尹東升
【摘要】衛(wèi)生院是農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)點的重點環(huán)節(jié),是直接解決農(nóng)村看病難、看病貴的重要一環(huán),由于基層醫(yī)院擔負的責任越來越大,業(yè)務范圍越來越廣,構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案的信息化體系也就顯得尤為重要。對于基層衛(wèi)生院來說,檔案管理信息化體系構(gòu)建大有裨益,不僅能夠有效提升檔案管理工作效率,還能促進衛(wèi)生院檔案價值的發(fā)揮,對推動衛(wèi)生院健康發(fā)展具有不可忽視的作用。
【關(guān)鍵詞】基層衛(wèi)生院 檔案管理信息化體系 構(gòu)建
基層衛(wèi)生院承擔了該地區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療工作重擔,不僅具有大量的行政工作,同時也有醫(yī)療衛(wèi)生預防工作,無論那一項工作都會產(chǎn)生大量的信息資料,這也是構(gòu)成衛(wèi)生院檔案的重要內(nèi)容。信息化時代背景下,衛(wèi)生院加強了信息化建設,而通過構(gòu)建完善的檔案信息化體系,是推動衛(wèi)生院檔案管理工作發(fā)展的途徑之路。
一、基層衛(wèi)生院檔案信息化建設重要性分析
基層衛(wèi)生院工作具有繁瑣的特點,檔案是基層衛(wèi)生院日常工作的依據(jù),包括登記、運行、業(yè)務的開展、病人的就診記錄等等,它滲透在正常工作開展的方方面面。而檔案能夠為衛(wèi)生院日常工作提供依據(jù),這些檔案包括了業(yè)務開展記錄、患者就診記錄、行政管理記錄等重要信息,可以說滲透到了衛(wèi)生院各項工作當中。而目前基層衛(wèi)生院存在人力不足的問題,為了減少不必要人力資源浪費,推行檔案信息化建設,讓日常檔案整理、歸檔、保存、使用等日常工作電子化尤為重要。盡管信息化建設無法讓其產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。
第一,通過檔案信息化建設,能夠更好保存檔案信息原件。檔案是任何一個單位發(fā)展中不可缺少的內(nèi)容,無論是文字資料還是影像資料都同樣重要,它是基層衛(wèi)生院發(fā)展、群眾的就診、疾病攻關(guān)研究等等的客觀依據(jù)。衛(wèi)生院本身具有一定的特殊性,在信息化背景下,通過信息化手段優(yōu)化檔案管理工作,能提升檔案利用率,便于更好的保存和保護這些資料原件。第二,便于檔案資料查詢。基層衛(wèi)生院的管理相對而言并不完善,各科室及各部門之間的界限并不明顯,導致大量的檔案資料沒有明確歸屬,需要查詢檔案時,需要調(diào)動整個衛(wèi)生院。構(gòu)建完善的信息化檔案系統(tǒng),讓檔案信息檢索、調(diào)出、整合變得更加方便,利用衛(wèi)生院局域網(wǎng),便于各科室、各部門進行資料查閱。第三,有利于提升整個衛(wèi)生院檔案管理工作效率。傳統(tǒng)的檔案管理模式下,無論是檔案資料搜集、歸納、整理、保存、翻閱等,都需要花費大量的時間與精力,效率低。而建立完善的檔案信息化體系,能提升各項檔案信息搜集、整理效率,將檔案管理人員從繁重的工作中解脫出來,有利于提升衛(wèi)生院整體管理水平,推動其走向可持續(xù)發(fā)展道路。
二、基層衛(wèi)生院檔案信息化體系構(gòu)建對策
當前,基層衛(wèi)生院檔案管理信息化建設過程中還存在一定的問題,具體體現(xiàn)在以下四個方面:第一,對檔案信息化建設不夠重視,相關(guān)領(lǐng)導認為檔案管理工作重要性不足,或者忙于處于行政事務,不愿意花費太多的精力、資金進行檔案信息化建設;第二,基層衛(wèi)生院檔案管理人員大多都是行政人員或臨時退休人員兼任,其檔案管理業(yè)務能力不足,工作中存在隨意性,知識老化,無法滿足檔案信息化建設發(fā)展需求;第三,缺乏健全的檔案管理制度,影響檔案信息搜集率。現(xiàn)階段,基層衛(wèi)生院具備完善的人員崗位制度、行政管理制度,但檔案管理制度卻相對匱乏,缺少制度依據(jù),會影響檔案信息收集率,造成大量信息流失,也會制約檔案信息化建設進程;第四,基礎(chǔ)設施建設不夠完善,一些基層衛(wèi)生院沒有建立專門的檔案室,檔案資料隨意堆放,不符合檔案管理的標準。而計算機信息技術(shù)普及中,如果缺少基礎(chǔ)設施支撐,則衛(wèi)生院檔案管理水平無法提升,也遠遠不足以滿足信息化建設要求。因此,必須采取有效的對策:
第一,衛(wèi)生院領(lǐng)導必須樹立檔案信息化建設意識。只有從思想上加以重視,有了意識才會付諸行動。作為衛(wèi)生院領(lǐng)導,必須從思想上重視檔案管理工作,重視信息化發(fā)展,并通過有效的宣傳手段,讓全體衛(wèi)生院人員都能夠看到信息化建設帶來的優(yōu)勢,繼而提升對檔案信息化體系建設的重視,并投入相應的人力物力財力。繼而將檔案信息化體系構(gòu)建工作納入到衛(wèi)生院議事日程中,認真規(guī)劃并踐行這項工作。
第二,加強對衛(wèi)生院檔案管理人員培訓,不斷提升其業(yè)務水平。在衛(wèi)生院檔案信息化建設過程中,相關(guān)管理人員必須具備與之匹配的業(yè)務能力。不僅需要增加待遇福利,吸引更多優(yōu)秀的檔案管理人才,同時需要對現(xiàn)有檔案管理人員進行培訓,及時幫助其更新檔案管理理念,讓其掌握先進的信息化技術(shù),以便于能夠為檔案信息化體系構(gòu)建做出自己的貢獻,保證檔案信息化體系發(fā)揮最大功效。
第三,建立更加完善的檔案管理制度。由于衛(wèi)生院檔案管理工作自身的特殊性,其需要相關(guān)人員具有扎實的業(yè)務能力,同時還有嚴謹治學的工作態(tài)度。而通過建立有效的管理制度,在檔案法、衛(wèi)生檔案管理辦法等上級文件下,結(jié)合自身檔案工作實際情況,建立符合衛(wèi)生院具體情況的檔案管理制度,確保各個環(huán)節(jié)都能夠有據(jù)可依,對人員行為進行規(guī)范。
第四,完善相關(guān)基礎(chǔ)設施建設。檔案信息化建設過程中,必須引入先進的信息化設備,利用計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升衛(wèi)生院檔案管理信息化程度,構(gòu)建更加簡潔的人機互動界面,便于各項檔案數(shù)據(jù)的傳輸、查詢、存儲、檢索、使用。同時,構(gòu)建完善的檔案信息化管理系統(tǒng),對各環(huán)節(jié)工作人員工作職責進行進一步明確,創(chuàng)新工作模式,營造一個更加良好的信息化檔案管理環(huán)境。
三、總結(jié)
通過上述分析可知,衛(wèi)生院檔案管理工作開展過程中,由于重視程度低、檔案管理人員素質(zhì)有待提升、基礎(chǔ)設施落后,導致檔案管理信息化水平低,不能滿足時代發(fā)展需求。因此,必須加強衛(wèi)生院檔案信息化體系構(gòu)建,提升檔案管理信息化水平,推動衛(wèi)生院檔案管理工作可持續(xù)發(fā)展。
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