產(chǎn)教融合視域下“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)研究

孫慧

摘? ?要：本文基于應(yīng)用型高校為深化產(chǎn)教融合、校企合作、協(xié)同育人、加快新工科建設(shè)，推動(dòng)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)提出的構(gòu)建“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)研究?！岸嗑S度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基本框架是建議高校從評(píng)價(jià)主體維度、評(píng)價(jià)方式維度、評(píng)價(jià)過程維度、評(píng)價(jià)反饋維度構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以保證高校的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：多維度? 課堂教學(xué)質(zhì)量? 評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào)：G718.5? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2020）03（b）-0157-02

提出了深化產(chǎn)教融合、校企合作，加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展這一明確要求。新時(shí)代下，產(chǎn)教融合是促進(jìn)校企協(xié)同育人的基本手段，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，產(chǎn)教融合貫穿人才培養(yǎng)的全過程。而產(chǎn)教融合下“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求，是高校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，是課堂改革成功的必要保障。

1? 高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

1.1 高校課堂教學(xué)存在的問題

課堂教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量。對(duì)于教師來說，以“學(xué)生為主”的因材施教，為讓學(xué)生學(xué)會(huì)、聽懂而進(jìn)行的教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革，是一名優(yōu)秀教師的責(zé)任。所以不管是從理論上還是實(shí)踐上，分析課堂教學(xué)是提高學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。現(xiàn)如今本科高校課堂教學(xué)存在以下問題：

（1）教學(xué)目標(biāo)：部分教師的教學(xué)目標(biāo)不明確，重難點(diǎn)不突出;講授進(jìn)度與教學(xué)日歷相脫離，講課內(nèi)容與教學(xué)大綱相脫離。

（2）教學(xué)內(nèi)容：有的教師講授內(nèi)容過于簡(jiǎn)單，不超過書本，體現(xiàn)不出教師的價(jià)值;有的教師對(duì)教材的理解不透，專業(yè)前沿信息密度不夠，講課沒有深度。

（3）教學(xué)方法：有的教師講課缺乏教學(xué)技能，不會(huì)多種教法運(yùn)用，上課缺乏邏輯;有的教師在唱“獨(dú)角戲”，課堂氣氛沉悶，缺少與學(xué)生的互動(dòng)。

（4）教學(xué)手段：照本宣科的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，課件文字量太大，缺乏藝術(shù)性，課件的信息化功能未能較好的應(yīng)用;微課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)手段還處于初始階段。

（5）教學(xué)態(tài)度：有的教師不注重儀態(tài)，穿衣打扮、手勢(shì)擺放等不恰當(dāng);教師課間存在“忘我式”玩手機(jī)現(xiàn)象，個(gè)別教師課堂管理能力欠缺。

1.2 高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問題

經(jīng)調(diào)查分析得出部分高校為提升教學(xué)質(zhì)量設(shè)置了教學(xué)督導(dǎo)或者教務(wù)管理等來監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，有的高校也初步建立了相對(duì)完善的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)的辦法，形成相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。但是，隨著社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求，互聯(lián)網(wǎng)普及的大學(xué)課堂應(yīng)該引領(lǐng)學(xué)生解決實(shí)際問題，創(chuàng)新思維和能力。傳統(tǒng)教學(xué)已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代大學(xué)生的需求，政府和高校都在改革課堂教學(xué)方法，雖然倉促地建立了規(guī)章制度，但評(píng)價(jià)指標(biāo)并不完善。個(gè)別高校評(píng)價(jià)指標(biāo)都是四、五年前的，已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代高校的需求;還有的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)起步晚，流于形式。

基于上述原因，致使高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在以下問題：一是評(píng)價(jià)的意義不明確;二是評(píng)價(jià)的主體單一;三是評(píng)價(jià)的指標(biāo)不明確，欠科學(xué)、有效，不符合時(shí)代前沿;四是評(píng)價(jià)方法不合理，評(píng)價(jià)的行為欠客觀、公正。

2? 構(gòu)建“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系重要的必要性

基于高校課堂教學(xué)存在的問題，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀不足，基于對(duì)產(chǎn)教融合、校企合作，加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)等課堂改革的需求，高校急需構(gòu)建完整的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系來監(jiān)管課堂教學(xué)，幫助教師提升自身的授課能力，幫助學(xué)生提高學(xué)風(fēng)建設(shè)。構(gòu)建“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可以準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)的狀況，幫助教師了解自己在教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)、缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，從而轉(zhuǎn)變需要改進(jìn)的教育思想和教學(xué)方法，幫助教師快捷地找到今后發(fā)展的方向。從以上幾個(gè)方面來講，構(gòu)建“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用和激勵(lì)功能、提升高校教學(xué)管理的效率和效果、促進(jìn)課堂改革成功的必要保障和有利武器。

3? “多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系基本框架

“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要涵蓋以下幾大方面的內(nèi)容：評(píng)價(jià)主體維度——評(píng)價(jià)主體（教師、學(xué)生），評(píng)價(jià)對(duì)象（教師、學(xué)生和課堂表現(xiàn)）;評(píng)價(jià)方式維度——督導(dǎo)評(píng)價(jià)課堂、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和教師自評(píng);評(píng)價(jià)過程維度——依據(jù)多維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和規(guī)章制度，對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，課后對(duì)教師“導(dǎo)”向服務(wù);評(píng)價(jià)反饋維度——個(gè)人反饋、院級(jí)反饋、校級(jí)反饋。而要想構(gòu)建全面而又科學(xué)的“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，可從以下幾大方面著手進(jìn)行。

3.1 健全機(jī)構(gòu)設(shè)置、制定規(guī)章制度

教學(xué)運(yùn)行管理與質(zhì)量監(jiān)控是教學(xué)工作的“兩條主線”，前者是“生產(chǎn)部門”，后者是“質(zhì)檢部門”。成立由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)處，下設(shè)監(jiān)控科、評(píng)價(jià)科、教學(xué)督導(dǎo)科，通過教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生信息員、學(xué)生座談會(huì)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等途徑收集教學(xué)質(zhì)量信息，對(duì)信息進(jìn)行梳理分析，撰寫質(zhì)量分析報(bào)告。對(duì)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，根據(jù)問題的性質(zhì)分別反饋給校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位、個(gè)人。相關(guān)單位負(fù)責(zé)督促落實(shí)改進(jìn)，以達(dá)到監(jiān)控管理提升教學(xué)質(zhì)量的目的。

二級(jí)學(xué)院建立由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)建設(shè)和質(zhì)量保障工作。同時(shí)成立院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組和教學(xué)信息員，負(fù)責(zé)學(xué)院的教學(xué)、督導(dǎo)和教學(xué)信息收集與匯總。校院兩級(jí)管理制度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量把關(guān)。

質(zhì)量為主，標(biāo)準(zhǔn)先行，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要是對(duì)教師、課堂、學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立與體系配套的規(guī)章制度使質(zhì)量建設(shè)，有法可依。

3.2 完善課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

教師考核的基礎(chǔ)是考核指標(biāo)的設(shè)置，指標(biāo)設(shè)置的好壞直接影響到教師考核的合理性與公正性，從而影響到考核功能的實(shí)現(xiàn)。所以在制定設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，要求必須做到主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合，科學(xué)地評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量，并且對(duì)不同學(xué)科、專業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)加以區(qū)別。制訂、修訂的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)要反映本科高校的特點(diǎn)，體現(xiàn)教師課堂教學(xué)考核的目標(biāo)切可操作性強(qiáng)。

3.3 構(gòu)建“多維度”質(zhì)量監(jiān)控體系

“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控包括監(jiān)督和評(píng)價(jià)兩部分，監(jiān)督維度包括日常監(jiān)督和期初、期中、期末專項(xiàng)監(jiān)督;評(píng)價(jià)維度包括校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、校院兩級(jí)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、教師自評(píng)、學(xué)生信息員座談會(huì)、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教等“多維度”的評(píng)價(jià)。并且督導(dǎo)在“督教”“督學(xué)”“督管”的同時(shí)，對(duì)教師“三導(dǎo)”服務(wù)，即上課指導(dǎo)、跟蹤指導(dǎo)、個(gè)別指導(dǎo)。

校教學(xué)督導(dǎo)依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)兩人一組督導(dǎo)負(fù)責(zé)制對(duì)教師授課給予公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。督導(dǎo)工作重點(diǎn)在“導(dǎo)”，教學(xué)督導(dǎo)每堂課后與任課教師溝通聽課情況的上課指導(dǎo);對(duì)學(xué)生、教務(wù)處等反饋有問題的教師進(jìn)行跟蹤聽課的跟蹤指導(dǎo);“教學(xué)督導(dǎo)工作日活動(dòng)”，一對(duì)一的與教師本人建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制就授課問題進(jìn)行溝通的個(gè)別指導(dǎo)，目的是激勵(lì)教師，成就教師，成就學(xué)生。督導(dǎo)課堂監(jiān)督教師的同時(shí)，課上關(guān)注學(xué)生聽課情況，有無隱性逃課，學(xué)生的“抬頭率”、“到課率”，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，是否做筆記、做練習(xí)、與教師互動(dòng)等。針對(duì)學(xué)生存在的問題，與任課教師一起查找原因，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

學(xué)生信息員、學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教等，對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)要保密學(xué)生隱私，鼓勵(lì)學(xué)生敢說話、說實(shí)話，關(guān)注學(xué)生提出的每一個(gè)問題，跟蹤調(diào)查，形成整改意見，解決學(xué)生需求。

3.4 課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋維度

督導(dǎo)課堂評(píng)價(jià)過程中收集的教師授課問題、學(xué)生聽課情況和學(xué)習(xí)表現(xiàn)、教學(xué)管理中存在的問題等信息，在評(píng)價(jià)反饋維度要認(rèn)真對(duì)待，分類處理。

（1）反饋路徑。

反饋教師本人：校督導(dǎo)與存在問題的教師，從教師自身情況、學(xué)生情況、課程性質(zhì)等分析問題找到原因，且跟蹤聽課，幫助教師自身的提高。課后反饋，突出實(shí)時(shí)效果，重在現(xiàn)場(chǎng)溝通，針對(duì)教學(xué)實(shí)況，提高“導(dǎo)效”，做好督導(dǎo)服務(wù)工作。

反饋教學(xué)單位：對(duì)教學(xué)管理中存在的問題向相關(guān)單位反饋，幫助其掌握課堂現(xiàn)狀，針對(duì)問題形成整改意見書。

校級(jí)信息反饋：每周向?qū)W校匯報(bào)課堂教學(xué)情況分析，每月匯報(bào)學(xué)生“到課率”統(tǒng)計(jì)，幫助學(xué)校實(shí)時(shí)掌握教學(xué)，反饋數(shù)據(jù)作為學(xué)校開展教學(xué)管理工作的參考。

簡(jiǎn)報(bào)反饋：通過簡(jiǎn)報(bào)的形式，向?qū)W校和相關(guān)教學(xué)單位反饋教學(xué)情況。

（2）評(píng)價(jià)激勵(lì)。

依據(jù)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教、教師自評(píng)分值，按照權(quán)重比例計(jì)算教師一學(xué)期綜合評(píng)分，形成教師的綜合評(píng)價(jià)。對(duì)于綜合評(píng)價(jià)好的教師，按照學(xué)校規(guī)章制度給予教師證書和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于綜合評(píng)分落后的教師，分析原因領(lǐng)導(dǎo)談話，依據(jù)原因及下學(xué)期表現(xiàn)，仍未能進(jìn)步的教師轉(zhuǎn)崗或末位淘汰。并且教師綜合評(píng)價(jià)對(duì)教師各類評(píng)優(yōu)、職稱晉升等都起到?jīng)Q定性的作用。

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋維度，反饋信息及時(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)學(xué)校實(shí)施教學(xué)、學(xué)生管理，穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮了一定的參考作用。教學(xué)評(píng)價(jià)將會(huì)更好地幫助教師及教學(xué)單位了解教學(xué)中的不足，針對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行整改，促進(jìn)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，通過監(jiān)督激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)、優(yōu)化教學(xué)過程，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量。

4? 結(jié)語

大量的調(diào)查和實(shí)踐證明，“多維度”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，能夠使課堂評(píng)價(jià)有依據(jù)、有方法、成體系。在新體系下培養(yǎng)的教師愛崗敬業(yè)，樹立了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，積極探索教學(xué)模式創(chuàng)新，積極進(jìn)取，學(xué)識(shí)能力勝任教學(xué)工作。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情提高，課堂紀(jì)律明顯見好，學(xué)生的“到課率”、“抬頭率”均顯著提升，形成了良好的學(xué)風(fēng)，整體上提升了教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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