我國(guó)會(huì)話分析研究綜述

王子瑩

摘要：會(huì)話分析自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來受到了諸多學(xué)者的廣泛關(guān)注，學(xué)者們從不同的角度對(duì)其進(jìn)行研究，成果豐碩。這些研究成果基本是從會(huì)話分析的理論型和應(yīng)用型這兩個(gè)研究方向?qū)?guó)內(nèi)的會(huì)話分析加以研究;此外，還探討了近年來新興的多模態(tài)會(huì)話分析研究，以期能夠?yàn)橐院蟮难芯刻峁┬碌姆较颉?/p>

關(guān)鍵詞：會(huì)話分析 理論 應(yīng)用 多模態(tài)

中圖分類號(hào)：H030 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2019）16-0074-02

會(huì)話分析是指20世紀(jì)60年代，以Sacks、Scheloff、Jefferson等社會(huì)學(xué)家為代表開創(chuàng)的會(huì)話分析學(xué)派。這一學(xué)派重點(diǎn)研究日常自然會(huì)話，認(rèn)為會(huì)話是有規(guī)律可循的，探求會(huì)話的基本結(jié)構(gòu)和規(guī)則。會(huì)話分析的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是從民族方法學(xué)過渡到標(biāo)準(zhǔn)會(huì)話分析，通過分析會(huì)話來，證明人們進(jìn)行言語交際是有規(guī)則、有秩序的，并且是由交際者在具體的語境中創(chuàng)造的。第二階段是標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)話分析時(shí)期，主要研究人們進(jìn)行日常會(huì)話使用的規(guī)則及相應(yīng)的會(huì)話結(jié)構(gòu)。第三階段是機(jī)構(gòu)性會(huì)話研究，興起于20世紀(jì)70年代末，經(jīng)過迅速的發(fā)展，人們建立了專門研究機(jī)構(gòu)性會(huì)話的理論體系。

在20世紀(jì)80年代，會(huì)話分析被外語界學(xué)者引入我國(guó)，并受到了越來越多學(xué)者的關(guān)注。目前，國(guó)內(nèi)語言學(xué)者對(duì)會(huì)話分析的研究已取得了一定的成果，其研究涵蓋教育、法律、醫(yī)療、訪談等領(lǐng)域。

一、會(huì)話分析理論型研究

國(guó)內(nèi)的會(huì)話分析研究主要?jiǎng)澐譃閮煞N研究取向，一種是理論會(huì)話分析研究即只對(duì)會(huì)話本身進(jìn)行研究，分析會(huì)話的構(gòu)成成分、組織結(jié)構(gòu)和會(huì)話常規(guī)等，忽略話語的社會(huì)因素;另一種是應(yīng)用型會(huì)話分析研究，即探討會(huì)話分析理論是如何被應(yīng)用到特定的社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中的。

理論會(huì)話分析研究主要研究?jī)?nèi)容有：介紹會(huì)話分析概況、會(huì)話結(jié)構(gòu)、社會(huì)行為以及會(huì)話策略。崔國(guó)鑫（2008）、代樹蘭（2015）介紹了會(huì)話分析的起源和發(fā)展，概括了會(huì)話分析的研究方法以及會(huì)話分析在我國(guó)語言學(xué)界的進(jìn)展。吳亞欣、于國(guó)棟（2017）澄清了國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)會(huì)話分析的語料觀及其轉(zhuǎn)寫、交際秩序觀、序列組織觀、社會(huì)行為觀的某些不恰當(dāng)?shù)睦斫?。此外，還糾正了會(huì)話分析作為一門起源于社會(huì)學(xué)的學(xué)科，探討的是會(huì)話結(jié)構(gòu)和交際秩序，有自己的研究方法和研究目標(biāo)。

會(huì)話結(jié)構(gòu)的研究主要集中在整體結(jié)構(gòu)、話輪轉(zhuǎn)換、序列組織、修正組織等方面，涉及的社會(huì)行為有邀請(qǐng)、請(qǐng)求、表揚(yáng)、感謝、拒絕、建議、批評(píng)、威脅、抱怨等。研究者主要對(duì)會(huì)話中交際者具體執(zhí)行的社會(huì)行為做會(huì)話結(jié)構(gòu)和功能分析。張廷國(guó)（2003）、劉虹（2004）、于國(guó)棟（2015）等人逐步深入地闡述了話輪構(gòu)成、話輪構(gòu)建成分的擴(kuò)充以及話輪轉(zhuǎn)換，探討了言語交際背后的社會(huì)秩序。劉蜀、于國(guó)棟（2018）以請(qǐng)求行為為例，詳細(xì)區(qū)分了前序列和前序序列，探討在執(zhí)行特定的社會(huì)行為中，言語交際是如何進(jìn)行的。馬文（2007）、楊石喬（2011）、姚劍鵬（2013）對(duì)會(huì)話中的修正組織進(jìn)行研究，認(rèn)為修正是對(duì)交際中的阻礙進(jìn)行排除，從而使會(huì)話得以順利進(jìn)行。

會(huì)話策略方面，主要是對(duì)其進(jìn)行微觀研究，分析會(huì)話中的會(huì)話策略及其產(chǎn)生的功能。常見的會(huì)話策略主要有：控制話語量、沉默、打斷、重復(fù)、幽默、恭維、委婉等。劉運(yùn)同（2001）運(yùn)用程序性提問的語法手段對(duì)會(huì)話中違反交際規(guī)則而出現(xiàn)的問題進(jìn)行補(bǔ)救。李悅娥（2003）、匡小榮（2005）、吳鵬（2007）等探討了插話與權(quán)力、角色、性別的關(guān)系。張艷紅、于國(guó)棟（2016）探討了漢語特色的恭維語的回應(yīng)模式。

二、會(huì)話分析應(yīng)用型研究

近年來，學(xué)者們不再滿足于對(duì)會(huì)話分析的本體研究，轉(zhuǎn)而將目光投向于會(huì)話分析理論在社會(huì)不同領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際應(yīng)用，尤其是機(jī)構(gòu)性談話的研究，從而為機(jī)構(gòu)性服務(wù)的改善提供建議。課堂教學(xué)、醫(yī)患會(huì)診、法庭審判是國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)性會(huì)話研究的熱點(diǎn)。

在課堂教學(xué)領(lǐng)域，多以英語教學(xué)和二語教學(xué)為主，研究?jī)?nèi)容主要包括教材分析、教師身分構(gòu)建、口語測(cè)試、課堂互動(dòng)、不同學(xué)習(xí)者等。宋曉（2008）、王文龍（2013）分析教材中語料的會(huì)話結(jié)構(gòu)來考察教材語料是否符合會(huì)話結(jié)構(gòu)的規(guī)律，以此來驗(yàn)證教材會(huì)話的真實(shí)性。陳安媛（2014）、胡堅(jiān)（2015）將會(huì)話結(jié)構(gòu)等理論應(yīng)用到口語測(cè)試中，測(cè)試其效度。梁長(zhǎng)歲（2012）、莊青（2013）將其他國(guó)家二語學(xué)習(xí)者和我國(guó)學(xué)生在漢語課堂上的會(huì)話方式進(jìn)行對(duì)比研究。蘭良平、韓剛（2013）對(duì)比了兩個(gè)不同的師生課堂互動(dòng)，來證明教師不同身分的構(gòu)建與課堂互動(dòng)中運(yùn)用不同的會(huì)話策略密切相關(guān)。周星、周韻（2002）、吳勇毅、王錚（2016）主要從話輪轉(zhuǎn)換、修正策略、交際策略、會(huì)話結(jié)構(gòu)等方面分析師生雙方在英語和二語課堂中互動(dòng)過程中的特點(diǎn)。

醫(yī)患會(huì)話研究在會(huì)話結(jié)構(gòu)、合作模式、信息傳遞方式這三個(gè)方面取得的研究成果較為顯著。楊辰枝子（2014）、牛利（2019）分析醫(yī)患之間出現(xiàn)的交際障礙，從會(huì)話結(jié)構(gòu)和信息傳遞方面發(fā)現(xiàn)造成醫(yī)患出現(xiàn)溝通障礙的因素，并提出相應(yīng)的會(huì)話策略。劉興兵（2009）認(rèn)為醫(yī)生和患者之間信息和權(quán)勢(shì)的不對(duì)稱，是醫(yī)患之間出現(xiàn)溝通障礙的重要因素，但陳海慶（2011）發(fā)現(xiàn)醫(yī)患會(huì)話有三種結(jié)構(gòu)模式：結(jié)構(gòu)型、交流型和引導(dǎo)型結(jié)構(gòu)模式。醫(yī)患之間存在的權(quán)勢(shì)不平等程度會(huì)因結(jié)構(gòu)模式的不同而有所變化，在醫(yī)患交際過程中，交際雙方會(huì)根據(jù)交際目的能動(dòng)地運(yùn)用著三種會(huì)話模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和患者之間的順利交流。于國(guó)棟（2008）以產(chǎn)前檢查為例，分析了回述現(xiàn)象出現(xiàn)的序列位置及其執(zhí)行的交際功能，發(fā)現(xiàn)回述在醫(yī)患雙方獲取準(zhǔn)確信息、避免交際發(fā)生障礙、促進(jìn)交際順利進(jìn)行方面發(fā)揮著重要的作用。

對(duì)法庭審判的會(huì)話分析研究側(cè)重于話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則和會(huì)話策略方面。廖美珍（2006）、張清（2009）通過研究法庭互動(dòng)話語的對(duì)話特征，認(rèn)為法庭話語是一種受制約性很強(qiáng)的機(jī)構(gòu)性話語，在遵守日常會(huì)話中的話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則之外，還需對(duì)其進(jìn)行修正，包括話語行為、話輪順序、承諾、策略規(guī)則等。在庭審會(huì)話中，法官、律師、被告人之間的權(quán)利分配存在明顯的不平等，法官權(quán)利最大，律師次之，被告人擁有的發(fā)話權(quán)最少。法官和律師會(huì)采取多種言語策略實(shí)現(xiàn)對(duì)被告人的言語操縱和權(quán)利控制。但是，通過對(duì)它們之間的會(huì)話進(jìn)行言語策略的深入分析發(fā)現(xiàn)，三者對(duì)話語權(quán)的爭(zhēng)奪很激烈，被告人會(huì)采取如模糊性回答、回避型回答、對(duì)抗性回答、沉默等言語策略來爭(zhēng)取更多的主動(dòng)權(quán)（張麗萍，2004;李濱，楊躍，2006）。

總的來說，國(guó)內(nèi)對(duì)機(jī)構(gòu)性話語的研究大都是介紹國(guó)外研究成果和對(duì)書面材料的分析，還未形成統(tǒng)一的理論來指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐。

三、多模態(tài)會(huì)話分析

自我國(guó)在2003年開啟了多模態(tài)話語研究以來，多模態(tài)話語分析研究取得了一些成果。李戰(zhàn)子（2017）認(rèn)為國(guó)際上多模態(tài)話語分析有以下九個(gè)研究路徑：系統(tǒng)功能語言學(xué)多模態(tài)話語分析、社會(huì)符號(hào)學(xué)、多模態(tài)隱喻分析、多模態(tài)語料庫分析、多模態(tài)互動(dòng)分析、會(huì)話分析、地理符號(hào)學(xué)、多模態(tài)民族志、多模態(tài)感知分析。國(guó)內(nèi)的多模態(tài)話語分析主要集中在前五個(gè)方面，后四個(gè)方面研究甚少，尤其是多模態(tài)會(huì)話分析在國(guó)內(nèi)的研究還處于初級(jí)階段，研究尚未形成系統(tǒng)。近幾年來，我國(guó)的會(huì)話分析學(xué)派開始反思非語言交際行為的重要性，把研究對(duì)象擴(kuò)展到如手勢(shì)、身勢(shì)、眼神、語調(diào)、面部表情等非語言模態(tài)方面，認(rèn)為非語言模態(tài)可以和語言模態(tài)共同配合、協(xié)同完成交際行為。

國(guó)內(nèi)對(duì)多模態(tài)會(huì)話分析進(jìn)行研究的學(xué)者主要有馮德正、張德祿、靳晟等人。馮德正（2017）認(rèn)為，人際互動(dòng)在本質(zhì)上是多模態(tài)的，我們不僅需要關(guān)注交際行為中語言符號(hào)的意義建構(gòu)和社會(huì)關(guān)系，還需要關(guān)注非語言符號(hào)帶來的輔助意義;只有兩者結(jié)合，才能全面地完成和理解交際行為。靳晟（2017）分析了一段真實(shí)的購(gòu)物視頻語料，會(huì)話參與者分別是外語水平有限的中國(guó)顧客和德國(guó)售貨員，作者在會(huì)話的序列分析基礎(chǔ)上和多模態(tài)的同時(shí)性相結(jié)合，來說明交際雙方是如何通過多模態(tài)之間的相互協(xié)同來完成話輪構(gòu)建和交際互動(dòng)的。文章認(rèn)為非語言模態(tài)與語言模態(tài)存在著協(xié)同、互補(bǔ)的關(guān)系，共同促進(jìn)交際順利進(jìn)行。郭恩華、張德祿（2017）提出應(yīng)把序列分析應(yīng)用到在會(huì)話分析多模態(tài)交際研究中，只要在交際互動(dòng)中序列組織呈現(xiàn)出相互連接的行為，就可以把非語言模態(tài)視為分析言語交際的一種方法。此外，對(duì)多模態(tài)會(huì)話分析的語料轉(zhuǎn)寫在延續(xù)了傳統(tǒng)會(huì)話分析的轉(zhuǎn)寫體系之外，還需呈現(xiàn)非語言模態(tài)交際行為的序列組織。

傳統(tǒng)的會(huì)話分析以語言為研究對(duì)象，而多模態(tài)會(huì)話分析以語言模態(tài)和非語言模態(tài)為研究對(duì)象。研究對(duì)象的不同導(dǎo)致語料也相應(yīng)發(fā)生變化，可以采用錄制視頻的方式來收集語料，然后對(duì)會(huì)話中的語言模態(tài)和非語言模態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)寫，重新調(diào)整傳統(tǒng)的會(huì)話分析研究框架以適應(yīng)多模態(tài)會(huì)話分析。

四、結(jié)語

會(huì)話分析作為來源于社會(huì)學(xué)的一門學(xué)科，有著自身獨(dú)立的理論框架和方法論。然而，會(huì)話分析在我國(guó)并不是一門獨(dú)立的學(xué)科，國(guó)內(nèi)對(duì)會(huì)話分析的認(rèn)識(shí)和研究始于語用學(xué)，內(nèi)容大體只涉及基本概念。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)會(huì)話分析形成系統(tǒng)完整的認(rèn)識(shí)，消除對(duì)會(huì)話分析的誤解和誤用。此外，因?yàn)闀?huì)話分析要求語料是自然發(fā)生的真實(shí)語料，但搜索資料發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的漢語語料庫多為書面語篇且口語語料庫比較少，也沒有基于真實(shí)會(huì)話的音頻、視頻語料，更沒有按照Gail Jefferson提出的語料轉(zhuǎn)寫體系轉(zhuǎn)寫出來的書面語料。因此，需建立漢語自然會(huì)話語料庫，由專業(yè)的研究人員對(duì)音頻和視頻語料進(jìn)行轉(zhuǎn)寫，這樣才能為會(huì)話分析研究提供正確的語料保障。

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責(zé)任編輯：于蕾