分析持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)模式在心內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用價(jià)值

鄭維娜

【摘要】

目的：探究持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)模式在心內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用價(jià)值。方法：選取本院2019年1月至2019年12月期間收治的心內(nèi)科患者86例，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為常規(guī)護(hù)理的對照組43例和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)模式干預(yù)的觀察組43例，對比兩種護(hù)理措施的臨床價(jià)值。結(jié)果：分組干預(yù)后，觀察組患者臨床護(hù)理質(zhì)量評分明顯高于對照組（P<0.05）;觀察組患者護(hù)理安全性顯著優(yōu)于對照組（P<0.05）。結(jié)論：心內(nèi)科護(hù)理工作實(shí)施持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)模式效果顯著，能夠明顯提高臨床護(hù)理質(zhì)量，值得推廣實(shí)施。

【關(guān)鍵詞】持續(xù)護(hù)理質(zhì)量;心內(nèi)科;護(hù)理質(zhì)量;護(hù)理安全性

【中圖分類號】 R416

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）06-203-02

目前，隨著社會(huì)老齡化的加劇，老年心血管疾病患者逐漸增加，在醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)在，患者及其家屬對于護(hù)理質(zhì)量的要求也隨之升高，此外，由于患者本身年齡偏大，在治療和護(hù)理過程中易出現(xiàn)安全問題，因此，為保證患者的生命安全，合理有效的護(hù)理措施尤為重要[1]。持續(xù)護(hù)理改進(jìn)模式是一種人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的醫(yī)療護(hù)理模式，既能滿足患者和家屬對醫(yī)療服務(wù)的需求，又能促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，減少不良事件的發(fā)生。本文筆者將我院2019年1月至2019年12月期間收治的部分心內(nèi)科患者進(jìn)行持續(xù)護(hù)理改進(jìn)模式干預(yù)，臨床效果顯著，現(xiàn)有如下分析。

1 資料與方法

1.1 基礎(chǔ)資料

選取上述時(shí)期86例心血管疾病患者作為研究對象，隨機(jī)分為對照組和觀察組，其中對照組患者43例，男27例，女16例;年齡50～78歲，平均年齡（64.50±4.55）歲;主要疾病類型包括心律失常10例，冠心病13例，心力衰竭14例，其他6例。觀察組患者43例，男25例，女18例;年齡51～75歲，平均年齡（63.40±3.85）歲;主要疾病類型包括心律失常9例，冠心病15例，心力衰竭15例，其他4例。此次研究患者均符合心內(nèi)科疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)，且所有患者及其家屬均自愿簽署知情協(xié)議書。兩組患者在臨床基本資料方面對比無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 護(hù)理方法

對照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，觀察組患者實(shí)施持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)模式干預(yù)，具體措施為：①入院時(shí)護(hù)理?；颊呷朐汉?，在護(hù)理人員的幫助下完成常規(guī)檢查項(xiàng)目，此后護(hù)理人員配合主治醫(yī)生完成患者的病情評估，并針對患者存在的危險(xiǎn)情況和可能發(fā)生的并發(fā)癥作出預(yù)防措施。②健康宣教。根據(jù)患者及其家屬的理解能力，為其進(jìn)行具有針對性的疾病知識講解，提高患者和家屬的疾病認(rèn)知，提高患者治療和護(hù)理依從性[2]。③病房管理。告知患者病房內(nèi)呼救設(shè)施的使用方法，加強(qiáng)病房巡視力度，第一時(shí)間掌握患者病情發(fā)展情況，在巡視過程中，及時(shí)解決患者問題，耐心回答患者疑問，拉近護(hù)患關(guān)系，提高患者護(hù)理滿意度。④細(xì)節(jié)護(hù)理。不斷加強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任心，細(xì)化每位護(hù)理人員的工作任務(wù)，提高護(hù)理人員工作積極性，減少患者不良事件的發(fā)生率，定期對護(hù)理人員開展護(hù)理技能培訓(xùn)、考核，提高護(hù)理人員的整體工作能力，從而提高護(hù)理質(zhì)量[3]。

1.3 觀察指標(biāo)

①對比兩組患者的臨床護(hù)理質(zhì)量。從溝通能力、病房管理、文書書寫及護(hù)理技能等四個(gè)方面評價(jià)兩組患者的臨床護(hù)理質(zhì)量，各項(xiàng)滿分均為100分，得分越高說明護(hù)理質(zhì)量越高。②觀察兩組患者的護(hù)理安全性。觀察兩組患者住院期間發(fā)生的不良事件情況，其不良事件發(fā)生率越低說明患者護(hù)理安全性越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

筆者用軟件SSPS 19.0作為本次研究的統(tǒng)計(jì)學(xué)處理軟件，并以P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，計(jì)數(shù)資料以百分比（%）表示，分別用t和卡方檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組患者的護(hù)理質(zhì)量

分組干預(yù)后，觀察組患者各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評分均明顯高于對照組，說明觀察組患者護(hù)理質(zhì)量顯著高于對照組，組間數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），詳見表1。

2.2 對比兩組患者的臨床護(hù)理安全性

經(jīng)不同護(hù)理措施干預(yù)后，觀察組患者不良事件發(fā)生率明顯少于對照組，說明觀察組患者護(hù)理安全性顯著高于對照組，兩組患者數(shù)據(jù)之間存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），詳見表2。

3 討論

心內(nèi)科患者以中老年群體居多，在治療期間，護(hù)理質(zhì)量的高低將直接影響其疾病恢復(fù)情況[4]。以往臨床實(shí)施的常規(guī)護(hù)理僅注重患者的疾病發(fā)展，缺乏對其精神和心理方面的干預(yù)，因此效果不佳，而持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)模式更加注重護(hù)理措施的人性化，最大程度滿足患者的護(hù)理需求，有效幫助患者緩解不良情緒，提升患者對醫(yī)護(hù)人員的信任度，進(jìn)而達(dá)到提升治療效果的目的。

萬寶艷等[5]學(xué)者在心內(nèi)科實(shí)施持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施的研究中發(fā)現(xiàn)，實(shí)施持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施干預(yù)的觀察組患者護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)護(hù)理的對照組，且觀察組不良事件發(fā)生率均明顯低于對照組（P<0.05）。此次研究筆者發(fā)現(xiàn)，觀察組患者護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全性均顯著高于對照組（P<0.05）。此次研究結(jié)果與萬寶艷等學(xué)者研究結(jié)果基本一致。

綜上，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)模式應(yīng)用于心內(nèi)科的護(hù)理工作中效果顯著。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 萬寶艷.心內(nèi)科持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施對減少護(hù)患糾紛及提升護(hù)理滿意度的作用[J]. 中西醫(yī)結(jié)合心血管病雜志， 2017， 5（23）： 127-18.