彭倩

摘要：設(shè)計思維聚焦于問題的解決，是一種創(chuàng)新思維培養(yǎng)的有效方法。本文通過利用SPOC中的教學(xué)資源和交流平臺，結(jié)合斯坦福大學(xué)的設(shè)計思維模型，將設(shè)計思維貫穿于SPOC教學(xué)的課前、課中和課后，構(gòu)建了基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)設(shè)計模式，并進行了教學(xué)活動設(shè)計。作者旨在通過開展基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)來提升學(xué)生的問題解決能力和創(chuàng)新能力，實現(xiàn)個性化教學(xué)。

關(guān)鍵詞： SPOC;設(shè)計思維;問題解決能力;創(chuàng)新能力

中圖分類號：G434? 文獻標識碼：A? 論文編號：1674-2117（2019）18-0105-04

● 問題的提出

SPOC產(chǎn)生于MOOC，由來自美國加州大學(xué)伯克利分校的?？怂菇淌诼氏忍岢?，旨在解決MOOC教學(xué)中出現(xiàn)的學(xué)生參與度不夠、不利于個性化學(xué)習(xí)、輟學(xué)率高等問題。[1]SPOC全稱為Small Private Online Course，中文譯為“小規(guī)模限制性在線課程”。其中，Small對應(yīng)MOOC中的Massive，是指學(xué)生人數(shù)一般控制在幾十人到幾百人;Private對應(yīng)MOOC中的Open，即有一定的限制性，會對參與學(xué)習(xí)的學(xué)生設(shè)置一定的準入條件。與MOOC相比，SPOC的優(yōu)勢在于將線下的課堂教學(xué)與線上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機融合起來，實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式與教學(xué)方式的變革與創(chuàng)新，從而達到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。這樣既可以充分發(fā)揮MOOC和面對面教學(xué)各自的優(yōu)勢，又可以彌補二者的不足。[2]在SPOC教學(xué)的研究中，羅九同等人對典型的SPOC應(yīng)用案例進行了分析，旨在為SPOC的廣泛應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。[3]賀斌等提出了基于SPOC的“時間—空間—學(xué)習(xí)形式”的關(guān)系結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了教學(xué)流程的創(chuàng)新。[4]陳然等設(shè)計了基于SPOC的混合學(xué)習(xí)模式。[5]楊麗等從前端分析、資源設(shè)計、學(xué)習(xí)環(huán)境與活動設(shè)計、評價設(shè)計這四個方面構(gòu)建了SPOC在傳統(tǒng)高校教學(xué)中的應(yīng)用模式。[6]梳理文獻發(fā)現(xiàn)，對SPOC教學(xué)的研究大都停留在其內(nèi)涵與特征、國外SPOC教學(xué)實踐、教學(xué)流程設(shè)計等方面，還缺少更加科學(xué)的方法論支撐以及科學(xué)的教學(xué)活動設(shè)計，如果不為學(xué)生的各種思維過程提供方法支持，他們的能力很難得到高質(zhì)量的培養(yǎng)。當(dāng)前創(chuàng)新能力已經(jīng)成為國家的核心競爭力，但高校的培養(yǎng)模式與社會需要的人才明顯脫節(jié)，學(xué)生在學(xué)校中大都是進行理論知識的學(xué)習(xí)，缺少對問題解決能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。設(shè)計思維則是運用思維方法、創(chuàng)新手段，實現(xiàn)最終設(shè)計、解決問題的思考過程，是培養(yǎng)創(chuàng)新思維的有效方法。[7]將設(shè)計思維貫穿于SPOC教學(xué)的課前、課中和課后，有利于實現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新能力和問題解決能力的培養(yǎng)。

● 設(shè)計思維相關(guān)概述

1.設(shè)計思維的概念

設(shè)計思維是以人為中心的方法論，它通過利用協(xié)同設(shè)計和直觀問題的解決技巧來滿足人們的需求，是一種在技術(shù)和組織上可行的方法論。閆寒冰教授認為，設(shè)計思維就是利用設(shè)計師的敏感和思維方式，為學(xué)習(xí)者提供的一套支持設(shè)計創(chuàng)新的“使能”方法論，即通過提供適切的思維支架及方法支持，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從定義問題開始，充分發(fā)揮現(xiàn)有材料、科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢，逐步掌握創(chuàng)意構(gòu)思、原型迭代、測試等一系列創(chuàng)新方法技能，最終實現(xiàn)問題的創(chuàng)新解決或產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。[8]1987年，Rowe提出了設(shè)計思維的概念。2005年，大衛(wèi)創(chuàng)立了斯坦福大學(xué)設(shè)計研究院，簡稱D.school，將設(shè)計思維作為一門課程，教會學(xué)生制訂創(chuàng)新解決現(xiàn)實難題的方案，并生成具有創(chuàng)意的作品。之后設(shè)計思維越來越多地運用到了教育領(lǐng)域，如德國波茨坦大學(xué)、日本東京大學(xué)、法國巴黎高科大學(xué)等國際著名高校紛紛成立了設(shè)計思維學(xué)院。[9]同時，在K12領(lǐng)域，設(shè)計思維也被越來越多地用于課程教學(xué)，Carroll等人對設(shè)計思維整合于K12課堂進行了深入的探索與研究，結(jié)果表明，設(shè)計思維可以為學(xué)生提供一套切實可用的思維方法，能有效培養(yǎng)學(xué)生的想象力及創(chuàng)造力自信。[10]

2.設(shè)計思維應(yīng)用于SPOC教學(xué)的優(yōu)勢

（1）注重開發(fā)學(xué)習(xí)者的全腦思維，有利于在SPOC教學(xué)中培養(yǎng)全新人才

設(shè)計思維既強調(diào)科學(xué)思維的邏輯分析，也強調(diào)創(chuàng)造性思維的感性分析，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)者左右腦的全面發(fā)展，科學(xué)思維、設(shè)計思維與創(chuàng)造性思維比較如下表所示。

從下表可以看出，設(shè)計思維結(jié)合了科學(xué)思維與創(chuàng)造性思維的優(yōu)點，并更多地強調(diào)直覺性、想象力等右腦思維，不拘泥于固定的模式，通過發(fā)明與創(chuàng)新來實現(xiàn)新的模式。設(shè)計思維從要達成的目標入手，先設(shè)定一個解決方案，然后再確認能夠使目標達成的足夠多的因素，思考和分析問題的本質(zhì)，盡可能追尋問題的本源，使通往目標的路徑得到優(yōu)化，創(chuàng)造性地解決問題。

（2）有利于提高學(xué)生的創(chuàng)造力自信，促進SPOC教學(xué)的有效發(fā)生

創(chuàng)造力自信是指相信自己有能力改變周圍世界，擁有創(chuàng)造力自信的人會有很強的自我效能感。設(shè)計思維強調(diào)視覺化的思維，即設(shè)計思維引導(dǎo)學(xué)生一步一步通過可視化的方式做成每一件事，引導(dǎo)他們走向成功。通過經(jīng)歷一系列創(chuàng)造力上的小小成功之后，學(xué)生會逐步獲得創(chuàng)造力自信的提升，從而擁有創(chuàng)造力。在學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了更大興趣的同時，教學(xué)也得以有效發(fā)生。

（3）強調(diào)以用戶為中心，有利于在SPOC教學(xué)中培養(yǎng)工匠精神

設(shè)計思維強調(diào)以用戶為中心，要求學(xué)生設(shè)身處地地考慮用戶的需求。工匠精神，概括來講就是工匠們追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。而設(shè)計思維強調(diào)的以用戶為中心，通過不斷地迭代與測試，修正模型，最終達到用戶的需求，都體現(xiàn)出了追求極致的工匠精神。

● 基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)設(shè)計模式構(gòu)建

美國斯坦福大學(xué)設(shè)計思維學(xué)院（D.School）將設(shè)計思維分成共情、定義、構(gòu)想、原型和測試五個環(huán)節(jié)。[11]基于斯坦福大學(xué)的設(shè)計思維模型，筆者以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，安排課前、課中和課后活動，構(gòu)建了如下頁圖所示的基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)設(shè)計模式。

基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)設(shè)計模式的構(gòu)建主要包括兩大板塊：一是SPOC教學(xué)的前期準備，包括教學(xué)前端分析和SPOC教學(xué)的學(xué)習(xí)資源設(shè)計與開發(fā);二是SPOC教學(xué)活動設(shè)計，整個教學(xué)活動圍繞復(fù)雜的問題或項目來開展，借助SPOC教學(xué)平臺的支持，將設(shè)計思維貫穿于課前、課中和課后。

● 基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)應(yīng)用案例

“Photoshop平面設(shè)計”是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的核心課程，是一門專業(yè)性和實踐性都很強的課程。但目前許多高校仍然采用傳統(tǒng)的“講解—操作演示”教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生在完成相應(yīng)課程之后，不知道如何在實際生活中運用所學(xué)知識，不能設(shè)計出令用戶滿意的作品。創(chuàng)新需要引導(dǎo)工具的支持，設(shè)計思維就是這樣一個促進學(xué)習(xí)者深度思考的創(chuàng)新工具。[12]因此，筆者嘗試利用基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)對“Photoshop平面設(shè)計”課程進行詳細的教學(xué)活動案例設(shè)計并應(yīng)用。

“Photoshop平面設(shè)計”是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科大一下學(xué)期開設(shè)的課程，很多學(xué)生在進校之前沒有接觸過專業(yè)性較強的軟件，對Photoshop很陌生，但該階段的學(xué)生心智比較成熟，有較強的學(xué)習(xí)能力和動手能力，樂于與其他同學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)。因此，通過采用講座或者相應(yīng)的技能培訓(xùn)來提升學(xué)生的計算機操作技能。本課程的教學(xué)資源主要采用中國大學(xué)MOOC網(wǎng)上的“Photoshop平面設(shè)計”課程，面對面的課堂教學(xué)在相應(yīng)的實驗室機房中進行，每人一臺計算機，每臺計算機都裝有Photoshop CS6。教師在開課前，對學(xué)生設(shè)置一定的準入條件，即將少量的平面設(shè)計基礎(chǔ)題放到SPOC平臺上，檢查學(xué)生的先驗知識。下面以“Photoshop平面設(shè)計”中Photoshop的路徑工具的使用為例，進行具體的教學(xué)活動案例設(shè)計。

1.課前SPOC平臺

教師活動：①要求學(xué)生在中國大學(xué)MOOC網(wǎng)上完成注冊并加入課程。②發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單。③解答學(xué)生的疑惑并幫助學(xué)生完成分組。④創(chuàng)設(shè)問題情境——小明的媽媽新開了家奶茶店，想為奶茶店設(shè)計一個標志，既要讓客戶知道奶茶店的特色，也要體現(xiàn)出客戶至上的原則，要求設(shè)計美觀大方。⑤與學(xué)生交流與溝通，解答學(xué)生疑惑。⑥提供相應(yīng)支持，引導(dǎo)學(xué)生完成對問題的界定。

設(shè)計思維方法：①新知學(xué)習(xí)，劃分小組;②任務(wù)分工，了解問題需求;③小組討論，定義問題。

學(xué)生活動：①完成注冊并加入課程。②預(yù)習(xí)相應(yīng)的教材內(nèi)容;完成教師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)單上的內(nèi)容;通過SPOC平臺交流自己的學(xué)習(xí)心得以及遇到的問題。③組建團隊，按照自愿原則完成分組，每四人一組，每組盡量由不同學(xué)習(xí)風(fēng)格與學(xué)習(xí)能力的學(xué)生組成。④小組任務(wù)分工，彼此合作，獨立思考，對教師提出的問題進行討論，思考可以從哪些角度著手解決，盡可能多地搜集不同奶茶店的資料，對比不同奶茶店的標志，對店主以及喜歡喝奶茶的用戶進行充分調(diào)研。⑤整理調(diào)研數(shù)據(jù)，篩選出奶茶銷量前十的奶茶店的標志各有什么特色，找出關(guān)鍵的創(chuàng)新點，確定要解決的關(guān)鍵問題。⑥有問題向老師或同學(xué)尋求幫助。

2.課中面對面課堂

教師活動：①收集學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，強調(diào)路徑工具操作的重難點。②展示不同企業(yè)的標志，詢問學(xué)生如何利用所學(xué)知識實現(xiàn)。對學(xué)生開展頭腦風(fēng)暴提供一定的思維引導(dǎo)。③提供資源服務(wù)，引導(dǎo)作品生成。④認真聽取學(xué)生匯報成果。⑤對小組匯報成果進行點撥與評價，引導(dǎo)學(xué)生完成作品的自評與互評。

設(shè)計思維方法：①制訂問題解決方案;②構(gòu)建原型，分組匯報成果;③評價討論，修改完善方案。

學(xué)生活動：①認真聽取教師講解，鞏固課前所學(xué)。②小組討論，成員間通過頭腦風(fēng)暴集思廣益，組長將組員的想法利用思維導(dǎo)圖軟件進行梳理，并思考如何利用所學(xué)知識進行繪制，制訂出完整詳細的解決方案。③小組分工合作，利用所學(xué)知識在Photoshop中快速創(chuàng)作原型。④分小組匯報成果。⑤聽取老師和同學(xué)的意見，修改完善方案，并完成作品的自評與互評。

3.課后SPOC平臺

教師活動：①對還存在疑問的小組進行在線解答，要求學(xué)生完善作品。②組織推廣作品的活動，進行作品評價。③要求學(xué)生完成SPOC平臺上的課后練習(xí)題。④綜合SPOC平臺記錄的數(shù)據(jù)和學(xué)生作品的創(chuàng)作情況，給出全面、客觀的評價。

設(shè)計思維方法：①測試修改，完善作品;②發(fā)布作品，評價反思。

學(xué)生活動：①小組討論，不斷完善作品的創(chuàng)作，使作品更加貼近奶茶店老板的需求。②發(fā)布作品，小組間交流討論。③完成作業(yè)，鞏固提高，總結(jié)與反思自己對知識的掌握情況。④查看相應(yīng)的評價結(jié)果，總結(jié)反思。

● 結(jié)語

SPOC教學(xué)充分利用MOOC網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)課程資源并與傳統(tǒng)的面對面教學(xué)相融合，發(fā)揮了MOOC和傳統(tǒng)教學(xué)各自的優(yōu)勢，但如何高效地開展SPOC教學(xué)還是一個難題。當(dāng)前我國正處于從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的過程中，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)越來越重要。設(shè)計思維作為創(chuàng)新思維培養(yǎng)的有效方法，能為SPOC教學(xué)的開展提供更加科學(xué)的指導(dǎo)。本文通過研究證明了基于設(shè)計思維的SPOC教學(xué)能更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和問題解決能力，促進學(xué)生的個性化發(fā)展。

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