湯 洪

（廣東東軟學院，廣東佛山 528225）

慕課（massive open online course），大體量式的網(wǎng)絡在線教育模式，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的產(chǎn)物。從其英文直譯來看，大體量開放式在線課程就可看出，慕課的主要特征便是體量大、開放、在線以及交互式，這些特征使得慕課區(qū)別于以往的傳統(tǒng)式課堂，同時也因此有不少聲音稱其為未來式課堂，是教育的未來化形式[1]。但即便如此，慕課本身還是存在著一些自身所具有的缺陷以及面臨的挑戰(zhàn)，而接下來本文就意在以慕課的特征等入手，去分析基于慕課背景的高校教學改革的挑戰(zhàn)與應對。

1 慕課的特征

慕課的特征可以從其體量大、開放、在線以及交互式幾個點去分析。首先是體量大，是因為慕課最區(qū)別于傳統(tǒng)教學模式的一點便是搭載了互聯(lián)網(wǎng)平臺，而互聯(lián)網(wǎng)平臺最大的特點便有以下幾個點。第一是通，就是互聯(lián)互通?；ヂ?lián)互通超越時空差距，使組織與用戶、人與人之間的距離零成本趨近，無障礙溝通與交流價值倍增[2]。融，就是整個世界的多元要素融為一體了。各種要素交織，形成了你中有我，我中有你；不知道同桌是誰，也不知道前后排是誰。人與人之間無距離融合后，界限就模糊了。同時還有在線形成的交互式，同樣的主要原因是互聯(lián)網(wǎng)平臺導致，交互，即交流互動，也就是說我們自己通過我們的五覺：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺來感受其他事物并和他們之間產(chǎn)生信息溝通的過程，那么交互設計就是研究我們在不同的情境里與不同事物的信息溝通方式。當下的互聯(lián)網(wǎng)設備，如平板、PC、手機、智能終端等等，和這些設備產(chǎn)生的信息溝通的過程，如果再細分，甚至可以分為移動互聯(lián)網(wǎng)的交互、互聯(lián)網(wǎng)PC端的交互、互聯(lián)網(wǎng)可穿戴終端設備的交互、互聯(lián)網(wǎng)語音交互等等。同時由于其的在線特征，也是今年在線教育的主要特征，那便是具有著各種教育資源通過網(wǎng)絡跨越了空間距離的限制，使學校的教育成為可以超出校園向更廣泛的地區(qū)輻射的開放式教育，同時網(wǎng)絡技術應用于遠程教育，其顯著特征是：任何人、任何時間、任何地點、從任何章節(jié)開始、學習任何課程。網(wǎng)絡教育便捷、靈活的“五個任何”，在學習模式上最直接體現(xiàn)了主動學習的特點。教師與學生、學生與學生之間，通過網(wǎng)絡進行全方位的交流，拉近了教師與學生的心理距離，增加教師與學生的交流機會和范圍。在線教育中，運用計算機網(wǎng)絡所特有的信息數(shù)據(jù)庫管理技術和雙向交互功能。系統(tǒng)對每個網(wǎng)絡學員的個性資料、學習過程和階段情況等可以實現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄；教學和學習服務系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)記錄的個人資料，針對不同學員提出個性化學習建議[3]。計算機網(wǎng)絡的教學管理平臺具有自動管理和遠程互動處理功能，被應用于網(wǎng)絡教育的教學管理中。遠程學生的咨詢、報名、交費、選課、查詢、學籍管理、作業(yè)與考試管理等，都可以通過網(wǎng)絡遠程交互的方式完成。

綜上，慕課由于其自身所具備的體量大、開放、在線以及交互式的特點，能讓其在課程的進行過程中做到以往課堂中所無法完成的作業(yè)任務，這也是其被人們美譽為教育課堂的未來化形式的原因之一。

2 基于慕課背景的高校教學改革所面臨的挑戰(zhàn)

2.1 傳統(tǒng)高校教學模式的滯后

上文中提到，慕課區(qū)別于傳統(tǒng)課堂的一大特點便是搭載了互聯(lián)網(wǎng)具備的開放性的特征。而開放性的環(huán)境也使得教師所面對的不僅僅是在接收教育年齡段的學生，由于其的低門檻性，根據(jù)騰訊·企鵝智庫發(fā)布長達205頁的《2019-2020中國互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》的統(tǒng)計中顯示，我國初中及以下學歷的人群總數(shù)約為8.27億，其中手機網(wǎng)民約為3.78億，移動互聯(lián)網(wǎng)在初中及以下學歷的人群中達到了45.7%的滲透率，不計算在校學生和學齡前兒童，中國有超過8億人的學歷是初中或者更低，在其中間移動端的數(shù)量有3.78億，而在2.41億60歲以上的銀發(fā)群體中，手機網(wǎng)民數(shù)量達到4000萬[4]。就可以充分說明慕課所要面臨的人群數(shù)量之龐大，種類之繁雜，情況之多變，同時也將傳統(tǒng)高校教學模式的滯后、不配套的問題擺在了我們的面前，比如傳統(tǒng)教學模式的小班制，一個班最多不超過100人，甚至有10人左右的小型課堂，以及課堂形式人員固定，基本上每班每堂次人員地點等變動微小，且教授模式還是脫離不開書本、教案、以及填灌式教學。迎合當下教師、授課者們的教學模式。反觀慕課的教學模式，都打破了以往的種種，也給我們目前的授業(yè)團隊，教學模式等等帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，要想發(fā)展慕課教學模式，必須要打破傳統(tǒng)高校教學模式滯后的問題。

2.2 傳統(tǒng)高校運營模式的后進

傳統(tǒng)高校的運營模式還是主要以在教育階段的學生為主，形式相對比較起來較為封閉窄小，而正是因為封閉窄小傳統(tǒng)高校的運營模式也相較起慕課的教育模式來說不跟進[5]。首先對于高校學生群體來說，除了上課和完成老師布置的任務外，剩下比較多的時間都屬于自己。對于高校教師群體來說，他們當中的很多人秉持“大學生自學為主，教師帶領為輔”、“對學生不要管得太嚴”的觀念，再加上學生自己的屬性就和初高中截然不同，所以他們便對學生的學習狀況也不是特別關注，甚至出現(xiàn)講課愛聽不聽，講完課、布置完任務不與學生交流就走人的現(xiàn)象。而這樣長久下來在社會上有越來越多的聲音稱大學、高校是成人“托兒所”，同時也是為什么大學高校被稱為“象牙塔”的一個原因。

再看慕課的教學模式，在上文中也提到過，是以全體社會成員為對象，教學的對象目標不單單局限于當下學生群體，因此也在運營模式上理應和傳統(tǒng)高校的運營模式截然不同，這可以具體表現(xiàn)在高校之間的競爭更為激烈，對于高校的考核評判更為透明嚴格，也迫使各高校在競爭中不斷變革、完善。同時由于慕課的目標群體為所有社會成員，群體目標繁雜、多樣，以往的模式主要就針對同一年齡段群體的學生群體目標，在慕課所要應對的群體面前就或多或少顯得尤為后進，比如在學員的分類管理，或者是分類考核之類的問題等，等需要進一步去思考并且完善。

2.3 慕課模式的學業(yè)成果評測界限模糊

以往的高校學業(yè)成果評定通常都是以考試為主。那么提起考試，首先它的作用是為了檢驗學生在半學期或者整個學期中所學的知識而進行的一次階段性測試。進行學業(yè)考試，有利于學生更系統(tǒng)的對自己的學習情況進行檢驗，從而認識自身的學習水平。通過學業(yè)考試的檢驗學生們可以及時地了解自己各方面知識技能的掌握情況，發(fā)現(xiàn)學習上的漏洞，并及時彌補。并且根據(jù)這個成績，學生可及時調(diào)整學習心態(tài)和方法，更有效率的進行下一階段的學習。并且考試的性質(zhì)是診斷性測試，作用包括兩個方面。分別是診斷學習和診斷教學。診斷學習是說經(jīng)過學業(yè)考試診斷一下學生在學習上存在什么問題，學習方式、學習方法、基礎知識、基本技能、基本方法等等。經(jīng)過學業(yè)考試診斷一下在教學上存在什么問題，教學方式、教學方法、教學密度、教學覆蓋面、三基落實等等[6]。學業(yè)考試的診斷作用是雙向的，既對學生的學習進行診斷，也對老師的教學進行診斷，一些高校在學業(yè)考試以后要在全校范圍內(nèi)進行“評教評學”活動，目的就是經(jīng)過診斷總結經(jīng)驗和教訓、教與學相互溝通，最終達到教學相長的目的。因此綜合來看學業(yè)考試評測的舉行還是有且很有必要的。而慕課卻相反，評定方式并非進行同一時段的綜合考試測試，而是在課程的進行過程中以穿插習題的方式進行，即以學生在瀏覽課程的同時不間斷彈出習題彈窗的形式讓學生作答，學生在答對后才能進行接下來的課程學習，以及與老師的互動提問的形式進行評測。這樣的形式雖然說不能對其給予否定，但卻有一個較為嚴重的問題，那便是長久下去有可能會將學業(yè)評測的界限模糊。讓學生在整個學業(yè)過程中淡化對于評測重要性的概念，單純的在進行完一堂課堂過后沒有后續(xù)的復習動力，從而沒有階段性考試評測帶來的相應的壓力，對整個學業(yè)過程起到一定的消極作用。同時在課堂的長期機械式小評測也容易給學生帶來一種“任務型”的心理態(tài)度，即完成任務即可，而并沒有壓力督促自己進行學習。

2.4 慕課模式下學生的自律性問題

學生的自律性問題一直以來都是學界所研究與面臨的一大問題，一個自律的學生有克服懶惰的決心和克服困難的動力。這樣的學生有自己的計劃，對生活有清晰的認識。當他們年輕的時候，他們養(yǎng)成了良好的學習習慣。進入大學甚至進入社會后，他們知道如何規(guī)劃和建設自己的生活。因此來說學生培養(yǎng)自律性是十分重要的，是可以解決教育界難題的一劑良藥。在先進這個快速發(fā)展的社會，學習能力強的人可以跟上社會的步伐，適應工作的要求。一個學習能力強的人也必須是一個勤奮好學，有上進心，對未來有明確的計劃，并選擇行動的人。相反的是自律性決定了這個人完成任務的速度和效率。同時，事情完成得又快又好。這是最強的競爭力和較強的抗壓能力。學生的自律可以說是從小慢慢培養(yǎng)起來的，一點點的學習成績和作業(yè)完成，當學生本身還是孩子的時候，父母必須讓他們養(yǎng)成良好的學習習慣，比如作業(yè)按時完成，成績不要求太高也不能低，盡量使它保持在一個穩(wěn)定的值。所以來說，自律性是一個十分重要且必須要去考慮到的問題。而當下慕課教育模式卻有一大特征可能與其不甚相符，那便是線上教育。線上教育與傳統(tǒng)教育的最大區(qū)別便是空間場景上的區(qū)別，在線下課程教學過程中與老師同學共處一室，無論是學習氛圍還是課堂學習壓力都會很高，學生在這種環(huán)境中也往往能夠表現(xiàn)的更為自律。而線上教育模式卻是在小環(huán)境中個人進行學習，這樣的學習環(huán)境會相比起線下課堂缺乏氛圍壓力，從而導致學生的自律性下降，因此慕課模式下學生自律性的問題也成為一大阻礙。

3 基于慕課背景的高校教學改革所面臨挑戰(zhàn)的應對措施

3.1 推行“線下+線上”雙軌并行制教學模式

上文中有提到過，對于慕課所面臨并引發(fā)種種問題中最關鍵的一點便是其搭載了互聯(lián)網(wǎng)平臺的關系。因為互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，出現(xiàn)了諸如學員群體龐雜，以及學生自律性下降等問題。而要解決這個問題也不能搞一刀切，即單純的認為線上模式全部都是壞的，而是要兩面解決問題，進行“線下+線上”的雙軌制教學模式，財政與公共管理學院副院長崔志坤認為，“線上+線下”混合式教學模式既不是徹底解放教師把課堂遷移到網(wǎng)上，也不是“線上+線下”的簡單機械相加，而是通過課前導學、線上自主學習、課堂重點難點講解、線上線下深度討論、過程性考核等方式，將傳統(tǒng)的以“教師講授為主”的模式向以“學生自主學習為主”的模式轉變，提高學生自主學習的能力和興趣，鍛煉學生獨立思考的能力，使其養(yǎng)成良好的學習習慣，從而取得最優(yōu)化的學習效果[7]。比如線上上課，線下不定期定點進行交流課堂，以及綜合評測考試。這樣學生在線上課堂進行完學業(yè)內(nèi)容，完成教師布置的內(nèi)容后還能再期末時參加線下的考試測評，以及不定期或定期參與討論課堂，雙軌并行，將慕課式教學模式與傳統(tǒng)教學時模式優(yōu)勢互補，互通有無，將教育的成果發(fā)展至最佳化。

3.2 運營與教學模式改革需兩手抓

在以上所面臨的部分討論了慕課教育要發(fā)展所面臨的兩大運營與教學模式的困境，而這兩部分的問題即主要來自于傳統(tǒng)高校教育模式一直以來秉持的傳統(tǒng)模式，在一時半會難以做出改革。而要真正徹底的做出改變整改，就必須要下兩只手去抓，狠抓運營與教學。真正的讓教育去達成慕課式教學所構建的模式。因此， 首先在教學模式方面不能再單純依靠以往的老路線、老腳本去給學生填鴨式的灌輸，還需要基于大數(shù)據(jù)來分析學生取好、讓學生自己去把握機會，學習自己需要、感興趣的知識內(nèi)容。其次是運營模式應該更具開放性，改變以往的所有課程模式都是班級內(nèi)授課，考核等。即一天中在固定的時間段，固定的地點從事固定的授課活動，班中人員以及授課人員基本上都處在一個常量狀態(tài)，沒有太大的變動。便成為慕課模式的線上開放式模式，開放性分為兩個維度，一個維度的“開放”指的是資源的訪問權限（open access）[8]。在這個層面上，互聯(lián)網(wǎng)幫助我們打開了傳統(tǒng)的壁壘。第二個維度的“開放”理應指的是作為學習者，即受教育方，并且受教育方是否能夠找到這些資源?；ヂ?lián)網(wǎng)時代信息的生產(chǎn)過量，越來越多的資源上擁有了開放的權限，但是實際上學習者并不能容易的找到它，這時的開放與封閉沒有區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)時代，并不會導致信息來源更有限的情況發(fā)生，但是個人本身的注意力是“有限”的，從而產(chǎn)生了一系列的新問題了，引發(fā)了學習本質(zhì)的變革。正如經(jīng)濟學諾貝爾獎獲得者Herbert Simon指出，人類社會已進入信息過量與注意力稀缺的時代。海量的信息資源無時無刻不在消耗著我們的注意力。相比傳統(tǒng)教育學研究中普遍關注的學生認知層面的注意力，互聯(lián)網(wǎng)時代賦予了注意力新的內(nèi)涵。因此，要改變、做出改革，找出徹底的應對措施要是要講傳統(tǒng)的教學模式下手，且不單單下一只手，還要從運營模式以及教學模式兩個維度去下兩只手去抓，才能如期從根本上解決問題。

最后，高校慕課式教學的構想是美好且順應時代發(fā)展的，但其在發(fā)展的過程中也必然會碰到許許多多的困難之處，需要我們?nèi)ジ矣谥泵?，并且細細研究，而后最終給予解決。