金錦

【摘 要】區(qū)域港口一體化整合已成港口企業(yè)增強競爭力、發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢的重要手段，但整合過程中存在人員、文化、經(jīng)營理念等方面的沖突，勢必影響一體化整合“1+1>2”的效果。寧波北侖第三集裝箱碼頭有限公司（以下簡稱北三集司）是原港吉（意寧）碼頭經(jīng)營有限公司（簡稱港吉片）與遠東碼頭經(jīng)營有限公司（簡稱遠東片）整合體，整合中對企業(yè)人員進行拓展訓練，則巧妙地化解這一難題，促進了企業(yè)文化的融合，增進了員工之間的感情，提升了企業(yè)整合的信心，最終助力北三集司順利整合。

【關(guān)鍵詞】一體化整合;拓展訓練;企業(yè)文化

浙江省海洋港口一體化整合，通過區(qū)域港口一體化整合，以達到“分工合理，優(yōu)勢互補，良性競爭，共同發(fā)展，互利共贏”的目的，實現(xiàn)“融合、提升、超越”。但整合過程中也會出現(xiàn)一些有悖初衷的情況。

一、北三集司整合中突出的問題

1.企業(yè)之間的文化沖突

企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的管理風格。原港吉片企業(yè)文化是“求實、創(chuàng)新”、原遠東片企業(yè)文化是”遠東一家人”，原企業(yè)文化不僅僅根植于員工的腦海里，也常常體現(xiàn)在企業(yè)日常管理當中。每個企業(yè)文化其價值觀已經(jīng)根深蒂固，很難改變，因而對待新的文化，員工往往在心理上和行為上都表現(xiàn)出強烈的排斥和偏見。

2.團隊的凝聚力不足

北三集司的整合后要改變原有工作計劃、組織架構(gòu)以及企業(yè)目標等，這將挫傷了原團隊成員責任感、歸屬感和自豪感。原港吉片人員之前的工作方法與工作思路早形成了習慣;原遠東片人員也覺得早已適應遠東的工作方法與思路，北三集司整合后仍存在不同片區(qū)工作方法和模式不一，只是形式上趨于整合。

不同公司的人員整合在一起，彼此缺乏了解和信任，對新組織、新團隊、新制度未形成共識，形成各種矛盾和內(nèi)耗，工作不能達到預期的效果。公司決定以拓展訓練的形式促進人員的融合，增加團隊凝聚力。

二、拓展訓練對港口企業(yè)整合的意義

1.拓展訓練的起源與發(fā)展

拓展訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國，培訓包括體能、生存訓練擴展、心理、潛能和管理技巧等。那時，盟軍的船隊屢屢遭到德國納粹潛艇的襲擊，在船只被擊沉后，大部分水手葬身海底，只有極少數(shù)人得以生還。英國的救生專家對生還者進行了統(tǒng)計和分析研究，他們驚奇的發(fā)現(xiàn)，生還者大多是意志堅定懂得相互支持的中年人，生存的關(guān)鍵在于這些幸存者有很強的求生欲望?；诖?，在英國逐漸興起一種叫做OUTWORD-BOUND的管理培訓，采取戶外活動的方式，從心理和管理兩方面對管理者和企業(yè)家進行培訓。

二戰(zhàn)結(jié)束后，OUTWORD-BOUND這種具有獨特創(chuàng)意的特殊訓練方式逐漸得到了推廣。訓練對象有海員擴大了軍人、學生、工商業(yè)人員等群體，訓練目標也由單純的體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。

2.拓展訓練對北三集司整合的意義

拓展訓練具有投入為先、挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊、高峰體驗、自我教育等特點，可以針對不同企業(yè)的特殊需求，策劃開展對應的培訓項目。針對企業(yè)整合中的文化沖突、團隊凝聚力不強等突出矛盾，可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同感、增強團隊精神的需求融入到拓展項目當中，通過體驗和感悟，員工彼此才能更加了解、更加信任，才能將活動中建立起的團隊精神和合作意識帶入到平時的工作當中，完成企業(yè)整合的目標。

三、拓展訓練對北三集司整合的具體運用

（一）選擇合適的拓展訓練從業(yè)機構(gòu)

自90年代開始，拓展訓練從業(yè)機構(gòu)迅猛發(fā)展，由于沒有專門的監(jiān)管部門和統(tǒng)一的行業(yè)標準，從而導致拓展訓練從業(yè)機構(gòu)的品質(zhì)差別極大，惡意競爭現(xiàn)象普遍存在。

因此，選擇時應遵循這樣的原則：培訓品質(zhì)重于價錢。由于拓展訓練不同其它有形的產(chǎn)品，品質(zhì)好的拓展訓練看似貴其實便宜，品質(zhì)差的拓展訓練看似便宜其實貴，因為一次無效的拓展訓練造成的損失遠比直接支付的拓展訓練費用要高的多。

大抵從從業(yè)資歷、培訓師口碑、安全管理等方面對從業(yè)機構(gòu)進行評估，選擇從事拓展訓練十年以上的培訓機構(gòu)。選擇的培訓機構(gòu)注冊資金達100萬;擁有多個拓展基地與多名從事十年以上拓展工作的專業(yè)教練;所有拓展安全設(shè)施通CE或UIAA認證;從事拓展培訓、企業(yè)管理咨詢、會議服務、健身服務、禮儀服務等多項服務滿足學員需求與各個行業(yè)的培訓需求，提供較高的服務品質(zhì)。

（二）保證整合企業(yè)拓展訓練的培訓效果

1.明確拓展要求

拓展訓練不是游戲和旅游，必須立足于解決港口企業(yè)整合中存在的文化沖突和團隊認同問題，因此在開展拓展之前做好計劃。溝通與協(xié)作項目--鋼鐵長城，啞人筑塔，達芬奇密碼，動感顛球，極速60秒、生命動力圈項目;相互信任項目---背摔、求生墻等。根據(jù)具體需求進行課程的開發(fā)、設(shè)計，給員工開展貼近實際的有目的性的培訓教育，把港口文化融入到培訓當中，把個人的提升和團隊的融合結(jié)合起來。

2.人員要有交叉

拓展的目的在于促進企業(yè)的融合，而融合的關(guān)鍵在于員工，所以培訓主體應當能涵蓋原不同公司、不同部門的人員，這樣才有利于他們在互動體驗中建立團隊精神。

3.總結(jié)提升

在一次次的拓展訓練中不斷總結(jié)，汲取精華，去其糟粕，才能不斷提升培訓的效果，才有利于港口企業(yè)順利整合。

（三）拓展訓練項目

開展拓展訓練選擇趣味性項目吸引廣大員工參與，以下三項職工普遍認同有具有挑戰(zhàn)性，可增強團隊凝聚力。

1.生命動力圈項目

一根繩子，團隊圍坐在一起，40個人雙手共握繩子，把它圍成一個圓滿富有張力的大圓。而如果失去這根繩子我們這個圓就顯得一盤散沙。所以把這根繩子比作我們共同依附的資源平臺，這個平臺將我們組合在一起，接下來我們用這根繩子按規(guī)定來舞動，需要幾千次的舞動，看似遙不可及，伙伴們的心理一定是不一樣的，有的伙伴從一開始就認為完不成、有的伙伴越掄越累、有的伙伴有數(shù)次想打退堂鼓告訴自己堅持不住了，而有的伙伴卻越掄越激情。完成后，所有伙伴都思考一下今天有多少次想過放棄呢？在生活中是不是也遇到過這樣的困難，也遇到過類似的目標。當時做出的又是什么樣的選擇。是不是認同這個目標，是不是對完成整個目標有強烈的意愿呢？是遇見事情就逃避，還是隨波逐流。結(jié)論是只要堅持與奮斗，全力以赴的協(xié)作形成團隊合力，將會快速達成目標……

2.背摔

此項目屬于團隊合作項目，每名隊員依次上到1.5米的背摔臺，背對大家筆直倒下來，下方隊友將其穩(wěn)穩(wěn)接住。在項目中，通過肢體接觸，隊員之間漸漸消除隔閡，也明確了個體在集體當中所處的角色和其擔當?shù)穆氊?，培養(yǎng)了員工換位思考的習慣，構(gòu)筑團隊合作的基礎(chǔ);通過背摔項目，大家學會了站在對方角度思考問題，懂得“責任比能力更重要，律己可以服人”的道理，知曉企業(yè)制度與個體的正確關(guān)系。

3.斷橋

該項目屬于個人挑戰(zhàn)項目，項目要求隊員挑戰(zhàn)高6.5米的斷橋，跳過去之后再跳回來，考驗隊員完成項目的勇氣。此項目告訴大家當確定了目標后，只有執(zhí)行沒有借口，積極進取心態(tài)的培養(yǎng);幫助學員面對困難時，提高自我的抗壓性，增強自信心;幫助樹立正思維的心態(tài)，學會積極的去看待并解決問題;讓個體能在團隊的壓力下激發(fā)潛力，樹立對團隊的正面預期;同時，擴大舒適區(qū)、挑戰(zhàn)自我的深刻認知和領(lǐng)悟。

總而言之，在港口企業(yè)一體化整合中，拓展訓練構(gòu)建北三集司員工相互認識、相互學習的平臺，促進北三集司員工團隊融合，也促使北三集司員工“文化、團隊、超越”企業(yè)文化深度融合，在體驗活動中讓廣大員工認識到團隊與集體的力量，從而幫助整合中北三集司做強做大。拓展訓練注重有的放矢，針對不同公司、不同文化的需求，適當調(diào)整拓展訓練內(nèi)容，提升培訓效果，方能達到“打造一流文化、建立一流團隊”的初衷。