蒙廣珍
關(guān)鍵詞:企業(yè) 薪酬管理 作用
當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的創(chuàng)新在于人才的創(chuàng)造力。維持企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)在于人力資源管理,而薪酬管理則是人力資源管理工作中的重中之重。合理、公平、高效的薪酬管理制度是企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。因此,如何建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理制度是企業(yè)管理的重要工作。薪酬包括經(jīng)濟(jì)薪酬和非經(jīng)濟(jì)薪酬,經(jīng)濟(jì)薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、股份、帶薪假期等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬是針對(duì)員工自身提供的報(bào)酬,主要含有獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)氣氛、業(yè)界聲望、自我實(shí)現(xiàn)等方面。薪酬管理指的是企業(yè)依據(jù)所有員工所提供的不同勞動(dòng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)并確定他們的所得,包括薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
企業(yè)薪酬管理具有敏感性、特權(quán)性和特殊性的特點(diǎn)。首先,大多數(shù)人在應(yīng)聘、擇業(yè)時(shí),薪酬待遇是一個(gè)極為重要的考慮因素,一個(gè)企業(yè)中薪酬管理的機(jī)制、未來(lái)薪酬發(fā)展的水平直接影響員工的選擇,薪酬關(guān)乎每一個(gè)員工的切身利益,因此薪酬管理是具有敏感性的。其次,在一些企業(yè)中,薪酬管理體系中薪資待遇方面的考核定級(jí)等規(guī)章制度沒(méi)有明確的規(guī)定,一般根據(jù)管理層的態(tài)度進(jìn)行決定?;蛘咴摬糠止芾韮?nèi)容不夠公開(kāi)透明,說(shuō)明在某些層面上,薪酬管理還具有相當(dāng)?shù)奶貦?quán)性。最后,由于不同行業(yè)的企業(yè)有著不同的經(jīng)營(yíng)管理模式和不同的企業(yè)文化,每個(gè)企業(yè)在薪酬管理上都有著自身特點(diǎn)的管理辦法,不同企業(yè)間的薪酬管理有著一定的特殊性。
(一)合理的薪酬管理可以吸引優(yōu)秀人才
人力資源管理的重要工作之一就是薪酬管理,薪酬管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著直接的關(guān)系,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)能否繼續(xù)生存且和持續(xù)發(fā)展在于能不能吸引人才和留住人才,而這重點(diǎn)關(guān)乎于企業(yè)的薪酬管理工作。薪酬是人才擇業(yè)的重要考量,優(yōu)秀的薪酬管理體系可以為吸收和穩(wěn)定企業(yè)需要的優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才,彌補(bǔ)企業(yè)在高速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中的人才需求。
(二)推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展
合理公平的薪酬管理制度可以為企業(yè)吸收人才、留住人才,同時(shí)公開(kāi)透明的薪酬管理可以穩(wěn)定所有員工,降低內(nèi)部人員流失率,直接維持企業(yè)內(nèi)部員工的穩(wěn)定,相對(duì)應(yīng)的相關(guān)業(yè)務(wù)和工作也處于一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過(guò)完善企業(yè)的薪酬管理制度,能夠穩(wěn)定員工的內(nèi)心,提高員工對(duì)企業(yè)的信任和認(rèn)可,促進(jìn)企業(yè)上下一心朝著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(三)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力合理配置
在企業(yè)中,不同崗位有著一定的薪酬差異,通過(guò)薪酬差異可以實(shí)現(xiàn)人力資源配置的調(diào)節(jié)作用,包括了在人力資源質(zhì)量和數(shù)量配置功能。第一,企業(yè)可以銅鼓設(shè)置不同的薪酬或薪酬變動(dòng),引導(dǎo)人員從“供大于求”的職業(yè)、崗位流向“供不應(yīng)求”的職業(yè)和崗位;第二,通過(guò)不同級(jí)別、崗位的薪酬方案,引導(dǎo)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)在所需的知識(shí)和技能,提高員工自身水平,從而提高人力資源質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理化。
(四)有利于激勵(lì)員工
薪酬管理的獎(jiǎng)勵(lì)、提成、培訓(xùn)、晉升等內(nèi)容,能最大程度激勵(lì)員工發(fā)揮最大能動(dòng)力和創(chuàng)造力為企業(yè)服務(wù),從而獲得一定報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)和成就感,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,帶來(lái)理想的經(jīng)濟(jì)收益和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。薪酬管理制度在保持公平公開(kāi)原則的同時(shí),還要通過(guò)合理的方式適宜地?cái)U(kuò)大不同層次員工的收入差距,以激發(fā)企業(yè)員工之間、部門(mén)之間進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),在一定程度上能激發(fā)員工更多的積極性。
(一)薪酬管理體系不完善
當(dāng)前我國(guó)有一些規(guī)模較小的企業(yè),往往沒(méi)有建立薪酬管理體系,管理者不夠重視這方面的管理。一些大規(guī)模企業(yè)有自身的一套薪酬管理制度,但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,員工間的收入出現(xiàn)斷層差距,員工們不在滿足于目前固定化的薪酬管理方法,企業(yè)當(dāng)前的薪酬管理體系不能滿足職工對(duì)薪資待遇的需求,當(dāng)前的薪酬管理體系沒(méi)有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展做出及時(shí)的完善更新,薪酬管理體系落后且不夠合理,以至于企業(yè)薪酬管理工作停滯不前,不能帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
(二)薪酬管理缺乏公平性
企業(yè)薪酬管理公平性體現(xiàn)在結(jié)果公平和交往公平兩個(gè)方面:結(jié)果公平性是指根據(jù)員工的崗位和工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等,通過(guò)與其他同事相比較,薪資福利是否得到了公平公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。交往公平性即企業(yè)管理層人員在人際交往中,是否公平對(duì)待每一位員工,給予同等的關(guān)懷和溝通。目前,在大多數(shù)企業(yè)的薪酬管理工作中,仍然缺乏一定的透明公平性。有些公司可能更注重結(jié)果公平性,卻常常沒(méi)有關(guān)注過(guò)交往公平這方面的問(wèn)題。企業(yè)員工會(huì)基于自身的工作業(yè)績(jī)和所處環(huán)境進(jìn)行薪酬層面的判斷,而得出一個(gè)結(jié)論,若企業(yè)在薪酬管理上長(zhǎng)期處于缺乏公平性,將在很大程度上打擊員工的工作熱情和主觀能動(dòng)性,導(dǎo)致員工越來(lái)越消沉甚至辭職跳槽,企業(yè)內(nèi)部也存在不穩(wěn)定因素,不能發(fā)揮薪酬管的積極作用。
(三)不能發(fā)揮薪酬管理激勵(lì)員工的作用
當(dāng)前薪資定級(jí)一般通過(guò)績(jī)效考核手段進(jìn)行確定,但是卻沒(méi)有將績(jī)效考核工作與薪酬管理相結(jié)合,員工薪酬福利沒(méi)有通過(guò)合理的績(jī)效考核,存在員工的工資是隨著工齡和晉升而有所增加,但是晉升崗位機(jī)會(huì)有限,員工薪資長(zhǎng)期提不上去。有些企業(yè)還存在缺乏獎(jiǎng)勵(lì)措施或者相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施并沒(méi)有真正實(shí)施的問(wèn)題。這些問(wèn)題導(dǎo)致員工缺乏工作熱情,工作得過(guò)且過(guò),并不能發(fā)揮出薪酬管理的激勵(lì)作用。
(一)完善薪酬管理體系
首先,企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)重視薪酬管理工作,樹(shù)立先進(jìn)的薪酬管理方面的理念,借鑒先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)人力資源管理方面的人才,建立薪酬管理體系。其次,薪酬管理體系應(yīng)該結(jié)合公司性質(zhì)、運(yùn)營(yíng)情況等進(jìn)行制定,在薪酬分配方案上,做到合理、公平、公正。再次,對(duì)于管理型和技術(shù)型人才的薪酬應(yīng)該更加靈活調(diào)整,符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)提高收入待遇,吸引和留住人才,維持企業(yè)核心人才的穩(wěn)定。最后,隨著市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的發(fā)展,及時(shí)調(diào)整薪酬管理的方案,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓薪酬管理體制與市場(chǎng)相適應(yīng),發(fā)揮出最大的作用。
(二)落實(shí)績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度
企業(yè)應(yīng)當(dāng)將績(jī)效考核與薪酬管理相關(guān)聯(lián),優(yōu)化績(jī)效考核評(píng)價(jià),績(jī)效考核的內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作能力、工作效率、工作態(tài)度、人際交往等方面。根據(jù)每位員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),公平公正地對(duì)員工作出客觀的評(píng)價(jià),再根據(jù)薪酬管理相關(guān)制度落實(shí)薪酬調(diào)整,合理拉開(kāi)薪酬收入差距。建立健全獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于考核優(yōu)秀,對(duì)企業(yè)有重大貢獻(xiàn)的員工,應(yīng)該進(jìn)行合理的獎(jiǎng)勵(lì),包括薪資的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升、表?yè)P(yáng)等精神獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)較差的員工,也應(yīng)該給與一定的懲戒,讓員工深切體會(huì)到企業(yè)是公平公正、賞罰分明的,引導(dǎo)員工積極向上,調(diào)動(dòng)工的積極性???jī)效考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲工作是調(diào)到員工發(fā)揮最大作用的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)好相關(guān)制度措施,使其發(fā)揮最大的激勵(lì)作用,讓員工獲得相對(duì)應(yīng)的薪酬和精神鼓勵(lì)。
(三)增加員工福利形式
企業(yè)薪酬的內(nèi)容除了經(jīng)濟(jì)層面,還有精神、心理層面的內(nèi)容。物質(zhì)福利上面的薪酬能夠保障員工的基本生活?yuàn)蕵?lè),同時(shí)員工也追求更多樣化的福利,比如會(huì)期待得到更多個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、教育培訓(xùn)福利、人文關(guān)懷、管理層同事間的尊重、表?yè)P(yáng)贊賞等精神、心理上的需求。企業(yè)應(yīng)該注重各方面的管理,根據(jù)不同層次、崗位、教育水平的員工,增加更多的福利內(nèi)容,同時(shí)不能忽略員工的精神需求,提高對(duì)員工的人文關(guān)懷,這將對(duì)職工起到一定的安慰和激勵(lì)作用,讓員工對(duì)企業(yè)更有歸屬感,更加盡職盡責(zé)為企業(yè)服務(wù)。與此同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展和資金的實(shí)際情況,適當(dāng)豐富福利形式,不可過(guò)于追求多樣化而給企業(yè)帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)和人力負(fù)擔(dān)。
綜上所述,薪酬管理工作是吸引和留住人才的關(guān)鍵,也是維持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要影響因素。薪酬管理是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該重視的工作,合理公正的薪酬管理體系有利于激勵(lì)員工,維持企業(yè)內(nèi)部良好的氛圍,激發(fā)員工更大的積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)獲取更多的活力和生機(jī),讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出并獲得可觀的效益。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的薪酬管理理念,建立完善并切實(shí)落實(shí)好公平、合理、高效的薪酬管理制度,增加福利形式多樣性,留住人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,維持并促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)高質(zhì)量發(fā)展。
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