基于大數(shù)據(jù)視角下醫(yī)院檔案管理數(shù)據(jù)分析方法與應(yīng)用

楊洋

摘 要：醫(yī)院檔案是醫(yī)院大數(shù)據(jù)重要組成部分，但由于當(dāng)前醫(yī)院對(duì)于檔案管理的重視度較低，加上醫(yī)院管理不到位及從業(yè)人員的管理水平高低不同，導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息很難與醫(yī)院大數(shù)據(jù)融合，只有醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)重視起來(lái)，將檔案管理模式創(chuàng)新，管理人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，引進(jìn)更多高科技人才，才能最有效最快的解決問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù);信息化管理;醫(yī)院檔案;方法與應(yīng)用

大數(shù)據(jù)近幾年飛速發(fā)展，已經(jīng)基本應(yīng)用在各行各業(yè)，其本質(zhì)就是將各類(lèi)信息融合，為人們提供更多的方便，可以說(shuō)是微型的搜索引擎，眾所周知，醫(yī)院中的信息極為密集與復(fù)雜，傳統(tǒng)的掛號(hào)求醫(yī)看病已經(jīng)不適用于現(xiàn)在信息化的數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)可以幫助醫(yī)院更好的發(fā)展，與醫(yī)院密切相關(guān)，但由于大數(shù)據(jù)剛剛應(yīng)用到醫(yī)院管理當(dāng)中，尚存許多問(wèn)題，怎樣使大數(shù)據(jù)應(yīng)用于檔案管理的過(guò)程中變得更加科學(xué)與有效則需要進(jìn)一步深入的思考與分析。

1 醫(yī)院檔案管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)的原因

1）科學(xué)進(jìn)步的必然產(chǎn)物。人們?cè)谌粘９ぷ髦袩o(wú)時(shí)無(wú)刻都要應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，科技帶給人們便利的生活以及加速傳遞的信息資訊，傳播范圍也在逐漸擴(kuò)大，這就是我們所說(shuō)的大數(shù)據(jù)內(nèi)容的一部分，在醫(yī)院里檔案管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)將單位中各類(lèi)檔案進(jìn)行管理與保存，同時(shí)負(fù)責(zé)工作體系以及規(guī)章制度的設(shè)立。當(dāng)材料處理完畢后將移交給管理人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理與存檔，最后還要對(duì)檔案進(jìn)行規(guī)范檢查。為了將醫(yī)院管理更加智能化，也為了能夠響應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展需求，只有打破以往的傳統(tǒng)管理模式[1]。目前諸多醫(yī)院已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到檔案管理當(dāng)中，以后智能化將逐漸完全取代人工化的管理，也將成為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展中重要的管理機(jī)制。

2）醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必要條件。近幾年醫(yī)療行業(yè)也在不斷改革與創(chuàng)新，醫(yī)院為了提高工作效率，如果仍然采用以往的人工管理模式，顯然無(wú)法跟上醫(yī)療工作進(jìn)度，不能因?yàn)闄n案管理阻礙了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，管理與信息科技結(jié)合才能使醫(yī)療行業(yè)中有良好的競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展前景，因此醫(yī)療行業(yè)需要將信息化管理放在首要位置，比如將患者資料與病史進(jìn)行數(shù)字化整合，可以更好地利用信息，為今后的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，還可以將人力資源進(jìn)行整合更好地發(fā)現(xiàn)人才信息挖掘人才，如果需要人員檔案，可以直接從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出，大大提高了工作效率[2]。

2 大數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題

1）醫(yī)院對(duì)于檔案管理的不重視。醫(yī)院著重于治病救人，卻常常將醫(yī)院檔案管理這部分忽視，因?yàn)闄n案管理并不能為醫(yī)院提供比較直觀的利益[3]。管理層通常認(rèn)為好的醫(yī)生才能為醫(yī)院帶來(lái)口碑，為醫(yī)院帶來(lái)效益，而醫(yī)院檔案管理人員作用微乎其微，認(rèn)為他們工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，部分醫(yī)院也沒(méi)有明確的崗位，這也打消了這部分在職人員的工作積極性，因此想要有完善的檔案管理機(jī)制，只有將這部分內(nèi)容重視起來(lái)，才能促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的發(fā)展。

2）網(wǎng)絡(luò)安全為管理造成隱患。醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理的改革時(shí)，最大的安全隱患就是信息安全問(wèn)題，醫(yī)院的檔案信息存在隱私信息，如果在檔案管理過(guò)程中，受病毒的入侵對(duì)醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行非法操作，將病人就診信息以及醫(yī)院工作人員信息進(jìn)行竊取或他用，一旦將這些信息泄露，將對(duì)被泄露信息者造成麻煩，也對(duì)醫(yī)院的形象造成負(fù)面影響，更加對(duì)檔案管理系統(tǒng)的推行造成威脅。

3）檔案管理人員工作素養(yǎng)高低不同。想要實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，不僅需要檔案管理人員有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作技能，還需儲(chǔ)備更多能夠應(yīng)用到檔案管理中的知識(shí)，許多醫(yī)院在招聘檔案管理人員時(shí)對(duì)于計(jì)算機(jī)要求不高，醫(yī)院中也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員能夠進(jìn)行培訓(xùn)，致使人員素質(zhì)低，一般負(fù)責(zé)管理的都是一些退休人員以及兼職，他們所能做的就是單純的保存檔案，不能對(duì)檔案提出建設(shè)性的意見(jiàn)，更難發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，再加上其計(jì)算機(jī)技術(shù)的欠缺，又不清楚現(xiàn)代化檔案信息的技術(shù)管理，他們?cè)诓煌潭壬蠈?duì)于新的管理方式不接受也不認(rèn)同，檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)度不夠也是檔案管理的信息化的一大難題。

3 如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化檔案管理

1）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要改變舊觀念。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要將以往的陳舊觀念更新，要將管理著重發(fā)展，認(rèn)識(shí)到檔案管理在醫(yī)院各個(gè)部門(mén)中的重要位置，加速檔案管理信息化的發(fā)展，更加注重對(duì)檔案信息管理的投資。當(dāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到改變傳統(tǒng)的信息管理能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)更多益處，如果沒(méi)有檔案信息管理，會(huì)對(duì)將醫(yī)院的發(fā)展造成阻礙，醫(yī)院想要更快更好的完成信息化與數(shù)字化，不能沒(méi)有檔案管理的信息化。所以醫(yī)院只有投入更多的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)到檔案信息網(wǎng)絡(luò)管理當(dāng)中，不斷應(yīng)用檔案信息網(wǎng)絡(luò)以及升級(jí)管理系統(tǒng)，建立一個(gè)更加完善的，可探索的信息數(shù)據(jù)資源，才能夠更好的使用檔案資源，并且為醫(yī)院管理提供更有效的信息參考價(jià)值。

2）將醫(yī)院檔案安全管理強(qiáng)化。如果在醫(yī)院中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息管理時(shí)一定會(huì)存在許多安全隱患，我們只有強(qiáng)化安全管理才能使管理中的信息與資料規(guī)避被竊取以及盜用的風(fēng)險(xiǎn)。我們可以將網(wǎng)絡(luò)安全防火墻保護(hù)能力提升，使防護(hù)系統(tǒng)更加堅(jiān)固免于受一些病毒軟件以及不法分子的入侵，避免系統(tǒng)機(jī)制被破壞以及對(duì)信息的盜用。并根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需要設(shè)置一級(jí)防護(hù)，二級(jí)防護(hù)和三級(jí)防護(hù)以便更好地保護(hù)醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)。其次更需要對(duì)垃圾信息進(jìn)行過(guò)濾，對(duì)未發(fā)生的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)與提前預(yù)防，能更好的將管理效力提高，同時(shí)建立健全的防御系統(tǒng)，使信息安全得到多重保障。

3）強(qiáng)化檔案人員素質(zhì)培訓(xùn)。難以實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理，醫(yī)院與大數(shù)據(jù)信息難以融合主要原因除了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視度低和安全方面的問(wèn)題，其中一部分很重要的原因就是從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力差，不善于運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)進(jìn)行檔案管理的操作，所以，要將重心放在加強(qiáng)檔案管理人員系統(tǒng)化的培訓(xùn)上，將其對(duì)檔案的管理與應(yīng)用數(shù)字化，智能化，即將從業(yè)的人員應(yīng)具備以下特質(zhì)：愛(ài)崗敬業(yè)精神、認(rèn)真的工作態(tài)度、擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、有發(fā)散的思維同時(shí)具備高標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。醫(yī)院管理人員應(yīng)進(jìn)行從業(yè)人員篩選，優(yōu)勝劣汰，對(duì)已在職的人員進(jìn)行培養(yǎng)，提高現(xiàn)有的管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。擁有多方面的知識(shí)與技能，并能夠?qū)εR床進(jìn)行調(diào)研，提取檔案信息，并且能夠積極開(kāi)展活動(dòng)推廣工作，從科研、診療到臨床中吸取專(zhuān)業(yè)知識(shí)并應(yīng)用到檔案管理當(dāng)中，將檔案結(jié)構(gòu)完善，并將信息資源不斷開(kāi)發(fā)，才能使檔案工作與醫(yī)院工作緊密連接，更好的為醫(yī)院臨床工作助力才是檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。

4）引進(jìn)與培育高科技人才。如果在職人員不具備良好的從業(yè)能力，則需要進(jìn)行人員的招聘選拔與培育，在對(duì)檔案管理人員進(jìn)行招聘時(shí)，我們不僅僅考慮的是應(yīng)聘者是否具備專(zhuān)業(yè)技能，更要把從業(yè)人員的品德素養(yǎng)重視起來(lái)，我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)完整全面的考核方案，之后進(jìn)行有規(guī)模的培訓(xùn)，并由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行考核，信息技術(shù)在不斷推陳出新，管理技術(shù)也在實(shí)時(shí)更替，只有不斷提升管理人員的專(zhuān)業(yè)技能，才能更好的將信息檔案管理工作開(kāi)展，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)在工作當(dāng)中表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，傳統(tǒng)檔案管理不能滿(mǎn)足現(xiàn)代醫(yī)院對(duì)于檔案管理的需要，也存在許多漏洞與不足，因此醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層以及檔案管理人員應(yīng)該有更超前的意識(shí)去更替，管理思維也需要改變，這種轉(zhuǎn)變將實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化和智能化，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，加速醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，才能為更多的病人創(chuàng)造良好完善的就診環(huán)境，為社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

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