陳超
摘要:新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶,“白衣戰(zhàn)士”沖鋒在前,守護(hù)生命。戰(zhàn)“疫”時(shí)刻,全國(guó)各地交通廣播“變身”應(yīng)急廣播,承擔(dān)起采訪報(bào)道、傳遞信息、宣傳典型的任務(wù)。在這場(chǎng)“大災(zāi)”面前應(yīng)急廣播發(fā)揮了自身特點(diǎn)挖掘潛能,彰顯了主流媒體的使命與擔(dān)當(dāng)。
關(guān)鍵詞:? 疫情防控? 應(yīng)急廣播? ?媒體責(zé)任? 傳播形態(tài)
2020年春節(jié)與以往不同,正當(dāng)人們準(zhǔn)備辭舊迎新之際,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)。為了阻斷疫情擴(kuò)散,1月23日湖北武漢發(fā)布了“封城令”。1月25日,習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中央政治局常委會(huì),總書(shū)記親自指揮、親自部署疫情防控工作。隨后,全國(guó)各地啟動(dòng)突發(fā)公共事件應(yīng)急一級(jí)響應(yīng)。疫情就是命令,南昌廣播電視臺(tái)交通音樂(lè)廣播作為南昌市應(yīng)急廣播(下文簡(jiǎn)稱“應(yīng)急廣播”)立即啟動(dòng)應(yīng)急一級(jí)響應(yīng),充分運(yùn)用新媒體手段,挖掘融媒體資源,在關(guān)鍵時(shí)刻彰顯應(yīng)急廣播主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
發(fā)揮廣播優(yōu)勢(shì) 把“權(quán)威” “及時(shí)”的聲音傳播出去
一、迅速反應(yīng)開(kāi)辟防控疫情專欄。防控重點(diǎn)在哪里,應(yīng)急廣播就在哪里。疫情初期,涉及疫情的權(quán)威信息成為大眾的第一關(guān)切,為了擴(kuò)大疫情防控宣傳的傳播力,發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)力,讓市民有更多途徑獲取防控新冠病毒肺炎疫情信息,應(yīng)急廣播于1月26日開(kāi)辟《抗疫情在行動(dòng)特別節(jié)目》專欄。全天三個(gè)時(shí)段大板塊直播,播出覆蓋早、中、晚。為了進(jìn)一步擴(kuò)大傳播面,在特別節(jié)目的基礎(chǔ)上將整點(diǎn)資訊改版《抗疫情在行動(dòng)資訊速遞》,通過(guò)短消息的編排形式發(fā)布疫情信息。該欄目?jī)?nèi)容涵蓋:疫情數(shù)據(jù)、聯(lián)防聯(lián)控工作、公共服務(wù)和科普常識(shí)等?!按蟀鍓K”加“快報(bào)”相結(jié)合突現(xiàn)“應(yīng)急”功能。
加密疫情聯(lián)防聯(lián)控宣傳力度,公益廣告這種短小精悍的形式正符合突發(fā)事件的宣傳需求,應(yīng)急廣播緊扣疫情防控主題及時(shí)策劃告知式、情景式、宣講式等多種形式的公益廣告高頻次傳播。隨著疫情防控工作的推進(jìn),防疫心理欄目《聯(lián)心抗“疫”》、防疫文藝欄目《眾志成城 戰(zhàn)勝疫情》、防疫健康欄目《疫情小貼士》等一系列體現(xiàn)應(yīng)急功能的欄目應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)原新聞評(píng)論欄目《陳大海的新聞放大鏡》開(kāi)辟抗疫情專題。這些精心策劃的欄目織起了一張疫情聯(lián)防聯(lián)控的傳播網(wǎng),有密度更有力度。
二、資訊分門(mén)別類,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。如何讓疫情防控宣傳更有效實(shí)現(xiàn)傳播價(jià)值,努力為打贏“疫情阻擊戰(zhàn)”營(yíng)造萬(wàn)眾一心,共克時(shí)艱的輿論氛圍是擺在全國(guó)各級(jí)媒體面前的課題。應(yīng)急廣播應(yīng)在突發(fā)公共事件當(dāng)中起積極作用,為維持正常的生產(chǎn)生活秩序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)出應(yīng)有之聲。
應(yīng)急廣播根據(jù)江西省、南昌市防控指揮部的統(tǒng)一指揮,梳理疫情“阻擊”的各類信息,將它們分為“疫情數(shù)據(jù)發(fā)布”“省市縣(區(qū))防控工作”和“疫情科普”三類。分門(mén)別類的“應(yīng)急之聲”更具可聽(tīng)性和條理性?!妒裁词菓?yīng)急一級(jí)響應(yīng)》《新型冠狀病毒引起的肺炎可防可控》《不出門(mén)“悶死”病毒》《復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控不放松》等稿件在疫情防控期間引導(dǎo)輿論,安撫人心。
從疫情爆發(fā)之初到防控不斷推進(jìn),疫情信息也經(jīng)歷了從“匱乏”到“泛濫”的過(guò)程。正當(dāng)人們眾志成城,萬(wàn)眾一心防控疫情的時(shí)候,也出現(xiàn)了假消息、謠言傳播現(xiàn)象,有些謠言幾乎可以亂真,嚴(yán)重?cái)_亂防控秩序。謠言也是“疫情”,網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,戰(zhàn)“疫”時(shí)刻,信任和信心一樣珍貴,應(yīng)急廣播快速反應(yīng)將線性節(jié)目《你知道嗎》改版為《你知道嗎——疫情謠言粉碎機(jī)》,整理《人民日?qǐng)?bào)》辟謠專欄信息發(fā)出“權(quán)威之聲”,提升新聞?shì)浾搨鞑チΑ?/p>
三、統(tǒng)籌整合采編資源,全國(guó)交通(應(yīng)急)廣播統(tǒng)一協(xié)作。不同以往任何一次應(yīng)急突發(fā)報(bào)道,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的防疫阻擊戰(zhàn)中,一線媒體人既要完成宣傳任務(wù)又也要防止自身感染。各級(jí)媒體落實(shí)主體責(zé)任,應(yīng)急廣播根據(jù)臺(tái)里要求,統(tǒng)籌安排采編播人員工作,合理安排應(yīng)急播出和采訪,實(shí)現(xiàn)了稿件資源共享。
多年來(lái)在雨雪災(zāi)害性天氣、突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)總是有全國(guó)各級(jí)應(yīng)急廣播人的身影,戰(zhàn)“疫”時(shí)刻更無(wú)例外,全國(guó)數(shù)十家交通(應(yīng)急)廣播在中廣聯(lián)合會(huì)交通宣傳委員會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下第一時(shí)間迅速投入“戰(zhàn)斗”。應(yīng)急廣播積極響應(yīng),以“融媒傳播、實(shí)時(shí)共享、跨域聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)聲”的國(guó)家應(yīng)急廣播傳媒理念,參與構(gòu)筑全國(guó)交通(應(yīng)急)廣播傳播網(wǎng)。記者深入本地防控一線積極采稿供稿,傳遞贛鄱大地、英雄城疫情聯(lián)防聯(lián)控的聲音,同時(shí)采用湖北楚天交通(應(yīng)急)廣播、武漢交通(應(yīng)急)廣播的供稿。《火神山醫(yī)院今日投入使用》《方艙醫(yī)院的“張兵”》《首批負(fù)壓監(jiān)護(hù)型救護(hù)車(chē)送達(dá)武漢》《江西援助湖北隨州醫(yī)療隊(duì)集結(jié)出征》等一篇篇鮮活生動(dòng)的稿件挖掘一線醫(yī)務(wù)人員、基層干部、社區(qū)工作者的感人事跡,傳遞一方有難八方支援的崇高精神,鼓舞斗志、凝聚人心。戰(zhàn)“疫”時(shí)刻,全國(guó)各地交通(應(yīng)急)廣播區(qū)域協(xié)作網(wǎng)形成聚合效應(yīng),獲中宣部新聞局《新聞閱評(píng)》充分肯定。
豐富傳播形態(tài) 新媒體、融媒體齊發(fā)力講好抗“疫”故事
融媒體時(shí)代,廣播媒介需要在媒體競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),廣播人必須充分挖掘潛能,面對(duì)重大突發(fā)公共應(yīng)急事件,應(yīng)急廣播創(chuàng)新宣傳載體和傳播方式,利用“兩微一端”新媒體矩陣展現(xiàn)媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力以及公信力,講好抗“疫”故事。
一、廣播人變新媒體“多面手”,讓網(wǎng)民樂(lè)于“點(diǎn)擊”和“轉(zhuǎn)發(fā)”。廣播作為傳統(tǒng)媒體在新時(shí)代不斷轉(zhuǎn)型,而這種轉(zhuǎn)型絕不是簡(jiǎn)單將內(nèi)容平移到新媒體平臺(tái),而是需要利用全新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),全新的技術(shù)和理念做好新媒體傳播。新冠病毒肺炎疫情下,公眾出行剛需急劇下降,車(chē)載收音機(jī)傳播力受到一定影響,應(yīng)急廣播及時(shí)利用微信公眾號(hào)、官方微博發(fā)布疫情新聞,回應(yīng)公眾關(guān)切。
為了進(jìn)一步方便受眾手機(jī)客戶端傳播,應(yīng)急廣播不斷創(chuàng)新宣傳方式。首先,及時(shí)將疫情重點(diǎn)信息制作成電子海報(bào),在微信朋友圈、聽(tīng)友微信群中傳播。1月27 日至 2月20日共計(jì)刊發(fā)電子海報(bào)93件,涵蓋“省、市、縣(區(qū))”疫情防控應(yīng)急指揮部令、小區(qū)封閉管制、官方辟謠、科學(xué)防控復(fù)工復(fù)崗等內(nèi)容。其次,應(yīng)急廣播主持人錄制公益宣傳視頻在新媒體平臺(tái)發(fā)布,通過(guò)主持人影響力用短視頻形式為抗擊疫情加油鼓勁,這樣的傳播形式既有力量又有溫度。
二、融媒體傳播創(chuàng)新形式,服務(wù)受眾、以情感人。針對(duì)新時(shí)代傳播特點(diǎn),創(chuàng)新傳播手段,推動(dòng)融媒體發(fā)展,是新聞工作者應(yīng)對(duì)傳媒格局變化、引領(lǐng)時(shí)代進(jìn)步的需求。短視頻社交平臺(tái)已經(jīng)成為人們生活的重要應(yīng)用場(chǎng)景,在新冠病毒肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中,全國(guó)數(shù)十家交通(應(yīng)急)廣播推出了豐富的融媒體策劃和產(chǎn)品。
戰(zhàn)“疫”時(shí)刻多地應(yīng)急廣播從業(yè)人員因疫情防控需要被隔離,于是“隔離日記”這類融媒體“產(chǎn)品”應(yīng)運(yùn)而生,用音視頻方式每天更新“日記”,講述隔離期間的飲食起居,所思所感,吸引了不少聽(tīng)友和網(wǎng)民的“圍觀”。
戰(zhàn)“疫”時(shí)刻衍生出不少與人們工作生活息息相關(guān)的法律問(wèn)題,應(yīng)急廣播及時(shí)回應(yīng),策劃推出了《法理戰(zhàn)“疫”》融媒體欄目。欄目邀請(qǐng)法律界專業(yè)人士解答網(wǎng)民關(guān)切,音視頻同步刊播普及法理、服務(wù)受眾。
戰(zhàn)“疫”時(shí)刻“白衣戰(zhàn)士”逆行而上馳援湖北,馳援武漢,他們挺身而出,義無(wú)反顧。身在家鄉(xiāng)的愛(ài)人、兒女、學(xué)生、師長(zhǎng)用一封封書(shū)信寄托牽掛之情,可謂“紙短情長(zhǎng)”文字凝聚情感,“此致敬禮“書(shū)信傳遞溫暖。南京、沈陽(yáng)、重慶、深圳、南昌等多地交通(應(yīng)急)廣播推出朗讀文藝類融媒體策劃,廣播人真情朗讀將文字變成有聲讀物,各交通(應(yīng)急)廣播紛紛在手機(jī)客戶端推出了融媒體產(chǎn)品。新聞性加文藝性,節(jié)目平臺(tái)加新媒體平臺(tái),音頻加視頻融合傳播,感染人、鼓舞人為講好抗“疫”故事賦能。
目前,這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的新冠病毒肺炎疫情阻擊戰(zhàn)還未結(jié)束。戰(zhàn)“疫”時(shí)刻,南昌市交通(應(yīng)急)廣播將繼續(xù)踐行“四力”,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,發(fā)揮廣播優(yōu)勢(shì),豐富傳播形式,為贏取疫情防控阻擊戰(zhàn)最終的勝利貢獻(xiàn)力量。(作者單位:南昌廣播電視臺(tái))