GB/T 19002—2018《質(zhì)量管理體系 GB/T 19001—2016應(yīng)用指南》旨在幫助GB/T 19001—2016《質(zhì)量管理體系 要求》的使用者應(yīng)用其質(zhì)量管理體系要求,并給出組織為滿足這些要求可能采取步驟的示例。GB/T 19002—2018沒有增加、刪減或以任何方式修改這些要求,沒有規(guī)定強(qiáng)制性的實(shí)施方法或提供任何首選的解釋方法。
GB/T 19002—2018包括10章內(nèi)容,其:
——為GB/T 19001—2016第4章至第10章提供了相應(yīng)的指南,但沒有為附錄A和附錄B提供指南。若GB/T 19001—2016某些條款的所列細(xì)目[如a)、b)、c)等]與提供的指南之間存在直接對應(yīng)關(guān)系,則在GB/T 19002—2018的對應(yīng)條款中給出了說明。
——給出了組織可以做什么的示例,但沒有增加新的要求。給出的示例并不是規(guī)定性的,僅是組織可能做到的,并非一定適合于每個(gè)組織。
——給出了有助于組織實(shí)施質(zhì)量管理體系并增強(qiáng)其與組織整個(gè)管理體系之間聯(lián)系的示例、描述和可選事項(xiàng)。盡管GB/T 19002—2018提供的指南與GB/T 19001質(zhì)量管理體系模式相一致,但GB/T 19002—2018不擬提供對GB/T 19001要求的解釋說明,也不擬用于審核或評價(jià)目的。
GB/T 19001的要求是通用的,因此,GB/T 19002—2018也適用于所有類型、規(guī)模、成熟度等級的組織,以及所有行業(yè)和地域的組織。根據(jù)組織的規(guī)?;驈?fù)雜性、所采用的管理模式、組織活動(dòng)的范圍以及所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的性質(zhì)等因素,組織應(yīng)用GB/T 19002—2018的方式可以有所不同。