班主任對(duì)校園意外傷害的預(yù)防與應(yīng)對(duì)

王 穎

積極預(yù)防和應(yīng)對(duì)校園意外傷害事件是班主任必備的能力，班主任要從思想和行動(dòng)上充分重視這個(gè)問(wèn)題。

一、樹立安全第一意識(shí)

班主任首先必須樹立“健康成長(zhǎng)，安全第一”的意識(shí)，把每個(gè)學(xué)生的身心安全作為自己工作的第一要?jiǎng)?wù)，盡最大可能預(yù)防意外傷害的發(fā)生，一旦事情發(fā)生了也要能冷靜、理智地處理，保護(hù)學(xué)生的心靈。班主任要把自己的安全意識(shí)傳遞給學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

二、加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

班主任必須熟悉自己角色相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，依法執(zhí)教。班主任處理學(xué)生意外傷害事故，必須依法依規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)以及地方有關(guān)中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理的規(guī)定等在內(nèi)的法律法規(guī)，熟悉意外傷害事故的應(yīng)對(duì)程序和處理流程，熟練地運(yùn)用法律武器。

三、落實(shí)相關(guān)基礎(chǔ)工作

一是掌握學(xué)生情況。班主任要抓好班級(jí)安全管理工作，就必須全面掌握班級(jí)學(xué)生各方面的情況，比如班級(jí)每個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣、性格情緒、人際關(guān)系等，學(xué)生的家庭情況以及家長(zhǎng)的聯(lián)系方式。

二是做好安全教育。在班規(guī)班訓(xùn)中增加安全教育方面的內(nèi)容和要求，用好晨會(huì)、班會(huì)等教育陣地，提高安全教育的效果；事情發(fā)生后可以將這一事件編成情景劇搬上班會(huì)舞臺(tái)（當(dāng)然要注意保護(hù)隱私），鼓勵(lì)學(xué)生展開積極的討論，深刻剖析事件帶來(lái)的啟示，消除這一事件在學(xué)生間的消極影響。常見(jiàn)和常發(fā)生的意外傷害需要相應(yīng)的預(yù)警提醒，學(xué)校或者班主任對(duì)于易發(fā)事件的預(yù)防性教育可以通過(guò)集體演練、情景模擬的方式來(lái)讓學(xué)生體驗(yàn)，對(duì)于危險(xiǎn)易發(fā)生的地點(diǎn)，貼好相應(yīng)的溫馨提示。同時(shí)，選拔責(zé)任心強(qiáng)和自我管理能力強(qiáng)的學(xué)生發(fā)揮其安全小助理的作用。當(dāng)然，安全教育要講科學(xué)，把握好相應(yīng)的度，要讓學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)，了解意外傷害的可能性和后果，但也不能一味嚇唬學(xué)生。

三是建立支持系統(tǒng)。班主任不是孤軍奮戰(zhàn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班級(jí)任課教師、家長(zhǎng)等都可以是班主任的支持者，班主任要有意識(shí)地建設(shè)好自己的支持系統(tǒng)?！督逃筷P(guān)于加強(qiáng)家庭教育工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確要求在中小學(xué)建立三級(jí)家委會(huì)，班主任要建設(shè)好班級(jí)家委會(huì)，對(duì)于一些棘手的事件，可以請(qǐng)家委會(huì)協(xié)助溝通，疏導(dǎo)家長(zhǎng)情緒，化解被動(dòng)；引導(dǎo)家長(zhǎng)群體中的法律工作者進(jìn)家委會(huì)，開展普法教育，提升家長(zhǎng)們的法治觀念和依法維權(quán)意識(shí)，履行好監(jiān)護(hù)責(zé)任。以法律程序處理意外傷害事故，可以防止部分家長(zhǎng)的過(guò)度維權(quán)。

四、妥善應(yīng)對(duì)意外傷害事故

一是及時(shí)處理。一旦學(xué)生在學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)生意外傷害，班主任要及時(shí)了解學(xué)生受傷程度，及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，及時(shí)打電話告知家長(zhǎng)，及時(shí)救助，及時(shí)了解發(fā)生意外時(shí)的詳細(xì)情況，及時(shí)準(zhǔn)備材料，保留重要的物證材料等。

二是表達(dá)誠(chéng)意。事件發(fā)生后，班主任要以誠(chéng)懇的態(tài)度和積極的姿態(tài)掌握主動(dòng)權(quán)。學(xué)生救治后，班主任要及時(shí)問(wèn)詢，了解事態(tài)進(jìn)展，關(guān)心學(xué)生的傷勢(shì)與心理健康。對(duì)于家長(zhǎng)所擔(dān)心的健康問(wèn)題、學(xué)業(yè)問(wèn)題給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。

三是調(diào)控情緒。小學(xué)生對(duì)事件的嚴(yán)重程度缺乏判斷，情緒上會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，比如有的學(xué)生稍微流了一點(diǎn)血就以為要死了，如果班主任不注意控制自己的情緒，學(xué)生會(huì)被教師刺激而導(dǎo)致更加嚴(yán)重的后果。在意外事故發(fā)生后，犯了錯(cuò)的那一方是緊張害怕加悔恨，如果班主任不注意控制自己的情緒，可能導(dǎo)致犯錯(cuò)的學(xué)生過(guò)度反應(yīng)出現(xiàn)極端行為，小事變成大事。班主任在控制好自己情緒的同時(shí)還要考慮到意外事故對(duì)學(xué)生心理的影響，需要及時(shí)合理地引導(dǎo)相關(guān)學(xué)生的情緒，嚴(yán)重的事故需要請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)相關(guān)的學(xué)生做危機(jī)干預(yù)。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，班主任應(yīng)客觀地向家長(zhǎng)告知孩子在學(xué)校的情況，而不應(yīng)該摻雜自己的主觀情緒。班主任要善于共情，千萬(wàn)不能因?yàn)樽约貉哉Z(yǔ)或行為上的不當(dāng)導(dǎo)致矛盾激化，班主任要曉之以理、動(dòng)之以情地安撫雙方家長(zhǎng)，在家長(zhǎng)穩(wěn)定情緒后，做好疏導(dǎo)工作。

四是公正客觀。班主任與家長(zhǎng)談話要建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上，要讓家長(zhǎng)相信學(xué)校和教師，尊重并聽(tīng)取學(xué)校和教師的意見(jiàn)，掌握處理的主動(dòng)權(quán)。處理過(guò)程中，教師不能因?yàn)閾?dān)心怕事就縱容偏袒任何一方。突發(fā)事件產(chǎn)生的原因往往不是單一的，班主任在對(duì)事件產(chǎn)生的原因進(jìn)行全面、深入、仔細(xì)地調(diào)查了解后，要客觀、公正地處理。

五、將危機(jī)轉(zhuǎn)化為教育契機(jī)

一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)從周圍的環(huán)境中和經(jīng)歷的人和事中受到教育。意外傷害的發(fā)生有時(shí)候確實(shí)是學(xué)生的錯(cuò)誤，但誰(shuí)不是在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的呢？事故不僅僅是一個(gè)負(fù)面的存在，班主任要因時(shí)制宜把事故轉(zhuǎn)為教育的契機(jī)，把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)變?yōu)樗麄兂砷L(zhǎng)的臺(tái)階，要堅(jiān)持以啟發(fā)教育為主，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，著眼于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，幫助學(xué)生化解危機(jī)、獲取成長(zhǎng)的能量。