基于人工智能下財會專業(yè)人才核心能力構(gòu)建研究

蒲銀花 徐義

[摘 要] 隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能新時代的來臨，企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式已悄然改變，對相關專業(yè)人才的需求亦發(fā)生了變化。通過諸如“德勤機器人”引入到財會行業(yè)，財務人員從傳統(tǒng)賬務處理：簡單、重復等繁復的工作中抽身而出，具有更多的時間精力投入企業(yè)運營、決策、財務流程再造等開創(chuàng)性的工作，把企業(yè)同自身的發(fā)展有機融合，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展為自身發(fā)展提供良好平臺，自身發(fā)展為企業(yè)提供更有價值的創(chuàng)造性服務。財務人員除了需要具備專業(yè)業(yè)務技能之外，還需要具備一定的職場發(fā)展能力，利用自身的資源，不斷學習，更新自己知識體系，形成自己獨具的核心競爭力。

[關鍵詞] 人工智能;財會專業(yè)人才;核心能力;構(gòu)建

[中圖分類號] F233[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）01-0103-04

Abstract： With the advent of the new era of "Internet +"， big data and artificial intelligence， the traditional operation mode of enterprises has been quietly changed， and the demand for relevant professionals has also changed. "Deloitte robot" is introduced into the accounting industry， financial personnel leave the traditional accounting treatment： simple， repetitive work out of heavy and complicated work， put more time and energy into groundbreaking work in terms of enterprise operation， decision making and financial process reengineering， fuse the enterprise with their own development ， so as to realize enterprise development provides a good platform for their own development， their own development for the enterprise to provide more valuable creative services. In addition to professional business skills， financial personnel also need to have a certain ability to develop the workplace， use their own resources， continue to learn， update their knowledge system， and form their own unique core competitiveness.

Key words： artificial intelligence， accounting professionals， core competence， build

一、引言

會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。這是對會計最常見的傳統(tǒng)的釋義。

而隨著社會生產(chǎn)力的提高，經(jīng)濟及科技的不斷發(fā)展和進步，作為社會產(chǎn)物的“會計”也在與時俱進。在其使用工具方面：會計所借助的社會工具也由最初的“結(jié)繩記事”到“算盤”再到“計算器”再到“計算機-財務軟件”再到目前的“財務機器人”;在其所代替的部分會計功能由最初的“事件記憶”到“計算功能”再到“基本核算功能”目前到部分“反映監(jiān)督功能”;會計含義也由最初的：反應、監(jiān)督經(jīng)濟管理工作從內(nèi)涵和外延上不斷加深和擴寬。隨著營業(yè)稅、會計從業(yè)資格證全面退出我國歷史舞臺及“德勤財務機器人”完全以工作的狀態(tài)出現(xiàn)，帶給會計行業(yè)前所未有的沖擊，會計從業(yè)界當時一度引起恐慌。對進入人們視線的“財務機器人”不僅工作效率高，其準確率亦有保障。做了十幾年甚至幾十年的基層會計從業(yè)者直面被淘汰的危境。

二、數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)對財務人員的新需求

（一）數(shù)字經(jīng)濟時代國家治理需要的核心能力

在關于國家治理能力的一般理論—探索世界政治（比較政治）研究的新范式一文中提出：強大的、有能力的國家治理應具有包容社會的能力，能將正常社會里的知識精英和社會精英納入進來（楊光斌，2017）。此處的企業(yè)精英就包含適應數(shù)字經(jīng)濟時代的財會人才。

（二）數(shù)字經(jīng)濟時代公司治理需要的核心能力

隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，市場經(jīng)濟重要組成因素之—的企業(yè)的發(fā)展亦應與時俱進。隨著人工智能產(chǎn)品問世，企業(yè)核心競爭力由傳統(tǒng)的單純倚重產(chǎn)品到目前在數(shù)字經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟囊兄赜谌肆Α?/p>

人在社會發(fā)展歷程中產(chǎn)生影響因子隨著生產(chǎn)力的發(fā)展越來越大。生產(chǎn)力處于工業(yè)時代，這種影響慢慢開始呈現(xiàn)，至當前智能時代，這種影響尤為凸顯。具體體現(xiàn)為，在機器時代，企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本因素為機器的先進性，現(xiàn)今，人力因素在企業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)逐漸成為企業(yè)核心競爭因素。

在企業(yè)管理者能力與審計收費一文中提出公司管理者能力強弱同支付的審計費用之間呈反向關系（何威風、劉魏，2015）。在其公司治理、管理者能力與企業(yè)績效一文中提出公司管理層能力同公司治理與公司財務績效之間是正向關系（何慧芹，2018）。由此可見，企業(yè)員工的能力在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中具有舉足輕重的作用。

結(jié)合國家治理和企業(yè)治理所需核心能力，本文擬從在AI時代，財務人員核心能力構(gòu)建方面進行探討。財會人才所具備核心能力包括專業(yè)、非專業(yè)核心能力，并就如何構(gòu)建進行探索，以期從財會人才建設方面為國家治理和公司治理提供建議和意見。

（三）AI下企業(yè)對財會人員的新需求

我國社會經(jīng)濟的兩大組成部分：公有制經(jīng)濟和私營經(jīng)濟。不論是作為公有制經(jīng)濟的主體國有企業(yè)，還是作為私營經(jīng)濟的主體民營企業(yè)，在數(shù)字經(jīng)濟新時代所面臨的問題都是一樣的：如何高效、低成本的運作，為企業(yè)獲得長足發(fā)展的內(nèi)在動力。

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云技術的數(shù)字經(jīng)濟新時代全面開啟，智能手機、掃地機器等智能工具的出現(xiàn)，人們的生活方式被徹底改變。會計行業(yè)，新工具“財務機器人”的出現(xiàn)，意味著會計的發(fā)展迎來新紀元，會計所承擔的主要職能不再局限為傳統(tǒng)的對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行反映、監(jiān)督的基本職能，而應賦予其“增值”的新職能。

會計自面世以來，就被認為是企業(yè)內(nèi)部消耗的部門，而不是像生產(chǎn)、銷售等其他部門一樣能夠為企業(yè)帶來價值的部門。其主要原因，企業(yè)主體會計從業(yè)人員尤其是基層財務工作人員一直被傳統(tǒng)的繁重的財務核算工作所束縛，日常工作主要是進行會計基本核算、財務報表編制等基礎性財務工作。抽不出更多精力參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，更遑論參與企業(yè)決策、開創(chuàng)性工作為企業(yè)帶來增值服務了。

當人工智能在會計行業(yè)一經(jīng)啟用，財會人員從重復性強、標準高的常規(guī)的基礎性工作中解放出來，具有更多時間、精力參與企業(yè)開創(chuàng)性工作。

在采用AI技術后，企業(yè)對財會人員的要求不再是使其能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行反映、監(jiān)督，而是需要財會人員能夠滿足企業(yè)在涉稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制、審計、企業(yè)運營分析、生產(chǎn)經(jīng)營決策等方面有所貢獻。企業(yè)需求的不再是單一能核算的財務人員，而是能為企業(yè)創(chuàng)造價值的新型智能型財務人才;要求不再只是常規(guī)性財務事務處理，而是能夠進行流程再造等開創(chuàng)性的價值增值工作，從而為企業(yè)增值提供內(nèi)生動力的專業(yè)人才。

李克強總理在第十三屆全國人民代表大會第二次會議上政府工作報告中提出堅持深化市場化改革，為我國經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。企業(yè)在政府大力支持下，迎來新的發(fā)展契機。

表1可以看出，最近10年我國法人數(shù)量總體是處于增長趨勢。2007年我國法人單位數(shù)量為6495064個，到2016年，法人數(shù)量達到18191382個，每年同比增加比例均大于2%，在2016年時，同比增長率高達15.65%。我國政府實施減稅降負的總體政策方針以來，尤其2016年開始全面營改增實施為企業(yè)發(fā)展提供良好政策支持。同時，隨著我國大力支持畢業(yè)生及各界人士創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，及對民營企業(yè)政策的大力支持，整體環(huán)境適宜企業(yè)生存發(fā)展，因此，法人企業(yè)數(shù)量預計近兩年會一直保持增長的良好勢頭。

依據(jù)最新會計法和公司法的要求，對于企業(yè)尤其是法人企業(yè)，需要具有專業(yè)的財務人員進行相關財務及涉稅事項的處理。雖然會計行業(yè)從業(yè)者不再對其是否具備會計資格證做要求，作為會計從業(yè)者的必備需求，而依據(jù)會計法雖然會計行業(yè)壁壘：會計從業(yè)資格證已經(jīng)退出我國歷史舞臺，但實際上，對會計從業(yè)者的要求更高了，企業(yè)HR在招人用人時進行初篩簡歷時主要依據(jù)其具備的相關財會工作經(jīng)驗和專業(yè)資格證，因此，其以前在判定是否具備會計基本工作技能的會計從業(yè)資格證則變?yōu)榫邆涑跫墪嬞Y格證。

截至2017年6月底，累計有624萬人通過考試脫穎而出取得了相應級別的專業(yè)技術資格。整體情況為初級、中級、高級所取得相應級別的專業(yè)技術資格呈現(xiàn)三角形。如表2：2016年我國分別取得初、中、高級及領軍人才相應資格，其中初級為306919，占比77.78%;中級為79960，占比為20.26%;高級為6699，占比為1.70%;全國領軍人才為1005，占比為0.25%。

依據(jù)最新修訂會計法及我國公司法、稅法相關要求，各單位應當根據(jù)企業(yè)經(jīng)營及會計業(yè)務需要對企業(yè)經(jīng)營活動安排專業(yè)財務人員進行專業(yè)處理。并為相關利益者提供專業(yè)、準確相關信息資料。如表3，2016年我國法人企業(yè)數(shù)量及會計專業(yè)人才相關數(shù)據(jù)情況表中，2016年法人數(shù)量為2462183家，而專業(yè)技能資格證持有人數(shù)為394583人，法人數(shù)量新增是2016年新取得相關專業(yè)資格合計人生近6.24倍。在我國經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進大環(huán)境下，對財會專業(yè)人才需求將會只增不減。所以，在新經(jīng)濟時代，結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展情況、目前會計人員整體情況及會計法及公司法等相關法律、規(guī)章的要求，會計不僅不會退出歷史的舞臺，而且需求量將會持續(xù)增加。尤其符合當前人工智能時代下的新型智能會計人才需求的缺口仍然存在。

三、AI下企業(yè)亟需財會專業(yè)人才應具備的核心能力構(gòu)建

自大數(shù)據(jù)進入大眾生活、營業(yè)稅全面退出我國歷史舞臺、“德勤財稅機器人”出現(xiàn)等一些前所未有的新生事物的出現(xiàn)，對于傳統(tǒng)會計從業(yè)人員而言，需要轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)觀念，接受新生事物，盡快適應AI的到來，才能避免人到中年失業(yè)的困境。這就要求：財會人才在人工智能時代，需具備較強的學習能力以此識別風險;風險管控的能力以此為企業(yè)發(fā)展起到保駕護航的作用;創(chuàng)新能力以此為企業(yè)增值提供內(nèi)在動力。其應具備的核心能力包含專業(yè)能力和非專業(yè)能力，具體見圖1。

因財會人員核心能力具體體現(xiàn)為業(yè)務能力和職場發(fā)展能力，所以在智能時代，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的新需求，本文擬通過結(jié)合財會人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，采取242模式即兩步四階段雙能模式構(gòu)建財會人員核心競爭能力，具體見圖2。

在242模式中，第一個2即核心能力構(gòu)建分兩步走，第一步：對于財務人員所需專業(yè)核心能力和非專業(yè)核心能力，在入職前就完成入職時應達到的水平。從而減少企業(yè)人力成本，同時，財會人員能快速融入企業(yè)，減少入職過渡期，從而使企業(yè)和財務人員達到雙贏。第二步為財務人員入職后，需要對專業(yè)核心能力和非專業(yè)核心能力運用具體業(yè)務工作中及進一步提升。在242模式中，4即核心能力發(fā)展四階段。具體見圖3。第二個2即業(yè)務能力和職場發(fā)展雙能力，具體見圖4。

隨著時間、經(jīng)驗的累積，財會人員核心能力在職業(yè)發(fā)展每一階段具體呈現(xiàn)出不同的業(yè)務能力和職場發(fā)展能力;隨著業(yè)務能力和職場發(fā)展能力的提升，其專業(yè)能力和非專業(yè)能力也會得到更進一步的提升，兩者相輔相成。

核心能力發(fā)展第一階段即初級階段，關鍵為入職的前三年。在此階段專業(yè)核心能力：能夠熟練運用在入職前獲取的專業(yè)知識。具體體現(xiàn)為具備進行相關會計賬務處理能力、具備一定的審計能力、稅務處理能力三方面、能夠?qū)I設備有一定的了解;非專業(yè)核心能力：能夠快速對企業(yè)業(yè)務、流程、經(jīng)營情況進行基礎性了解，對企業(yè)工作職責能夠掌握并理解，能夠融入自己工作團隊;

核心能力發(fā)展第二階段即過渡階段，此階段為入職3-6年期間。專業(yè)核心能力：能夠進行企業(yè)日常經(jīng)營分析，具有一定的內(nèi)部控制能力，具有較強的稅務處理能力;能夠?qū)I相關設備進行基礎性運用;非專業(yè)能力方面：具有較強的學習能力，良好的團隊協(xié)作能力及人際溝通能力，具備一定管理能力;

核心能力發(fā)展第三階段即發(fā)展階段，入職6-10年期間。在此階段專業(yè)核心能力：能夠進行企業(yè)運營分析，具有相當?shù)膬?nèi)部控制能力，具有在稅務方面能夠進行風險識別，具備一定的風險防控能力;非專業(yè)核心能力：能夠快速應對新生事物及突發(fā)事件的反應能力，具有較強的團隊協(xié)作能力及人際溝通能力，具有較強的管理能力;同時具備一定的專業(yè)能力和職場能力之間進行轉(zhuǎn)化的能力。

核心能力發(fā)展第四階段即高級階段，入職10-20年期間，在此階段核心能力：具備較強的戰(zhàn)略分析決策的能力。并對專業(yè)技能和職場能力進行有效融合，形成個人核心競爭力：能夠為企業(yè)帶來新的增加值。此核心競爭力構(gòu)成企業(yè)核心價值的一部分，增強企業(yè)核心競爭力。

在財務人員核心能力構(gòu)成每一階段，專業(yè)核心能力和非專業(yè)核心能力具體體現(xiàn)為雙能即，業(yè)務能力和職場能力。

業(yè)務能力：是財會人員具備專業(yè)核心技能的體現(xiàn)，賬務處理能力是必備基本技能。智能機器人雖然能夠?qū)藴驶?、重復性工作部分替代，但對財務及業(yè)務流程再造、對企業(yè)運營宏微觀環(huán)境等開創(chuàng)性工作，仍需要專業(yè)財務人員完成從而為企業(yè)經(jīng)營決策作支撐;審計能力對于企業(yè)風險防控作為財會人員業(yè)務能力構(gòu)成一部分，能為企業(yè)創(chuàng)造價值提供保障;稅務處理能，自“營改增”開始，到環(huán)保稅的出臺再到個稅的改革，標志我國稅收法律法規(guī)體系的完善已經(jīng)全面推開，涉稅成本、涉稅風險是企業(yè)穩(wěn)定、長足發(fā)展中兩個必不可少的重要因素，掌握一定的稅務知識是財務人員必備專業(yè)技能。在核心能力構(gòu)建中，學習能力是基礎，貫穿整個職業(yè)發(fā)展階段。良好的學習能力作為財會人員內(nèi)在發(fā)展核心動力之一，是核心能力的地基。信息敏感性和信息獲取能力是財會人員核心能力的高級階段，在對專業(yè)知識、行業(yè)、企業(yè)及市場整體微、宏觀發(fā)展把控的基礎上，能夠?qū)ζ髽I(yè)優(yōu)勢及劣勢進行精準把握，參與并為企業(yè)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及制定從財務專業(yè)人員角度給出具有可行性的建議和意見。

職場發(fā)展能力：企業(yè)財務人員作為企業(yè)生產(chǎn)運營中關鍵組成部分之一，高效的運作與否直接影響企業(yè)發(fā)展。企業(yè)對人力資源有效利用涉及員工組織團隊協(xié)調(diào)能力、知識更新能力及溝通能力。對企業(yè)而言，財務人員具有較好的知識更新能力，能夠接受新事物，能夠同其他團隊成員進行良好溝通，共同協(xié)作，可以減少在工作中不必要的人力成本，形成企業(yè)良好的團隊文化氛圍。同樣對財務人員而言，具備以上良好的職場發(fā)展能力的會計人員能夠在新生事物發(fā)生時快速接受，并同團隊成員進行良好協(xié)作溝通，給企業(yè)減少成本的同時也意味著為企業(yè)創(chuàng)造價值，為自己職業(yè)道路的發(fā)展提供內(nèi)在動力。

四、結(jié)論

對財會人員而言，這是最壞的時代，人工智能打破傳統(tǒng)財會人員穩(wěn)定、安逸、簡單的工作環(huán)境;亦是最好的時代，通過諸如“德勤機器人”引入到財會行業(yè)，財務人員從傳統(tǒng)賬務處理：簡單、重復等繁復的工作中抽身而出，具有更多的時間精力投入企業(yè)運營、決策、財務流程再造等開創(chuàng)性的工作，把企業(yè)同自身的發(fā)展有機融合，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展為自身發(fā)展提供良好平臺，自身發(fā)展為企業(yè)提供更有價值的創(chuàng)造性服務。

面對新生事物的不可避免的出現(xiàn)，財會人員應該選擇抱頭逃避還是迎面而上，是我們會計從業(yè)者可以自己能夠把控的。要面對，財務人員除了需要具備專業(yè)業(yè)務技能之外，還需要具備一定的職場發(fā)展能力，沒有任何事物是一成不變的，在新事物來臨之際，應該利用自身的資源，不斷學習，更新自己知識體系，形成自己獨具的核心競爭力。

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[責任編輯：王鳳娟]