龍益丹
摘 要:檔案管理作為現(xiàn)代企業(yè)革新發(fā)展的重要內(nèi)容,影響著整體運(yùn)營(yíng)效果。本文在了解當(dāng)前供熱企業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合近年來檔案管理展現(xiàn)出的重要地位,明確新時(shí)代發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理提出的要求,分析如何進(jìn)行管理優(yōu)化,并提出有效對(duì)策,以此加快現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展步伐。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);檔案管理;思想教育;工作能力;管理制度
檔案作為企業(yè)管理中不可或缺的一部分,主要用來記載企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷,如運(yùn)營(yíng)期間的重要事件。在新時(shí)代下,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技水平的提高,現(xiàn)代企業(yè)檔案管理也面臨著全新挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。尤其是在現(xiàn)代信息技術(shù)提出后,企業(yè)不僅要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作理念,還要提出全新的管理對(duì)策,只有這樣才能保障檔案信息的完善性與客觀性,以此為現(xiàn)代企業(yè)革新發(fā)展提供有效依據(jù)。因此,下面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理優(yōu)化對(duì)策進(jìn)行研究。
1 當(dāng)前供熱企業(yè)發(fā)展情況分析
城市居民集中供熱是現(xiàn)如今城市公共職能的基礎(chǔ)內(nèi)容,影響著每位居民的生活質(zhì)量。尤其是在北方高寒地區(qū),集中供熱涌現(xiàn)出的問題非常嚴(yán)峻。因?yàn)楣崞髽I(yè)與其他行業(yè)不同,不付錢也不能隨意切斷熱源,就算分戶計(jì)量,也無法不讓困難戶取暖,所以目前大部分供熱企業(yè)都是“入不敷出”。其中,最常見的問題為收繳費(fèi)用難。以北方地區(qū)為例,近兩年雖然隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,居民繳納費(fèi)用也在隨之提高,但從整體角度分析供熱收費(fèi)率依舊在持續(xù)降低,且歷年拖欠熱費(fèi)可以達(dá)到20多億元。長(zhǎng)期受這一現(xiàn)象的影響,將會(huì)限制供熱企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,尤其是在建筑施工項(xiàng)目增加,供熱面積越來越大的背景下,隨著用戶欠繳費(fèi)用的提高,供熱企業(yè)虧損現(xiàn)象也會(huì)越發(fā)嚴(yán)峻[1]。此時(shí)若沒有提出全新的管理對(duì)策,必然會(huì)引發(fā)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多方損失。檔案作為供熱企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,對(duì)優(yōu)化供熱質(zhì)量和改善居民居住環(huán)境具有積極作用,因此管理人員要從檔案工作入手,科學(xué)引用現(xiàn)代化信息技術(shù),以此在提升企業(yè)檔案服務(wù)效能的基礎(chǔ)上,構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展需求的管理體系。
2 檔案管理的重要地位
1)有助于利用企業(yè)資料。企業(yè)從發(fā)展初期開始,會(huì)有大量資源,如圖紙、文件及財(cái)務(wù)報(bào)表等,對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)整理與保存就是檔案管理。在新時(shí)代背景下,企業(yè)決策要結(jié)合各類資料進(jìn)行整合研究,因此對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來講,不管是信息還是人才,抑或是資金都占據(jù)同等地位,有時(shí)信息的重要性會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他因素。目前,現(xiàn)代企業(yè)檔案管理尤其是中小民營(yíng)企業(yè)的檔案管理意識(shí)過于單一,且依舊在沿用傳統(tǒng)管理模式,這樣不僅無法充分展現(xiàn)檔案資料的現(xiàn)實(shí)意義,而且難以充分利用企業(yè)資源。為了解決這一現(xiàn)象,現(xiàn)代企業(yè)管理人員必須要構(gòu)建全新的檔案管理意識(shí),并結(jié)合自身發(fā)展趨勢(shì)提出明確的管理制度,以此在科學(xué)保存企業(yè)資料的基礎(chǔ)上充分利用。
2)有助于提升管理水平。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,不管是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)還是行政管理都要進(jìn)行事務(wù)性工作,如簽章蓋印、文印收發(fā)等。部門員工要根據(jù)原始憑證、文件記錄等,按照規(guī)定程序制度辦理相關(guān)手續(xù),同時(shí)要有保存原始文件的習(xí)慣與意識(shí),這樣不僅能保障各環(huán)節(jié)工作有據(jù)可依,而且可以提升整體管理水平[2]。
3)有助于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。企業(yè)檔案作為企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)中形成對(duì)社會(huì)、國家及企業(yè)發(fā)展具有保存價(jià)值的資料,具體形式有文字、圖標(biāo)及音頻、視頻等。在日常管理中,管理人員在累積各類文件資料的基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)實(shí)踐管理水平,并按照特殊規(guī)定分類管控各項(xiàng)資源,這樣不僅有效利用檔案信息,而且可以為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)奠定基礎(chǔ)保障。
3 如何優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)檔案管理對(duì)策
1)強(qiáng)化思想教育,明確檔案管理價(jià)值。思想作為行動(dòng)的主要依據(jù),為了提高供熱企業(yè)檔案管理水平,必須要從管理人員的思想意識(shí)入手,向他們積極宣傳檔案管理的重要性。只有員工認(rèn)識(shí)到檔案管理的獨(dú)特價(jià)值,才能在實(shí)踐工作中強(qiáng)化檔案管控力度,以此提高現(xiàn)代企業(yè)檔案管理水平。同時(shí),還要強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想意識(shí),確保他們可以在實(shí)踐探究中發(fā)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)實(shí)意義,而后合理引入先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備,并積極配合部門員工的管理工作,這樣不僅能解決以往企業(yè)檔案管理存在的問題,而且可以從基礎(chǔ)上保障檔案資料的完善性與科學(xué)性。由此可知,管理人員的關(guān)注度決定了企業(yè)檔案的發(fā)展程度,而基層員工的重視度影響著實(shí)踐工作落實(shí)效果。在新時(shí)代背景下,供熱企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,注重組織各部門員工積極參與多樣化的思想教育培訓(xùn)活動(dòng),以此在了解崗位工作職責(zé)的同時(shí),明確檔案管理工作內(nèi)容,而后嚴(yán)格按照規(guī)定要求有序落實(shí)。
2)提高工作能力,保障檔案管理效果。檔案管理人員的工作水平影響著整體工作效率,決定了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展步伐。因此,在了解實(shí)踐管理問題的基礎(chǔ)上,供熱企業(yè)要整合以往工作經(jīng)驗(yàn),合理運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)理念,并提出全新的管理對(duì)策,同時(shí)還要針對(duì)不同需求設(shè)計(jì)多樣化的培訓(xùn)活動(dòng),而后組織員工積極參與,這樣不僅能提高管理人員的工作能力,而且可以優(yōu)化整體管理水平。一方面,企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行思想教育,確保他們具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng),且擁有正確的服務(wù)意識(shí);另一方面,企業(yè)要根據(jù)時(shí)代發(fā)展做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),如語言溝通技能、計(jì)算機(jī)技術(shù)等,這些都是供熱企業(yè)檔案管理人員必須要熟練掌握的技能之一[3]。
3)優(yōu)化管理制度,強(qiáng)化檔案管理力度。完善的管理制度有助于保障實(shí)際工作有序落實(shí)。為了優(yōu)化自身檔案管理水平,供熱企業(yè)要先整合預(yù)期目標(biāo)提出明確的管理制度。具體內(nèi)容包含:其一,收集資料、歸檔及借閱等制度,這一內(nèi)容主要用來管控部門員工的信息收集及整理工作;其二,資料保密制度,這一內(nèi)容主要用來強(qiáng)化資料應(yīng)用的安全性,確保企業(yè)信息不會(huì)外泄或受損;其三,懲處制度,這一內(nèi)容主要用來處理運(yùn)營(yíng)期間的違規(guī)違法等行為;其四,檔案管理的晉升制度等,主要用來激發(fā)部門員工的工作熱情,促使他們擁有更為廣闊的發(fā)展空間。
4)應(yīng)用現(xiàn)代設(shè)備,優(yōu)化檔案管理方式。隨著不同專業(yè)的檔案管理工具被引用到實(shí)踐工作中,促使企業(yè)在減少人力資源消耗的基礎(chǔ)上,提高了整體管理水平。因此,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的背景下,現(xiàn)代企業(yè)必須要加大對(duì)先進(jìn)管理工具的認(rèn)識(shí),注重結(jié)合自身需求進(jìn)行硬件優(yōu)化。尤其是在新時(shí)代背景下,隨著數(shù)字化和信息化技術(shù)的全面推廣,供熱企業(yè)要想減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、儲(chǔ)存難度等,必須要合理運(yùn)用各種專業(yè)的檔案管理工具,這也是未來建設(shè)發(fā)展的必然選擇。
5)改善工作模式,保障檔案資料精確性。為了優(yōu)化供熱企業(yè)檔案管理水平,管理人員要突破傳統(tǒng)工作模式的限制,從以往被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作,并提出事前介入和事后跟蹤的工作模式。這樣不僅能減少數(shù)據(jù)誤差,而且可以提升檔案管理效率和質(zhì)量。例如,在處理重要文獻(xiàn)資料時(shí)提前介入,促使管理人員在旁聽及跟進(jìn)中有效接應(yīng)對(duì)應(yīng)資料,同時(shí)也要加快有關(guān)部門收集資料和歸檔的速度,并做好事后跟蹤調(diào)查,以此保障最終檔案資料的完善性和精確性。
4 結(jié)束語
綜上所述,在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展中,供熱企業(yè)要想合理利用現(xiàn)有發(fā)展機(jī)遇,必須要正確應(yīng)對(duì)檔案管理工作的全新挑戰(zhàn)。在日常管理中,從市場(chǎng)需求入手,持續(xù)優(yōu)化檔案管理對(duì)策,并培養(yǎng)及聘用大量?jī)?yōu)秀管理人員,提出完善的檔案管理制度,合理運(yùn)用現(xiàn)代科技技術(shù)及設(shè)備,只有這樣才能在提升檔案管理水平的同時(shí),引導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]賈茵.檔案信息化的安全管理優(yōu)化對(duì)策探析[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(15):52-52.
[2]胡積明.企業(yè)檔案管理模式研究[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2017(14):102-102.
[3]連美琴.高校數(shù)字化檔案與紙質(zhì)檔案管理對(duì)策研究[J].長(zhǎng)江叢刊,2018(29):167-167.