劉錄敬 陳曉明

摘 要：愛達模式是推銷理論與技術中的一個重要內容，它將高校課堂教學看成一個環(huán)環(huán)相扣的整體，注重互動教學的每一個環(huán)節(jié)，從而達到提高高校教學效果最優(yōu)化的目的。愛達模式認為，要想提高老師的教學水平和教學質量，活躍課堂氣氛，增強互動教學效果，提高本科生的學習興趣，最大限度地滿足大學生的求知欲望和對專業(yè)知識的渴求，應該采取以下四個步驟。第一，引起大學生對所授課程內容的注意;第二，喚起大學生對所講內容的興趣;第三，采取措施激發(fā)大學生的學習欲望;第四，促成大學生采取真正的措施和行動做到主動學習。

關鍵詞：愛達模式;高校課堂;教學模式

中圖分類號：G4 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.06.089

0 引言

國內外不同的學者對高校課堂教學模式提出了不同的觀點和見解，這些觀點確實在某一方面具有一定的獨特看法，然而也存在解釋力不足的情況，有的過分強調了翻轉課堂的重要性，有的過分強調了社會建構主義及生態(tài)理論的重要性，有的側重于情境建構主義，有的過分重視標準化教學模式，有的側重于美國高校教學模式的三個重要環(huán)節(jié)：課前閱讀，課堂參與，課后討論。有的過分強調了合作教學的重要性，有的特別注重課堂外“師生閱讀會”的作用，有的過分強調情緒教學的重要性，有的十分重視互動技術的運用。本項目擬采用推銷理論與技術中的愛達模式，將高校課堂教學看成一個環(huán)環(huán)相扣的整體，注重互動教學的每一個環(huán)節(jié)，從而達到提高高校教學效果最優(yōu)化的目的。

愛達模式是世界著名推銷專家海因茲·姆·戈德曼在《推銷技巧——怎樣贏得顧客》一書中首次總結出來的，愛達是四個英文字母AIDA的譯音，是四個英文字母的首字母：A為attention，意思是引起消費者和顧客的注意，I為interest，即喚起潛在消費者和最終用戶的興趣，D為desire，意思是激發(fā)用戶和潛在客戶的欲望，A為action，即促成潛在消費者和客戶的實際購買行為。它的具體含義是指一個成功的推銷員必須把顧客的注意力吸引或轉移到產品上，使顧客對推銷人員所推銷的產品產生興趣，這樣，顧客的欲望也就隨之產生，而后再促使顧客采取購買行為，最后達成交易。應用于高校課堂教學模式，愛達模式認為，要想提高老師的教學水平和教學質量，活躍課堂氣氛，增強互動教學效果，提高本科生的學習興趣，最大限度地滿足大學生的求知欲望和對專業(yè)知識的渴求，應該采取以下四個步驟。首先，所講授課程的內容一定要引起大學生的注意。而這又要做好以下四個方面：第一，教師一定要講好第一句話;第二，要把大學生的利益和問題放在第一位;第三，要保持與大學生的目光接觸;第四，所講內容要與眾不同。其次，要喚起大學生的學習興趣。這一步驟又包括兩個方面：第一，在互動教學中，要準確向學生發(fā)問;第二，要積極聆聽。再次，要采取措施激發(fā)大學生的學習欲望。具體步驟有以下三個方面，第一，應使學生對教師所授內容有充分的認識;第二，應使學生認識到自己具有某種學習需求，而教師所授內容剛好能滿足這種需求;第三，用充分的說理和證據使學生認為這次學習是正確的。最后，要促成大學生采取真正的措施和行動做到主動學習，主動進行思考，主動提問，主動尋求答案，不斷增強大學生與老師的互動能力，從而實現教學效果的最優(yōu)化。

1 引起大學生對所授課程內容的注意

這是基于愛達模式的高校課堂教學模式創(chuàng)新的第一步驟，也是必須要經歷的一步，所謂萬事開頭難，這一步至關重要，它是教師營造良好教學氛圍，提高良好教學效果的前提和基礎。學生的注意力被教師的講授吸引了，后面的講課內容才能有效的打動學生，才能變得有意義。在這一步驟中，教師要把握好四個方面的內容：

第一主講教師一定要講好第一句話。所謂一見鐘情就是講第一次見面的重要性，第一句話一定要給學生留下深刻的印象，讓學生久久難以忘懷。比如，在講國際市場營銷產品策略的內容時：第一句話可以這樣開頭，美國總統(tǒng)特朗普對中國華為產品實施史無前例的制裁，很明顯，這樣一句話就可以吊起學生的胃口，學生一定想聽下去。

第二要注重大學生普遍關注的問題，如在講授國際市場產品策略的時候要關注中美貿易摩擦問題，關注的焦點不是所謂的美國對中國巨大的貿易逆差，而是中國高科技產品對美國的威脅，特別是華為5G技術產品。

第三在講授過程中老師目光始終要接觸大學生，不能偏離，偏離角度越大，時間越長，教學效果就越差。

第四所講授的內容要與眾不同，即使跟其他老師講授同一門課，在基本理論知識不變的情況下要突出自己的優(yōu)勢和特點，絕不能千篇一律，這樣才能真正有效的引起大學生的關注和注意力的集中，給學生留下深刻印象。

2 喚起大學生對所講內容的興趣

大學生對所講內容的關注和集中是提升興趣的前提和基礎，但光對內容關注還不夠，還應該喚起學生對老師講授內容的愛好和興趣，這顯得更為重要。這一步驟又包括兩個方面：

首先，要采用互動教學方式，要讓學生動起來，不僅思想要動起來，嘴巴也要動起來。要和老師進行良性互動，在互動中學習知識，的互動中理解和掌握知識，在活躍寬松的氛圍中靈活運用知識。教師在教學過程中要有意識、有針對性的向學生提問，比如在國際市場營銷關于貿易制裁內容的講授過程中，可以向學生提問美國總統(tǒng)特朗普對華為產品和技術的制裁行得通嗎，有效果嗎。中國有沒有相應的反制措施。

其次，要積極聆聽學生的反饋和回答。學生舉手站起來回答老師所提出的問題，作為老師一定要認真仔細、不折不扣、聚精會神的聆聽，老師一定要在學生心中產生這樣一種感覺，即老師非常關注你，非常在乎你，非常在意你的回答，無論你回答的對與否，邏輯性是否強，是否能自圓其說，老師都會仔細傾聽，而不會中間打斷。老師的積極聆聽非常重要，它能夠讓學生充滿自信，心里不會發(fā)慌，如果持之以恒，長期鍛煉，心理素質會越來越好，思維會越來越敏捷，干什么事都會從容不迫。

3 采取措施激發(fā)大學生的學習欲望

老師只是問，如果學生保持沉默，無動于衷，不予回答，則互動教學就無從談起，即使學生做出回答，但如果是被動而不是主動，則互動教學的效果就會大打折扣，互動教學的目標就難以實現。因此，要采取有效措施讓學生積極回答，不斷激發(fā)學生的回答欲望和學習欲望。

那么學習欲望如何激發(fā)呢，首先，要提高學生的學習興趣，如上所述，學習興趣是學習欲望的前提和基礎，要構建良好的互動教學情境，打造融洽、和諧、快樂的教學氣氛，教師要運用輕松的、幽默的、獨特的教學內容營造快樂、愉快的學習氛圍，讓學生在快樂中不斷掌握新的知識點和最新的知識。其次，要培養(yǎng)學生的多角度思維意識。教師要多講授一些與現實情況緊密結合的知識，要培養(yǎng)學生的緊迫感、時代感，點燃學生的學習激情之火。要讓不同的學生對同一問題進行不同回答，學生不同的回答會得出不同的結論，如果能夠做到自圓其說，邏輯性強，就是好的回答，這可以培養(yǎng)學生的思辨能力和多角度思維能力。比如在國際市場營銷有關貿易制裁內容中，老師可以提出這樣的問題讓學生回答，你認為美國對中興和華為的制裁對中國是有利還是有弊。鼓勵學生做出不同的回答，并提出相應的論據來論證，不同的學生會做出不同的回答，由于觀點不同，論據不同，學生之間可能會產生激烈的爭辯，其實，爭辯的越激烈，學生的學習欲望就越能被調動和激發(fā)起來。當然，在每一次的課堂教學中，教師一定要用充分的說理和充足的證據使學生認為這次學習是值得的、正確的，是非常有效果的，是物超所值的，是絕對有用的，時間是沒有被浪費的。因此，每一節(jié)的課的講授內容至關重要，不僅要讓學生關注、感興趣，有強烈的學習欲望，還要讓學生認為是有價值的，要讓學生知道這些知識的掌握會在未來給你帶來巨大的財富。

4 促成大學生采取真正的措施和行動做到主動學習

主動學習體現在學生要主動進行思考，主動進行提問，主動尋求答案，比如在學習國際市場營銷產品的價格策略一章中，其中有一個價格策略是產品生命周期定價策略，為什么產品在導入期的時候有兩種定價策略，一種是高價定價策略;另一種是低價定價策略，這不是矛盾嗎，這個時候學生一定要主動思考，主動提問，主動尋找答案，老師也要保持沉默，不要急于回答和做出解釋，否則就會產生不好的教學效果，要充分調動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實在回答不上了，老師也不用著急，可以舉個例子加以說明。比如，蘋果公司開發(fā)的手機產品剛投入市場的時候就制定了一個高價定價策略。匯源企業(yè)剛投入市場的匯源純凈水就采用了低價定價策略。這是兩種截然不同的定價策略，其中的真正原因又是什么呢，老師不用急著解答，可以讓學生開動腦筋，主動搜尋答案，主動查找真相，某個學生可能會這樣回答，由于美國蘋果公司開發(fā)的手機科技含量較高，在一定時期內其他公司難以模仿和制造，因此，蘋果手機可以制定一個較高的價格以獲取較高的利潤，而匯源企業(yè)投入市場的純凈水由于科技含量很低，幾乎沒有，市場競爭將會非常激烈，因此，采用了低價定價策略，以提高市場占有率，快速回籠資金為主要目標。也就是說，這個學生找到了答案，正確回答了這個問題，不僅這位學生真正理解和掌握了所學內容，其他學生聽到準確的回答后也會記憶猶新，難以忘卻。

參考文獻

[1]陳曉明.基于迪伯達模式的研究生互動教學探討[J].農村經濟與科技，2018，（05）：287-288.

[2]張靜.大學自主學習教學體系的構建[J].高教學刊，2019，（23）：49-51.

[3]張磊.應用型人才培養(yǎng)背景下市場營銷課程教學改革的策略[J].西部素質教育，2019，（21）：185-186.

[4]李宗帥，王修巖.以學生為中心的教學理念在教學中的應用[J].大學教育，2019，（12）：35-37.

[5]李蒙.以學習者為中心課程教學設計的探索與實踐[J].大學教育，2018，（11）：32-34.