蔡占玉

【摘 要】：目的：探究人文關(guān)懷理念的優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)鏡治療患者中的應(yīng)用效果。方法：在2017年12月至2019年2月期間抽取我院消化內(nèi)鏡治療患者78例，按照入院時間平均分為常規(guī)護(hù)理的對照組和人文關(guān)懷理念護(hù)理的觀察組，每組39例，對比兩組患者的護(hù)理工作質(zhì)量。結(jié)果：護(hù)理后，觀察組患者生命體征指數(shù)明顯優(yōu)于對照組（P<0.05）;觀察組患者護(hù)理滿意程度顯著高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：消化內(nèi)鏡治療患者實施基于人文關(guān)懷理念的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效果顯著。

【關(guān)鍵詞】：人文關(guān)懷;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;消化內(nèi)鏡;生命體征;滿意度

消化內(nèi)鏡是臨床消化科常用的醫(yī)療器具，其中常見的由十二指腸鏡、結(jié)腸鏡、胃鏡以及膠囊胃鏡等。臨床實踐得出，消化內(nèi)鏡技術(shù)在不斷提高，但仍會給患者帶來生理痛苦，加之患者對疾病知識缺乏認(rèn)知，故此治療依從性不高[1]?；谌宋年P(guān)懷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式是一種能夠根據(jù)患者不同情況提供相應(yīng)干預(yù)的新型護(hù)理模式，可有效緩解患者心理壓力，提高治療依從性，進(jìn)而提高臨床診療效果。本次研究將人文關(guān)懷理念的優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用的消化內(nèi)鏡治療過程中，現(xiàn)有分析如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料

將我院2017年12月至2019年2月期間收治的78例消化內(nèi)鏡患者隨機分為對照組和觀察組，其中對照組患者39例，男17例，女12例;年齡27～65歲，平均年齡（46.50±3.88）歲。觀察組39例，男15例，女14例;年齡24～66歲，平均年齡（45.80±3.07）歲。此次研究經(jīng)我院倫理協(xié)會審批通過，且兩組患者的臨床基本資料無可比性（P>0.05）。

1.2 納入和排除標(biāo)準(zhǔn)

本次研究納入標(biāo)準(zhǔn)：①自愿簽署知情協(xié)議書者;②符合消化內(nèi)鏡檢查條件者;③治療依從性高者。排除標(biāo)準(zhǔn)：①無法正常溝通者;②合并其他器官疾病者;③對消化內(nèi)鏡術(shù)麻藥過敏者。

1.3 護(hù)理辦法

對照組患者行常規(guī)護(hù)理，觀察組實施基于人文關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，具體措施：①成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)小組。護(hù)士長為小組組長，選擇護(hù)理技能優(yōu)秀、工作責(zé)任心強的護(hù)理人員為小組成員，組長負(fù)責(zé)監(jiān)督、督促成員進(jìn)行護(hù)理工作，小組成員需嚴(yán)格完成組長分配的護(hù)理任務(wù)，并努力提升自身工作能力。②加強護(hù)理人員培訓(xùn)。定時組織成員進(jìn)行護(hù)理知識培訓(xùn)，提高人文關(guān)懷理念培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理技能，努力為患者提供良好、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。③病房環(huán)境干預(yù)。定時通風(fēng)，注意控制室內(nèi)溫度，為保護(hù)患者隱私應(yīng)在每個診間安置隔簾，此外還需定期檢查病房內(nèi)的設(shè)施功能，確保使用安全[2]。④術(shù)前護(hù)理。仔細(xì)了解患者的病歷資料，并詳細(xì)核對患者信息，確保信息無誤后為患者開展麻醉干預(yù)，麻醉過程中要密切監(jiān)控患者的生命體征變化，待麻醉藥效完全開始后內(nèi)鏡檢查。⑤心理干預(yù)。患者入院后，護(hù)理人員需幫助患者了解診室環(huán)境，告知消化內(nèi)鏡的具體操作步驟、相關(guān)知識以及注意事項等，耐心傾聽患者的需求，努力消除患者的不良情緒，提高患者治療依從性、⑥健康宣教。治療前，護(hù)理人員需根據(jù)患者的文化程度對其進(jìn)行具有針對性的健康宣教，告知手術(shù)內(nèi)容、麻醉后不良反應(yīng)及其他不適感的護(hù)理辦法等，提高患者的疾病認(rèn)知度，進(jìn)而確保消化內(nèi)鏡術(shù)的順利進(jìn)行。

1.4 觀察指標(biāo)

①患者生命體征檢測。②患者護(hù)理滿意度分析。

1.5 統(tǒng)計學(xué)方法

筆者將本文的統(tǒng)計學(xué)處理采用SSPS 22.0進(jìn)行，P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。計量資料和計數(shù)資料分別使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（）和百分比（%）表示，并以t和卡方檢驗。

2 結(jié)果

2.1 對比兩組患者的生命體征

患者檢查開始20分鐘后，觀察組患者的血壓、心率以及呼吸頻率等指數(shù)明顯優(yōu)于對照組，兩組患者數(shù)據(jù)之間存在統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），詳見表1。

2.2 對比兩組患者的護(hù)理滿意度

經(jīng)調(diào)查顯示，觀察組患者對此次護(hù)理工作的滿意度評分顯著高于對照組，組間數(shù)據(jù)存在明顯差異（P<0.05），詳見表2。

3 討論

近幾年，在消化系統(tǒng)疾病的診療過程中，消化內(nèi)鏡檢查憑借準(zhǔn)確率高、機體創(chuàng)傷小的優(yōu)點得到臨床認(rèn)可，因該檢查方式需要患者全身麻醉，具有一定的風(fēng)險性，故配合有效的護(hù)理措施至關(guān)重要。傳統(tǒng)護(hù)理內(nèi)容不夠全面，因此護(hù)理效果不佳，而基于人文理念的優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種“一切以患者為中心”的新型護(hù)理模式，通過在護(hù)理過程中增加人文關(guān)懷理念，將對患者的被動護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃痈深A(yù)，既能確保檢查順利進(jìn)行，又能減輕患者痛苦，促進(jìn)患者身體恢復(fù)速度。

王雪飛等[4]學(xué)者在研究中將200例消化內(nèi)鏡患者平均分為實施常規(guī)護(hù)理的對照組和人文關(guān)懷優(yōu)質(zhì)護(hù)理的觀察組，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，觀察組患者心理狀態(tài)、滿意度明顯優(yōu)于對照組（P<0.05）;觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率及護(hù)理不良事件發(fā)生率均顯著低于對照組（P<0.05）。此次研究筆者指出，觀察組患者檢查開始后生命體征指數(shù)明顯優(yōu)于對照組，且觀察組患者護(hù)理滿意度顯著高于對照組（P<0.05）。此次研究結(jié)果與王雪飛等學(xué)者研究結(jié)果相似。

綜上而言，人文關(guān)懷理念的優(yōu)質(zhì)護(hù)理對消化內(nèi)鏡檢查患者的身體恢復(fù)具有積極作用。

參考文獻(xiàn)

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JOVER R， DEKKER E， SCHOENR E， et al.Colonoscopy quality requisites for selecting surveillance intervals： a world endoscopy organization delphi recommendation[J]. Dig Endosc， 2018， 30（6）： 750-759.

王雪飛， 王君芬， 張可慧， 等.基于人文關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)鏡診療患者中的應(yīng)用效果研究[J]. 中華全科醫(yī)學(xué)， 2019， 17（5）： 881-883.