單麗
摘要:吉林省中小學(xué)幼兒教師培訓(xùn)中心多年來(lái)在培訓(xùn)領(lǐng)域積淀了豐富的經(jīng)驗(yàn),注重培訓(xùn)工作的精細(xì)化、流程化和信息化管理。本文以培訓(xùn)智慧導(dǎo)圖呈現(xiàn)出培訓(xùn)中心培訓(xùn)流程的整體規(guī)劃和部署。作為培訓(xùn)項(xiàng)目管理工具,該培訓(xùn)智慧導(dǎo)圖利用可視化策略和超級(jí)鏈接技術(shù),極大減輕了培訓(xùn)工作的負(fù)擔(dān),提高了培訓(xùn)工作效率,可做為培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)一個(gè)工作支架或者培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的思路參考。
關(guān)鍵詞:教師培訓(xùn);培訓(xùn)項(xiàng)目管理工具;培訓(xùn)智慧導(dǎo)圖
doi:10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.01.007
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ? 文章編號(hào):1671—1580(2020)01—0025—05
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施事務(wù)繁雜、耗費(fèi)精力,團(tuán)隊(duì)分工 有交叉、需要相互配合、容易出現(xiàn)疏漏,尤其對(duì)于新 手,很難快速了解培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)。因此,針對(duì)培訓(xùn) 實(shí)施過(guò)程,梳理工作環(huán)節(jié)和其中的重要節(jié)點(diǎn),設(shè)計(jì)了培訓(xùn)實(shí)施思維導(dǎo)圖。利用培訓(xùn)實(shí)施流程的可視化 策略和超鏈接技術(shù),可以方便、快捷地管理、實(shí) 施培訓(xùn),減輕工作負(fù)擔(dān),提高工作效率。培訓(xùn)智慧導(dǎo) 圖設(shè)計(jì)如下:
在圖示中,整體呈現(xiàn)了培訓(xùn)中心培訓(xùn)工作的統(tǒng) 籌規(guī)劃布局。本文將繁雜的培訓(xùn)事項(xiàng)梳理、歸納成 項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)、培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)收尾 四個(gè)板塊,可依據(jù)四個(gè)板塊的細(xì)節(jié)內(nèi)容組織實(shí)施好 培訓(xùn)項(xiàng)目。
一、項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)
這是一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開端,是頂層的戰(zhàn)略設(shè) 計(jì),是培訓(xùn)項(xiàng)目能否成功的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),決定性階段。
(一)關(guān)于培訓(xùn)項(xiàng)目的來(lái)源
目前,按照培訓(xùn)項(xiàng)目的來(lái)源,可以分為國(guó)培項(xiàng)目、省培項(xiàng)目和各種形式的委托培訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)于委 托培訓(xùn),需要在學(xué)院辦理合同審批手續(xù)(合同審批 表),與對(duì)方簽訂合作協(xié)議。在課程設(shè)計(jì)前,需要充 分地與委托方進(jìn)行培訓(xùn)需求溝通,依此完成后期培 訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。
(二)關(guān)于項(xiàng)目的申報(bào)設(shè)計(jì)
通常情況下,需要設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)包括:培訓(xùn)主題、 培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象分析、課程結(jié)構(gòu)、課程安排、研 修任務(wù)、考核評(píng)價(jià)、跟蹤指導(dǎo)、成果等幾個(gè)部分。整 個(gè)設(shè)計(jì)流程,將伴隨著培訓(xùn)需求調(diào)研、分析與挖掘 的過(guò)程。其中,培訓(xùn)對(duì)象分析受培訓(xùn)人員遴選工作 的制約。此外,課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是項(xiàng)目設(shè)計(jì)戰(zhàn)略思 想的圖示化體現(xiàn),課程安排將依據(jù)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 來(lái)具體落實(shí)。研修任務(wù)的設(shè)計(jì),是實(shí)施“做中學(xué)”的 關(guān)鍵設(shè)計(jì),是引導(dǎo)學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)化成自身領(lǐng)悟 的有效途徑。對(duì)研修任務(wù),設(shè)計(jì)上可以考慮簡(jiǎn)要、精 煉的原則,盡量設(shè)計(jì)數(shù)量少,但是足夠?qū)崿F(xiàn)思想精 華轉(zhuǎn)化的任務(wù)。
(三)關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì),要具有強(qiáng)大的執(zhí)行能力。 如何籌建項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍,如何安排人員,如何具 體分工,怎樣通力協(xié)作,才能夠使大家既能各司其 職,又能相互配合地將培訓(xùn)順利實(shí)施是管理者需要 思考和決策的重要問(wèn)題。
目前,吉林省中小學(xué)幼兒教師培訓(xùn)中心按照項(xiàng)目首席專家、項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)組建每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。其中,項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人在首席專家的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下完 成培訓(xùn)項(xiàng)目的頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì),即完成申報(bào)書的思想 部分。然后,項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人將戰(zhàn)略思想向培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全體人員進(jìn)行解讀,尤其是其中的課程設(shè)計(jì)部分。接下來(lái),項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)流程進(jìn)行人員分工,將事務(wù)性工作落實(shí)到每個(gè)人,通力完成準(zhǔn)備 階段的各項(xiàng)工作。一般情況下,項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)即是培訓(xùn)班的班主任,依據(jù)培訓(xùn)分工完成項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,同時(shí),具體負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)細(xì)節(jié)工作。
(四)關(guān)于項(xiàng)目的預(yù)算
需要在項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)階段完成項(xiàng)目的預(yù)算 工作。在預(yù)算過(guò)程中,參照《吉林省教育學(xué)院培訓(xùn)費(fèi) 管理辦法(試行)》和《吉林省教育學(xué)院委托培訓(xùn)經(jīng) 費(fèi)管理辦法(試行)》兩個(gè)文件來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于委 托培訓(xùn),包括預(yù)算定額 400 元以上、定額 400 元以下和定額 400 元以下且假期辦班幾個(gè)不同的模板。
二、培訓(xùn)準(zhǔn)備
有了戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思想,接下來(lái)要做好培訓(xùn)課程實(shí) 施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí) 施。
(一)課表制作與通知
在設(shè)計(jì)階段已經(jīng)完成了課程的設(shè)計(jì),按照學(xué)院課表制作模板來(lái)具體填寫財(cái)務(wù)版課表,并報(bào)送項(xiàng)目 辦走審批程序。課表審核通過(guò)后,逐一聯(lián)系授課專 家,落實(shí)課表安排。同時(shí),按照本項(xiàng)目研修手冊(cè)的風(fēng) 格設(shè)計(jì)發(fā)給學(xué)員的課表格式。
在聯(lián)系授課專家的環(huán)節(jié),我們?cè)O(shè)計(jì)了電子邀請(qǐng) 函和專家信息表,可以實(shí)現(xiàn)信息化的通訊方式,授 課專家反饋,感受新穎,通訊便捷,很受歡迎。依據(jù) 反饋回來(lái)的專家信息表制作專家簡(jiǎn)介 PPT。
在課表落實(shí)環(huán)節(jié)中,要首先向相關(guān)部門提交教 室、車輛和食宿計(jì)劃,以方便學(xué)院統(tǒng)籌安排多項(xiàng)培 訓(xùn)工作。需要到項(xiàng)目辦預(yù)約培訓(xùn)教室,到相關(guān)管理 部門預(yù)約公共報(bào)告廳。
如果在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中有到基層學(xué)校或者高?;?動(dòng)的安排,則需要事先下發(fā)訪校協(xié)調(diào)函,包括時(shí)間、 內(nèi)容、預(yù)算和報(bào)銷所需的相關(guān)信息。
(二)信息化環(huán)境建設(shè)
將信息技術(shù)與培訓(xùn)實(shí)施相融合是本年度我們實(shí)施培訓(xùn)的考慮要素。目前,對(duì)培訓(xùn)信息化的支撐可以使用市場(chǎng)上免費(fèi)的小程序、APP,也可以尋求為培訓(xùn)工作而專項(xiàng)研發(fā)的培訓(xùn)平臺(tái)。對(duì)于培訓(xùn)管理者 的國(guó)培項(xiàng)目,我們利用師訓(xùn)寶 APP,從三個(gè)方面搭 建了培訓(xùn)的信息化環(huán)境:管理端環(huán)境搭建、學(xué)習(xí)環(huán) 境和信息搭建、以及信息工具搭建。
(三)參訓(xùn)學(xué)員名單
對(duì)于國(guó)培項(xiàng)目,有統(tǒng)一格式的名單模板。以往 保證名單的準(zhǔn)確是工作中的難點(diǎn),現(xiàn)在可以使用問(wèn)卷星APP,在培訓(xùn)開始之前,在班級(jí) QQ 群中即可發(fā)布問(wèn)卷,完成學(xué)員信息的精確匯總。
依據(jù)學(xué)員名單總表,需要進(jìn)行分班的策略設(shè) 計(jì)??梢园凑諏W(xué)員的地域、學(xué)段、學(xué)科等信息實(shí)現(xiàn)班 級(jí)的劃分。
依據(jù)學(xué)員名單表,完成簽到表的填寫。對(duì)于外 地學(xué)員需要安排住宿的,還要向培訓(xùn)公寓提交一份 簽到表,便于住宿管理。
接下來(lái)由各班級(jí)班主任來(lái)制定學(xué)員分組的策 略。既可以在開班前直接按照某個(gè)規(guī)律分好小組, 也可以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)學(xué)員分組。
(四)培訓(xùn)通知
在培訓(xùn)開始前及時(shí)下發(fā)培訓(xùn)通知,包括培訓(xùn)對(duì) 象、培訓(xùn)主題和目標(biāo)、培訓(xùn)安排(時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)到 等)、準(zhǔn)備事項(xiàng)、溫馨提示、聯(lián)系方式等信息。
(五)資料和備品
按學(xué)院要求填寫備品單,開班前到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取材料袋、筆記本、筆、膠帶、彩筆、紙張、圖釘?shù)葌淦贰T?本環(huán)節(jié)還要印制研修手冊(cè),制作條幅、樓層引導(dǎo)牌, 設(shè)計(jì)打印教室文化墻,為學(xué)員采購(gòu)書籍等學(xué)習(xí)資料。
研修手冊(cè)是學(xué)員人手一本的,用于學(xué)習(xí)指引和 記錄。我們制作的研修手冊(cè)包括致學(xué)員的一封信、 吉林省教育學(xué)院簡(jiǎn)介、吉林省中小學(xué)幼兒培訓(xùn)中心 簡(jiǎn)介、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)文化、學(xué)員研修守則、學(xué)員生活指 南、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)信息、班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)信息、授課專 家簡(jiǎn)介、課程資源拓展、班級(jí)課表、學(xué)員信息表等豐 富內(nèi)容,手冊(cè)的后面還加入了研修日志頁(yè)的設(shè)計(jì), 方便學(xué)員記錄。
(六)教室布置
首先需要提交教室使用需求,到相關(guān)處室預(yù)約培訓(xùn)場(chǎng)地,并提前拿到鑰匙。布置場(chǎng)地時(shí),掛好條幅、粘貼好資源墻等環(huán)境設(shè)計(jì)后,需要細(xì)致地調(diào)試 場(chǎng)地的電子設(shè)備。準(zhǔn)備好電池、翻頁(yè)筆、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接 線。擺放好授課專家名牌,調(diào)試好專家簡(jiǎn)介 PPT。
其中數(shù)據(jù)線環(huán)節(jié)要考慮為蘋果筆記本電腦、蘋果手機(jī)和其他筆記本電腦、其他手機(jī)分別準(zhǔn)備好不同的連接線,比如 VGA 數(shù)據(jù)線、HDMI 數(shù)據(jù)線、拓 展塢轉(zhuǎn)接頭、音頻數(shù)據(jù)線。
教室里要按照培訓(xùn)的模式來(lái)設(shè)計(jì)桌椅的擺放。例如,可以圓桌型座位,魚骨式座位,一字形座位,U 型座位等。一般情況下,培訓(xùn)沙龍會(huì)采用 U 型座位擺放,效果很好。
(七)外部聯(lián)絡(luò)
在思維導(dǎo)圖中,將培訓(xùn)準(zhǔn)備階段所需要聯(lián)系的 各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式做了初步匯總,方便查詢。
三、培訓(xùn)實(shí)施
一切準(zhǔn)備就緒,到了項(xiàng)目具體落地的階段。
(一)學(xué)員報(bào)到
布置報(bào)到場(chǎng)地,在簽到處設(shè)置培訓(xùn)引導(dǎo)架,是培訓(xùn)項(xiàng)目醒目的引導(dǎo)信息。此環(huán)節(jié)在未來(lái)會(huì)以信息 化的形式來(lái)完成,由人工智能程序完成即可。
對(duì)于外地的培訓(xùn)者,按照不同交通方式到達(dá)時(shí)間安排好接機(jī)、接站的人員和車輛。同時(shí),在學(xué)院安排好學(xué)員到達(dá)后的食宿接待。
(二)開班儀式
在開班儀式前要匯總整理好會(huì)序、主持稿、領(lǐng)導(dǎo)歡迎辭、合作方領(lǐng)導(dǎo)致詞、學(xué)員代表發(fā)言等文字 材料。
提前布置好開班的場(chǎng)地,包括:會(huì)場(chǎng)電子屏?xí)?biāo)或者橫幅,主席臺(tái)擺放、主席臺(tái)名簽。并仔細(xì)地進(jìn)行音響和電子設(shè)備的調(diào)試,測(cè)試開班式上播放的PPT或者相關(guān)多媒體作品。通常使用大的報(bào)告廳,應(yīng)在課表落實(shí)環(huán)節(jié)遞交場(chǎng)地使用單、提前取到鑰匙。
(三)授課及后勤保障
由于是在課表落實(shí)階段與專家取得聯(lián)系,距離培訓(xùn)開班已經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間,為避免專家忘記,需要各班主任提前一天再次聯(lián)系授課專家,確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)。由班主任再次確認(rèn)學(xué)員食宿、專家食宿、以及接送學(xué)員或?qū)<业能囕v安排。
(四)課程運(yùn)行
通常情況下,課程從團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)開始。在團(tuán)建過(guò)程中會(huì)完成課程解讀、小組劃分、成立班委會(huì)的活動(dòng)。目前,培訓(xùn)中心實(shí)施主線課程和輔線課程并行運(yùn)行的策略。整體凸顯“以學(xué)習(xí)者為中心”的課程設(shè)計(jì)。同時(shí)通過(guò)研修手冊(cè)、資源墻等多種途徑推送培訓(xùn)政策、理論、授課專家發(fā)表的論文、培訓(xùn)主題相關(guān)的研究論文等豐富的課程拓展資源。其中輔線課程,可以聚焦政治時(shí)事、教育故事、 信息技術(shù)等多維度設(shè)計(jì)。
(五)班級(jí)管理
班級(jí)管理是體現(xiàn)班主任工作藝術(shù)與策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班主任將細(xì)致地指導(dǎo)學(xué)員完成研修任務(wù),制作培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào),完成學(xué)員考勤管理。組織好優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng),給學(xué)員提供貼心的學(xué)習(xí)生活溫馨信息等。
(六)培訓(xùn)過(guò)程記錄
由班主任帶領(lǐng)學(xué)員完成班級(jí)學(xué)習(xí)、生活影像記錄,制作成電子影像作品;完成培訓(xùn)日志;培訓(xùn)期間可視具體情況組織參訓(xùn)學(xué)員座談會(huì);布置學(xué)員完成 培訓(xùn)滿意度調(diào)查。
其中,學(xué)員培訓(xùn)期間的影像作品往往帶給大家
許多震撼。班委中的信息委員,或者班級(jí)成立的信息小組,可以完美記錄培訓(xùn)過(guò)程中的精彩瞬間,令同學(xué)們久久回味。
(七)結(jié)業(yè)儀式
結(jié)業(yè)儀式前,準(zhǔn)備好會(huì)序、主持稿、會(huì)場(chǎng)桌牌、結(jié)業(yè)證書和優(yōu)秀學(xué)員證書等資料。 在結(jié)業(yè)儀式上,通常進(jìn)行各班級(jí)學(xué)員的研修匯報(bào)。這個(gè)匯報(bào)包括學(xué)習(xí)所得、研修任務(wù)的完成情況、 培訓(xùn)中聚焦的關(guān)鍵問(wèn)題、學(xué)員的深度思考以及有待 解決的困惑等多方面。班主任會(huì)對(duì)匯報(bào)做具體的指導(dǎo),避免說(shuō)空話、客套話等走形式、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
在結(jié)業(yè)儀式上還會(huì)頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書和優(yōu)秀 學(xué)員證書,還會(huì)有多媒體影像作品的展示和學(xué)員的 節(jié)目演出等。
(八)送別學(xué)員
培訓(xùn)結(jié)束,對(duì)于外地的學(xué)員,做好送機(jī)、送站的車輛安排。如果早晨即返程的,還要根據(jù)出發(fā)時(shí)間 安排好學(xué)員的早餐。
四、培訓(xùn)收尾
(一)通訊報(bào)道
培訓(xùn)完成一周內(nèi)完成新聞稿,報(bào)送辦公室審核發(fā)表。
(二)生成性資源和學(xué)習(xí)成果
可以包括學(xué)員論壇稿、匯報(bào)稿、沙龍發(fā)言、教學(xué)設(shè)計(jì)案例、課堂實(shí)錄、論文、電子作品等多種資源。
(三)績(jī)效自評(píng)報(bào)告
從培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程(培訓(xùn)方案落實(shí)情況,含教學(xué)管理、學(xué)員管理與考核評(píng)價(jià)、后勤保障、跟蹤指導(dǎo)等具體做法)、培訓(xùn)成效(培訓(xùn)目標(biāo)落實(shí)情況、學(xué)員滿 意度情況、培訓(xùn)資源建設(shè)、宣傳報(bào)道及社會(huì)反響 等)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與特色(總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、凝練本項(xiàng)目 在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程實(shí)施、培訓(xùn)方式創(chuàng)新、培訓(xùn)過(guò)程管理等方面特色)、培訓(xùn)反思與建議(對(duì)本項(xiàng) 目存在問(wèn)題的反思及改進(jìn)方向,對(duì)未來(lái)培訓(xùn)工作設(shè) 想及建議等)幾個(gè)方面完成績(jī)效自評(píng)。
(四)決算表
按財(cái)務(wù)要求完成上報(bào)教育廳的項(xiàng)目決算表。
(五)檔案管理
按照《吉林省教育學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目材料存檔制度
(試行)》,分別對(duì)電子信息和文檔進(jìn)行歸檔保存。
(六)財(cái)務(wù)報(bào)銷
按照學(xué)院的統(tǒng)一模版完成院內(nèi)專家講課費(fèi)、院外專家講課費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、車輛使用費(fèi)、食宿費(fèi)、資料費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)等實(shí)際項(xiàng)目支出的表單制作,走審核程序。最后上報(bào)財(cái)務(wù)處。
(七)歸還培訓(xùn)教室鑰匙及其他物品
將培訓(xùn)場(chǎng)地收拾整潔,歸還使用物品,歸還教室鑰匙。
(八)培訓(xùn)問(wèn)題與反饋
保留班級(jí) QQ 群,建立信息通訊渠道,跟蹤獲取培訓(xùn)問(wèn)題與反饋。另外,持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),為學(xué)員搭建了論文發(fā)表的渠道,持續(xù)指導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員,提升其研究及業(yè)務(wù)能力。
本文所示培訓(xùn)流程思維導(dǎo)圖采用 Mindmanager軟件制作,生成 HTML5 格式,可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)圖枝條上的文件鏈接,即實(shí)現(xiàn)了超級(jí)鏈接技術(shù)。使用者可以 通過(guò)瀏覽器打開文件,利用超級(jí)鏈接即可調(diào)取各個(gè) 導(dǎo)圖枝條上文件及各個(gè)模版文件,而不必再使用 Windows 中樹形的資源管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行文件的存儲(chǔ)和檢索。使用非常方便快捷,可以極大的節(jié)省培訓(xùn)工作中頭腦的記憶量和各文件資源的檢索工作。
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Training Project Management Tool for Kindergarten Teacher Training Center of Primary and Middle Schools in Jilin Province
——Design and Application of Intelligent Map for Training
SHAN Li
(Jilin Provincial Institute of Education,Changchun Jilin 130022,China)
Abstract: Jilin primary and secondary school preschool teacher training center has accumulated rich experience in the field of training over the years, focusing on the refinement, process and information management of the training work. This paper presents the overall planning and deployment of the training process of the training center with the mind map of the training process. As a training project management tool, the training process mind mapping utilizes visual strategy and hyperlink technology to greatly re- duce the training workload and improve the training efficiency. For the training management team can be used as a work bracket or training project implementation ideas reference.
Key words: teacher training; training project management tool; training intelligence map
[責(zé)任編輯:王 辰]