淺析微信圈及其對(duì)人們社會(huì)交往的影響

摘?要：微信是騰訊公司于2011年初推出的一個(gè)智能手機(jī)即時(shí)通訊應(yīng)用程序。2018年5月騰訊第一季度財(cái)報(bào)公布微信用戶數(shù)量已達(dá)10.4億，它的出現(xiàn)對(duì)人們的生產(chǎn)、生活和交往方式都產(chǎn)生了巨大的影響。本文梳理了微信圈的定義，并結(jié)合馬克思、恩格斯關(guān)于“交往”的論述，分析了微信圈對(duì)人們物質(zhì)交往和精神交往的影響。

關(guān)鍵詞：微信圈;交往;物質(zhì)交往;精神交往

中圖分類號(hào)：G206.2???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-8122（2019）09-0057-02

隨著微信功能的不斷發(fā)展和完善，其用戶量逐年增長。

2018年5月騰訊第一季度財(cái)報(bào)公布微信用戶數(shù)量已達(dá)10.4億，成為當(dāng)下用戶量最大的通訊應(yīng)用程序，建構(gòu)起了一個(gè)個(gè)用戶的交往圈，同時(shí)也衍生了人們新的交往模式，一個(gè)個(gè)微信圈的相互輻射和影響勢(shì)必也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的交往方式和社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

一、微信圈定義及主要功能分析

關(guān)于微信圈，筆者認(rèn)為是基于微信這種智能手機(jī)應(yīng)用中即時(shí)的聊天、添加好友、朋友圈、搖一搖、公眾號(hào)、漂流瓶、發(fā)送圖片文字、視頻、音頻等功能于一體，為用戶提供人際傳播、大眾傳播、組織傳播場域的一個(gè)媒介平臺(tái)。它實(shí)質(zhì)上是微信用戶通過微信這一應(yīng)用程序所建構(gòu)起來的人際圈，所接觸和交往的社會(huì)圈子，總而言之，微信圈是建構(gòu)在一定的物質(zhì)條件和技術(shù)條件之上的，是時(shí)代和技術(shù)發(fā)展催生出來的新的交往模式，從而衍生出來的用戶社交圈，這些用戶可以是個(gè)人、企業(yè)、組織等。

微信最基礎(chǔ)的功能是個(gè)人社會(huì)交往圈的建立和維護(hù)，即社交屬性是微信圈最基本的功能屬性，其他功能都是基于此屬性的延伸。微信另一個(gè)顯著功能是改變了人們?nèi)粘５纳钚螒B(tài)。我們?cè)谖⑿湃χ袔缀蹩梢詽M足基本的購物、辦公、出行等生活需求。

微信最大的意義在于其對(duì)整個(gè)社會(huì)商業(yè)模式的更改和促進(jìn)，以及對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的參與和推進(jìn)。自2014年微信支付程序公布，以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ)的模式開啟，傳統(tǒng)行業(yè)將原有的商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái)，自此，整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和交往模式都產(chǎn)生了很大的變化。未來的商業(yè)模式與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，如今實(shí)體商企都在尋找向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，微信則提供了一個(gè)強(qiáng)大的云平臺(tái)，為商企提供最佳的“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”的解決方案。微信以其龐大的用戶群、巨大的影響力受到相關(guān)部門的青睞，從而參與到一些社會(huì)公共事務(wù)中。2018年1月10日，煙臺(tái)市公安局與騰訊公司聯(lián)合研發(fā)的新型直播互動(dòng)式報(bào)警方式——“@110”在全國首發(fā)上線，這是為實(shí)名認(rèn)證的市民提供實(shí)時(shí)視頻、音頻交互的一種新型報(bào)警方式，也是全國首次將雙向視頻、音頻通話技術(shù)應(yīng)用于警務(wù)領(lǐng)域，推出視頻報(bào)警方式，這種新型的報(bào)警方式能夠直接將現(xiàn)場的警情通過視頻的方式固定留存，為民警警情處置和后續(xù)調(diào)查提供便利。

二、微信圈對(duì)人們社會(huì)交往的影響

郭慶光在《傳播學(xué)教程》里面提到，馬克思、恩格斯在其著作中提出了“交往”一詞，交往包括“物質(zhì)交往”和“精神交往”，筆者就微信圈對(duì)“物質(zhì)交往”和“精神交往”的影響進(jìn)行了梳理。

（一）微信圈對(duì)物質(zhì)交往的影響

每種新媒介技術(shù)的誕生，都會(huì)給人們的生產(chǎn)和生活方式帶來很大的改變，微信也是如此，當(dāng)下的微信圈就是用戶即時(shí)、方便、可移動(dòng)的“生活圈”。用戶幾乎可以在線上完成日常的吃、穿、住、用、行等生活所需。

在信息社會(huì)中，信息是很重要的生產(chǎn)力要素，微信用戶可以在微信圈中積累社會(huì)資本、人脈資源等，特別是微商、企業(yè)商戶等。科爾曼曾對(duì)社會(huì)資本作出解釋，他認(rèn)為，社會(huì)資本與人力資本一樣，也是無形的，它主要表現(xiàn)為人與人的關(guān)系。微信生而為社交服務(wù)，其開發(fā)的初衷與核心就是作為社交工具，與他人的溝通、交流正是微信用戶最為主要的目的，它是一種維護(hù)和拓展用戶人際關(guān)系的重要渠道，因此也是用戶積累社會(huì)資本的非常重要的平臺(tái)。

微信圈作為線上的用戶生活圈，對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)、物質(zhì)交往最為直接的影響是微信的電子商務(wù)模式：即基于龐大的微信用戶量，人們看到微信圈對(duì)商業(yè)的巨大推動(dòng)功能，因此使用各種各樣的商業(yè)模式進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣和營銷。1.各種各樣的微信購物群、代購群逐漸興起。微信購物群中訂單數(shù)量比較精確，因此對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)量的要求也較為精確，對(duì)售賣者而言，不會(huì)存在壓貨的壓力，因此商品的生產(chǎn)和售賣都非常的高效。也就是說微信將分散需求凝聚為整體、將個(gè)性轉(zhuǎn)化為定制，并基于此發(fā)揮出智能化、精確化的信息技術(shù)能力，高效傳遞信息，引導(dǎo)供給方有效生產(chǎn)，有效的聚集力量和配置資源，促進(jìn)社會(huì)合作的高效化。2.微商店。和手機(jī)淘寶一樣，也是手機(jī)端的購物商店。從某種程度上來講，它就是將普通的網(wǎng)店搬到了微信平臺(tái)上，較之于普通的網(wǎng)店，其優(yōu)點(diǎn)是可直接提供購買、物流、支付等多種服務(wù)，還有商品分類管理、購物車訂單管理等功能。其最突出的優(yōu)勢(shì)是它隨時(shí)可以利用朋友圈和微信公眾號(hào)對(duì)商品進(jìn)行宣傳推銷，有效、便捷地推動(dòng)了產(chǎn)品的流通。結(jié)合我們使用微信朋友圈的經(jīng)歷，我們已經(jīng)感知到了不管是較大企業(yè)的零售還是個(gè)人的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品，微商店無處不在。3.Online toOffline即O2O離線商務(wù)模式，由線上營銷帶動(dòng)線下消費(fèi)。O2O通過打折、提供信息等，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)客戶，吸引他們到線下實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)和消費(fèi)的模式。

（二）微信圈對(duì)精神交往的影響

馬克思、恩格斯認(rèn)為，精神生產(chǎn)即表現(xiàn)在某一民族的政治、法律、道德、形而上學(xué)等語言中的生產(chǎn)，與此對(duì)應(yīng)的是人與人之間的精神交往。筆者認(rèn)為，社會(huì)上所有信息的傳播都屬于精神交往的范疇。與他人的溝通是微信用戶最基礎(chǔ)的需求，即信息的交流是微信圈最主要的內(nèi)容，因此，微信圈對(duì)社會(huì)精神交往的內(nèi)容和方式有一定的影響。

當(dāng)今社會(huì)，人們生活節(jié)奏很快，工作壓力較大，其閱讀、學(xué)習(xí)的時(shí)間非常碎片化。因此，用戶可以在與工作、生活相關(guān)的微信公眾號(hào)上，學(xué)習(xí)比較前沿的行業(yè)信息、正能量的生活經(jīng)驗(yàn)、感悟等，這些對(duì)個(gè)人發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用，多數(shù)人無暇觀看長篇大論，所以碎片化的閱讀時(shí)間要求催生了一個(gè)個(gè)公眾號(hào)的產(chǎn)生，公眾號(hào)的內(nèi)容一般有商業(yè)性質(zhì)的商品推廣、宣傳，還有行業(yè)相關(guān)知識(shí)，如攝影、電影影評(píng)等，還有一些睡前伴讀類老少皆宜的散文等。

微信圈是基于現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)關(guān)系建立起來的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，由于生活節(jié)奏的加快，現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系通過微信得以建立、鞏固和加強(qiáng)，比如通過群聊模式建立起來的“工作群”“行業(yè)群”“家族群”等微信群，都是現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的維持和加強(qiáng)。

2013年10月，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見》中指出：各級(jí)政府部門務(wù)必要積極地研究探索微信的應(yīng)用，要利用好這個(gè)新媒介，通過開通政務(wù)微信更好地發(fā)布關(guān)系民眾切身利益的相關(guān)信息，尤其是重大的公共事件與法規(guī)法律的一些重要信息。如今，微信開始在政務(wù)民生等社會(huì)公共事務(wù)中發(fā)揮作用，如微信城市服務(wù)，用戶可以在城市服務(wù)上查詢和辦理的服務(wù)達(dá)到9

930項(xiàng)，涉及公安、公積金、交通、醫(yī)療、公益等30個(gè)類別。

三、結(jié)?語

微信的出現(xiàn)大大改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，與此同時(shí)，也帶來了很多問題和困擾，甚至帶來了一些犯罪事件。微信程序研發(fā)人員應(yīng)該不斷地探索更加便捷的商業(yè)化模式功能，微信用戶也應(yīng)該提升自身鑒別信息的能力和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)人際圈帶來的風(fēng)險(xiǎn)，從而便捷化、高效性地進(jìn)行社會(huì)交往的同時(shí)也能擁有健康、安全的生活環(huán)境和生活方式。

參考文獻(xiàn)：

[1]?舒曉斌，王琴，焦春霞.微信圈與社會(huì)交往研究[J].論述，2017（5）.

[2]?胡小玲.微商的現(xiàn)狀調(diào)查及其發(fā)展趨勢(shì)[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2016（1）.

[3]?郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011.

[責(zé)任編輯：楊楚珺]

收稿日期：2019-06-17

作者簡介：王一麗，女，商丘師范學(xué)院傳媒學(xué)院教師，碩士，主要從事新聞傳播研究。