【摘要】在新經(jīng)濟(jì)下,人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理體系需要不斷的優(yōu)化和完善,才能形成良好的管理體制,最終為全面管理人力資源創(chuàng)造良好的內(nèi)部以及外部環(huán)境。通過全面性的研究人力資源勞動(dòng)服務(wù)的戰(zhàn)略性要求,確保人力資源和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng),保證在激烈的社會(huì)競爭環(huán)境中,人力資源的勞動(dòng)服務(wù)管理能夠達(dá)到整體的要求,最終提高人們的滿意度,促進(jìn)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本文就新經(jīng)濟(jì)下人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理體系的優(yōu)化方式提出基本的闡述。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì) ?人力資源 ?服務(wù)管理 ?基本模式 ?優(yōu)化
2016年,總理在第12屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議首次提出了新經(jīng)濟(jì)的概念,所謂新經(jīng)濟(jì)就是建立在信息技術(shù)和制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上,所形成的一種經(jīng)濟(jì)。其主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長與低失業(yè)率,通貨膨脹并存的一種階段性特征。在新經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)之下,通過創(chuàng)新機(jī)制來建設(shè)共享平臺(tái),在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等一些新興的產(chǎn)業(yè)中連入分享經(jīng)濟(jì),推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,真正在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代變革生產(chǎn)、管理、營銷模式,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈煥發(fā)出新的生命,人力資源管理是企事業(yè)單位管理的核心,在新經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)下,優(yōu)化人力資源管理體系是一種必然趨勢(shì)。
一、人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理體系在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的基本模式闡述
建設(shè)以及優(yōu)化人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理體系,必須結(jié)合時(shí)代發(fā)展的背景,以及企業(yè)單位自身的實(shí)際情況,首先在其內(nèi)部需要建立人力資源體系,來確保人力資源供給的豐富性,其次逐步形成企業(yè)內(nèi)部人力資源的發(fā)展戰(zhàn)略,最終實(shí)現(xiàn)全面管理,提高整個(gè)人力資源的核心競爭力的。在企業(yè)的內(nèi)部必須根據(jù)人力資源管理的整體狀況,優(yōu)化控制人力資源,發(fā)揮出人力資源的整體性作用,體現(xiàn)出人力資源的核心競爭力,才能更好地滿足社會(huì)的需求,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在優(yōu)化控制人力資源發(fā)展的過程中,需要結(jié)合自身發(fā)展的情況,以基本的規(guī)劃為引導(dǎo),建立并完善人力資源的管理制度,從而營造良好的控制環(huán)境,最終全方面的控制人力資源。通過在內(nèi)部創(chuàng)新人力資源的管理機(jī)制,促進(jìn)人力資源管理水平的提高。
二、建立健全人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)
人力資源服務(wù)管理存在結(jié)構(gòu)以及職能松散等等問題。必須建立健全服務(wù)管理的組織模式,完善管理機(jī)制,確保人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理和符合社會(huì)的需求相符合,以此來提高人力資源管理的效率。不斷的優(yōu)化控制結(jié)構(gòu)的水平,形成完善的管理機(jī)制,為人力資源的發(fā)展?fàn)I造良好的條件,以實(shí)現(xiàn)高效、科學(xué)的全面化管理機(jī)制。不斷的健全各項(xiàng)管理的機(jī)制,建立教育、勞動(dòng)、服務(wù)一體化的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),以此來提高統(tǒng)一處理的水平,為人力資源創(chuàng)造良好的工作氛圍。在其內(nèi)部營造和諧的互動(dòng)關(guān)系,發(fā)揮人資管理和人資之間的競爭力量,確保各項(xiàng)控制模式都在控制的范圍之內(nèi),營造良好的人力資源內(nèi)部以及外部平臺(tái)。以此來優(yōu)化人力資源管理,提高人資工作的效率。在此過程中要結(jié)合自身情況,以及其他先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷的去優(yōu)化管理的結(jié)構(gòu),最終形成一個(gè)具有科學(xué)性、合理性、可操作性的內(nèi)部組織,以此來規(guī)范人力資源管理機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)管理組織結(jié)構(gòu),對(duì)于企事業(yè)單位的發(fā)展而言具有重要的意義。其即不僅是事業(yè)單位的一種內(nèi)部管理模式和策略,同時(shí),還是企業(yè)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略性資源。因此,建立健全人力資源服務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)必須從人力資源管理實(shí)際特征出發(fā),建立科學(xué)合理的模式,以此來優(yōu)化管理的效率,為建設(shè)質(zhì)量體系營造良好的平臺(tái)。
三、堅(jiān)持以人為本的理念
在現(xiàn)如今的社會(huì)背景之下,建設(shè)以及優(yōu)化人力資源服務(wù)管理體系必須融入以人為本的根本理念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員全方面的控制和管理,以此來提高管理的水平,不斷的為人力資源內(nèi)部創(chuàng)造管理,形成創(chuàng)新性的思維,最終形成良好的質(zhì)量體系和指標(biāo)。因此,在優(yōu)化服務(wù)管理的過程中,要不斷的更新各項(xiàng)管理的理念,保證其能夠形成良好的管理思路,為人力資源的專業(yè)化水平和建立以人為本的管理思想奠定良好的基礎(chǔ)。
在新經(jīng)濟(jì)的背景之下,人力資源之間的競爭越來越激烈。首先必須貫徹以人為本的理念,找出人力資源服務(wù)管理內(nèi)部的核心要素,加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行研究。最終建立以要素為中心,以人為本的人力資源服務(wù)管理的模式。人力資源在優(yōu)化管理機(jī)制的過程中,一定要堅(jiān)持自我的完善以及更新,在融入以人為本的前提之下,優(yōu)化相關(guān)機(jī)制和戰(zhàn)略,以確保在內(nèi)部人力資源管理的模式能夠順利的實(shí)施。另外,可以建立戰(zhàn)略性的服務(wù)體系,不斷的完善人資管理水平,提高人資管理的效率。在管理的方式上要進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,以職業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮出管理應(yīng)有的作用。與此同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部員工自我學(xué)習(xí)的水平,改變傳統(tǒng)過于機(jī)械化的規(guī)章條例,不斷優(yōu)化以人為本的理念,完善人力資源內(nèi)部管理的各項(xiàng)制度,為人力資源服務(wù)模式的創(chuàng)新形成良好的條件。
四、建設(shè)科學(xué)的勞動(dòng)服務(wù)管理制度
(一)創(chuàng)新勞動(dòng)人事監(jiān)督管理機(jī)制
在新經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)之下,健全的制度體系是優(yōu)化人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理體系的基礎(chǔ),人力資源管理除了要加強(qiáng)基本人事工作的管理之外,還要充分的發(fā)揮出自身的監(jiān)督作用,不斷的去提高內(nèi)部人力資源的服務(wù)化水平,為人力資源的良好配置創(chuàng)造條件。在管理人力資源的過程中,要對(duì)內(nèi)部的管理機(jī)制不斷的自我晚上,形成一套權(quán)利和義務(wù)相匹配的基礎(chǔ)關(guān)系,以此來提高人力資源的核心競爭力,形成多元化以及全方面的控制管理模式,最終為就業(yè)者創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮出人力資源的積極作用,不斷去優(yōu)化人力資源內(nèi)部的管理制度,促進(jìn)人力資源的平等化、規(guī)范化、服務(wù)化。管理制度的建立,可以融入大數(shù)據(jù),分析人力資源內(nèi)部所需要的各項(xiàng)人才,最終對(duì)所分析的結(jié)果進(jìn)行分類管理,形成內(nèi)部的一種模式,以此來提高人力資源工作的效率以及效益,為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的全面控制管理管理。
(二)建立健全人資內(nèi)部崗位管理機(jī)制
其次,在人力資源內(nèi)部建立科學(xué)合理的崗位管理機(jī)制也是必不可少的。根據(jù)監(jiān)督控制管理機(jī)制在人力資源招聘服務(wù)管理時(shí)來設(shè)定合理的崗位,不斷的控制和優(yōu)化崗位基礎(chǔ),最終制定合理的薪酬管理機(jī)制,以此來優(yōu)化并提高人力資源的管理控制效率,為建設(shè)綜合管理制度,為內(nèi)部和外部環(huán)境創(chuàng)造良好的條件。良好的制度管理服務(wù)體系必須要建立在人力資源戰(zhàn)略化的基礎(chǔ)之上,在其內(nèi)部融入時(shí)代的元素,堅(jiān)持平等互惠的原則,分析人力資源的基本情況,確定良好的制度管理體系,以此來提高人力資源的管理水平。比如,可以采用一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),來加強(qiáng)對(duì)人員的管理,提高人員工作的效率。
(三)加強(qiáng)人力資源管理和內(nèi)部管理之間的聯(lián)系
科學(xué)的勞動(dòng)服務(wù)管理制度是優(yōu)化勞動(dòng)服務(wù)體系的基礎(chǔ),其中加強(qiáng)人力資源和各個(gè)部門之間的聯(lián)系,堅(jiān)持以人為本的思想,形成各部門之間的聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略是必不可少的。只有不斷的完善人力資源內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,才能保證人力資源在管理時(shí),發(fā)揮出內(nèi)部的作用,以此不斷提高人力資源的服務(wù)化水平。
首先,要加強(qiáng)人力資源服務(wù)和服務(wù)平臺(tái)之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在信息化的背景之下,人力資源管理要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、開放性、及時(shí)性,來提升對(duì)于人力資源的戰(zhàn)略化控制,創(chuàng)新管理和模式。要重視人力資源公共服務(wù)的管理平臺(tái),對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和完善,發(fā)揮出公共服務(wù)管理平臺(tái)應(yīng)有的作用,最終提高人力資源在內(nèi)部的控制水平,為建設(shè)人力資源良好的管理機(jī)制奠定基礎(chǔ),人力資源在市場(chǎng)發(fā)展的過程中,需要不斷的進(jìn)行競爭模式的研究,確保競爭的質(zhì)量和服務(wù)能夠符合人力資源服務(wù)質(zhì)量的要求。建立良好的控制策略,以此來提高對(duì)人力資源服務(wù)管理的質(zhì)量和模式。確保人力資源能夠在不斷優(yōu)化的過程中,提高自身的職能,發(fā)揮出自身關(guān)鍵性的作用。
加強(qiáng)和內(nèi)部各個(gè)核心部門之間的聯(lián)系,不斷的更新內(nèi)部關(guān)于人才戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn),建立新經(jīng)濟(jì)下的人才的供給手段。與此同時(shí),建立多元化的管理體系也是必不可少的,其可以為人力資源內(nèi)部以及外部提供良好的服務(wù)管理。在人力資源的內(nèi)部必須建立激勵(lì)管理機(jī)制,來提高人力資源工作者在工作時(shí)的積極性,加強(qiáng)管理制度和激勵(lì)措施兩者的結(jié)合,充分的發(fā)揮出新經(jīng)濟(jì)下人力資源工作時(shí)的主動(dòng)性和內(nèi)在的創(chuàng)造性,不斷的豐富人力資源管理的組織機(jī)構(gòu),以便更好地優(yōu)化人力資源管理的戰(zhàn)略。為提供良好的綜合性管理奠定基礎(chǔ)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)人力資源的市場(chǎng)化管理,進(jìn)一步提升人力資源服務(wù)管理的質(zhì)量。堅(jiān)持效率為前提的基本原則,不斷的規(guī)范服務(wù)管理的模式,最終形成管理機(jī)制和管理制度相結(jié)合的管理戰(zhàn)略,在此過程中,要以內(nèi)部的實(shí)際情況為基準(zhǔn)去完善人力資源管理機(jī)制,提高人力資源服務(wù)化的水平。根據(jù)勞動(dòng)服務(wù)建立服務(wù)機(jī)制,明確權(quán)利和義務(wù)這兩者之間的關(guān)系,將其變成一種常態(tài)化的現(xiàn)象。在具體實(shí)施的過程中,要形成市場(chǎng)管理的戰(zhàn)略。確保每一位員工在進(jìn)行勞動(dòng)服務(wù)管理工作時(shí),既能夠能夠提高自身的服務(wù)水平,又能實(shí)現(xiàn)自身在工作中的價(jià)值。充分結(jié)合勞動(dòng)資源保障機(jī)制和勞動(dòng)服務(wù)管理,發(fā)揮出服務(wù)監(jiān)督管理的作用,全面提升人力資源管理的水平,最終形成全面控制和戰(zhàn)略化的管理。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)下,不斷的去優(yōu)化人力資源勞動(dòng)服務(wù)管理體系,需要對(duì)人力資源的組織結(jié)構(gòu)、管理理念、服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,建立科學(xué)的勞動(dòng)服務(wù)管理制度,配備科學(xué)合理的崗位管理機(jī)制,創(chuàng)新人事監(jiān)督管理制度,加強(qiáng)人力資源和各項(xiàng)管理之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,營造一個(gè)良好的內(nèi)部以及外部平臺(tái),最終形成科學(xué)的勞動(dòng)服務(wù)管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,不斷的提高人力資源內(nèi)部的核心競爭力,保證人力資源勞動(dòng)服務(wù)能夠滿足社會(huì)的需求。
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作者簡介:賈志婧,女,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員。