探究“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新

摘 要：本文對(duì)“雙一流”建設(shè)背景下對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)提出的要求進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上探討“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新方式，具體措施包括加強(qiáng)圖書(shū)館資源建設(shè)，創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)方式，加強(qiáng)學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)以及開(kāi)展多層面合作。

關(guān)鍵詞：雙一流;高校圖書(shū)館;學(xué)科服務(wù)

“雙一流”建設(shè)是指世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的建設(shè)，其中一流學(xué)科建設(shè)是一流大學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前新形勢(shì)下，高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)是“雙一流”建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，為了更好達(dá)到“雙一流”建設(shè)的目的，高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，運(yùn)用多種方式對(duì)學(xué)科服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。

1 “雙一流”建設(shè)對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的要求

“雙一流”建設(shè)的具體內(nèi)涵為世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的建設(shè)。2015年10月24日國(guó)務(wù)院印發(fā)的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》對(duì)“雙一流”建設(shè)的主要內(nèi)容提出了要求，指出要通過(guò)一流學(xué)科的建設(shè)帶動(dòng)世界一流大學(xué)的建設(shè)，并提出了優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)、突出學(xué)科建設(shè)重點(diǎn)和創(chuàng)新學(xué)科組織模式等具體要求[1]。在這一背景下，高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)需要從以下幾方面加強(qiáng)創(chuàng)新，才能更好適應(yīng)“雙一流”建設(shè)對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)所提出的要求。

第一方面，高校圖書(shū)館要通過(guò)對(duì)決策信息的分析，為學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科以及關(guān)于學(xué)科的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有效的參考。第二方面，高校圖書(shū)館需要服務(wù)于校內(nèi)科研人員和科研項(xiàng)目，促進(jìn)高?？蒲兴降奶嵘?。第三方面，要提升學(xué)科館員的服務(wù)水平，學(xué)科館員應(yīng)熟練掌握?qǐng)D書(shū)館各類(lèi)工具與應(yīng)用平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)科服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

2 “雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新

2.1 加強(qiáng)圖書(shū)館資源建設(shè)

學(xué)科文獻(xiàn)資源在高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用，為了更快實(shí)現(xiàn)“雙一流”建設(shè)的目標(biāo)，高校圖書(shū)館首先應(yīng)加強(qiáng)資源建設(shè)，根據(jù)各個(gè)學(xué)科的具體情況制定合理的建設(shè)方案。在具體工作中，第一要加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源的建設(shè)，第二要加強(qiáng)開(kāi)放資源的建設(shè)。

1）加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)。在高校的發(fā)展歷程中，會(huì)形成具有一定優(yōu)勢(shì)和特色的重點(diǎn)學(xué)科，在進(jìn)行圖書(shū)館資源建設(shè)時(shí)，也需要對(duì)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)給予充分重視。通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)進(jìn)行劃分與篩選，確保學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)量充足，具有較高質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上對(duì)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源加強(qiáng)整合，例如中國(guó)海洋大學(xué)圖書(shū)館針對(duì)本校地球科學(xué)、工程技術(shù)、人文社會(huì)科學(xué)等五個(gè)學(xué)科群做出了科學(xué)規(guī)劃，起到了強(qiáng)化特色學(xué)科的作用。還可以利用“中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)”以及“高校圖書(shū)館數(shù)字資源采購(gòu)聯(lián)盟”等機(jī)構(gòu)促進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源的共享。除此之外還可以建立重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠進(jìn)一步促進(jìn)資源的整合。

2）加強(qiáng)開(kāi)放資源的建設(shè)。開(kāi)放資源具體包括網(wǎng)絡(luò)資源、科學(xué)數(shù)據(jù)、教學(xué)視頻、專(zhuān)利信息和開(kāi)放期刊等。在開(kāi)放資源的建設(shè)中，可以在圖書(shū)館網(wǎng)站上推送關(guān)于開(kāi)放期刊、網(wǎng)絡(luò)課程和電子圖書(shū)等內(nèi)容的鏈接，并對(duì)開(kāi)放資源的內(nèi)容做出簡(jiǎn)要介紹。高校圖書(shū)館還要加強(qiáng)對(duì)于校內(nèi)人員學(xué)術(shù)研究成果的儲(chǔ)存與管理，比如項(xiàng)目研究成果、學(xué)位論文和調(diào)研報(bào)告等。比如中國(guó)海洋大學(xué)在2017年建立了“中國(guó)海洋大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)平臺(tái)”，現(xiàn)有5萬(wàn)條中文期刊信息，2.5萬(wàn)篇學(xué)位論文和4000余項(xiàng)專(zhuān)利等，全面系統(tǒng)地收集整理了全校師生的學(xué)術(shù)研究成果，有效提高了學(xué)校的科研競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

2.2 創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)方式

在“雙一流”建設(shè)的背景下，高校圖書(shū)館要對(duì)學(xué)科服務(wù)方式作出積極創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的依據(jù)學(xué)科分類(lèi)的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)功能和用戶(hù)需求開(kāi)展服務(wù)，從而全面滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求。其中可以采用構(gòu)建學(xué)科信息共享空間，以及建設(shè)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)兩種做法對(duì)學(xué)科服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新。

1）構(gòu)建學(xué)科信息共享空間。學(xué)科信息共享空間是指在充分滿(mǎn)足學(xué)科服務(wù)需要和用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，以學(xué)科和專(zhuān)業(yè)為依據(jù)，對(duì)圖書(shū)館資源、服務(wù)方式與環(huán)境進(jìn)行有效整合，從而為用戶(hù)提供更為良好的學(xué)習(xí)與科研環(huán)境。在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，高校圖書(shū)館應(yīng)積極利用數(shù)據(jù)庫(kù)，豐富學(xué)科信息內(nèi)容。如復(fù)旦大學(xué)運(yùn)用了中外文核心期刊查詢(xún)系統(tǒng)，能夠全面滿(mǎn)足校內(nèi)師生查詢(xún)中外文核心期刊的需求。

2）建設(shè)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)。學(xué)科服務(wù)平臺(tái)能夠有效促進(jìn)學(xué)科服務(wù)的開(kāi)展。主要是運(yùn)用各種先進(jìn)科技手段，并通過(guò)學(xué)科館員對(duì)學(xué)科資源進(jìn)行整合，能夠在滿(mǎn)足不同學(xué)科用戶(hù)信息需要的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和學(xué)科館員的溝通交流。學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的主要功能包括信息咨詢(xún)、信息導(dǎo)航、資源推送等方面，有利于館員、用戶(hù)與館內(nèi)資源三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，增強(qiáng)服務(wù)水平。在建立學(xué)科服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中，一種有效措施是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)科咨詢(xún)。許多高校圖書(shū)館都進(jìn)行過(guò)相關(guān)的實(shí)踐，比如北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)等都完成了學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，在服務(wù)平臺(tái)的類(lèi)型上主要為商業(yè)平臺(tái)，除此之外還包括第三方平臺(tái)與自建平臺(tái)等。其中沈陽(yáng)師范大學(xué)圖書(shū)館將學(xué)科服務(wù)平臺(tái)與新浪微博進(jìn)行結(jié)合。西安交通大學(xué)圖書(shū)館在開(kāi)展學(xué)科服務(wù)過(guò)程中，對(duì)QQ平臺(tái)進(jìn)行了有效利用。上述實(shí)踐方法收到了良好的應(yīng)用效果。

2.3 加強(qiáng)學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)

為了更好實(shí)現(xiàn)“雙一流”建設(shè)的目標(biāo)，需要不斷加強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度，建立專(zhuān)業(yè)的學(xué)科館員隊(duì)伍，才能更好服務(wù)于高校的科研工作。高校應(yīng)從以下幾方面促進(jìn)學(xué)科館員隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提升。

第一要保證學(xué)科館員隊(duì)伍具備合適的規(guī)模，針對(duì)于目前一些高校圖書(shū)館學(xué)科館員多為兼職的情況，高校應(yīng)適當(dāng)增加專(zhuān)職館員數(shù)量，使得館員隊(duì)伍的規(guī)模能夠更好地完成學(xué)科建設(shè)目標(biāo)。第二要提升館員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)程度，增加圖書(shū)館學(xué)等專(zhuān)業(yè)學(xué)科研究人員的比例。第三，需要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際發(fā)展情況，通過(guò)合適的培養(yǎng)機(jī)制對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。第四，還應(yīng)建立完善的服務(wù)評(píng)估系統(tǒng)，并通過(guò)合理的指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)于其中較為優(yōu)秀的館員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，有利于提升其工作積極性。

2.4 開(kāi)展多層面合作

通過(guò)開(kāi)展不同層面的合作，能夠進(jìn)一步促進(jìn)高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)水平的提升。具體合作方式包括圖書(shū)館之間開(kāi)展合作、圖書(shū)館內(nèi)部合作以及圖書(shū)館與學(xué)校其他部門(mén)的合作。圖書(shū)館之間的合作有利于館藏資源規(guī)模的擴(kuò)大，提高學(xué)科服務(wù)質(zhì)量，具體可以開(kāi)展文獻(xiàn)資源、人員和技術(shù)等方面的合作。圖書(shū)館內(nèi)部合作是指學(xué)科館員與館內(nèi)其他部門(mén)成員之間的合作，能夠促進(jìn)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的深入開(kāi)展。圖書(shū)館還應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校其他部門(mén)的合作，幫助教學(xué)計(jì)劃的順利完成，并積極配合科研項(xiàng)目的實(shí)施。

3 結(jié)論

“雙一流”建設(shè)對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)提出了要求。在“雙一流”建設(shè)背景下，高校圖書(shū)館需要加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源以及開(kāi)放資源的建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建學(xué)科信息共享空間和建設(shè)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，對(duì)學(xué)科服務(wù)方式進(jìn)行積極創(chuàng)新。還應(yīng)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況不斷提升學(xué)科館員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化程度，并積極開(kāi)展多層面的合作。

參考文獻(xiàn)

[1]冉娜.“雙一流”背景下高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)，2019，31（7）：36-43.

[2]王立杰，謝正俠.學(xué)習(xí)支持視域下圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)探索——以中國(guó)海洋大學(xué)圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2019（7）：63-69.

作者簡(jiǎn)介

郭文希（1991-），女，漢，遼寧沈陽(yáng)人，助理館員，碩士研究生。