張雨桐

關鍵詞：汽車保險與理賠;翻轉課堂;教學設計

0引言

在新課改背景下，出現(xiàn)了較多新型教學模式，翻轉課堂就是其中一種。把其應用在高職汽車保險與理賠教學中，可以有效提升教學質量，提升學生的綜合能力和素養(yǎng)。因此，在實際教學中，教師可以結合教學內容，并根據實際情況，對翻轉課堂進行靈活運用，進而培養(yǎng)出更多具有較高素養(yǎng)的技能型人才。

1翻轉課堂內涵

翻轉課堂，又被稱為顛倒課堂，主要是指把傳統(tǒng)學習過程進行翻轉，要求學生利用課外時間自主學習知識點與概念，而在課堂上主要是師生之間的互動，用來解答疑惑和匯報討論的場所，進而有效提升教學質量。翻轉課堂搭載了靈活的教學環(huán)境，打破了傳統(tǒng)教學模式的束縛，可以利用多種教學手段，如小組合作、演講、獨立思考和搶答等。

翻轉課堂主要是教師對微課視頻進行提前錄制，把要講解的知識點進行錄制，并把微課視頻發(fā)給學生，以供學生提前學習。該種教學模式不受時間、地點的限制，可以在加重、學校、上學的路上等，進行自主學習。并且教師的評價模式較為靈活，利用課前預習檢查和學生互評以及課堂現(xiàn)場打分等，對學生的學習情況進行客觀評價。

2翻轉課堂的教學設計

2.1翻轉課堂需要對微課視頻進行精心錄制

該教學模式要求學生在課前對教師錄制的微課視頻進行學習。微課視頻時間通常為5～8min，短小精悍。教師需要把要講解的內容進行提煉，并利用簡明的語言進行闡述。

2.2翻轉課堂需要對課堂設計進行精心策劃

在實際教學過程中，教師在運用翻轉課堂時，需要精心策劃課堂設計，該環(huán)節(jié)對于學生知識的內化起著非常重要的作用。學生可以在課堂學習中，消化課前學習時存在的問題。教師需要反復進行斟酌和思考，哪些內容應該通過講授的形式教授給學生，哪些內容應該由學生進行自主學習，哪些內容應該安排學生進行合作討論。通過對教學內容的精心設計，可以最大化的利用課堂時間，進而結合學生的特點和學科的特點，利用多種形式，對每一節(jié)翻轉課堂進行綜合設計。

2.3翻轉課堂需要一套完整的評價體系

針對高職學生來講，其學習自覺性相對較差。通過有效的評價體系，可以有效調動學生的學習積極主動性，這對實施翻轉課堂有著重要的作用。評價內容需要包括以下幾個內容：課前學習微課視頻的情況、課堂設計環(huán)節(jié)的參與程度等。

3基于汽車保險與理賠翻轉課堂的教學設計

下文針對“汽車保險與理賠”課程中的“三者險人傷損失賠償”知識點，對翻轉課堂的教學設計進行詳細闡述。

3.1學習內容

在汽車保險與理賠課程中，人傷損失賠償屬于重點內容。筆者在設計學習內容時，把轎車和行人發(fā)生碰撞案例作為切入點，根據分析案例、對保險責任進行確定、對損失項目進行分析、對項目金額進行確定以及完成事故賠償理算的思路，對問題進行解決。結合學生的作業(yè)，對本節(jié)課的難點內容和重點內容進行確定：死亡賠償金額賠償標準的判斷、受害人對被撫養(yǎng)人生活費負擔比例的判定。

3.2學習目標

本課內容需要掌握的知識目標：針對人傷損失賠償，學習三者險保險責任與賠償處理。需要掌握的能力目標：可以結合三者險的保險責任，對事故是否為保險責任和完成事故的賠償處理進行判斷。此外，還需要學生具備較強的邏輯思維能力、職業(yè)保護意識、分析問題能力。

3.3課前環(huán)節(jié)

在設計課前任務時，需要吸引學生對資料進行自主查閱，并自主解決問題，該環(huán)節(jié)是成功的翻轉課堂的第一步。利用課前任務，可以指引學生對相關資料進行自主查閱，并自主解決問題。在該過程中，教師需要不斷鼓勵學生對新知識進行自主探索，并使學生結合自身的基本情況，進行個性化的學習。

在設計課前任務時，教師需要培養(yǎng)學生的自主學習習慣，結合學生的學習興趣。與此同時，教師需要多設計一些關聯(lián)問題，從簡單到復雜。通過分層的任務設計，可以有效激起各個層次學生探究問題的興趣，使學生意識到，學習的知識在未來生活中是有用的。因此，教師可以從以下幾個方面設計任務。

第一，把事故案例發(fā)送到學校使用的學習平臺上，要求學生在規(guī)定時間內看完視頻，并進行思考和分析，受害人的賠償項目包括哪些？并把答案發(fā)布到學習平臺上的班課頭腦風暴模塊中。

第二，把人傷損失理賠的方法上傳到學習平臺上，要求學生對視頻進行觀察，并進行相應的測試活動，以便于教師對本節(jié)課的難點內容進行統(tǒng)計。

第三，學生進行賠償項目損失的理算。

第四，在規(guī)定時間內，學生可以在學習平臺上的答疑討論模塊中，對觀看微課中不理解的地方發(fā)表意見。教師針對學生解決不了的問題，在課堂上進行重點解答。

第五，指引學生進行線上學習思考：三者險和交強險之間的關系;被撫養(yǎng)人生活的確定和哪些參數(shù)相關;受害人的死亡賠償金是否和家人相關;在同一起事故中，造成多人死亡，如何確定賠償標準。

3.4課中環(huán)節(jié)

教師通過學習平臺實施線上考勤，可以有效節(jié)省課堂時間。在課中環(huán)節(jié)，教師把學生分為4組，每個小組的名稱以某保險公司命名，進而提升學生工作崗位代入感。

在課中環(huán)節(jié)一共有5個環(huán)節(jié)，其中包括線上反饋、匯報方案、自評互評、重點解答和修改方案。教師可以利用線上測評反饋，對本節(jié)課的難點內容進行確定，并在重點解答環(huán)節(jié)中進行詳細講述。利用隨機選人的功能，對小組成員代表進行隨機選擇，對本組的方案進行匯報。在匯報過程中，要求學生上臺匯報，進而有效提升學生的心理素質和語言表達能力。

此外，教師利用學習平臺可以實現(xiàn)多元化評價，各個小組可以對其他小組的匯報方案和評分細則進行參考，對自己的理賠方案進行點評，同時對其他小組的方案進行互評，進而有效提升學生的競爭意識與自覺性。緊接著，教師可以把小組中存在的共性問題，進行重點解答。在該過程中，針對同一事故造成多人死亡的賠償標準，可以融入社會主義價值觀念，對學生實施思想政治教育。最后，要求各個小組完善自己的方案，并把完善以后的方案上傳到學習平臺中。

3.5課后環(huán)節(jié)

充分利用學習平臺，對本節(jié)課的拓展任務進行發(fā)布，指引學生進行進一步思考和分析。利用平臺中答疑和討論模塊，組織學生進行互動交流，使師生和生生之間的思想發(fā)生碰撞。此外，指引學生對網絡資源進行充分利用，對相關實際案例進行查找，并進行詳細分析，把相關結果傳送到平臺中，由各個小組進行評價和打分。這樣，不僅可以使學生的知識面得到拓展，還可以有效提升學生的解決問題能力與邏輯思維能力。

4結束語

在實際教學中，教師需要打破傳統(tǒng)教學模式的束縛，對翻轉課堂進行充分利用。在該過程中，教師需要結合教學內容，層次化的設計翻轉課堂內容，使教學過程具有層層遞進的特點，提升學生的參與度與代入感，進而實現(xiàn)個性化教學的目的。通過這樣的教學模式，可以有效提升學生的學習興趣和自主學習能力，還可以有效提升學生的實踐能力。