董明明

【摘 要】高校行政工作是高?？蒲?、教學(xué)服務(wù)、服務(wù)育人工作有序開(kāi)展的重要保障，高校行政管理人員的素質(zhì)與工作的積極性是提升各項(xiàng)工作效率，增強(qiáng)高校綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。本篇論文在探討了高校行政管理人員困境的基礎(chǔ)上，從構(gòu)建高校行政人員激勵(lì)機(jī)制的角度出發(fā)，提出了構(gòu)建高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的具體策略。

【關(guān)鍵詞】高校行政管理;激勵(lì)機(jī)制;探析

引言：

新時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)于高校各方面的要求越來(lái)越高，所以需要高校積極做出改變。而行政管理工作是高校中非常重要的一部分，對(duì)于高校發(fā)展而言有著十分重要的作用，加強(qiáng)對(duì)其潛力、積極性的激發(fā)意義重大。而加強(qiáng)注重激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建則能促使這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不過(guò)就實(shí)際情況來(lái)看，因?yàn)槭艿疥惻f理念的束縛，行政管理人員對(duì)于自身職業(yè)認(rèn)同感比較低，工作積極性普遍不足。在這種背景下，加強(qiáng)新時(shí)代高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的研究非常有必要，現(xiàn)實(shí)意義重大。

一、新時(shí)代高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的重要性

（一）激發(fā)行政管理人員工作積極性

在當(dāng)前的高校中，行政管理工作十分繁重與復(fù)雜，而且還有一些工作存在著重復(fù)性與交叉性。長(zhǎng)此以往，部分行政管理人員難免產(chǎn)生懶散的心理，工作積極性逐漸降低。而通過(guò)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，則能使行政管理人員更為客觀、積極的面對(duì)行政工作，提升其工作效率與質(zhì)量。尤其是在新時(shí)代背景下，國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平得到了很大的提升，而行政管理人員的收入并不是很高，面對(duì)如此大的壓力，只有通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，才能有效保持他們的工作積極性。

（二）強(qiáng)化行政管理人員滿意度

激勵(lì)因素與行政管理人員滿意度呈現(xiàn)出正相關(guān)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，合理的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、贊賞以及成就等方式來(lái)滿足行政管理人員的精神需求。此外，外部環(huán)境、自身利益等對(duì)于行政管理人員的滿意度也有著很大的影響。針對(duì)這種情況，高校對(duì)于這方面應(yīng)該積極進(jìn)行升級(jí)與改善，以便更好維護(hù)行政管理人員工作滿意度，進(jìn)而能夠更加積極的投入到工作中。

（三）提升高校人才管理機(jī)制

在以往的高校人才管理中，管理內(nèi)容陳舊，缺乏靈活性，沒(méi)有創(chuàng)新人才管理的模式和方法。在上述問(wèn)題的背景下，高校應(yīng)該完善激勵(lì)機(jī)制，為行政管理人員提供制度保障;還要對(duì)人才制度進(jìn)行改革，突破行政管理人員的工作現(xiàn)狀，促進(jìn)行政管理人員的可持續(xù)性發(fā)展。另外，對(duì)高校行政管理工作中融入激勵(lì)機(jī)制，可以為管理人員提供良好的工作環(huán)境，從而讓他們?nèi)〉昧己玫墓ぷ餍Ч诠ぷ鲿r(shí)更有活力，滿足社會(huì)發(fā)展的需求。

二、高校行政管理人員的困境分析

2.1職業(yè)地位和收入偏低

職業(yè)社會(huì)地位的高低與收入水平，直接決定了高校行政管理工作人員工作的積極性與生活的幸福指數(shù)以及職業(yè)倦怠感。實(shí)踐中，不少人有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為高校行政工作人員是那些學(xué)歷較低、不能勝任科研與教學(xué)任務(wù)的人才會(huì)從事的，是服務(wù)于教學(xué)、科研教師的。同時(shí)，在收入上與科研、教學(xué)教師相比，其收入明顯低于教師系列。部分年輕行政管理人員，由于剛進(jìn)入職場(chǎng)不久，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容較多，工作量較大，再加之面臨著婚姻、家庭等各方面的因素，具有了較大的生活與工作壓力。

2.2職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生

高校行政管理工作是一項(xiàng)不停反復(fù)、細(xì)心、職業(yè)素養(yǎng)要求較高的管理工作。涉及到文件的收發(fā)、材料的整理、活動(dòng)與重要會(huì)議的宣傳報(bào)道、文字的校對(duì)與錄入等各項(xiàng)工作。實(shí)踐中，部分高校行政管理人員在進(jìn)入高校后，感覺(jué)所從事的日常工作與自己的專業(yè)研究有一定區(qū)別，同時(shí)由于職稱評(píng)審、職務(wù)晉升等各方面的壓力，與從事該項(xiàng)工作之前的期望值存在了差距，在一定程度上產(chǎn)生了職業(yè)的倦怠感，有時(shí)影響到了工作的積極性與實(shí)效性。高校管理人員由機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)一管理，由于其在坐班、職稱評(píng)審、紀(jì)律監(jiān)督與考核等方面都受到嚴(yán)格的制約與管理，日常的工作中，各種文體活動(dòng)組織的較少，在一定程度上產(chǎn)生了壓抑感與倦怠感。

三、新時(shí)代高校行政管理激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用措施

（一）構(gòu)建綜合性的激勵(lì)體系

為了更好防止激勵(lì)機(jī)制的單一性，高校應(yīng)該充分考慮自身具體情況，結(jié)合相關(guān)規(guī)章制度制定綜合性的激勵(lì)制度，始終堅(jiān)持獎(jiǎng)懲融合這一原則，通過(guò)精神層面、物質(zhì)層面相結(jié)合的形式確保激勵(lì)機(jī)制的有效性和完善性[4].近年來(lái)，高校在行政管理工作上的激勵(lì)機(jī)制上比較忽視，一種沿用科層制準(zhǔn)則，這樣對(duì)于行政管理工作人員的工作自覺(jué)性帶來(lái)了非常不利的影響。所以，高校應(yīng)該加強(qiáng)注重工作人員的崗位考核與比較，最大化激發(fā)行政管理人員的積極性與自覺(jué)性。

（二）提升激勵(lì)機(jī)制針對(duì)性

在高校日常運(yùn)行中，各項(xiàng)管理工作都與行政管理工作有著非常緊密的關(guān)系。所以，高校應(yīng)該從多方面認(rèn)識(shí)到其工作作用，創(chuàng)建良好的行政管理工作環(huán)境，采用各種措施增強(qiáng)行政管理人員的歸屬感，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。具體可以從校園文化建設(shè)方面著手，在其中融入樂(lè)觀積極、健康向上等思想，以便達(dá)成一種潛移默化的影響作用，使得行政管理人員一直保持良好的心態(tài)，進(jìn)而更加自覺(jué)的工作和學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自身職能的價(jià)值。

（三）建立科學(xué)的考核體系

教育培訓(xùn)不僅是學(xué)校提供的福利，而且還是補(bǔ)充激勵(lì)機(jī)制的有效途徑。所以，高?？梢越Y(jié)合行政管理工作崗位實(shí)施有效的培訓(xùn)激勵(lì)，使得行政管理工作人員不僅具備良好的理論知識(shí)與專業(yè)能力，同時(shí)綜合素質(zhì)也能得到很好的提升。在實(shí)際教育培訓(xùn)過(guò)程中，具體需要充分考慮到該崗位人員的發(fā)展要求與工作需求，而培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括與工作相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，只有這樣才能確保行政管理人員能夠更好滿足實(shí)際工作要求，并高效的完成工作。此外，完善的考核機(jī)制構(gòu)建也是非常有必要，具體需要高校明確考核指標(biāo)、范疇與流程等。

結(jié)束語(yǔ)：

總而言之，在高校發(fā)展進(jìn)程中，行政管理人員不僅是配合行政工作有序開(kāi)展的重要群體，而且還是服務(wù)高校教育工作不可或缺的部分。所以，高校對(duì)其應(yīng)該加強(qiáng)重視，積極構(gòu)建完善的激勵(lì)體系與獎(jiǎng)懲機(jī)制，以便更好激發(fā)行政管理人員的工作積極性與主動(dòng)性，推動(dòng)其綜合素質(zhì)不斷提升，實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的高校行政管理工作目標(biāo)，促使高校更進(jìn)一步的發(fā)展前進(jìn)。

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[3]黃佩玉。淺析高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制及其優(yōu)化[J].黑河學(xué)刊，2019（04）：20-21.

（作者單位：遼寧建筑職業(yè)學(xué)院）