摘 要：在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和物流業(yè)相融合，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的物流信息平臺，能夠充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的在物流業(yè)的優(yōu)勢。本文在對物流信息平臺建設(shè)需求進(jìn)行分析的前提下，設(shè)計物流信息平臺總體結(jié)構(gòu)，構(gòu)建物流信息平臺，有利于企業(yè)制定出更加精準(zhǔn)的管理決策，有效地提高了工作效率。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);物流網(wǎng)絡(luò)體系;物流信息;平臺

隨著物流信息技術(shù)的不斷發(fā)展，設(shè)計開發(fā)基于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的物流信息平臺，已經(jīng)成為構(gòu)建現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系的重要發(fā)展趨勢。基于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的物流信息平臺，能夠構(gòu)建高度互聯(lián)的物流體系，從而實現(xiàn)對現(xiàn)有的各種物流資源進(jìn)行整合，建設(shè)智能化倉儲體系，進(jìn)而優(yōu)化物流運作流程，不斷的提高現(xiàn)代物流企業(yè)的智能化水平。本文在對物流信息平臺建設(shè)需求進(jìn)行分析的前提下，設(shè)計物流信息平臺總體結(jié)構(gòu)，構(gòu)建物流信息平臺，希望能夠?qū)ΜF(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)提供一些思路。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)是指從多種多樣的數(shù)據(jù)中快速提取有價值信息的能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)是現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建的一種關(guān)鍵技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流系統(tǒng)應(yīng)用的核心在于對各種物流數(shù)據(jù)的挖掘和分析，從而為物流企業(yè)的科學(xué)決策和智慧管理提供科學(xué)依據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)等行業(yè)都得到了快速的發(fā)展，并取得了可喜的成績。

二、物流信息平臺建設(shè)需求分析

對于大多數(shù)物流企業(yè)來說，在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的時代，其想要實現(xiàn)長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展，就必須建立采用大數(shù)據(jù)技術(shù)的物流信息平臺，該物流信息平臺能夠帶動物流企業(yè)自身的發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地。物流信息平臺中的物流信息包括快件收取、快件中轉(zhuǎn)以及快件派送等環(huán)節(jié)的信息，信息數(shù)據(jù)量很大，因此，要想保證設(shè)計的物流信息平臺能夠滿足物流信息管理的需求，物流信息平臺需要具備強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)處理能力，在本次設(shè)計物流信息平臺中，將會應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對各種物流倉儲信息進(jìn)行采集，并將采集的信息傳遞到物流信息平臺中，從而確保物流企業(yè)和用戶可以通過該平臺進(jìn)行多方位、多角度的智能化管理和交易，進(jìn)而為企業(yè)的物流數(shù)據(jù)處理研究、物流結(jié)點的選址規(guī)劃、配送中心規(guī)劃設(shè)計、物流中心規(guī)劃設(shè)計提供充足的理論依據(jù)，為物流企業(yè)管理和決策提供理論依據(jù)。

三、基于大數(shù)據(jù)的物流信息平臺總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

物流信息平臺結(jié)構(gòu)包括供應(yīng)物流模塊、生產(chǎn)物流模塊、銷售物流等模塊，呈金字塔結(jié)構(gòu)。這幾個模塊的功能涵蓋訂單管理、配送和運輸管理、倉儲和出入庫管理以及客戶管理等，其中訂單管理是整個物流系統(tǒng)的起點，通過采用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集客戶的交易記錄等信息從而對客戶的信用度進(jìn)行評估和審核，進(jìn)而策劃相應(yīng)的物流服務(wù)，在后期還能夠采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實時采集跟蹤客戶相關(guān)物流服務(wù)數(shù)據(jù)信息，從而為客戶提供良好的售后服務(wù)。配送管理主要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集各種配送和運輸管理信息數(shù)據(jù)，從而生成優(yōu)化配送的線路和優(yōu)化的配送方式，從而實現(xiàn)高效配送。在運輸管理中，可以采用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集可調(diào)度車輛信息等，進(jìn)而可以結(jié)合對貨物的分析、配載的計算來選擇最有效、最合理的運輸工具和運輸線路。倉儲和出入庫管理則主要采用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集貨物的存量、倉庫資源的容積和倉位等信息，進(jìn)而對這些信息進(jìn)行深入的挖掘和分析，可以幫助管理人員對庫存物料的出入庫盤點等進(jìn)行全面的控制，達(dá)到降低庫存和避免物料積壓的目的?？蛻艄芾韯t主要運用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集客戶各種信息，可以對客戶進(jìn)行全方位的管理，實現(xiàn)各個企業(yè)及用戶的有效互動和交流。

四、基于大數(shù)據(jù)建設(shè)物流信息平臺的意義

有利于企業(yè)制定出更加精準(zhǔn)的管理決策，同時有利于企業(yè)進(jìn)行高效的管理和運營。物流信息平臺中的訂單管理、配送和運輸管理、倉儲和出入庫管理以及客戶管理等功能都采用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)采集各種物流信息，進(jìn)而對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為企業(yè)的高效管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

在物流信息平臺中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助企業(yè)實時跟蹤客戶信息，為客戶退貨及換貨提供更高效和快捷的方法，使得物流企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶的需求，為客戶提供更加有效的服務(wù)，提高了客戶的滿意度和忠誠度，促進(jìn)物流企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

在物流信息平臺中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)提高了物流操作的精準(zhǔn)度，避免了人工操作的錯誤，工作質(zhì)量得到有效提高。由于物流公司訂單信息比較多，因此在處理訂單時經(jīng)常會發(fā)生錯誤，在物流信息平臺中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)后，一些數(shù)據(jù)的錯誤很容易會被發(fā)現(xiàn)，也使出錯的機(jī)會減少。

有效地提高了工作效率，比如如果消費者的訂單存在未處理、訂單過期等問題，消費者可以通過該平臺將這些信息及時反饋給商家，從而提高了工作的效率，降低了企業(yè)的成本，增加了企業(yè)的利潤。

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的物流信息平臺至關(guān)重要，勢在必行?；诖髷?shù)據(jù)構(gòu)建物流信息平臺能夠充分發(fā)揮各種物流信息數(shù)據(jù)在物流網(wǎng)絡(luò)平臺互聯(lián)互通建設(shè)中的重要作用，有利于物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實時信息互聯(lián)和互通，物流各環(huán)節(jié)的銜接性更緊密，物流服務(wù)效率得到了顯著提高，有利于提高企業(yè)的工作效率，有助于物流企業(yè)的快速發(fā)展，從而促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展。

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作者簡介：宋玉麗（1984-），女，漢族，黑龍江省齊齊哈爾市人， 齊齊哈爾工程學(xué)院，碩士，講師。研究方向：電子商務(wù)。