王曉璇

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的快速發(fā)展，旅游管理教學(xué)發(fā)展迅速，得到了很多發(fā)展的機(jī)遇，但又因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，在旅游管理教學(xué)方面也遭遇到了巨大的挑戰(zhàn)。在這巨大的挑戰(zhàn)之下，旅游管理教學(xué)如何保持自身的市場(chǎng)地位，將是一個(gè)很大的難題。

關(guān)鍵詞 旅游管理 教學(xué) 互聯(lián)網(wǎng) 挑戰(zhàn)

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的快速普及，使得網(wǎng)絡(luò)旅游已經(jīng)滲透到人們的生活當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)旅游的快速發(fā)展，已經(jīng)改變了人們的旅游方式。傳統(tǒng)的旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)條件下迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)上人們實(shí)現(xiàn)了資源的共享，避免了時(shí)空的限制。而在教育教學(xué)方面，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)資源的共享，為教學(xué)提供了更大的便利，也保證了教育的公平性，和傳統(tǒng)教學(xué)相比有了很大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)以往的教學(xué)產(chǎn)生了很深的影響。

1在旅游管理教學(xué)中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的動(dòng)因

互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)是社會(huì)發(fā)展中的必然要求，與傳統(tǒng)教學(xué)相比，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)具有很多的優(yōu)越性，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)資源的共享，傳遞信息時(shí)，可以通過電子郵件，網(wǎng)絡(luò)論壇等，使學(xué)生與教師通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)雙向的信息溝通，使學(xué)生合作和探究式的學(xué)習(xí)都可以充分的實(shí)現(xiàn)。另外，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，通過計(jì)算機(jī)可以培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)新意識(shí)，大大提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)。

2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用給旅游管理教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)

2.1互聯(lián)網(wǎng)上的信息有很多虛假和超載的問題

互聯(lián)網(wǎng)雖然為旅游管理教學(xué)帶來了很大的機(jī)遇，但同時(shí)也使旅游管理教學(xué)面臨了很大的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上信息紛雜，很多信息可信度并不高，而且信息也存在著超載的問題。在網(wǎng)絡(luò)上存在著很多關(guān)于學(xué)習(xí)旅游管理知識(shí)的網(wǎng)站，人們?cè)谶M(jìn)入網(wǎng)站之后，沒有目的性的去找尋知識(shí)，很容易使想學(xué)習(xí)的人失去對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的耐心。另外，在網(wǎng)絡(luò)上很多網(wǎng)站只是為了吸引瀏覽量，并沒有提供真實(shí)有用的知識(shí)，這樣會(huì)使學(xué)生們白白浪費(fèi)了很多時(shí)間，還學(xué)不到知識(shí)。很多知識(shí)可信度不高，讓學(xué)生們學(xué)到一些錯(cuò)誤的知識(shí)，或者并沒有用處的知識(shí)，這與傳統(tǒng)教學(xué)相比有很大的弊端，而且學(xué)生們?cè)跒g覽網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)遇到很多只是為了欺騙學(xué)生而建立的無良網(wǎng)站，在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境之中，學(xué)生很難會(huì)使自己的綜合素質(zhì)得到提高。在這樣的情況下，互聯(lián)網(wǎng)教師要為學(xué)生們做正確的引導(dǎo)，使學(xué)生們可以學(xué)習(xí)到正確的旅游相關(guān)知識(shí)，達(dá)到我們教學(xué)的目的。

2.2教學(xué)過程當(dāng)中缺乏面對(duì)面的溝通和互動(dòng)，并沒有視覺和聽覺的效果

在網(wǎng)絡(luò)上雖然可以實(shí)現(xiàn)資源的共享，但是學(xué)習(xí)是少不了溝通的，只有溝通的到位，教學(xué)質(zhì)量才會(huì)有很大的提升。但在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)來說，雖然沒有了時(shí)間和空間的限制，但是也缺少了在學(xué)習(xí)過程中必要的互動(dòng)。教師們?cè)趥鬟f信息的同時(shí)，可以通過電子郵件或者視頻語(yǔ)音教學(xué)。但如何把新的教育模式和傳統(tǒng)教育模式相結(jié)合，是旅游管理教學(xué)目前所面對(duì)的一項(xiàng)難題。在目前互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使旅游業(yè)中教育模式大部分是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，但對(duì)于旅游業(yè)來說，人與人的交流是最重要的，與人機(jī)交流的方式相比，人與人實(shí)際的溝通才會(huì)有更高的價(jià)值。只有在提高學(xué)生的溝通能力和與人交際的能力時(shí)，才可以大大的提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。如果是一味地只在電腦上進(jìn)行操作和學(xué)習(xí)，并沒有實(shí)地的去感受旅游業(yè)該如何進(jìn)行，沒有真正的與人交流，這樣學(xué)到的知識(shí)便毫無用處。所以在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)之后，也要通過與人交流，與人交際，提升自己的服務(wù)技能，才可以大大促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

2.3在互聯(lián)網(wǎng)條件下，需要教師和學(xué)生都要掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能

互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)是需要師生有一定的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的。只有學(xué)生和教師掌握了一定的互聯(lián)網(wǎng)技能，旅游管理教學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)方面才可以有真正的發(fā)展。在旅游人力市場(chǎng)方面也需要學(xué)生掌握了一定的互聯(lián)網(wǎng)技能，如果學(xué)生和教師對(duì)計(jì)算機(jī)技能并不能很好的掌握，這對(duì)旅游管理教學(xué)來說會(huì)是一項(xiàng)很大的難題。另外，在當(dāng)前的旅游教育規(guī)劃來講，如何在繁重的教育任務(wù)之下，抽出時(shí)間來教育學(xué)生們?nèi)绾尾倏v計(jì)算機(jī)，掌握專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)也是一項(xiàng)很大的難題。雖然現(xiàn)在教育人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的溝通，比如電子郵件或者搜索引擎等，但要是應(yīng)用在一些專業(yè)技能上，他們的操作水平也是非常有限的。許多技術(shù)人員也并不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)去做旅游調(diào)查。所以我們要培養(yǎng)學(xué)生和教師對(duì)計(jì)算機(jī)的使用能力，這樣才可以保證旅游管理教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行順利開展，而且對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。可以幫助學(xué)生在步入社會(huì)以后，有一項(xiàng)優(yōu)秀的技能。這對(duì)他們以后的發(fā)展也是有一定積極作用的。

3結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為旅游管理教學(xué)雖然提供了很多新的平臺(tái)和新的機(jī)遇，使教學(xué)過程更加溝通便利。但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)存在著很多弊端，比如信息的可信度不強(qiáng)，或者學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平有限等。也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的旅游教學(xué)管理面臨著很多的挑戰(zhàn)，所以在目前來說，我們首先要解決如何利用互聯(lián)網(wǎng)為旅游教育管理帶來更多的好處和機(jī)遇，并且研究怎樣使學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)當(dāng)中得到最大的好處和收獲。

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