xué)習(xí)更是沒有耐心，很多學(xué)生都在盲目追求自我，個(gè)人主義形象變得尤為凸顯。個(gè)人修養(yǎng)形成是一個(gè)長期日積月累的過程，但是現(xiàn)今社會(huì)的生活節(jié)奏都在追求一個(gè)“快”，導(dǎo)致學(xué)生在對(duì)待個(gè)人修養(yǎng)上，不愿意將時(shí)間投入至收益較慢的傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)。

2.禮儀教育的內(nèi)容單調(diào)，缺乏實(shí)踐過程性

高職院校的思政教育不會(huì)流于簡單的形式，而是潛入學(xué)生的內(nèi)心深處去挖掘、去探索，但是禮儀教育卻未能結(jié)合學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活過程，采取形式多樣的方式和方法。禮儀教育缺乏實(shí)踐性，一是因?yàn)闆]有分享高職院校思政教育的大平臺(tái)，二是因?yàn)闆]有與思政教育融合授課，三是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)禮儀實(shí)踐應(yīng)用認(rèn)知度不夠。

3.學(xué)校的思政教育者中，缺乏從事禮儀教育的團(tuán)隊(duì)

每所高職院都有自己的思政教育團(tuán)隊(duì)，他們?cè)诮虒W(xué)方法和方式上都有很深的造詣，但是對(duì)待禮儀的課題研究卻少之又少，究其原因主要包括：（1）學(xué)校未能將禮儀教育納入教學(xué)大綱，學(xué)校對(duì)禮儀教育的重視程度不夠;（2）教師對(duì)禮儀的理解還停留在形式層面，認(rèn)為禮儀只是表面文章，缺乏核心思想;（3）學(xué)校禮儀育人的氛圍不濃厚，對(duì)于校園文明和文化傳統(tǒng)宣傳力度欠缺。

四、禮儀教育在高職院校思想政治教育中的應(yīng)用路徑

要想利用高職院校思政政治教育這一平臺(tái)，解決上述禮儀教育的現(xiàn)狀問題，必須做到從實(shí)際出發(fā)，在高職院校思政教育的內(nèi)容里充分發(fā)揮實(shí)效性。在高職院校強(qiáng)化禮儀教育，可以通過課程、活動(dòng)的形式，加強(qiáng)機(jī)制體系建設(shè)，從而改變學(xué)生利益驅(qū)使的價(jià)值觀，幫助學(xué)生樹立與當(dāng)今社會(huì)相一致的人生觀，發(fā)揮禮儀教育的宣傳效應(yīng)。

（一）禮儀教育與高職院校思想政治教育的課程相結(jié)合

禮儀教育要結(jié)合思政教育課程中的文化引領(lǐng)，對(duì)學(xué)生實(shí)施禮儀教育，首先讓學(xué)生明白禮儀學(xué)的是什么、為什么要學(xué)禮儀、學(xué)完后對(duì)今后的人生有什么影響，禮儀教育應(yīng)該結(jié)合自身整體性、共識(shí)性和差異性的特點(diǎn)。培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)，無論是在他的言行舉止，還是在他的個(gè)人氣質(zhì)上都能體現(xiàn)出來，而禮儀所教授的恰恰就能在學(xué)生的儀表和儀態(tài)上給予幫助，一是彌補(bǔ)思政教育對(duì)于行為約束的短板，提升學(xué)生對(duì)文化內(nèi)涵的深度理解;二是強(qiáng)化學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)，拓寬朋友圈，為今后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的社交禮儀基礎(chǔ)。

禮儀教育要結(jié)合思政教育課程中的道德修養(yǎng)。高職院校的思政教育過程就是使學(xué)生不斷提高自我思想道德修養(yǎng)、在學(xué)校和今后的社會(huì)中不斷展示自我能力的過程，禮儀教育也是對(duì)我國傳統(tǒng)倫理道德提倡和發(fā)揚(yáng)的過程。通過思政教育與禮儀教育在道德的契合點(diǎn)上，充分發(fā)揮校園平臺(tái)，在每個(gè)班級(jí)設(shè)立專門的禮儀教育課程，并且納入教學(xué)大綱，配合課堂的專業(yè)講解，一定會(huì)對(duì)禮儀教育的作用提升產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（二）禮儀教育與大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，禮儀教育的成效如何也同樣需要學(xué)生的踐行來檢驗(yàn)。例如，學(xué)?？梢园才乓粓銎笫聵I(yè)單位的模擬面試，在面試環(huán)節(jié)中可以加入自我風(fēng)采展示、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、突發(fā)情節(jié)應(yīng)變能力考核等內(nèi)容，通過面試的實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生更多地發(fā)現(xiàn)自我的不足和長處，感受禮儀知識(shí)如何在社會(huì)實(shí)踐中靈活應(yīng)用。引導(dǎo)和強(qiáng)化學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，也是禮儀教育與思想政治教育中自我教育的重要體現(xiàn)，其根本目的就是充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。禮儀教育在大學(xué)生的實(shí)踐過程中，不能光靠教師策劃幾次禮儀活動(dòng)或者帶學(xué)生體驗(yàn)一下校外生活，需要的是學(xué)校為學(xué)生搭建穩(wěn)定的平臺(tái)，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會(huì)，建立完善的禮儀活動(dòng)場所。教師發(fā)揮指導(dǎo)作用，學(xué)生發(fā)揮自我的能動(dòng)性，結(jié)合學(xué)校的堅(jiān)強(qiáng)后盾，把禮儀實(shí)踐活動(dòng)變成思政教育中的應(yīng)用平臺(tái)，禮儀教育就可以更好地通過思政教育，幫助學(xué)生增強(qiáng)禮儀意識(shí)，規(guī)范自我禮儀行為，提升自我社交能力，積極開拓創(chuàng)新，為學(xué)生在今后的人生和職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）禮儀教育與互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)相結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)作為新型教學(xué)方式，打破了傳統(tǒng)的課堂和實(shí)踐教學(xué)模式，同時(shí)也給高校的教育方式注入了新的活力?；ヂ?lián)網(wǎng)教學(xué)依托的是互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)本身又具備高效、快速、不受空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，再加上學(xué)生對(duì)新鮮事物的好奇心，所以將禮儀教育通過互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的方式跟思政教育相結(jié)合，更加容易引起學(xué)生的廣泛參與。

手機(jī)APP是目前應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)客戶端軟件，對(duì)于機(jī)不離身的時(shí)代，學(xué)生也肯定非常追捧校園APP，從事禮儀教育的老師可以在思政教育的宣傳板塊里，添加一個(gè)宣傳禮儀教育的APP。在APP的教師端建立一個(gè)存放所有教學(xué)內(nèi)容的資源庫，以圖文、視屏并茂的條目形式展現(xiàn)，利用積分制鼓勵(lì)學(xué)生每天前往點(diǎn)擊學(xué)習(xí)觀看，并對(duì)積分的高低進(jìn)行排名公布，根據(jù)積分分值兌換相應(yīng)禮品，如此一來不僅可以激發(fā)禮儀專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，還可以激發(fā)其他非禮儀專業(yè)的興趣。后期還可以對(duì)APP進(jìn)行適時(shí)界面更新，添加留言板塊，讓學(xué)生之間、學(xué)生和教師之間互動(dòng)，產(chǎn)生對(duì)禮儀教育、思政教育的見解，應(yīng)用于教學(xué)之中。高職院校的思政教育應(yīng)合理利用好互聯(lián)網(wǎng)的功效，拓展學(xué)生接受教育的渠道，在新媒體網(wǎng)絡(luò)的影響下，加大禮儀教育在思政教育中的宣傳力度，并收獲成效。

（四）禮儀教育與高職院校思想政治教育的師資建設(shè)相結(jié)合

思政教師作為思想政治教育的實(shí)施者，首先自己必須對(duì)教授內(nèi)容做到心中有數(shù)，還要考慮受教者的構(gòu)成情況，真正做到因材施教;作為學(xué)生思政教育的思想引路人，除了單一的傳授之外，還需與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，根據(jù)學(xué)生共同探討問題，從而保障自我的教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。思政教師的師資力量，決定著禮儀教育與思政教育的融合程度。

首先，高職院校應(yīng)全力打造思政教師的禮儀形象。一位優(yōu)秀的教師不僅要能夠“言傳”，而且還要有“身教”，樹立自己良好的禮儀形象;其實(shí)言傳和身教兩者，對(duì)于教育者來說都是不可或缺的，所以思政教師在進(jìn)行課堂授課時(shí)，除了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要在儀容儀表、言行舉止上下足功夫，在學(xué)生心目中樹立榜樣，讓學(xué)生對(duì)自己的老師產(chǎn)生強(qiáng)烈的聚焦，形成一種無形的教育力量在潛移默化中感染學(xué)生，感受禮儀所帶來的魅力，從而提高課堂效率。其次，提升思政教師的專業(yè)水準(zhǔn)。在高職院校禮儀課程在思政課中所占的份額一般都很小，固然從教禮儀教育的專業(yè)老師肯定會(huì)少于其他專業(yè)老師，但是為了完成教學(xué)量，勢必會(huì)導(dǎo)致非禮儀專業(yè)的思政教師去授課，那么禮儀教育的質(zhì)量便很難達(dá)標(biāo)，所以培養(yǎng)思政教師的專業(yè)同時(shí)，也要強(qiáng)調(diào)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，而且培訓(xùn)機(jī)制必須嚴(yán)格把關(guān)，不能流于形式，必須安排專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)教師進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。最后，逐步完善思政教師的梯隊(duì)建設(shè)。高職院校要實(shí)現(xiàn)最終的育人目標(biāo)，就必須不斷提升自己的思政師資力量，而教師的梯隊(duì)就是以教師的教科研水平、專業(yè)道德、年齡層次為基礎(chǔ)，打造一支高水平和高品德的師資隊(duì)伍。完善思政教師梯隊(duì)建設(shè)，就需要有新的動(dòng)力融入，而對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育的師資力量，恰恰可以融入進(jìn)來，為高職院校的思政教育提供了新的應(yīng)用途徑。

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