劉明松

摘要：高中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力很大，特別是高三學(xué)生，除了來自每天繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)壓力外，還有來自家庭和社會(huì)的壓力，所以高三學(xué)生容易出現(xiàn)煩躁、壓抑、脾氣暴躁等情緒問題，這些壓力如果得不到及時(shí)的宣泄和釋放，或者不恰當(dāng)?shù)男?，就?huì)帶來問題，會(huì)對(duì)學(xué)生本人或他人甚至班集體帶來不良影響。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)壓力；潑水；位置感知法

2017年我接手的高三2班就出現(xiàn)了這樣的突發(fā)事件——“潑水事件”。

一天傍晚，班上的小陳同學(xué)突然來到辦公室跟我說：“今天下午第一節(jié)課下課時(shí)小吳同學(xué)把后桌的小鄭同學(xué)的衣服潑濕了，下午放學(xué)后小鄭同學(xué)為了報(bào)復(fù)，把小吳的衣服也潑濕了?！卑嗌系耐瑢W(xué)對(duì)此事鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，看熱鬧的氛圍很濃。小吳和小鄭各自的“伙伴”通過語言和微信朋友圈互相對(duì)噴，給班級(jí)帶來了極壞的影響，嚴(yán)重影響了高考備考。

我立即叫班上其他同學(xué)來辦公室了解事情的原因和經(jīng)過。事情經(jīng)過大致是這樣的：小吳同學(xué)回到教室進(jìn)入座位時(shí)不小心弄掉了小鄭同學(xué)的書本，由于小吳同學(xué)不知道，既沒有幫忙撿起來，也沒有說對(duì)不起，于是，小鄭同學(xué)就抱怨了幾句，說了幾句難聽的話，這時(shí)，小吳同學(xué)聽了心里不舒服而沖動(dòng)的將水杯的水直接潑向了小鄭同學(xué)，把小鄭同學(xué)的衣服全潑濕了，當(dāng)時(shí)已經(jīng)入冬，天氣比較冷，使得小鄭同學(xué)不得不回宿舍換了衣服，下午放學(xué)后，小鄭同學(xué)心里不平衡，于是報(bào)復(fù)性的對(duì)小吳同學(xué)潑水。

隨后，我把當(dāng)事人小吳和小鄭同學(xué)叫到辦公室，對(duì)她們說：“我已經(jīng)了解了事情的經(jīng)過，小吳同學(xué)有錯(cuò)在先，但是小鄭同學(xué)同樣也做的不好，不第一時(shí)間向老師反映情況，而是事后報(bào)復(fù)性的潑水。所以，你們雙方互相道歉這件事就算完了?！毙钱?dāng)場就承認(rèn)自己做錯(cuò)了，并愿意向小鄭同學(xué)道歉，而小鄭同學(xué)卻認(rèn)為小吳同學(xué)是在演戲，不接受這樣的道歉，還說：“自己絕不會(huì)這么輕易的就算了，我長這么大還沒有受過這么大的委屈，并強(qiáng)烈要求雙方家長來校解決問題?！笔虑椴]有像我想象中的那么簡單的就處理完了。

于是，針對(duì)此次“潑水事件”，我換了一個(gè)思路，運(yùn)用“位置感知法”來進(jìn)行處理。所謂“位置感知法”就是通過帶領(lǐng)當(dāng)事人站在不同人的位置去感受對(duì)方甚至第三者的感受，讓當(dāng)事人從不同角度去看待同一件事情?！拔恢谩敝傅氖强磫栴}的角度。不同的人由于身份、經(jīng)歷、價(jià)值觀等的不一樣，看問題的角度、對(duì)事物的感知和理解自然也不同。即從自己、對(duì)方、旁觀者、集體四個(gè)角度來看待問題。

首先，從各自的角度來看，雙方各自對(duì)自己的行為進(jìn)行反思。雙方都能反思出自己存在的問題，小吳同學(xué)說自己不應(yīng)該向?qū)Ψ綕娝?，這種行為太不文明了，而且當(dāng)時(shí)也沒有道歉。小鄭同學(xué)說自己事后進(jìn)行報(bào)復(fù)潑水也很不對(duì)，造成了極壞的影響。

其次，分別讓雙方站在對(duì)方的角度來看此事，雙方都表示“如果我是對(duì)方，肯定也會(huì)非常生氣?！彪p方表示理解對(duì)方的行為并表達(dá)寬容。

第三，引導(dǎo)雙方分別從老師的角度、同學(xué)們的角度來看，老師和同學(xué)都會(huì)取笑我們的行為，認(rèn)為我們的行為太幼稚、太不成熟，自我控制能力太差。

第四，站在家長的角度來看，父母首先肯定會(huì)擔(dān)心，其次可能因?yàn)殛P(guān)心和愛護(hù)自己而與對(duì)方家長產(chǎn)生矛盾。

最后，雙方各自認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?，雙發(fā)家長對(duì)處理結(jié)果也表示贊同和理解。借此契機(jī)，我隨后在班上進(jìn)行了“如何進(jìn)行人際交往”和“如何釋放壓力和不良情緒”的主題班會(huì)活動(dòng)，讓整個(gè)班集體得到教育，提高班級(jí)的凝聚力，提高高考備考效率。

在此次“潑水事件”突發(fā)事件的處理過程中，我一開始想把問題簡單化處理，通過簡單的講道理，各打五十大板的原則，以求盡快解決問題，不要影響高考備考，卻事與愿違，沒有取得效果；隨后，轉(zhuǎn)變思路，采用“位置感知法”，即從自己、對(duì)方、旁觀者、集體四個(gè)角度來看待問題，堅(jiān)持針對(duì)性、公正性、啟發(fā)性、有效性的原則來處理，同時(shí)協(xié)調(diào)家庭的教育力量，收到了良好的效果，成功的解決了此次問題。隨后，抓住契機(jī)，借此次“潑水事件”，在班級(jí)召開主題班會(huì)活動(dòng)，通過個(gè)別教育來影響集體，擴(kuò)大教育影響的范圍，從而達(dá)到增強(qiáng)班集體的生機(jī)和活力，提高班級(jí)的凝聚力。所以，班主任在處理學(xué)生問題時(shí)，要講究方法和藝術(shù)，不能只是簡單的講道理來快速解決問題，而忽視學(xué)生內(nèi)心真正的情感需求，而是要以學(xué)生為本，正確認(rèn)識(shí)到學(xué)生的主體地位，特別要承認(rèn)學(xué)生獨(dú)立的人格和尊嚴(yán)，不能傷害學(xué)生的自尊心和獨(dú)立人格，這樣在實(shí)際教育過程中才會(huì)有好的教育效果，而“有效果”好過“有道理”。

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