摘 要：大學(xué)生在高校精準(zhǔn)資助工作中表現(xiàn)的失信行為既對(duì)精準(zhǔn)資助造成了嚴(yán)重影響，也有悖于社會(huì)主義核心價(jià)值觀。文章針對(duì)大學(xué)生常見的失信行為現(xiàn)象，深入分析其心理成因，并提出相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)資助;大學(xué)生;失信行為;心理成因;對(duì)策

大學(xué)生在高校精準(zhǔn)資助工作中的失信行為具體表現(xiàn)在申請(qǐng)失信、資金使用失信、借貸還貸失信等方面，既對(duì)精準(zhǔn)資助造成了嚴(yán)重的影響，有失教育公平公正，又有悖于社會(huì)主義核心價(jià)值觀，無(wú)法做到誠(chéng)信為人，誠(chéng)信做事。現(xiàn)針對(duì)這種現(xiàn)象常見的具體表現(xiàn)進(jìn)行心理成因深入分析，并提出相應(yīng)對(duì)策，以期改善大學(xué)生在精準(zhǔn)資助中的失信行為。

一、大學(xué)生失信行為具體表現(xiàn)

（一）申請(qǐng)失信

大學(xué)生在高校精準(zhǔn)資助工作中的失信行為表現(xiàn)之一為申請(qǐng)失信。國(guó)家對(duì)于高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作高度重視，不斷完善的多元混合資助政策體系使學(xué)生資助工作實(shí)現(xiàn)了“家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生全覆蓋”，學(xué)生只要能夠提供家庭經(jīng)濟(jì)困難證明材料，大多數(shù)都能順利獲得資助金。因此，部分家庭經(jīng)濟(jì)并不困難的大學(xué)生為了能夠成功被認(rèn)定為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生（簡(jiǎn)稱貧困生），進(jìn)而獲得資助金，通常會(huì)通過提供虛假的申請(qǐng)材料來進(jìn)行申請(qǐng)，或通過不正當(dāng)手段比如拉票來達(dá)到目標(biāo)，其行為存在嚴(yán)重失信。

（二）資金使用失信

國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金等資助金主要用于解決大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和學(xué)習(xí)生活基本費(fèi)用等，然而部分大學(xué)生獲得資助金后，并未將其用于繳納學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)、支付日常基本生活費(fèi)用等正當(dāng)途徑上，而是隱瞞欺騙家長(zhǎng)、老師和同學(xué)，肆意揮霍，用于吃喝玩樂上，少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)進(jìn)出高檔餐廳吃飯，購(gòu)買名牌衣服、電子產(chǎn)品和化妝品，與朋友聚會(huì)娛樂，甚至外出旅游等行為，在資金使用上存在著嚴(yán)重失信行為。

（三）借貸還貸失信

大學(xué)生在國(guó)家助學(xué)貸款中同樣存在失信行為。由于國(guó)家助學(xué)貸款具有申請(qǐng)簡(jiǎn)單、免擔(dān)保免抵押和零利息等特點(diǎn)，有些大學(xué)生為了滿足自己的日常消費(fèi)甚至高端消費(fèi)，即使家庭經(jīng)濟(jì)并不困難，仍然憑借虛假的申請(qǐng)材料成功申請(qǐng)并獲得助學(xué)貸款，少數(shù)學(xué)生甚至瞞著家長(zhǎng)偷偷申請(qǐng)了助學(xué)貸款，在借貸中存在失信行為。另外，部分大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)能力有限還不起、助學(xué)貸款利息低、惡意拖欠等各種原因而出現(xiàn)貸款拖欠不還的情況，在還貸中同樣存在嚴(yán)重失信行為。

二、大學(xué)生失信行為心理成因分析

（一）無(wú)知心理

大學(xué)生在高校精準(zhǔn)資助工作中表現(xiàn)出失信行為，無(wú)知心理是其產(chǎn)生的一個(gè)重要原因，失信者由于對(duì)相關(guān)政策不了解往往沒有意識(shí)到自己的行為已構(gòu)成失信。比如，部分學(xué)生在填寫《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》時(shí)，由于并不了解真實(shí)情況，按照父母的建議或自己的想法任意填寫，導(dǎo)致填寫的內(nèi)容特別是家庭成員年收入和家庭總年收入等與實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)。還有，部分學(xué)生對(duì)歸還國(guó)家助學(xué)貸款持有的態(tài)度是“看自己將來的經(jīng)濟(jì)狀況再?zèng)Q定”，而不知道銀行會(huì)將逾期不還款的借款人記入個(gè)人征信系統(tǒng)。以上情況均表示，大學(xué)生在精準(zhǔn)資助工作中表現(xiàn)出失信行為是由其無(wú)知心理造成的。

（二）從眾心理

從眾心理也是導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)失信行為的原因之一。從眾心理是指根據(jù)他人而做出的行為或信念的改變的一種心理現(xiàn)象。在高校精準(zhǔn)資助工作中部分學(xué)生表現(xiàn)出失信行為，正是受到周圍同學(xué)的影響，看到其他申請(qǐng)者提供了虛假證明材料，或者在班級(jí)評(píng)議過程中進(jìn)行不正當(dāng)拉票，認(rèn)為自己如果不這樣做的話，就沒有機(jī)會(huì)被認(rèn)定為貧困生、獲得資助金。因此，即便清楚這樣的行為不誠(chéng)信，內(nèi)心并不認(rèn)可，但在周圍同學(xué)的不良影響下，仍然做出了同樣的失信舉動(dòng)，表現(xiàn)出失信行為。

（三）僥幸心理

大學(xué)生在精準(zhǔn)資助工作中表現(xiàn)出失信行為，主要是為了能夠順利通過貧困生認(rèn)定，進(jìn)而獲得資助金或者相關(guān)榮譽(yù)。最近幾年國(guó)家對(duì)于貧困大學(xué)生的資助力度越來越大，基本上學(xué)生能夠提供貧困證明材料，都可以順利獲得包括國(guó)家助學(xué)貸款在內(nèi)的資助金。由于助學(xué)金是無(wú)償獲得，受金錢利益的誘惑，學(xué)生不惜冒著被批評(píng)教育甚至處罰的危險(xiǎn)，抱著不被發(fā)現(xiàn)的僥幸心理，通過辦理虛假的證明材料以此進(jìn)行申請(qǐng)。另外，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金用于獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)、家庭經(jīng)濟(jì)困難的全日制普通高校本?？粕?，其參評(píng)對(duì)象是家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生，該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)帶有獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金兩種性質(zhì)，相對(duì)于國(guó)家助學(xué)金和其他助學(xué)金來說，更具有吸引力。部分家境并不困難的學(xué)生為了達(dá)到參評(píng)條件，抱著僥幸心態(tài)，通過提供虛假證明材料來獲得貧困生身份，進(jìn)而獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的參評(píng)資格。

（四）吃虧心理

在精準(zhǔn)資助工作中，部分大學(xué)生看到身邊家庭并不困難的同學(xué)通過不正當(dāng)手段被認(rèn)定為貧困生或獲得資助金，而自己的經(jīng)濟(jì)情況與對(duì)方相差無(wú)幾卻沒有爭(zhēng)取貧困生身份或獲取資助金，從而產(chǎn)生了吃虧心理。一般這種情況出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件差不多，周圍少數(shù)同學(xué)通過提供虛假材料或不正當(dāng)手段拉票獲得資助金而自己沒有獲得的學(xué)生身上，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這些同學(xué)并沒有因?yàn)樘峁┎粚?shí)證明材料而受到懲罰，反而成功獲得資助時(shí)，認(rèn)為不公平不公正，進(jìn)而產(chǎn)生吃虧心理。這種心理容易導(dǎo)致更多的學(xué)生采取同樣的不正當(dāng)方式來獲得成功，從而加入到失信者行列中。

（五）虛榮心理

身處互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，部分大學(xué)生容易受到網(wǎng)上不正常消費(fèi)觀的影響，存在著追求物質(zhì)享受而過度消費(fèi)的現(xiàn)象。這個(gè)群體認(rèn)為趁著年輕應(yīng)該多在自己身上投資，要吃得好穿得好用得好也要玩得好，歸根到底是虛榮心在作祟，想通過外在的包裝讓自己在同學(xué)和朋友面前“有面子”。然而大部分大學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，每個(gè)月的生活費(fèi)僅供基本日常開銷，本人又不愿意通過勤工助學(xué)等正當(dāng)途徑賺錢，根本無(wú)力承擔(dān)其高端消費(fèi)。為了能夠滿足自己的高消費(fèi)需求，少數(shù)學(xué)生把目光放到了資助金上面，寄希望于無(wú)償獲得助學(xué)金和助學(xué)貸款。即使家境并不困難，仍然通過不正當(dāng)方式爭(zhēng)取和獲得國(guó)家助學(xué)貸款或助學(xué)金，其行為構(gòu)成了嚴(yán)重失信。

三、大學(xué)生失信行為對(duì)策分析

（一）加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信心理教育

大學(xué)生在精準(zhǔn)資助工作中表現(xiàn)出失信行為，主要是他們對(duì)于誠(chéng)信在心理上產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知，因此首先必須加強(qiáng)誠(chéng)信心理教育。高校應(yīng)重視大學(xué)生心理健康教育，注重培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理，使其具備一定的心理調(diào)控能力，從而克服無(wú)知、從眾、僥幸、虛榮等不良心理，形成健全的人格，有效防止失信行為的發(fā)生。另外，高校應(yīng)以《大學(xué)生心理健康教育》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等專業(yè)課程為主，將思想政治理論課和心理健康教育課進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，將心理教育深入融合到思想政治教育中去，糾正學(xué)生錯(cuò)誤的心理認(rèn)知，樹立正確的誠(chéng)信價(jià)值觀。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員、班主任以及任課老師等可通過大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活和工作中出現(xiàn)的失信問題有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行誠(chéng)信心理教育，加強(qiáng)日常思想教育。

（二）營(yíng)造良好的誠(chéng)信環(huán)境

環(huán)境對(duì)于人的習(xí)慣和品性的養(yǎng)成和保持非常重要，要想大學(xué)生從內(nèi)心真正認(rèn)同誠(chéng)信并做到人人講誠(chéng)信，就必須要營(yíng)造一個(gè)良好的誠(chéng)信環(huán)境。學(xué)校應(yīng)通過課堂教學(xué)和課外實(shí)踐加強(qiáng)誠(chéng)信教育，營(yíng)造誠(chéng)信為榮的良好校園氛圍。社會(huì)應(yīng)通過形式多樣的宣傳手段傳播誠(chéng)信文化，宣傳誠(chéng)信典型，形成良好的社會(huì)誠(chéng)信風(fēng)氣。家庭也應(yīng)重視誠(chéng)信教育，既要做到以身作則，為孩子樹立誠(chéng)信榜樣，也要加強(qiáng)對(duì)小孩行為的引導(dǎo)，采取有效措施約束和懲戒其失信行為。通過營(yíng)造良好的外部誠(chéng)信環(huán)境來促進(jìn)大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，從而改善大學(xué)生失信行為的現(xiàn)象。

（三）建立大學(xué)生信用體系

對(duì)于大學(xué)生的失信行為，目前高校主要是通過批評(píng)和教育來進(jìn)行約束，少數(shù)高校輔以無(wú)關(guān)痛癢的懲戒手段。而隨著失信行為的越來越普遍，必須要采取相應(yīng)的措施來強(qiáng)制約束才能讓大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信產(chǎn)生敬畏心理，從而改善失信現(xiàn)象。國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，通過制定相關(guān)的規(guī)章制度來加大對(duì)失信行為的懲戒力度，對(duì)嚴(yán)重的失信行為，在升學(xué)、就業(yè)、晉升等方面實(shí)行一票否決制。高校則可以建立大學(xué)生信用檔案，記錄大學(xué)生在校期間的誠(chéng)信和失信行為，作為學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、申請(qǐng)獎(jiǎng)助學(xué)金和助學(xué)貸款等的參考依據(jù)，同時(shí)也可作為學(xué)生升學(xué)、就業(yè)等的重要依據(jù)。

（四）完善高校資助工作制度

大學(xué)生在精準(zhǔn)資助工作中能夠通過提供虛假證明材料或其他不正當(dāng)手段而被認(rèn)定為貧困生、獲得資助金，正是因?yàn)楦咝ＹY助工作存在問題，讓學(xué)生“有機(jī)可乘”，因此要杜絕學(xué)生的失信行為，就必須完善高校資助工作制度。首先要嚴(yán)格評(píng)審制度，評(píng)審成員在評(píng)審時(shí)不能僅以申請(qǐng)材料作為唯一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而要結(jié)合學(xué)生家庭所在地的貧困程度、學(xué)生家庭人均收入在當(dāng)?shù)仄骄杖胫兴幍臋n次、學(xué)生在校期間的日常消費(fèi)情況等綜合考慮進(jìn)行評(píng)定。另外，必須成立學(xué)院評(píng)議工作組、年級(jí)或班級(jí)評(píng)議小組，嚴(yán)格按照評(píng)議流程進(jìn)行評(píng)審，防止學(xué)生通過不正當(dāng)方式獲得資助金。其次要建立資助金跟蹤監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)資助金監(jiān)督管理，避免學(xué)生出現(xiàn)濫用資助金的情況。最后要加強(qiáng)對(duì)高校資助工作人員考核制度，對(duì)其在工作中出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤必須嚴(yán)肅處理，避免出現(xiàn)因?yàn)楣ぷ魅藛T不認(rèn)真不負(fù)責(zé)而導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)并不困難的學(xué)生獲得資助金而真正的貧困生卻沒有拿到資助金的情況。

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基金項(xiàng)目：本論文系2019年湖南省學(xué)生資助研究會(huì)課題“高校精準(zhǔn)資助工作中大學(xué)生失信行為及其對(duì)策研究”的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：XXY2018016。

作者簡(jiǎn)介：黃春暉（1989-? ），女，漢族，湖南衡陽(yáng)人，碩士，輔導(dǎo)員，研究方向：思想政治教育。